『壹』 為什麼打開移動數據後顯示網路未連接，使用不了流量
您好，
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示：
若以上情況排查後還未能解決您的問題，可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
『貳』 手機打電話顯示未連接到移動數據網路怎麼回事
打電話無法連接移動網路的意思有：
1、手機暫時沒有信號了，看一下自己所處的環境是否在信號覆蓋區。更換位置嘗試。
2、手機系統崩潰，需要重啟一下手機。
3、手機不小心設置了會議模式或者飛行模式。只需要關閉飛行模式即可。
4、手機卡欠費或者手機卡出現故障。可以先撥打電話了解自己有沒有欠費，然後找營業廳檢測自己SIM卡是否損壞。
5、sim卡沒裝好，可以取出來重新插一下試試，一般就可以解決問題。
6、SIM卡壞了，將SIM卡取出來放入其它手機，若能正常使用，則說明是手機故障，建議售後維修；若是在其它手機也不能使用，則說明是SIM卡壞了，建議直接到附近營業廳更換手機卡。
7、用戶使用的手機卡不支持或沒有開啟VOLTE功能，撥打通信運營商的客服電話開通即可。
『叄』 移動寬頻pon鏈路未連接
原因分為三種，分別為：
1、數粗如果設備端可以正常吵畢渣接入WiFi，但是無法連接網路，可以嘗試重置設備升悄網路進行解決。
2、如果是路由器中顯示無法連接網路，可以檢查網線是否斷連或者寬頻登錄賬號是否過期，重新接好網線或者將寬頻續費後即可解決。
3、還有可能是寬頻提供商出現線路故障，就需要咨詢客服解決覺問題。