㈠ 蘋果4s的移動數據用不了。
您好，蘋果手機上網參數設置方法：您進入手機菜單，依次選擇「設置」--「通用」--「蜂窩移動網路」 --「蜂窩移動數據網路」，在蜂窩數據的APN處輸入「cmnet」；其它項目無需填寫或更改。設置成功後將手機關機重啟即可。溫馨提示：如您使用的移動數據流量套餐僅包含cmwap接入點的流量，則將APN更改為「cmwap」即可。您可按照上述設置後再嘗試上網。請參考。
移動光纖寬頻的光信號燈不亮，表明光纖信號傳輸中斷，一般是由以下幾種情況造成的：
一、寬頻欠費，現在寬頻業務基本都是後付費模式，運營商會因客服欠費過久而關閉寬頻服務，這種情況只需繳清欠費即可。
二、室內尾纖連接光貓接頭松脫或者接觸不良，這種情況需要將介面撥下清理下然後重新插回試試。
三、光貓光介面有問題，這種情況屬於光貓硬體問題，只有將光貓送修至客服或者更換一個新的光貓。
四、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可。
五、區域寬頻故障，可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修，這種情況可以撥打客服電話了解情況，等待維修人員修復好寬頻。