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校園網路連接不上

發布時間:2025-02-08 15:21:26

1. 我的手機可以連接其他wifi,但是連接不上校園網

若使用的是vivo手機無法連接WiFi,可查看以下信息排查:

1、檢查WiFi密碼啟含是否正確

建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確。

2、重新連接WiFi

請進入設置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。

3、檢查WiFi網路是否正常

對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,建議重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能:如連接數量限制,MAC綁定,上網時間管理等。

4、重置網路設置

重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
註:
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。

若以上方法無法解決,建議攜帶手機前往vivo官方客戶服務中心進行檢測查看處理,進入手機vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務中心網點地址及電話,建議去之前,先電話咨詢下客戶服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再過去,以免白跑一趟,往返路上注意安全與防護。

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