1. 連接不上此網路，下面網路圖標是一個灰色的地球帶個禁止的小圓圈 見下圖。手機可以連上網路電腦卻不行
首先你這個Wi-Fi有多少人在使用，因為這種家用Wi-Fi的用戶量也就10幾個，每台設備（手機、電腦、平板）都算一個用戶。既然你手機能正常使用，那說明網路正常，你可以把手機Wi-Fi關了，最好多關幾個用戶，用電腦連接試試
2. 筆記本電腦網路連接的地方出現了一個圓圈和一條斜線怎麼辦，連不上網
Windows 10系統顯示地球圖標表示網線未正常連接到網卡，通過測試：打開 -> 運行 -> cmd -> ping 網關ip，會顯示丟包100%，查看網卡連接」小電腦「圖標會顯示一個紅叉。請檢查網線接頭、網卡有無問題，一一排查後再插上網線，打開控制面板-> 網路連接，然後在左邊菜單找到「更改適配器設置」，選擇網卡後先禁止然後再打開，等待幾秒即可正常。