現在網路營銷顯而易見的錯誤就是以產品為中心的推廣手法。過多地強調產品的意義,而完全忽視事實上應該以顧客為中心。所以制定網路營銷策略,需要考慮一下幾個方面:
1、網路特性
網路是有時效性的,所以要在對的時間放用戶感興趣的東西,過了那個時間點,再來投入效果就會差很多。所以營銷策劃要多以產品情報、產品趨勢、生活和教育信息運用等為主導來進行商業行為。
2、內容營銷
內容是網路營銷策略裡面很重要的一個環節,到底要讓讀者看到什麼內容,這要分析產品針對用戶群體的結構及閱讀習慣,還要考慮網路媒體的特性,
例如版面設計的特色、美觀及傳輸速度的平衡點等。
3、企業曝光率
在網路的分類站上,可以看到很多企業網站的地址,這些企業網擺明就是「廣告」或「公司簡介」,當然少人有興趣閱讀了。在各個分類站發帖只是基本的工作,而在有用戶集中的網路上登廣告,多出自己的LOGO,是達到網路行銷效果必備的條件。
網路營銷是一個很好的平台,一個很好的營銷平台,更好的利用這個平台給自己的企業或者是產品帶來利潤這才是最重要的目的。
② 怎樣制定網路營銷計劃
網路營銷方案是指企業、組織部門或個人在以網路為工具的系統性的經營活動之前,根據自身的需求、目標定製的個性化的高性價比的網路營銷方案。
一、分析自身與競爭對手的網路營銷現狀
市場並非一成不變,況且真正可執行的網路營銷方案也不是一成不變的,作為網路營銷的策劃者要時刻關注這些變化,針對市場的變化、行業的變化、企業的變化實時調整、優化自己的方案,讓自己的網路推廣效果達到最大化,好的網路推廣方案加上有效的執行團隊方能達到自己的預期效果。
1列出潛在客戶群體
知已知彼,百戰不殆,在做任何網路推廣方案之前,都必須對自身與競爭對手有一個詳細了解,自己優勢在哪裡?自己哪些方面不如競爭對手?競爭對手做了什麼?競爭對手正在做什麼?它們下一步又想做什麼?
哪些是我們潛在的客戶群體?對相關群體進一步的細化,如年齡大小、性別、數量、學歷、收入情況、興趣愛好、上網習慣等,根據目標人群的習慣等來制訂網路推廣方案。
2選擇網路推廣方法及策略
根據收集資料分析,確定網路推廣方法及策略,詳細列出將使用哪些網路推廣方法,如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發營銷、群通訊、論壇社區發帖、攢寫軟文宣傳、活動推廣、網路廣告投放等,對每一種網路推廣方法的優劣及效果等做分析及具體如何實施。
3工作進度及人員安排
好的方案還要有好的執行團隊,依據方案製作詳細的計劃進度表,控制方案執行的進程,對推廣活動進行詳細羅列,安排具體的人員來負責落實,確保方案得到有效的執行。
二、網路營銷方案包含哪些內容?
1、方案要解決的問題是什麼,執行方案後要實現什麼樣的目標,能創造多大的價值?
2、誰負責創意和編制,總執行者是誰,各個實施部分由誰負責?
3、推廣的問題所在,執行營銷方案時候要涉及什麼地方、單位?
4、為什麼要提出這樣的策劃方案,為什麼要這樣執行等等?
5、時間是怎麼樣安排的,營銷方案執行過程具體花費多長時間?
6、各系列活動如何操作,在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理?
