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起訴網路平台去哪裡起訴

發布時間:2025-08-21 13:34:28

⑴ 網路平台投訴找哪個部門

網路平台投訴去工信部門進行投訴。
網路維權應當去工信部門進行投訴。我國關於網路的問題,是有工信部門進行監督和管理的。所以如果出現網路一些問題,可以到工信部去投訴。網路犯罪有以下方式:一、通過互聯網舉報,類似中訴網這類舉報網站,但效果不好二、通過向工商、銀監舉報,或者向公安機關報案的辦法尋求解決,這種辦法效果最好三、直接向人民法院起訴。公安機關對舉報違法犯罪行為的舉報人的信息依法是必須保密的。公安機關應當保障扭送人、報案人、控告人、舉報人、及其近親屬的安全。扭送人、報案人、控告人、舉報人如果不願意公開自已的姓名和扭送、報案、控告、舉報行為的,應當為他保守秘密。因此秘密舉報的舉報人信息,公安機關有法定義務為其保密。
在進行網路平台投訴時,正確選擇投訴部門至關重要。首先,您可以查閱相關網路平台的用戶協議或服務條款,了解其投訴流程和指引。其次,可以嘗試聯系網路平台的客服部門,咨詢投訴渠道和具體要求。如果網路平台無法解決問題或未提供有效的投訴途徑,您可以向相關監管機構或消費者權益保護組織投訴。
綜上所述:常見的投訴部門包括工商行政管理部門、通信管理局、互聯網信息辦公室等。在投訴時,應准備好相關證據和詳細描述問題的材料,以便順利進行投訴並維護自己的權益。請注意,具體的投訴部門可能因地區和具體情況而異,建議根據實際情況進行選擇。
【法律依據】:
《中華人民共和國民法典》
第一百二十條
民事權益受到侵害的,被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。
第一百八十三條
因保護他人民事權益使自己受到損害的,由侵權人承擔民事責任,受益人可以給予適當補償。沒有侵權人、侵權人逃逸或者無力承擔民事責任,受害人請求補償的,受益人應當給予適當補償。

⑵ 發生網路購物糾紛去哪起訴

發生網路購物糾,想要起訴,在選擇法院的時候,一般是被告住法院的法院或者是合同履行地的法院。如果是網購糾紛,那麼是自己進行網購,自己的住所地就是合同的履行地,因此選擇起訴的時候,也可以在自己住所地的法院進行起訴。

一、發生網路購物糾紛去哪起訴

對公民提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄;被告住所地與經常居住地不一致的,由經常居住地人民法院管轄。

對法人或者其他組織提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄。

我國《民事訴訟法》第23條規定:「因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。」最高人民法院《關於適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第20條規定:「以信息網路方式訂立的買賣合同,通過信息網路交付標的的,以買受人住所地為合同履行地;通過其他方式交付標的的,收貨地為合同履行地。合同對履行地有約定的,從其約定。在網上購買貨物,與店家形成買賣合同關系,店家通過快遞方式把貨物送到自己住地。現發生買賣合同糾紛,不用向店家所在地法院起訴,而可以向自己住所地法院起訴。

二、消費者權益易受損害原因及維權障礙

(一)網路購物中消費者權益易受損害原因

1、交易雙方信息不對稱。網路交易具有虛擬性,商家的描述有時會有誇大成分,虛假宣傳也時有發生,消費者知情權受到侵害;加之網路交易平台多系商家開發,有權制定、修改交易規則,在網路交易中具有主動性,使消費者和商家在交易中處於實質上不對等地位。

2、部分商家誠信經營意識差。有些商家缺乏誠信意識,為追逐更高利潤,不惜進行虛假宣傳,公然銷售假冒偽劣產品,在發生糾紛後甚至擅自修改交易數據。

3、網路詐騙時有發生,消費者防不勝防。網路交易的虛擬性也給一些不法分子通過網路交易進行詐騙提供了機會和可能,加之這些不法分子詐騙手法具有隱蔽性和一定的技巧,消費者很難識破。

4、相關制度不太健全、監管不到位。這主要表現在網購市場准入門檻低、第三方交易平台監督不到位、網路監管制度不完善、監管部門審查監管執行不到位、法律救濟制度不太健全等。

