❶ 步步高家教機h9突然連不上家裡的網 但手機熱點可以連接 這要怎麼處理
親愛的網友，您好！您可以先按照下面的方法試試：1.進入WIFI連接界面，點擊"添加WLAN"按鍵，手動輸入您家裡的網路名稱，將安全性改為WPA WPA2 PSK,再手動輸入您家裡的密碼，注意名稱及密碼有大小寫區分的，再點擊連接試試。
2.查看網路名稱和密碼，是否有特殊符號或中文字，若有，將網路名稱及密碼改為簡單的數字及字母試試；
❷ 家教機常連wifi突然連不上，還顯示身份錯誤，我該怎麼辦
面對家教機突然無法連接WiFi的問題，首先檢查WiFi密碼是否已更改。確保輸入的密碼准確無誤。有時，即使密碼沒有更改，家教機也可能因為系統更新或固件問題而無法識別。
嘗試重啟家教機和路由器，通常這可以解決許多臨時性的問題。重啟後，家教機將清除緩存並重新載入最新的網路設置。
如果問題依舊，可以檢查家教機的網路設置是否正確。進入家教機的設置菜單，查看WiFi配置是否正確，包括網路名稱和密碼是否正確輸入。有時，誤操作或設置錯誤也會導致連接問題。
考慮更新家教機的固件。訪問家教機製造商的官方網站，下載並安裝最新版本的固件。確保在更新前備份重要數據，以防數據丟失。
如果上述方法都無法解決問題，可以嘗試恢復家教機到出廠設置。但在執行此操作前，務必保存所有重要數據。恢復出廠設置將刪除所有個人設置和應用程序，使家教機回到初始狀態。
聯系家教機的技術支持團隊尋求幫助。他們可以提供專業的技術支持，幫助解決復雜的問題。提供詳細的問題描述和當前的網路設置，以便技術人員更好地理解問題所在。
如果家教機仍然無法連接WiFi，可能是硬體故障或路由器問題。此時，建議更換路由器或聯系專業的網路維修服務進行檢查和維修。