7、這方案需要多少資金,多少人力?這猶如打仗,要做到精打細算。
三、網路營銷方案涉及的工作
總的來說,我覺得網路營銷方案涉及到:網站技術,市場營銷,網路應用,營銷策劃等,其主要的工作有:
1、對企業網路營銷現狀進行分析和總結,以確定企業網路營銷過程中所存在的問題。
2、了解企業的投入和期望回報,確認網路營銷的目標。
3、分析企業的競爭對手,以實施行之有效的競爭策略,分析競爭對手的網站,包括網站功能、網站界面、網站內容、用戶體驗、業務流程等,得出其競爭優勢以及其不足,企業在實施網路營銷的過程中就應該揚長避短。
4、分析企業的網站,總結網站的優勢和劣勢,分析企業網站主要包括網站功能、網站界面、網站內容、用戶體驗、業務流程等。
5、制定網路營銷戰略步驟、實施流程、具體操作,讓網路營銷實施有序。
6、對網站不足的地方進行優化,這包括用戶界面的優化、業務流程的優化、功能優化、搜索引擎優化,用戶界面優化跟功能優化的目的是為了有更好的用戶體驗,業務流程優化的目的是為了簡化用戶的操作,搜索引擎優化的目的是為了讓企業在搜索引擎中獲得好的排名如何制定一個切實有效的網路營銷方案如何制定一個切實有效的網路營銷方案。
7、一個合理的網站運營才能讓網站健康發展,網站運營的主要工作包括網站日常維護、網站流量分析、網站故障的排除等,網站運營的目標是為企業網路營銷提供一個安全、穩定、方便的平台。
8、網站推廣,讓更多的潛在客戶到訪網站,網站推廣的主要工作包括搜索引擎競價排名的實施、網路廣告的投放、企業黃頁推廣、門戶網站推廣、軟文推廣、Blog推廣、Email推廣等。
9、對網路營銷實施進行跟蹤和營銷效果的評估,分析企業的廣告投放效果、網站推廣效果,分析網站客戶,發掘新需求,指導和培訓企業員工。從實際出發,對企業員工進行網路營銷專業培訓,以提高員工的工作效率。
③ 網路營銷推廣的方案制定
1、網路營銷戰略規劃:總體目標與戰略方案;
2、網路營銷的基本步驟
3、網路營銷計劃:
①. 網路營銷目標;
②. 企業實施網路營銷的內容與方式;
③. 企業網頁設計框架;
④. 網路營銷實施方案; ⑤. 網路營銷應注意的問題
④ 網路營銷戰略計劃的制定的步驟有哪些
1、形勢分析。審視企業的經營環境,進行SWOT分析;審視企業現有的營銷計劃,以及其他關於公司和公司品牌的信息;審視企業的電子商務目標、戰略以及績效考核指標
2、網路營銷戰略規劃。判斷組織與多變的市場機遇之間的一致性,完成營銷給予分析、供求分析、細分市場分析;第一層面戰略:市場細分戰略,目標市場戰略,差異化戰略,市場定位戰略
3、經營目標。判斷源自網路營銷戰略的一般目標
4、網路營銷戰略。識別有電子商務模式創造的收入來源。第二層面戰略:設計產品戰略、定價戰略、分銷戰略、促銷戰略、客戶關系管理戰略,對經營目標進行必要的修改
5、實施計劃。涉及網路營銷組合戰術:產品及服務戰術,定價及評估戰術,分銷及供應鏈管理戰術,整合營銷溝通戰術;設計客戶關系管理戰術;設計消息收集戰術;為實施計劃設計組織架構
6、預算。預測收益;估計為達到目標所需的成本
7、評估方案。確定適當的績效考核指標
⑤ 網路營銷戰略計劃的制定步驟
網路營銷戰略的制訂要經歷三個階段:
首先確定目標優勢,網路營銷是否可以促使市場增長,改進實施策略的效率來增加市場收入,同時分析是否能通過改進營銷策略和措施,降低營銷成本。
其次是分析計算網路營銷的成本和收益,須注意的是計算收益時要考慮戰略性需要和未來收益。
最後是綜合評價網路營銷戰略,主要考慮的有以下三個方面:a、成本效益問題,成本應小於預期收益;b、能帶來多大新的市場機會;c、考慮公司的組織、文化和管理能否適應採取網路營銷戰略後的改變。
⑥ 網路營銷策略如何制定
您好,很高興為您回答:
制定網路營銷方案,主要有如下方法:
一、目標客戶定位
1)什麼樣的人是目標客戶?
2)目標客戶在哪裡?
