原因一、寬頻問題
如果我們的寬頻自身有問題，比如寬頻到期欠費，或網線連接有問題，都會引起斐訊K2路由器設置後無法正常工作。
解決辦法：我們可以不使用斐訊K2路由器，然後將外來網線或貓(光纖貓或電話貓)出來的網線直接連接到電腦，然後撥號上網嘗試，如果撥號不成功，請致電寬頻服務商來解決。
原因二、上網方式選擇錯誤
在設置斐訊K2路由器上網的時候，是需要選擇一種「上網方式」的，如下圖所示。斐訊K2路由器中有3種上網方式：寬頻帳號、自動獲取和靜態地址。如果把「上網方式」選擇錯了，其結果肯定上不了網了。所以，在設置路由器上網的時候，「上網方式」的選擇是非常重要的。如果你不知道如何進行選擇，請仔細閱讀下面的內容。