網路機頂盒pppoe信號連接失敗

❶ 我的OTT機頂盒PPPOE提示網路無法連接是什麼問題

出現此情況是因為:網線埠故障；2.WiFi信號源距離終端隔牆或過遠；3.路由器及網線不通；4.PPPOE必須處於關閉狀態下才能使用有線和無線連接；5。E4盒子有啟用有線網路和無線網路按鈕；建議你檢查路由器設置是否正確、隔牆、離盒子過遠；測試網線是否正常，WiFi名稱是否有下劃線、中文、空格等字元；如網路及路由器均正常，測試確認網口損壞後可更換備機，並將終端進行返修處理；檢查PPPOE是否關閉；

❷ 網路機頂盒9999pppoe撥號錯誤是什麼意思

網路機頂盒9999pppoe撥號錯誤指的是「網路初始化失敗」。

出現此類故障的原因可能為一下三種情況：

1、 無法與BAS建立連接（電腦撥號測試678）；

2、用戶名/密碼錯誤（電腦撥號測試691）；

3、 機頂盒故障。

解決方法：

(1)現場工作人員校對IPTV撥號帳號和密碼輸入是否正確，或對機頂盒進行恢復出廠默認設置後，重新輸入IPTV撥號帳號和密碼。

(2)現場裝維人員遇到機頂盒PPPOE撥號失敗的情況下，可在電腦上設置撥號，輸入IPTV撥號帳號和密碼進行測試。

(2)網路機頂盒pppoe信號連接失敗擴展閱讀：

pppoe使用時的缺點：

1、使用Internet前，需先透過PPPoE進行撥接，而非計算機引導後立即上網。（引導後立即上網，詳見DHCP，有些ISP有提供第1台PC自DHCP獲取固定IP）

2、部分ISP會對PPPoE的連線用戶採取定時斷線，以節省營運成本及IP地址的佔用，故對於需長時間掛網的用戶較不利。但也有部分ISP為提供用戶選擇PPPoE可發配非固定IP或固定IP的服務。

3、目前Windows XP之後的Windows，Mac OS X、Linux等操作系統等皆已內置PPPoE的撥接功能，更早期的操作系統需另行安裝PPPoE的撥接程序，如Enternet 300、RAS PPPoE等。

參考資料來源：網路—pppoe