一般來說,小辣椒聯通版可以插移動卡正常使用通話和簡訊,但是上網使用的數據網路可能是2g,網速較差,先通過以下方式排除一下:
1.檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
2.檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
3.檢查手機功能或信號是否正常,建議更換手機或位置後再試;
4.嘗試重啟或更換手機是否能打電話;
5.攜帶手機卡到聯通的營業廳進行檢測或補換手機卡。
如果均試過都正常,那就可能是你使用的手機型號不支持移網卡。
② 小辣椒手機連不上wifi是怎麼回事
1.如果手機其他WiFi也連不上,可能手機存在軟體或者硬體故障,可以先將手機重置為出廠狀態排除下,或者由手機售後服務中心專業人員對手機軟、硬體進行全面檢測。
2.如果手機只是某個WiFi連不上,建議用如下方法排查:
(1)手機、貓、WiFi路由器運行出現軟體錯誤,建議將手機、貓、WiFi路由器斷電重啟試試。
(2)檢查WiFi路由器散熱通風是否正常,避免較高的溫度導致WiFi路由器運行不穩定,從而使手機等無法連接。
(3)減少手機與WiFi路由器之間的距離和物理障礙物,確保良好的WiFi信號覆蓋質量; (4)檢查連(蹭)WiFi的人是否太多或者在看在線視頻、玩在線游戲、下載文件,導致WiFi路由器硬體負載過重,無法響應你的聯網請求。
(5)檢查手機、WiFi路由器周圍是否有較強的無線電干擾源,影響到手機與WiFi路由器之間的WiFi信號傳輸質量。
(6) 拿其他手機測試下WiFi路由器是否能連上,如果也連不上,可能WiFi路由器存在軟體或者硬體故障,可以先將WiFi路由器重置為出廠狀態排除下,如果依舊未能解決故障,建議更換WiFi路由器。
③ 京東小辣椒手機數據打開了為什麼連不上網
在系統設置,更多,確定下數據鏈接是不是開了,然後開了還是不行,就去看下接入點名稱(APN)那裡選擇你流量的套餐網路看下。