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華為榮耀v20手機連接網路不可用

發布時間:2023-09-30 20:48:11

A. 華為手機顯示網路連接不可用是怎麼回事

如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期,部分地區的5G網路兼容性有問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您暫時關閉5G開關:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉5G開關。
5. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
6. 通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件:
(1)主卡通話時,主卡不能上網:主卡需要開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
(2)副卡通話時,副卡不能上網,只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網:
a. 使用系統自帶的撥號軟體。
b. 手機支持副卡通話時副卡上網功能,且控制開關已打開。打開路徑如下:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
c. 副卡開通VoLTE功能,手機狀態欄副卡有HD圖標。
(3)副卡通話時,主卡不能上網,您的手機需要滿足以下條件:
a.該雙通功能需要手機支持,您可以在官網查詢,或撥打950800咨詢華為客服人員。
b.雙卡4G網路正常,開啟副卡的VoLTE功能,手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標,如果主卡為電信卡,需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件,仍然無法實現對應通話時上網功能,請您提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
7. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機欠費,請您先充值話費後嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確保設置的默認移動數據卡是可以上網的電話卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景,請您按照以下步驟嘗試:
a. 建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
b. 建議在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。

B. 華為手機已連接wifi,不能上網信號那有個感嘆號別的手機都可以使用

如果您的手機連接WLAN顯示感嘆號圖標提示網路不可用,可以通過以下方法操作:
1. 請重啟路由器後重試;
2. 請還原手機網路設置後重試:打開設置,在搜索欄輸入還原網路設置,點擊還原網路設置。(此操作會刪除WLAN和藍牙的連接記錄)
3. 請聯系您的寬頻供應商確認是否為當地網路故障。
若以上方法未解決您的問題,建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往客戶服務中心檢測。

C. 華為手機移動網路不可用,怎麼辦

請按以下方法排查:

  1. 請確認您的手機卡是否已經開通上網功能。

2.請確保數據業務功能已經開啟。

5.若仍不能解決建議備份數據後恢鉛森復出廠設置。

6.如仍無法解決,建議您攜帶購機發票到維修網點檢測。

D. 為何華為手機已經連接了wifi卻顯示不可上網

華為手機已經連接了wifi卻顯示不可上網,是設置錯誤造成的,解決方法如下:

1、首先打開華為手機,點擊設置,如下圖所示。

E. 請問一下華為榮耀20為什麼連上無線網之後顯示不可上網,給我一個解決的辦法

一、若您使用的是家庭網路,建議您連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1. 如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器。
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試。
(3)如果您將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器
沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2. 如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試
(2)建議您在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍
牙連接記錄)
二、若您使用的是公共網路:
1. 嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2. 請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請您打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查
看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。

如果您嘗試以上方法,均未能解決您的問題,建議您備份數據(QQ和微信應用單獨備份),
攜帶購機憑證前往榮耀授權服務中心檢測。

F. 華為手機連接上WLAN但上不了網,怎麼回事

如果您使用的是華為手機,搜索到WLAN但無法連接,可以通過以下方法操作:
一、個人網路連接不上(如家庭網路,公司網路)
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇刪除網路或不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試;
2. 建議進入設置,在盯嘩鬧上方搜索還原網路設置,還原網路設置以後重新連接嘗試;(還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。)
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單。
4. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試。
5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置,再連接嘗試(長按恢復出廠鍵,詳細請查閱路由器說明書)。
6. 如果連接時提示拒絕接入:
建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能(黑白名單),請重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為:路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾,將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除,不同路由器設置路徑可能存在差異,但設置項名稱大致相同,如果無法找到,請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。
溫馨提醒:EMUI10.x及其以上的手機會默認使用不同的隨機MAC地址接入,如果路由器端有設置黑白名單的話,請在手機端設置使用設備MAC連接。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用:
(1)當前接入用戶數可能過多,請斷開其它已接入的設備,再嘗試重新連接WLAN。
(2)請重啟路由器,關閉並重開WLAN開關,或嘗試重啟手機以接入。
(3)可嘗試設置靜態 IP,請長按熱點名稱,點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
(4)如果仍然無法解決,建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置操作(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
(5)若按以上操作問題依然存在,請您備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿,表示WLAN熱點已達最大連接數,建議您更換其他網路連接使用。
如果以上方法仍然無法解決您的問題,建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
二、免費蘆宴的公共網路連接不上(商場,銀行等)
1. 請凱罩您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇刪除網路或不保存後重新點擊連接,正常情況下手機會自動彈出驗證頁面,按照頁面提示,完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面,可以通過以下方法操作:
(1)關閉瀏覽器後重新打開,點擊任意網頁後重試。
(2)建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」,查看是否能引導彈出認證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。
(4)長按WLAN網路,選擇修改網路,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。
(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接,可能是公共網路連接人數過多達上限,建議您暫時使用手機網路。

