① 三星翻蓋手機為什麼連不上無線網
若手機無法連接無線網路，建議您：
1.確認同一無線網路下的其他設備連接是否正常，排除網路問題。
2.若其他設備可以連接，請檢查輸入的無線網路密碼是否正確。
3.嘗試忘記網路操作後重新連接。方式：設定-WLAN-點住未連接成功的無線網路名稱不鬆手－忘記網路，重新搜索連接。
4.若無效，請分別重啟手機和路由器後再次連接嘗試。
5.檢查設備系統版本，升級至最新版本。
6.若依然無法連接無線網路，建議備份手機中的重要數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設置嘗試。
若上述操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
三星服務中心：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您按照如下步驟嘗試操作：
1.重新開關下手機
2.取出SIM，用橡皮清潔SIM卡金屬觸點。（是否是sim卡接觸不良）
3.更換一張SIM卡插入本機試試（是否sim卡已老化或壞損）
4.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，卸載後嘗試。
5.更新下手機系統版本嘗試是否有改善。
6.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置
若問題依然存在，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
具體服務中心查詢請訪問：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
③ 三星翻蓋手機連不上網怎麼辦
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，由於您沒有提供具體型號，建議您嘗試以下步驟操作：
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。
使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾，向左滑動快捷欄，把「移動數據」點為綠色。
3、重置上網參數。
在待機模式下，選擇待機畫面-應用程序-更多設置-移動網路-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設置-設置完成後，重啟手機即可進行上網。
4、請您更換其他電話卡嘗試
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置
若故障依舊，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。具體服務中心查詢請訪問：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。