檢查手機網路步驟

A. 手機提示：無法連接網路，請檢查網路設置是怎麼回事

如果您的手機顯示「無法連接網路」並提示您檢查網路設置，以下是解決問題的步驟：
1. 首先，確認其他設備是否能正常連接到同一無線網路。如果其他設備也能正常連接，問題可能在於您的手機。
2. 嘗試使用手機自帶的瀏覽器打開網頁。如果網頁能夠正常載入，說明網路連接可能沒有問題，而是軟體設置或應用限制導致的。
3. 檢查是否在手機設置中限制了特定應用使用無線網路。如果發現有關應用程序流量限制的設置，請檢查是否不小心阻止了需要使用網路的應用。
4. 如果瀏覽器和聯網應用都無法使用，嘗試忘記當前的網路並重新連接。長按無線網路圖標，選擇「忘記網路」，然後搜索並重新連接到無線網路。
5. 如果問題依舊，請嘗試關機重啟手機。有時候軟體沖突或臨時故障需要重啟來解決。
6. 連接到其他無線網路測試。如果能夠成功連接其他網路，說明當前網路可能有故障。
7. 如果以上步驟都不能解決問題，建議備份手機數據（如聯系人、簡訊、圖片等），然後恢復出廠設置。這可以排除手機設置錯誤的問題。
8. 如果問題仍然存在，請您攜帶購買手機的發票、保修卡和手機，前往三星服務中心進行檢查。專業技術人員會幫助您診斷問題。

B. 同一個無線網,別人的手機能連接上,能上網,我的連接上了,卻不能上網

若您的vivo手機在連接WiFi後無法上網，可以按照以下步驟進行故障排除：
1. 確認WiFi連接狀態：
檢查手機狀態欄是否有WiFi圖標，或者進入手機的設置菜單，選擇「WLAN」，確認您的手機是否已經成功連接到WiFi網路。如果您的手機設置了私人DNS，建議您將其關閉，然後再次嘗試連接。
2. 檢查其他設備的上網情況：
對比其他設備連接到同一WiFi網路時是否可以正常上網。如果其他設備也能正常上網，那麼問題可能出在您的手機上。如果WiFi網路本身有問題，嘗試重啟無線路由器或檢查公共WiFi是否需要通過瀏覽器進行認證。
3. 檢查應用的聯網許可權：
進入手機的「設置」菜單，選擇「應用與許可權」，然後點擊「許可權管理」。在這里，查看並確保所有必要的應用都被授權使用網路。
4. 考慮環境因素：
如果您的手機距離路由器較遠，可能會顯示信號但無法連接上網。嘗試將手機靠近路由器，然後再次嘗試連接。
5. 重置網路設置：
在「設置」菜單中，選擇「系統管理」，然後點擊「備份與重置」。在這里，選擇「重置網路設置」，並按照提示操作。注意，這一步會清除網路設置，包括WLAN和移動數據網路的連接記錄。
6. 尋求專業幫助：
如果以上步驟都無法解決問題，建議您備份好手機中的重要數據，並攜帶手機和購機憑證前往vivo授權的客戶服務中心進行專業檢測。

C. 為什麼我的手機網速慢

若使用的vivo手機手機，指的數據網路慢，可以參考以下處理方法：

1、檢查網路信號

如果當前位置網路質量較差，如：地下室、電梯等區域，建議離開再嘗試。如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。

2、檢查SIM卡狀態

如果手機卡有欠費或流量套餐達到上限，部分運營商會對網路進行限速，可聯系SIM卡運營商客服核實。

3、查看V-P-N（虛擬專用網路）

請進入設置>更多連接/其他網路與連接>V-P-N查看並確認是否使用了V-P-N，如有使用建議關閉後再嘗試。

若指的WiFi網速慢或有更多疑問，可進入vivo官網--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。

D. 中國移動網路不可用，為什麼

移動網路不可用，可以從連接網路信號問題、手機的應用程序錯誤方面處理排查：

步驟一：建議重啟手機，重啟後會清除之前錯誤的連接與注冊的網路，基本可以解決大部分此類問題。

步驟二：如果重啟後問題依舊，建議檢查手機是否已識別SIM卡。若未識別，請關機將SIM卡取出重新插入嘗試。

步驟三：若無效，嘗試重新搜索網路運營商：應用程序-設置-（更多設置/更多網路/無線網路）-移動網路-網路運營商-請自動選擇，選擇可用網絡。

如下圖:

（1）在待機頁面下，點擊選擇【應用程序】。

• 補充：此外，此情況可能與您所在位置的網路信號覆蓋范圍有關，建議您更換其他信號較好的位置再次嘗試。
  

E. 手機如何檢查網路連接或網路設置是否正常

1、首先我們在小米手機上左右滑動手機屏幕，找到「設置」的圖標。