有可能手機 被摔後，手機天線或基帶等直接影響信號接收能力的硬體出現故障導致，建議前往售後網點檢測。
B. 懂電腦的來幫看一下，手機不小心砸在了電腦上，花屏了。然後關機重啟之後就顯示網路連接不可用了。
死機原因有：1.系統內存不足導致死機。2.軟體與操作系統的兼容不好導致死機。3.操作不當導致死機。4.環境溫度偏低導致死機。5.待機時無端死機有以下幾種方法解決：首選重啟動手機。一般的操作方法是長按 電源鍵若干秒，實在不行也可以摳出電池強行關機再重啟動。 恢復出廠設置。恢復出廠設置 方維修點維修。刷機前同樣要先備份資料。