『壹』 網路調查的形式有哪些
網路調查比傳統調查方式的優勢在於更高的效率:
1.問卷回收快,如果放在大流量的門戶網站版上,權每天可回收上千份以上問卷。傳統發放問卷的方式,需要耗費大量人力和時間。
2.計算速度快,網路調查的數據是直接存入資料庫的,傳統的問卷回收之後還需要進行錄入,錄入過程中也難免出錯。
但它的缺點也很明顯:
1.樣本局限於網民,雖然中國的網民數量在不斷增加,但網民的年齡構成、教育程度的比例都與現實的人群有所差別,所以調查結果嚴格地說,只能反映網民的意見。
2.難以調動被調查者的積極性。被調查者容易被中斷,認真完成問卷的被調查者往往對調查問題感興趣,這一特點使調查無法得到對調查問題較為中立的人群的意見。
『貳』 是否有創新的方法來提高在線調查的回復率
你可以使用一些手段來提高你的回應率,盡管這是否可行取決於你想要做的研究類型以及你有多少資金/資源。我假設你是在盡可能地降低成本,所以這里有一些想法:把它分發給更多的人更多的用戶=更多的回應。這是一個數字游戲。
使它方便。Pollfish在用戶已經參與的情況下通過應用程序進行移動傳遞,因此調查成為他們應用體驗的無縫組成部分。這比打電話或發郵件更快捷,干擾也更小。
讓它短。選擇適當數量的問題(少於20個,越短越好),讓他們知道要花多長時間。透明化會讓你獲得一席之地!
這可能不太可行,取決於你的預算,但你可能可以有創意。谷歌PPC廣告可能是昂貴的,並不能保證你會完成,但會讓你的調查在眼前,大多數社交平台都提供付費贊助帖子的選項。你所參與的社區也可能會幫助你分享你的調查,這可能有助於鎖定特定群體或興趣。
『叄』 舉例說明網路調研技術有哪些應用
一、網上市場調研的基本條件
網上市場調研的基本條件是通過網站實現在線調查
,在線調查看來很簡
單,用戶填寫
/
選擇一些選項,點擊「提交」按鈕,一個在線調查表就完成了,
但在實際從事網上調研的工作中並不是這樣輕松的,有時甚至無法順利完成在
線調查任務,或者獲得的調查數據與實際狀況有較大的差別,調查結果的可信
性也就大打折扣了。通過網站實現網上調研所需要具備的兩個基本條件是:網
站具有在線調查的技術功能支持;設計專業的在線調查問卷。只有在具備這兩
個基本條件的前提下,通過在線調查表的合理投放、回收和統計,才能完成高
質量的調研結果。
利用在線調查表獲取信息是最常用的在線調研方法,是網上市場調研的基本形
式之一,在線調查也是企業網路營銷之一,因此一個功能完善的企業網站通常
都有各種形式的在線調查,最常見的如用戶對新產品的意見調查、顧客滿意度
調查等。在網站上設置調查表,訪問者在線回答問題並提交到網站伺服器,從
伺服器上即可看到調查的結果。在線調查表廣泛地應用於各種調查活動,這實
際上也就是傳統問卷調查方法在互聯網上的表現形式。最簡單的調查表可能只
有幾個問題需要回答,或者幾個答案供選擇,一個復雜的在線調查可能有幾十
個甚至更多的問題。
二、確定調研目標
網上調研就是利用互聯網發掘和了解消費者、目標市場、競爭對手、合作
夥伴等方面的情況,從而促使企業生產適銷對路的產品,及時地調整營銷策
略。互聯網上的海量信息、免費的搜索引擎、免費的
E-mail
等服務已對傳統市
場調研和營銷策略產生很大的影響,它大大豐富了市場調研的資料來源,擴展
了傳統的市場調研方法,特別是在互聯網上進行在線調查、定性調查和二手資
料調查方面具有無可比擬的優勢。
『肆』 調研的創新點有哪些方面
傳統調研的方法有訪問調查法和問卷調查法,常規的調研基本上都是採用問答的方式,我問一題你答一題,現如今調研已加入了很多創新元素,比如增加了指向型問題、返回式問題和開放式問題。
(1)指向型問題,通過答卷者的回答,指向針對回答的問題版塊,忽略與回答無關的問題,從而節省答題者和統計人員的時間。
(2)返回式問題,指的是答題者在回答指向型問題時猶豫不決,在後續答題中會返回初始指向問題,以便讓答題者重新審視自己的回答。
(3)開放式問題,這種也比較常用,旨在讓答題者做補充說明。
『伍』 網路市場調研相比傳統調研的優勢有哪些
第一,節約成本。網路市場調研相對於傳統調研,成本相對低一些,省去了問卷印刷和訪問員工資的成本。但是若開展網路市場調研,需要付問卷推廣費用,如果想快速有效的回收問卷可以在網上開展付費問卷調研。
