工具:
手機
wifi
方法步驟:
1、首先,進入手機設置菜單
⑵ 有網路連接但是上不了網
如果您使用的聯通寬頻有網路連接但是上不了網,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
⑶ 網路顯示連接但是上不了網怎麼辦
如果您使用的聯通寬頻無法連接上網,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
⑷ 我無線網沒欠費但是連接上了就是上不了網怎麼辦
如您使用的聯通寬頻,無線網路已連接但上不了網,可能存在以下原因:
1、網線松動,需將網線的兩端插緊。
2、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒,再接通電源重啟。
3、如上述方法不能恢復,建議聯系當地客服熱線工作人員。
⑸ 無線網路連接上但上不了網怎麼辦
無線網路連接上但上不了網的原因有以下幾種情況:
1、路由器聯網不成功。
2、路由器上進行了限制。
解決辦法:必須要保證「WAN口狀態」下面有IP地址參數,這樣才表示路由器設置成功(聯網成功)的。請檢查路由器的連接、路由器上上網方式的選擇是否正確、檢查路由器上的寬頻帳號和寬頻密碼是否設置正確。
一、路由器聯網不成功
也就是路由器上由於設置或者其它原因,導致路由器與寬頻運營商之間連接不成功;這時候路由器依然能夠發射無線wifi信號,而無線設備也可以連接到路由器上網,但是卻不能夠上網。
檢查路由器設置:
請進入路由器的設置界面,查看「WAN口狀態」信息,如下圖所示(WAN口狀態下全部是0,沒有IP地址參數),說明路由器聯網不成功
路由器「WAN口狀態」全是0
二、路由器上限制
無線路由器上有「無線MAC地址過濾」、「家長控制」、「上網控制」、「防火牆」等功能,可以用來限制設備上網。如果沒有必要,請不要開啟這些功能;因為設置不當的話,會導致用戶自己也不能上網。
關閉「家長控制」功能
關閉「上網控制」功能
關閉「無線MAC地址過濾」功能
注意問題:
(1)、不同品牌的無線路由器、同一品牌不同型號的無線路由器上,「無線MAC地址過濾」、「家長控制」、「上網控制」、「防火牆」這幾個功能不一定都有的。
(2)、有的路由器上可以直接看到連接到路由器上的設備信息,然後可以直接進行限制的。
⑹ 為什麼手機連上網路卻無法上網
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。