3)目標客戶具體是誰?
4)在什麼地方可以找到?
目標客戶都有哪些共性呢?找出這些共性,企業的目標客戶自然就浮出水面了,這也是判斷誰是企業目標客戶的准則。具體方法有:
1)分析企業已有客戶特徵--尤其是佔到銷售額80%的那群人,是最直接的目標客戶;
2)找到對企業產品或者服務有需求的群體--無論是自身的需要,或者是基於他人的需求;
3)目標客戶必須是有決策權的人--能決策是選擇目標客戶的重要參考因素,如果對購買沒有決定權,即使他有需求,也算不上目標客戶;
4)具有相當的消費能力和購買欲--只有那些能夠消費得起、願意消費的人才是目標客戶。
明確了上面這些問題,其實也就知道了企業的目標客戶是誰,接下來就只要明確企業目標客戶經常在哪裡聚集,將企業的相關信息展示在目標客戶眼前就可以了,也就是選擇合適的渠道發布信息。
二、核心產品定位
首先明確3個基本的問題:
1)你在網上主要是銷售的是什麼產品?
2)確認你的產品在網路是否是唯一的?
如果有存在一樣的產品那麼競爭者又誰,你的產品和他相比有什麼優勢?
3)客戶需要你的產品是碰到什麼情況需要的,你又是如何去把自己產品描述給客戶知道的?
如果你對上面3個問題進行一個綜合的結合而的到答案,那麼你的產品定位已經得到了一個明確的定位。
如果想更具體明確,還需要繼續挖掘:
1)產品能為顧客解決什麼問題?
2)產品對顧客有哪些獨特的優勢和服務? (此列為重要)
3)產品會有那些經常出的問題和弱點,那麼你又是如何去為顧客提供服務呢? (此列為重要)
4)產品的銷售點,如何進行出售,以及服務是如何進行?
5)產品的種類是否分為高低種類市場進行?
6)產品是否有區域性和季節性的考慮?
明確核心產品定位非常重要,現在很少有獨一無二的產品,核心產品定位解決的是如何讓你的產品在同類產品中脫穎而出,形成獨特的賣點,形成核心競爭力。只有明確了核心產品定位,才能吸引目標客戶,接到訂單。
三、獨特賣點定位
獨特賣點定位是給顧客的印象和感覺,以及你要切的市場的這塊餅。你的公司=什麼字眼。
比如:麥當勞=速食店,微軟=軟體的霸主,沃爾沃=安全,格蘭仕=微波爐;
比爾蓋茨=世界首富,沒有人會說他是科學家,因為他給人的印象就是世界首富;
李嘉誠=華人首富,沒有人說他是股票大王,因為他給人的印象就是華人首富;
一流的企業都不是販賣產品或服務的企業,他們都是販賣其在消費者心目中的印象。你如何去找到一個專屬的字眼,深入人心,這就是定位。說白了,獨特賣點就是你與眾不同的核心競爭力的表現。
四、關鍵字定位
關鍵字是目標客戶在網上搜索尋找相關服務和產品的時候所用到的字眼,是網路營銷推廣中最核心的部分,它決定了你發布的服務信息是否能被客戶搜索到和看到,如果說服務的內容是綠葉,關鍵子就是紅花。那麼如何有效定位你的目標關鍵字呢?