第二,信息量范圍廣。網路調研時,可搜集的數據范圍更廣,不局限於某個城市的某區等等。而且,如今民眾間相互信任的關系越來越淡薄,傳統調研被拒絕的可能性非常大,網路調研逐漸被大家認可。在這個信息化時代,更能跟上社會發展的步伐。
第三,採集的數據效率、准確性更高。?網路調研問卷可以設置邏輯題、必答題等多種題型,有效的避免了訪問員在傳統訪問中多問、漏問、錯填等現象的發生,保證數據採集的准確性。同時網路調研填寫問卷後,可以直接生成數據錄入,節省了人工錄入電子問卷的時間,提高了訪問效率。
『陸』 請列舉若干你所知道的網上調研方式
利用互聯網進行市場調研,有時實際上已經很難嚴格區分第一手資料和第二手資料的界限,所以將下面幾種常用的方法放在一起討論。
1網上搜索法
網上搜索所利用的工具是搜索引擎,網上檢索通常作為收集第二首資料的手段,但是利用搜索引擎強大的搜索功能也可以獲得大量的第一手資料。例如,在傳統的市場調研中,收集一個行業中主要競爭廠家資料的途徑包括參加行業博覽會,向廠家索取資料,收集報刊上的相關新聞、廣告、財務報告、招聘信息,通過行業協會的會刊資料查詢,或者主管部門的統計報告等,這其中既有第一手資料,也有第二手資料。現在,其中的很多第一手資料可以通過網上搜索來完成。只有企業建立自己的網站,並在搜索引擎進行登記,就可以找到該企業的網址,然後通過直接訪問目標企業的網站查詢相關信息,而有關該企業的新聞報道等通常也可以直接在網上找到。
2網站跟蹤法
網上每天都出現大量的市場信息,即使功能強大的搜索引擎,也不可能將所有信息都檢索出來,而且很多有價值的信息並不是隨便可以檢索到的,有些網站的信息只對會員開放,有些搜索引擎的資料庫更新比較緩慢,也就減弱了信息的時效性,要市場調研的日常資料收集工作,就需要對一些提供信息的網站進行定期跟蹤,對有價值的的信息及時收集記錄。
3加入郵件列表
如果覺得每天跟蹤訪問大量的網站佔用太多時間的話,也可以利用一些網站提供的郵件列表服務來收集資料,這種方式實際上也是網站跟蹤法的一種形式。很多網站為了維持與用戶的關系,常常將一些有價值的信息以新聞郵件、電子郵件等形式免費向用戶發送,通常只要進行簡單的登記即可加入郵件列表。比較有價值的郵件列表如各大電子商務網站初步整理的市場供求信息和各種調查報告等,定期處理收到的郵件列表信息也是一種行之有效的資料收集方法。
4在線調查表
利用在線報告調查表獲取信息是最常見的在線調研方法,也是在線調研的重點研究內容。在網站上設置調查表,訪問者在線回答問題並提交到網站伺服器,就像本章開頭所講的網上投票表決系統一樣,從伺服器上即可看到調查的結果。在線調查廣泛地應用於各種調查後活動,這實際上也是傳統問卷調查方法在互聯網上的表現形式。最簡單的調查表可能有幾個問題需要回答,或者幾個答案供選擇,一個復雜的在線調查可能有幾十個甚至更多的問題。
5電子郵件調查
電子郵件調查是在線調查的另一種表現形式,同傳統調查中的郵寄調查表的道理一樣,將設計好的調查表直接發送到被調查者得郵箱中,或者在電子郵件正文給出一個網址鏈接到在線調查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇,並節約被訪問者的上網時間,如果調查對象選擇適當且調查表設計合理,往往可以獲得相對較高的問卷回收率。但採用電子郵件調查方式的前提條件是已經獲得被調查者的電子郵件地址,並且預計他們對調查內容感興趣,因此沒有用戶資源的企業將無法採用這種方式,這也表明了內部郵件列表對企業網路營銷策略的重要性。
6對網站訪問者的抽樣調查
利用一些網站跟蹤軟體,可以按照一定的抽樣原則對某些訪問者進行調查,類似於傳統方式中的攔截調查。例如,在某一天或幾天中某個時段,在網站主頁上設置一個彈出窗口,其中包含調查問卷設計內容,或者在網站主頁頁面的顯著位置放置在線調查表,請求訪問者參與調查。另外,也可以對滿足一定條件的訪問者進行調查,這些條件可以根據自己的要求設定,如來自哪些IP地址,或者一天中的第幾位訪問者。
7固定樣本調查