(二)網路購物中消費者權益受到損害時的維權障礙

1、交易相關主體相互推諉、消費者維權對象難以確定。網路購物中除消費者外,還可能涉及到商品生產者、商品銷售者、網上交易服務提供者、物流服務提供者等多方主體。消費者在遭遇損害維權時,各主體之間有時會相互推諉,責任難以確定。

2、訴訟維權成本高,維權收益與維權成本不成比例。消費者通過網路購買的多是食品、服裝、日用品等價值不太高的商品,發生爭議時,消費者基於通過訴訟哎維權成本、周期、精力等各方面因素的考慮,會選擇協商解決,即便協商結果不滿意多會忍氣吞聲。

3、證據意識淡薄、保存證據能力弱。網路購物的信息表現為電子數據,易修改,不易保存,甚至還能通過遠程瞬間不留痕跡地予以刪除;加之消費者多證據意識淡薄,易錯過保存證據的最佳時機,證據保存不利,即便是訴至法院,也多因為舉證不能而承擔不利後果。

一般在選擇法院的時候有兩種,一種是合同履行地的地址具有管轄權,另外一種是被告住所地的法院具有管轄權,而作為網購的糾紛合同履行地一般指貨物送達的地址,也就是如果貨物是送到自己的住所,那麼就可以在自己住所所在地的法院進行起訴。

⑶ 起訴騰訊游戲去哪裡起訴

可以去當地的法院以消費者權益保護法起訴騰訊公司違約。
1、起訴騰訊公司需要原告身份證,起訴狀,以及相關的證據。
2、《民事訴訟法》第一百一十九條起訴必須符合下列條件:
(一)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織。
(二)有明確的被告。
(三)有具體的訴訟請求和事實、理由。
(四)屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。不管用戶是不是未成年人,凡是向用戶提供租售游戲賬號的行為,都屬於違法行為。鈦媒體11月2日消息,近日,中國裁判文書網公開了騰訊與聚好玩公司等侵害作品信息網路傳播權糾紛民事一審民事判決書。判決結果顯示,被告廣州聚好玩信息科技有限公司、廣州水煮信息科技有限公司立即停止通過8868租號平台及8868租號APP上為騰訊運營游戲的游戲賬號出租提供平台服務的行為,賠償原告深圳市騰訊計算機系統有限公司經濟損失及維權合理開支30萬元。
在媒體報道網路租號事件之後,騰訊官方曾回應表示,賬號租賣嚴重破壞游戲實名制和未成年人保護機制,騰訊已向超過20家賬號交易平台和多個電商平台起訴或發函,要求停止相關服務。7月27日,游戲交易平台「淘手游」發布聲明稱,近期被騰訊起訴,要求其停止游戲《地下城與勇士DNF》傳播相關信息,停止賬號和金幣交易。據悉,該案件於7月25日在重慶市自由貿易試驗區人民法院開庭,淘手游敗訴。淘手遊方面不服上述判決,將進行上訴。在聲明中,淘手遊方面表示,騰訊主張旗下游戲產品《地下城與勇士》的賬號以及虛擬物品歸屬權都屬於騰訊,玩家只有使用權,淘手游因幫助游戲玩家在平台中進行自主交易而對騰訊構成了不正當競爭的行為。對於淘手游發布的相關聲明,騰訊方面表示不予回應。有業內人士分析,在淘手游之前已有DD373這個前車之鑒,說明騰訊對第三方游戲交易平台的訴訟不是單一、孤立的事件,有較強的目的性,這場訴訟風波有可能會波及整個第三方游戲交易平台。
游戲賬號權屬糾紛再起
據了解,此次騰訊與淘手游的爭議焦點集中在游戲賬號及其衍生物品的屬性以及用戶權利等問題上。
淘手遊方面在聲明中表示,騰訊主張旗下游戲產品《地下城與勇士》的賬號以及虛擬物品歸屬權都屬於騰訊,玩家只有使用權,淘手游因幫助游戲玩家在平台中進行自主交易而對騰訊構成了不正當競爭的行為。

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