流量詞:即搜索量比較大的關鍵詞,除了明確型導航類關鍵詞(行業網站關鍵詞如淘寶、新浪、網易等)之外,這類關鍵詞的競爭強度也是比較大的,也是很多網站爭奪的關鍵詞。這類關鍵詞一旦有個好的排名,就會獲得非常可觀的流量,但是相應地也會消耗大量的精力和資源。比如「軟裝」、「裝修」、「傢具」等關鍵詞都有著很大的搜索量。
精準詞:即有一定搜索量、但搜索量並不是很大的關鍵詞。這類關鍵詞一般是處於長尾關鍵詞和短尾關鍵詞之間的詞。因為這部分關鍵詞不像熱門關鍵詞和大部分短尾關鍵詞一樣競爭那麼大,並且相對短尾關鍵詞來說這部分關鍵詞比較細分和精準,詞量又比較大,優化好了可以獲得不菲的精準流量,所以成為眾多網站的主戰場。比如「軟裝公司」、「裝修公」、「傢具定製」等是相對精確的關鍵詞。
長尾詞:大部分長尾關鍵詞的搜索量雖然很小,但是所有長尾詞流量的總和比有限的那幾個核心關鍵詞所帶來的流量大得多。所以按照長尾理論,搜索引擎營銷推廣工作應該把工作重心放到長尾關鍵詞上,這樣可以獲得更多的流量。並且長尾關鍵詞一般都是細分和目的明確的關鍵詞,容易產生轉化。搜索精準關鍵詞的用戶一般都是需求模糊的,只有一小部分會進行轉化,從投入產出比上看,長尾關鍵詞更加適合投入精力重點優化。比如「廣州軟裝公司」、「廣州裝修公司」「廣州傢具定製廠家」等。
關鍵詞營銷法則:如果你做客戶成交量就採用2/8理論,即用80%的精力和資源來主攻精準詞和長尾詞,這部分關鍵詞如果能夠優化成功,將會帶來很可觀的潛在客戶。對於另外流量詞就只有20%的精力和資源可以調用了,這樣可能會造成網站的流量的縮減。
五、網路推廣渠道定位
相對中小企業而言像電視廣告、大型門戶網站的廣告費用都太過昂貴,更適合大型企業做新產品宣傳推廣,像服務性的企業比如軟裝公司、裝修公司、傢具定製廠家等更適合在網路、360好搜等搜索引擎推廣,比如「軟裝」這個詞在網路平均每天的搜索指數是709,就說平均每天有709個人在搜索與「軟裝」相關的信息,「軟裝公司」搜索的指數平均每天167次,「裝修」搜索指數平均每天7597次,「裝修公司」平均每天指數1832次,知道了你的客戶在哪裡獲得相關的服務信息,你就在那裡做網路推廣,以最低的成本來獲取精準的客戶來源。
注意:
網路營銷渠道的定位目的就是要讓企業相關的服務信息最大限度的曝光在潛在目標客戶的眼前,這是網路推廣渠道所要完成的事情。
網路推廣要做出效果來,一方面企業的服務信息要有足夠量的曝光率,展示在目標客戶的眼前,另一方面發布的內容信息要要能引起目標客戶的注意力,接下來才有後面質的轉化率,有了質的轉化率企業才有成交。前面四個步驟都是圍繞著吸引客戶注意力提高轉化率而做的部署和鋪墊,最後一個步驟則是為了增加企業服務的曝光率,被更多的目標客戶知道和了解企業的服務。企業做網路營銷推廣更像是一項工程建設,地基挖的越深你能建的樓層就越高,網路推廣是這樣需要堅持、需要投入才有後面的萬丈高樓平地起。
⑦ 網路營銷規劃的網路營銷計劃的制定
與傳統營銷管理一樣,網路營銷管理同樣需要制定營銷計劃。網路營銷計劃是在網路營銷觀念的指導下,對網路營銷活動所做的一個較為全面有序的安排,目的是使網路營銷活動能責任明確、有條不紊地展開。
當前,國內外許多企業都在網際網路上建立了自己的主頁。但是由於有些企業並不清楚建立網站的目的,也沒有建立一個合理的目標去檢測網站是否有效,這使得他們利用網站所取得的效果甚微,投入與回報相差較遠。這種情況的出現,是因為這些企業還沒有制定正規的營銷計劃並加以執行。要解決這個問題,必須制定一個出色的網路營銷計劃。 制定網路營銷計劃,必須以網路營銷管理的過程為依據,考慮各種有關問題。網路營銷管理過程如下:
1.通過確定合理的目標,明確界定網路營銷的任務;
2.廣泛聽取各部門的意見;
3.確定營銷預算;
4.分配營銷任務;
5、依據營銷任務規劃營銷活動的內容;
6.創建友好、信息豐富的網頁,企業的網頁應能全面反映營銷活動的內容
7.與網際網路連接;
8.改進、提高企業網頁水平;
9.網上營銷的測試與網頁修改;
10.使網上營銷和企業的管理融為一體。 不同的企業對網路營銷計劃的信賴程度有所不同。網路營銷計劃至少應包括以下內容:
1.計劃概略
對計劃的主要內容給予扼要的綜述,以便管理部門快速瀏覽,很快掌握計劃的核心內容。內容目錄應附在計劃概略之後。
2.網上營銷現狀
簡述當前營銷部門的營銷資源,當前的網上工作狀況,以及現有的客戶和潛在的客戶的情況。在描述過程中應包括營銷部門收到的任何有關企業網上形象的信息反饋。
3.機會與問題分析
識別可能影響企業網上營銷的主要問題與機會,其重點之一是對競爭對手的分析、評價。如果說網站開發技術人員關心的是每日訪問次數和其他技術性測試方法,那麼企業決策者在網際網路上開展業務時,所注重的關鍵問題是企業在網路營銷中的損失和收益。通過一份簡單的對手評價報告就能把這些網上問題轉化為企業決策者可以理解的概念,理清存在的機遇和問題。
4.目標
分析機會與問題之後,就可以設立目標。目標是企業在計劃期間預期實現的目的。企業網上營銷目標的制定,應根據企業的競爭對手情況井結合本企業的需要,決定應在每個領域做些什麼:
(1)建立Web站點 Web站點是網路營銷的關鍵。Web站點應該能充分反映企業的形象。
(2)網上信息發布和對相關信息源的監控 經常關注競爭對手的信息是否出現。應盡可能地讓企業里的員工積極關注並宣傳企業有關信息,以便擴大企業的影響。
(3)網上服務 應該監控網上服務的有關論壇,包括企業競爭對手的論壇。應開辟企業自己的論壇為客戶提供支持服務。
(4)推送技術 在企業已具備一個不錯的Web形象後,可以適當地採用推進技術向網上客戶主動提供一些客戶關心的、感興趣的信息。
總之,在計劃書中要有具體的內容,如計劃創建Web站點的各個主要部分的名稱、計劃監控的特定的網上服務論壇、計劃要創建的各種欄目等,詳細說明網上工作的目標。
5.市場營銷戰略
在這一部分應當列出實現目標的主要市場營銷戰略或稱「行動計劃」。市場營銷戰略是指企業為了實現其市場營銷目標而制定的與市場營銷相關的長期的行動戰略。在市場營銷戰略中,應解釋每個戰略如何對前面提到的機會和重要問題做出反應,井制定出可行的行動計劃。
6.行動方案
市場營銷戰略應轉變為具體的行動方案來回答以下問題:將做什麼、由誰負責做、何時做等。
(1)組織資源 組織資源包括人力資源和信息資源。對於人力資源應盡量組織企業內部的人完成,這樣可以節約開支。有一些技術性強的工作,如果企業內部不具備這類人才,可以請組織外部的人做,這樣可以保證質量並可以節省時間。
信息資源可以通過多種途徑搜集。如收集企業Web站點的訪問者,包括商業夥伴、客戶和其他人對企業網上形象的一些肯定的評論。把來自Web站點有益於銷售的電子郵件保留一個副本。將來往的E-mail、郵件列表、新聞組以及一些反映企業網上成果的材料都拷貝下來。
(2)時間框架 任何行動方案都必須指明行動開始、檢查和結束的時間。將行動方案劃分成幾個階段,給出每個階段的明確任務以及完成的時間。可以使用軟體把日程和進度製作成表格或圖表的形式,看起來更直觀。
7.預算
制定一個可行的市場營銷預算計劃。由於網路營銷的不穩定性及動態變化性,准確的市場營銷預算很難制定。如果企業的目標客戶有10%上網,就可以考慮技企業營銷預算的10%用於網路營銷的預算。