同傳統調查中的固定樣本連續調查法道理一樣,根據調查目的的要求,用合理的抽樣技術選定固定樣本用戶,當然, 這些用戶必須是可以經常上網的用戶。對固定樣本用戶給予必要的培訓,說明調查目的,提出一定的要求,由各樣本用戶按照要求將所要調查的內容記錄下來,定期提交給市場調研項目的負責人。資料提交形式既可以通過網站提交在線表單,也可以通過電子郵件等方式發送。固定樣本調查可以保證樣本數量和回收調查表的質量,但是長期維持數量眾多的固定樣本用戶需要較大的費用,對於臨時性或一次性市場調查項目可能不合適,但對於專業的市場調研部門或者調查公司,則顯得很有必要,一些國際著名的調查公司都有自己固定樣本。
『柒』 網路市場調查的主要有哪些手段和工具各有什麼優缺點
市場研究分為定量訪問和定性訪問。
定量訪問指:大量訪問普通的消費者,從而分析普通消費者的情況。一般最少80樣本以上,最多可達數萬甚至十幾萬樣本。
定性訪問指:訪問特定的消費者,以得出特殊人群的共性。根據不同的形式,樣本量在4個樣本到幾百樣本不等。
定量研究的方法有:
電訪訪問(CATI):優點是可同時訪問不同城市、地區的消費者,完成樣本速度快、費用低,質量可控性強。缺點是無法准確找到特殊條件的消費者,無法執行滲透率低的項目。無法出示圖片和廣告。
街訪:優點是可通過選取街訪點,有針對性的訪問不同階層的消費者。且面對面的訪問更便於出示圖片和廣告。缺點是被訪者的隨機性不夠強,受街訪點影響,被訪者有一定的傾向性。
入戶:優點是可以准確的抽取不同的區、街道、地址,使得樣本分布均勻。可留置產品,使用 後再作回訪。缺點是質量可控性相對較弱。
在線訪問(online):優點是可由被訪者在方便的時間自行上線填寫,可出示圖片和廣告,減少訪問員參加的環節,避免因訪問員理解或聽力問題造成的誤差。缺點是難以確定被訪者是否認真填寫(一般通過強制訪問時長來限制),難以區分填寫過程中是否換人。
定性訪問有:
座談會:優點是客戶可在現場觀看,並隨時補充需要了解的問題。缺點是一般座談會訪問8人(最少4人,最多12人),如其中個別被訪者的預約質量有問題(如兩兩相識或條件造假),則整個座談會的訪問結果都會有偏差。
深訪:優點是能深入了解特定消費者的深層需求和意見。缺點是,對訪問者本身有較高的要求,深訪訪問的要求和定量訪問截然不同,如訪問員深訪經驗不足,不能隨機應變的挖掘被訪者的深層想法,則所能得到的信息有限。
『捌』 進行網路團購調查有哪些創新點
義務兵哥哥啊!
『玖』 網路市場調研有哪些方法
(1)網路市場直接調研。網路市場直接調研是指利用互聯網技術
『拾』 網上市場調研的基本方法有哪些
網上市場調研的基本方法:網上觀察法、網上實驗法、在線問卷法。
網上觀察法 : 網上觀察的實施主要是利用相關軟體和人員記錄登錄網路瀏覽者的活動。相關軟體能夠記錄登錄網路瀏覽者瀏覽企業網頁時所點擊的內容,瀏覽的時間;
在網上喜歡看什麼商品網頁;看商品時,先點擊的是商品的價格、服務、外型還是其他人對商品的評價;是否有就相關商品和企業進行溝通的願望等。
網上實驗法 :網上實驗法可以通過在網路中所投放的廣告內容與形式進行實驗。設計幾種不同的廣告內容和形式在網頁或者新聞組上發布,也可以利用E-mail傳遞廣告。
廣告的效果可以通過伺服器端的訪問統計軟體隨時監測,也可以利用查看客戶的反饋信息量的大小來判斷,還可藉助專門的廣告評估機構來評定。
在線問卷法 :在線問卷法即請求瀏覽其網站的每個人參與企業的各種調查。在線問卷法可以委託專業公司進行。調查問卷的基本結構一般包括三個部分,即標題及標題說明、調查內容(問題)和結束語。
市場調研(market research) 是一種把消費者及公共部門和市場聯系起來的特定活動一一這些信息用以識別和界定市場營銷機會和問題,產生、改進和評價營銷活動,監控營銷績效,增進對營銷過程的理解。市場調研實際上是一項尋求市場與企業之間"共諧"的過程。
市場調研猶如婚前健康檢查,如果忽略它,就可能產生低能兒,到那時再一擲千金搞銷售,好似給低能兒增加營養,又能起多大作用?因為市場營銷的觀念意味著消費者的需求應該予以滿足,所以公司內部人士一定要聆聽消費者的呼聲,通過市場調研,"傾聽"消費者的聲音。當然,營銷調研信息也包括除消費者之外的其他實體的信息。
市場調研——網路詞條