㈠ 信息系統運行過程中的it服務主要包括哪些內容
運維服務內容一:網路、安全系統運維服務
從網路的連通性、網路的性能、網路的監控管理三個方面實現對網路系統的運維管理。包括:現場設備安裝及升級、現場故障診斷及電話遠程技術支持、問題管理及分析。
此項服務主要通過以下幾種模式實現:
1、用戶現場技術人員值守
現場值守的技術人員每天記錄網路交換機的埠是否可以正常使用,網路的轉發和路由是否正常進行,交換機的性能檢測,進行整體網路性能評估,針對網路的利用率進行優化並提出網路擴容和優化的建議。
現場值守人員還進行安全設備的日常運行狀態監控,對各種安全設備的日誌檢查,對重點事件進行記錄,對安全事件的產生原因進行判斷和解決,及時發現問題,防患於未然。
2、現場巡檢服務
現場巡檢服務是對客戶的設備及網路進行全面檢查的服務項目,通過該服務可使客戶獲得設備運行的第一手資料,最大可能地發現存在的隱患,保障設備穩定運行。同時針對性地提出預警及解決建議,使客戶能夠提早預防,最大限度降低運營風險。
3、重要時刻專人值守服務
保證重要時刻設備穩定運行對客戶成功尤為關鍵,因此,可對客戶提供重要時刻的專人現場值守支持,包括政府客戶的重大會議期間、金融客戶的年終結算日、運營商客戶的生產網重大割接或其它任何客戶認為可能對其業務運營產生重大影響的時刻。
如需專人值守,客戶需提前與授權服務商客戶服務經理聯系。對每位合約客戶,授權服務商均需按事先合同約定提供專人值守服務。客戶如需超出合同約定范圍的更多值守支持,需額外支付相應人力和差旅費用。
運維服務內容二:資料庫系統運維服務
資料庫運行維護服務是包括主動資料庫性能管理,資料庫的主動性能管理對系統運維非常重要。通過主動式性能管理可了解資料庫的日常運行狀態,識別資料庫的性能問題發生在什麼地方,有針對性地進行性能優化。同時,密切注意資料庫系統的變化,主動地預防可能發生的問題。
資料庫運行維護服務還包括快速發現、診斷和解決性能問題,在出現問題時,及時找出性能瓶頸,解決資料庫性能問題,維護高效的應用系統。
運維服務內容三:中間件運維服務
中間件管理是指對BEA
Weblogic、MQ等中間件的日常維護管理和監控工作,提高對中間件平台事件的分析解決能力,確保中間件平台持續穩定運行。中間件監控指標包括配置信息管理、故障監控、性能監控。
執行線程:監控WebLogic配置執行線程的空閑數量。
JVM內存:JVM內存曲線正常,能夠及時的進行內存空間回收。
JDBC連接池:連接池的初始容量和最大容量應該設置為相等,並且至少等於執行線程的數量,以避免在運行過程中創建資料庫連接所帶來的性能消耗。
檢查WEBLOG日誌文件是否有異常報錯
如果有WEBLOG集群配置,需要檢查集群的配置是否正常。
運維服務內容四:信息資產統計服務
此項服務為基本服務,包含在運行維護服務中,幫助服務商對用戶現有的信息資產情況進行了解,以便更好的提供系統運行維護服務。
服務內容包括:
硬體設備型號、數量、版本等信息統計記錄
軟體產品型號、版本和補丁等信息統計記錄
網路結構、網路路由、網路IP地址統計記錄
綜合布線系統結構圖的繪制
其它附屬設備的統計記錄
㈡ 那個網管平台可以支持自定義巡檢
SugarNMS智和網管平台就支持自定義巡檢策略,對設備的運行情況進行統計和報表生成,並可自定義預設時間向指定郵箱發送巡檢結果報表,實現對網路設備的定期檢查。
㈢ 什麼是運維服務
運維服務是指對您的IT系統及各類網路系統綜合業務平台提供的維護服務。運維服務主要包括重要通信保障服務、用戶機房巡檢服務、用戶端網路運行情況報告、用戶端網路優化服務、合同約定年度內的維保服務網路維護及用戶應用系統維護服務和其他維護服務。(上述內容僅適用於廣東聯通用戶)
㈣ 在線巡查系統是干什麼的
巡檢系統是一種監督巡邏、巡檢過程的裝置。隨著政府、社區和各行各業對巡邏、巡檢工作的重視,電子巡更市場也在不斷拓展。為了防止意外、確保安全,現代社會的許多場合都需要對一定區域進行周而復始的巡檢。在巡檢系統誕生以前,對於巡檢的監督主要是靠紙筆簽到完成,這就存在代簽、補簽無據可查的問題。電子巡更是一種通過人臉識別和精準定位等移動識別技術,將巡檢工作中的信息自動准確記錄下來的管理系統,它的出現,是對巡邏、巡檢過程監控手段的進步。
