Ⅰ 班班通網路打了黃色感嘆號，網路連不上怎麼辦
第一類，是物理原因造成的。比如說,客戶磨兆機的網線沒有接好或損壞、交換機到客戶機網路斷開、校園網或電信方接入出現故障等等，出現的除第一種情況瞎搭租自己可以解決外其他幾種情況都需要報修了。可以安裝騰訊電腦管家，點擊工具箱-電腦診所-直接搜索上不了網，會有一鍵修復辦法，非常方便的。
第二類，是系統或軟體原因造成的。此類情況一般重裝系統或正確配置系統後都能解決。
如果你的計算機不能上網，首先應檢測你的計算機所連接的物理線路是否正常。檢測的方法是計算機網線插孔的指示燈是否亮，或者看 Windows 的網路連接圖標是否顯示「 X 」。如出現 則表示連接不正確，請檢查網線是否接好，或者網路是否正常，換一根網線試一試。網線沒有問題，看枝答看牆上的埠是否有問題，有條件可以使用別的計算機和網線連接到該埠上試試。
如果物理線路沒有問題，則要找找你的計算機系統是不是有問題，下面是常見的一些問題解答。如果所有問題都排除了，那就該問問是不是學校在這個時候網路是不是出現故障了。
Ⅱ 同一根網線插到路由器上可以使用但是插到班班通設備上不能用
1、首先網路架構要正確，如上圖。
2、網線直接插電腦應該是從貓出來的網線，插如電腦撥號可歲拿慶以上網。這是通過貓進行撥號上的網。
3、如果貓出來的線插入路由再插如乎握電腦，就要考慮路由的連接方法和設置方式了。
4、貓線入路由WAN口，有集中連接方式：
貓用橋敏穗接功能，路由設置寬頻帳號和密碼，通過路由進行撥號連接，分配IP，電腦自動獲取；
貓用路由功能，路由充當交換機功能，介面（入口，出口），都可以連入LAN口。