手機掃描無法連接網路

① 連Wi-Fi的開關打開了，但是卻掃描不到網路，但其他的手機卻可以連家裡的網路

若使用的是當地版本手機（如國內版本手機在國內使用，海外版本手機在海外使用）時，請嘗試用以下方法進行解決：
1、可能該熱點隱藏了熱點名稱（隱藏 SSID），請直接獲取該熱點的名稱和密碼手動添加網路，或者關閉路由器的隱藏熱點功能。
2、請上網搜索您的手機所支持的 WLAN 頻段，然後確認搜索的熱點頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4 GHz WLAN 則無法搜索到5GHz WLAN 熱點，可以將熱點設置為2.4 GHz 頻段後嘗試。
註：當路由器雙頻優選/5G 優選功能打開時，只有5GHz WLAN 熱點,建議關閉「 5G 優選」功能。關閉後，您可以搜索到兩個 Wi-Fi 名稱（2.4G Wi-Fi 名稱為「 HUAWEI-XXXXXX」，5G Wi-Fi 名稱為「HUAWEI-XXXXXX_5G 」），您可以根據需要連接對應的 Wi-Fi。
3、若仍無法搜索到熱點，建議更改路由器的頻段和信道設置。2.4 GHz WLAN 建議將信道設置為1、6、11信道，5 GHz WLAN 建議設置為149信道，然後再嘗試搜索。
4、若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好數據，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

② 手機掃描不到wifi怎麼處理

手機掃描不到WIFI的處理方法主要有以下幾種：

一、檢查並修改路由器設置

• 查看MAC地址過濾：大多數路由器為防止蹭網，會設置MAC地址過濾。若手機被排除在外，則無法掃描到WIFI。此時，需登錄路由器管理界面，檢查是否建立了MAC地址過濾規則。如是，需將手機的MAC地址添加到允許列表中。手機MAC地址可通過「設置-無線控制-WLAN開啟-WLAN設置-菜單鍵-高級-MAC地址」查看。

二、檢查路由器是否隱藏SSID

• 手動添加WIFI網路：若路由器隱藏了SSID（即WIFI名稱），手機在單獨搜索時無法查看。此時，需在手機上手動添加WIFI網路。具體操作為：「設置-無線控制-WLAN開啟-WLAN設置-添加WLAN網路」，然後輸入SSID和密碼進行連接。

三、確認周圍存在WIFI信號

• 檢查環境：如以上兩步均無法解決問題，則需考慮是否周圍根本沒有WIFI信號。可嘗試移動到其他已知有WIFI信號的區域，看是否能掃描到WIFI。若仍無法掃描到，可能是手機WIFI模塊出現故障，需聯系售後或專業維修人員進行檢查和維修。

綜上所述，處理手機掃描不到WIFI的問題時，應首先檢查路由器的設置和狀態，確保手機未被排除在外且SSID未被隱藏。同時，也需確認周圍存在WIFI信號。如問題仍未解決，則需考慮手機硬體故障的可能性。

③ 為什麼我的手機掃描不到家裡的無線網

有幾種可能的原因導致您的手機無法掃描到家裡的無線網路：
1. 信號范圍限制：無線網路的信號范圍是有限的，如果您離無線路由器太遠，可能無法掃描到信號。嘗試靠近無線路由器，看是否能夠掃描到網路。
2. 無線路由器設置問題：請確保您的無線路由器已經正確設置並啟用了無線網路功能。您可以通過其他設備（如電腦或其他手機）嘗試連接家裡的無線網路，看是否正常工作。
3. 隱藏網路名稱：如果您的無線網路被設置為隱藏網路名稱（SSID），那麼您的手機可能無法直接掃描到它。您可以手動添加網路，輸入網路名稱和密碼來連接。
4. 無線網路故障：有時候，無線路由器可能會出現故障或需要重啟。嘗試將無線路由器斷電並重新開啟，然後再嘗試掃描無線網路。
5. 手機設置問題：檢查您手機的無線網路設置，確保無線功能已經打開，並且您沒有禁用或限制對無線網路的訪問。
如果您經過以上步驟仍然無法掃描到家裡的無線網路，建議您聯系網路服務提供商或手機製造商的客服支持，以獲取更進一步的幫助和指導。