工廠設備巡檢管理系統包括:巡檢點、巡檢器、通訊座、人員點(可選)、遠程通訊座(可選)、充電器、管理軟體(單機版、網路版、互聯巡檢版)等主要部分。
巡更系統組成:
1.巡更棒/巡檢器
2.USB通訊線
3.感應卡4.管理軟體
注: 一個管理中心可配一條通訊線、一套管理軟體、多個巡檢器/巡更棒、多個地點卡;人員卡可根據用戶要求選配,用於區分巡更/巡檢人員;夜遊標簽用於夜間指示,可選配。
㈤ 網上巡查是怎樣查的
一般二個職能 1、監控言論,有損於政府形象的不管對的還是錯的 2、一些重點人的言論,天涯、貼吧都是重點 3、做一些技術定位,追蹤逃犯。
微信內部也有自己的巡查,有些關鍵字也是不能打的,如果有些冒犯法律的,微信會自動報警的,網警也就會找你聊天了嘿嘿。
在聊天的時候,會有相關的警示語,說是被網警關注了,那麼微信網警是真的嗎?但這些基本上都是假的,如果有事可以打當地的報警電話或者公安派出所進行咨詢,因為如果你真的是在網路上面做出了犯法的事情。
網站自成立以來始終從用戶角度出發,最大程度地滿足公眾安防資訊的要求,不僅服務於巡更巡檢行業的生產廠家、銷售商、系統集成商、工程商等,為眾多從業者提供多層次、多樣化的綜合性市場推廣服務,更為社會各界人士及巡檢行業人士提供新聞。
網站良好的定位,豐富的資訊,完整的功能,優秀的服務,成為行業技術交流、企業網路營銷、安防知識普及的首選網站。智能巡檢網集安防知識、行業資訊 、系統維護、技術交流、電子商務等服務的綜合性信息平台,力求為社會公眾服務。並致力服務於社會安防事業。
㈥ 伺服器維護一般要做哪些工作和檢查哪些方面
相信多數的企業都會有伺服器的存在,雖然說伺服器的壽命是很長的,但是伺服器同時也是很嬌弱,需要我們的工作人員來進行日常的維護,下面就來說說企業伺服器日常維護有哪些事項:
1.做好標記,方便維護
由於企業區域網內部的計算機相對比較多,網線繁多,如果發生故障了也不知道是那條線搭哪條線,所以對於連接計算機與路由器的網線要做好標記,在路由器端要標示連接哪台主機,在計算機端要標示是連接到路由器的哪個埠,以方便維護工作。
2.為企業路由器提供一個良好工作環境
在企業路由器的說明書中廠商已經明確了路由器正常運轉的環境指標,所以企業在使用的過程中應盡量為企業路由器提供一個符合廠商規定的環境指標的工作環境,不然的話將影響路由器的正常工作,甚至還有可能會損壞路由器。一般需注意的是電源的電壓、工作溫度、存貯溫度、工作的相濕度、存貯的相對濕度等方面。
尤其要注意防潮防發熱, 由於企業路由器是由許多緊密的電子元件組成的,這些電子元件會因潮濕而引起電路短路,因此務必要將它放置在乾燥的地方。特別是在梅雨時節,更要注意保持企業路由器工作環境的乾爽。另外,由於企業路由器在運行過程中設備的晶元會散發出大量的熱,如果不及時將其散發,則有可能導致晶元的熱度超出指標范圍,而導致企業路由器工作異常。因此,最好將路由器放置在通風乾爽的位置,千萬不要用裝飾布之類蓋住路由器,也不要在路由器周圍堆放書籍、雜物之類的,要讓路由好好透透氣才行。
10.注意安全防範
企業路由器在實際使用中,除正確安裝設置外,還要設置好管理口令,並注意保密,不要讓管理員以外的其他人隨便接近路由器,更不要讓其他人隨意對路由器進行配置。
11.定期進行企業路由器的數據備份
為了防止網路意外癱瘓而丟失原來的配置,應定期對企業路由器的配置進行備份。進行備份之前首先要建立一台tftp伺服器,這比較容易,選擇一台PC機,運行CISCO TFTP SERVER軟體即可。然後將路由器配置備份到備份伺服器中,具體的操作步驟如下:
1)Telnet到要備份的路由器,telnet xxx.xxx.xxx.xxx(伺服器IP地址)
2)檢查路由器與tftp伺服器是否連通,ping xxx.xxx.xxx.xxx (tftp伺服器IP 地址)
3)用 running-config tftp將配置文件備份到tftp伺服器
4)按命令的要求輸入tftp伺服器IP 地址和目的文件名並進行確認
12.經常更新企業路由器的系統軟體
企業路由器的操作系統就像網路操作系統一樣,也需要時常更新,以便糾正一些編程錯誤、軟體瑕疵和緩存溢出等問題。因為路由器的系統軟體往往有許多版本,每個版本支持的功能有所不同。當當前的軟體版本不支持某個功能時將會導致企業路由器部分功能的喪失,而只要進行相應的軟體升級就能是喪失的功能復原了。所以需要經常向路由器廠商查詢當前該款企業路由器的更新和操作系統的版本,要是發現有新的版本,應該盡更新。
