① word文件打開後提示word無法讀取文件，請恢復網路連接和更換軟盤。別只說原因，重點是解決。謝謝
word讀此文件失敗，請恢復網路連接或替換軟盤的原因及解決方法：
1.
如果讀取的是其他計算機上的word文件，那有可能是區域網斷了。
解決方法：檢查網路，重現鏈接即可。
2.
如果是光碟或者軟盤上的文件，那就是光碟或者軟盤壞了。
解決方法：拿去維修店修理即可。
3.
如果是快捷方式，那就是源文化被刪了。
解決方法：
3.1用右鍵點擊文件。
3.2選擇打開方式再從中選擇用word軟體打開。
② word讀此文件〔wrl0001.tmp〕失敗。請恢復網路連接或替換軟盤，然後重試。
最近由於Microsoft Word 2003-2007經常會出現「由於文件許可權錯誤，word無法完成保存操作」這個問題，造成編輯的文章保存不了，數據丟失。原來的文件變成了臨時文件，要重新啟動並修改後綴為doc後才可以重新使用，給工作帶來了很大的不便。原來這一切都是卡巴斯基2009（Kav和Kis都包含在內，目前看來是8.0的各個版本）惹得禍。新的卡巴和Word2003和Word2007存在沖突，目前尚未圓滿解決。這個問題給很多人帶來不便，甚至是災難性的影響。
安裝了卡巴斯基8.0的用戶，請按以下方式操作解決：
方法一：
打開Word-->工具-->選項-->保存 ，把保存裡面所有打鉤的選項都去掉，然後保存（確定）。
方法二：
打開卡巴-->設置-->反惡意程序-->文件和內存-->然後點"啟用文件和內存保護"旁邊的"設置"-->選擇"附加"標簽-->將"掃描模式"由"快速模式"更改為"訪問和修改時"，然後再確定應用。
方法三：
1、關閉卡巴斯基自我保護；
2、運行Regedit 打開注冊表，瀏覽到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\KLIF\Parameters，
新建NonCachedIo，類型Dword，健值為1；
3、重啟，啟用卡巴斯基的自我保護；
4、然後把Word 及整個Office 都添進了KIS 的「受信任」。