8.維護
作為計劃的一部分,應寫明維護和更新的計劃,包括對企業的Web站點上收到的電子郵件的答復,更新企業Web站點上的內容,監控新聞組和網上服務論壇等。
9.控制
通常目標和預算按月或按季度制定。寫網路營銷計劃書時,要繼續收集信息。對競爭對手網上工作的變化,以及客戶對網上形象需求的變化保持關注。如果企業的網上形象是成功的,有可能收到來自潛在客戶和現有客戶的大量電子郵件,而且所有的人都期望有個答復。
如果電子郵件太多,則需要一個專職人員專門來答復。企業要通過對收集到的信息的認真分析,來控制和謂整網路營銷計劃的執行過程。
需要注意的是,網路營銷計劃書並沒有完全統一的結構和惟一的格式。不同的企業,或不同的人,制定的網路營銷計劃總會有區別。關鍵是計劃書要對環境做出准確的分析,制定出切實可行的戰略和行動計劃,實現企業的總體目標。
網路營銷規劃的制定需要策劃者具備電子商務、網路營銷、網站開發等多方面的知識和經驗,是實現網路營銷的基礎。
⑧ 如何制定網路營銷戰略
步驟、實施流程、具體操作等都需好好規劃,才能讓網路營銷有序實施。
建設企業網站(網站的設計風格)
①由老闆或高層個人的理念或愛好決定
②客戶喜歡的網站,滿足現有客戶的功能需求,但無法打動意向客戶
③營銷型網站,滿足客戶的需求、滿足搜索引擎演算法,站在意向客戶的角度思考,奔著成交的網站等。
一般情況下,選擇第三種為佳。
網路推廣渠道
①網站廣告,是一種傳統的網路推廣方式,主要是在網站上做網路廣告推廣
②搜索競價,是廣泛使用的推廣方式
③還有一些B2B平台推廣、新聞軟文營銷、博客營銷、微信營銷等
對於網路推廣渠道切不可盲目投放,主要是要尋找適合企業自身的推廣方式
網路營銷外包
當然對於沒有經驗的中小企業來說,尋找外包公司是一個不錯的主意,可以減少企業成本,也能夠在比較快的時間內獲得較好的宣傳,這是一種全新的商業思維,網路營銷外包服務商以互聯網為平台,在深入分析企業現狀、產品特點和行業特徵的基礎上,為企業量身定製個性化的高性價比網路營銷方案,全面負責方案的有效實施,對網路營銷效果進行跟蹤監控,並定期為企業提供效果分析報告。
當然,並不是做了網路推廣就能馬上得到效果,一家企業做網路推廣,並不是一下子就能成功的,最重要的是要有堅持的毅力,要有持之以恆的心。
⑨ 網路營銷戰略規劃是什麼
一、網路營銷戰略的規劃
戰略規劃分為下面的幾個階段:
1.目標規劃。在確定使用某一戰略的同時,識別與之相聯系的營銷渠道和組織,提出改進目標和方法。
2.技術規劃。網路營銷很重要的一點是要有強大的技術投入和支持,因此資金投入和系統購買安裝以及人員培訓都應該統籌安排。
3.組織規劃。實行資料庫營銷後,企業的組織需進行調整以配合該策略的實施,如增加技術支持部門、數據採集處理部門,同時調整原有的推銷部門等。
4.管理規劃。組織變化後必須要求管理的變化,公司的管理必須適應網路營銷的需要,如銷售人員在銷售產品的同時,還應記錄顧客的購買情況;個人推銷應嚴格控制以減少費用等。
二、網路營銷戰略的實施
網路營銷戰略的實施是系統工程,首先應加強對規劃執行情況的評估,判定是否充分發揮此戰略的競爭優勢和有無改進餘地;其次是對執行規劃時的問題應及時識別和加以改進;再次是對技術的評估和採用。採用新技術可能改變原有的組織和管理規劃,因此對技術進行控制也是網路營銷中的一個顯著特點。
網路營銷的實施不是簡單的某一個技術方面的問題或某一個網站建設的問題,它還需要從整個營銷戰略方面、營銷部門管理和規劃方面,以及營銷策略制定和實施方面進行調整。