以上就是企業伺服器日常維護的工作事項了,北京浩然泰同科技有限公司可提供月度巡檢以及年度巡檢服務,7*24小時在線遠程服務,北京周邊地區24小時上門服務。
㈦ 為什麼要進行網路系統定期巡檢定期巡檢有什麼好處有什麼優勢
保證各網點伺服器正常、有序、安全運轉,提升工作效率,保障客戶能夠更好的應用網路及相關服務
定期巡檢有利於文件、伺服器資源、日誌、安全、使用管理
對伺服器文件進行備份,便於故障後恢復文件系統;檢查伺服器資源使用情況,合理分配資源,提高伺服器工作效率;系統日誌進行整理、清理有利於了解和掌握系統重大事件紀錄;許可權管理防範非法操作以及病毒
㈧ 巡更巡檢軟體哪個好
簽到莢吧,簽到莢結合人臉識別、精準定位、移動互聯網等技術,配合日常評分機制、無感知簽到機制,能有效地將巡更巡檢工作中的信息自動准確記錄下來。簽到莢巡更巡檢模塊,不僅支持預設巡更點、規劃巡更路線、自動記錄「什麼人」在「什麼時間」到達了「哪個巡更點」,而且支持「對巡更點的衛生、設備等狀態評分」,支持督查和報修,支持報表統計,杜絕了代打卡和事後補錄等問題。簽到莢巡更巡檢系統的優勢在於:無需新增管理硬體,巡更巡檢人員只需在自己的手機等移動終端上安裝簽到莢軟體即可實現巡更巡檢。
1、檢查安全設備狀態
查看安全設備的運行狀態、設備負載等是否正常;檢查設備存放環境是否符合標准;對設備的版本進行檢查,看是否有升級的必要;梳理分析設備的策略,清理過期無效策略,給出優化建議;此外還需查看安全設備是否過維保期等一系列的安全檢查操作。根據網路安全等級保護的要求,對安全策略和配置做好調整和優化。
2、安全漏洞掃描
對網路設備、主機、資料庫、應用系統進行漏洞掃描,並根據掃描結果進行綜合分析,評估漏洞的危害大小,最終提供可行的漏洞解決方案。
3、安全日誌分析
定期為用戶信息系統內安全設備產生的海量日誌進行深度挖掘和分析,對用戶信息系統內安全設備產生的日誌進行梳理,發現潛在的風險點。通過提供日誌分析,及時掌握網路運行狀態和安全隱患。
4、補丁管理
在前期安全掃描的基礎上,對存在嚴重系統漏洞的主機進行補丁更新,從而及時消除因為系統漏洞而產生的安全風險。
定期的安全巡檢能及時發現設備的異常情況,避免網路安全事故及安全事故的的發生,發現企業安全設備的異常情況,並能及時處理,其目的是為了保障企業安全設備的穩定運行。
安全巡檢,顧名思義,巡與檢,不僅要巡迴,更要檢查。巡檢不是簡單地在機房來回走幾遍,其重點在於檢查設備是否存在安全隱患。
不管是日常維護的設備,還是不常使用的設備,要面面俱到,梳理排查信息基礎設施的運行環境、服務范圍及數據存儲等所面臨的網路安全風險狀況。設備的定期安全巡檢,是防範網路攻擊的其中一方式,做好日常安全維護,才能有效減少攻擊頻率。
㈩ 數據中心機房巡檢管理該檢查什麼
那麼,一般來說,數據中心機房巡檢管理都應該檢查什麼呢?一般來說,數據中心機房巡檢管理要包括:進行伺服器的檢查,對系統資料庫進行備份以及軟體系統的檢查;進行機房網路設備的檢查;進行公司網路狀態的檢測。此外還要及時查找、發現網路及信息系統設備隱患,排除故障。 以下是某公司數據中心機房巡檢管理的具體要求,供大家參考。 1.巡檢期間,進行狀態檢查,若發現問題,如計算機機房物理環境異常、設備狀態異常、網路或應用系統故障,應立即按操作規程執行進行恢復操作。(1)電源、UPS:檢查機房供電狀況,UPS工作情況、指示狀態。(2)伺服器:檢查伺服器是否當機,伺服器(磁碟陣列)硬碟燈指示是否正常。(3)機房環境:檢查機房空調工作狀態,機房溫度。(4)網路設備:檢查網路設備,包括交換機、路由器、防火牆等及其屬設備。檢查設備工作狀態。(5)網路通道:檢查內外網路通道狀態,包括公司內部區域網、公司與INTERNET、公司至各合作單位的網路通道狀態。(6)電話通道:檢查電話系統通信及手機通信是否暢通。(7)SQL SERVER2005資料庫:檢查信息系統資料庫服務是否正常。 2.如果故障按恢復規程無法有效恢復,特別是當發生機房環境(動力、空調)故障、關鍵的設備、網路、系統、服務如無法及時恢復時,應立即通知總經理等相關領導,由相關領導協調資源進行故障處理。 3.故障處理過程必須在機房日常巡檢表的備注欄中詳細記錄,以備查閱。