相關鏈接如下:預約服務寄修服務華為客戶服務中心維修備件價格查詢

G. 我的是華為的手機,網路連接不可用,怎麼辦

如果您使用的是華為手機,可以通過以下方法操作:
1. 請確保手機卡未欠費停機
請確保手機卡沒有欠費停機的情況,可以通過撥打電話進行確認。如果手機欠費,請先充值話費後嘗試聯網。
2. 請確保上網的電話卡設置正確
(1)請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(2)若您使用了兩張電話卡,打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。請確保默認移動數據的SIM卡設置正確。
3. 請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
4. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN,找到並進入VPN設置界面,建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
5. 變動當前所處地點嘗試
建議對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
6. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
7. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期,部分地區的5G網路兼容性有問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您暫時關閉5G開關:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉5G開關。
8. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
9. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
10.嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景,請您按照以下步驟嘗試:
(1)建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。

H. 華為手機網路連接不可用是怎麼回事

手機網路連接不可用是怎麼回事?
產品名稱:蘋果手機
產品型號:iPhone11
系統版本:iOS13
軟體版本:null
1.基站出現故障或者附近有屏蔽器會產生手機網路連接不可用的狀況。

2.手機欠費會出現手機網路連接不可用的狀況,及時補交話費即可。

3.可能是手機的SIM卡松動或故障,導致手機網路連接不可用,可拆下SIM卡檢查是否有問題。

4.路由器故障也會導致網路連接不上,可以重啟路由器或重置路由器,讓路由器恢復正常。

總結
1.基站出現故障或附近有屏蔽器手機網路連接不可用。
2.手機欠費會出現手機網路連接不可用的狀況。
3.可能是手機的SIM卡松動或者故障。
4.使用的路由器故障,也會導致網路連接不上。

I. 請問華為手機顯示無法訪問移動網路怎麼回事啊

如果您的手機卡信號正常顯示4/5G的情況下,無法使用流量上網,請您嘗試以下方法進行排查確認:

一、國際漫遊時無法上網

1.如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。

2.請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。

二、個別應用無法使用移動數據上網

1.打開手機設置,在最上方搜索欄輸入應用聯網,點擊跳轉到應用聯網界面 ,請勾選應用的移動數據開關;點擊左上角應用聯網,選擇高級聯網管理,請勾選應用的後台數據開關。

2.日期錯誤可裂扒能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。

三、請確認您的手機卡是否欠費

可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。

四、請檢查您的手機設置是鍵局否正確

1.請確認移動數據開關已打開

請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮

2.請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡

若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳稿源讓轉。確保默認移動數據卡設置正確。

3.請確認APN是否設置正確

建議您重置APN嘗試:打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點或四個點 ,選擇重置為默認設置嘗試。

五、請排除網路原因

1.如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試

5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用 5G開關。

2.請重啟手機後嘗試

有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。

3.請變動當前所處地點嘗試

建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。

4.建議您還原網路設置嘗試

在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。

溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。

如果以上排查無法解決您的問題,建議您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心獲取更多幫助。

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