Ⅰ 市場調研報告的基本框架是什麼
市場調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成:
1、市場調查報告的標題
市場調查報告標題——公文式標題,即由調查對象和內容、文種名稱組成,例如《關於2002年全省農村服裝銷售情況的調查報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調查報告簡化為「調查」,也是可以的;
2、市場調查報告的引言
引言又稱導語,是市場調查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況,也可概括市場調查報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。
3、市場調查報告的主體
這部分是市場調查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、准確、具體地說明調查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。
4、市場調查報告的結尾
結尾是市場調查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內容進行總括,以突出觀點,強調意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調作結。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
(1)網路市場調研報告包括哪些內容擴展閱讀:
市場調查報告的寫作要點
1、市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎
在市場經濟中,參與市場經營的主體,其成敗的關鍵就在於經營決策是否科學,而科學的決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。
因此,要善於運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告,就必然具有科學性和針對性。
2、市場調查報告——以真實准確的數據材料為依據
由於市場調查報告是對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等所進行的調查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數據材料。
這些數據材料是定性定量的依據,在撰寫時要善於運用統計數據來說明問題,以增強市場調查報告的說服力。關於這點,我們從上述市場調查報告範文中也可略見一斑。
Ⅱ 市場調查報告怎麼寫包括哪些內容
相信對於很多從事經濟行業的人來說,對市場調查報告不陌生。市場調查報告說白了,就是通過經濟規律去揣摩市場發展的本質。市場調查報告多數都是以書面的形式呈現,在報告中將市場調查的詳細情況寫下來,分析利弊,最後提出合理化的建議。市場調查報告是門學問,如果你還在郁悶具體的市場調查報告格式有哪些,那麼以下內容能夠幫助你。
一、市場調查報告格式
市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題:標題和報告日期、委託方、調查方,一般應列印在扉頁上。關於標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關於哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還採用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。
(二)目錄:如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,並註明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如:目錄1、調查設計與組織實施。2、調查對象構成情況簡介。3、調查的主要統計結果簡介。4、綜合分析。5、數據資料匯總表。6、附錄。
(三)概述:概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委託調查的原因。第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助於使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,並說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最後部分的附件中。
(四)正文:正文是市場調查分析報告主體部分。這部分必須准確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件:附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場調查報告的內容
市場調查報告的主要內容有
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
看完以上內容,想必你已經對市場調查報告了解得差不多了。在撰寫市場調查報告時,有兩個關鍵點是組要注意的。你需要知道它的具體格式,但同時也要知道市場調查報告一般是給企業里的高層閱讀,所以在撰寫時要力求條理清晰、言簡意賅,以事實為基本依據,不能過多的加入主觀色彩,要使市場調查報告在具備客觀性質的同時也落實到最後的現實環境中。
Ⅲ 網上市場調研的內容是什麼
網上市場調研( online research)(又稱網路市場調查),是指基於網際網路而系統地進行營銷信息的收集、整理、分析和研究的過程。
網上市場調研的內容主要包括
1、市場可行性研究;
2、分析不同地區的銷售機會和潛力;
3、探索影響銷售的各種因素;
4、競爭分析;
5、產品研究;
6、包裝測試;
7、價格研究;
8、分析特定市場的特徵;
8、消費者研究;
9、形象研究;
10、市場性質變化的動態研究;
10、廣告監測;
11、廣告效果研究等方面。
Ⅳ 市場調研報告怎麼寫需要那些內容
第一個基本方面是,定義產品:
就是市場部為貫徹企業的經營目標,站在行業發展和市場需求的角度,確立企業應該開發生產的產品和服務,並用語言文字和圖表,把這一產品和服務清晰的表達出來;而要完成好這一基本職能,就需要做好三個方面的工作:
市場調研:調查研究是一切工作的開始,沒有調查就沒有發言權,就沒有新發現。調查研究是企業一切決策的基礎,在企業里一般設立市場調研中心之類的部門來開展此類工作。由這個部門根據企業的經營目標和經營范圍,來制定市場調研的信息收集范圍、內容、標准、方法,信息匯總分析的內容、關鍵指標、格式,信息交流傳遞的機制和流程等項工作;在企業里市場調研收集的信息種類一般包括以下內容:宏觀經濟信息、行業信息、競品信息、消費者信息、本品信息、客戶信息等內容。
產品分析和定義:企業結合收集的各類內部信息、外部信息,以及企業的經營方向、目標計劃、自身資源、優勢、以往的銷售數據等進行綜合分析,確立企業產品開發計劃,並對產品進行可行性分析。而這部分工作在企業里一般由品牌中心的品牌總監指導產品經理來負責完成。由這個部門根據企業的經營目標制定進行產品定義工作的流程、內容、標准、產品經理的工作職責、方法、工具、標准等;在企業里產品經理的工作內容一般包括以下方面:定期市場信息分析評估、定期產品線銷售跟蹤分析評估、在品牌總監指導下提出階段性產品線整合意見、提出新品概念和開發計劃、老品改造計劃、可行性分析、在品牌總監的指導下制定產品VI標准、指導協調產品開發中心和銷售部進行新品的開發設計和市調、試銷、演示、封樣、協助指導市場策劃中心制定設計產品市場推廣策略中相關品牌部分的工作項目等工作。
產品開發:產品經理提出新品概念,並具體化為新品開發計劃,經過可行性分析,由公司批准同意後,就交給產品開發中心來負責落實新品的開發工作;產品開發中心負責協調組織公司內部的生產、質量部門、外部的原材料供應商、包裝設計等單位執行新品開發工作,並制定相關工作的業務流程、內容、標准等;在企業里產品開發中心的工作一般包括以下內容:組織執行新品開發、執行相關附加贈品開發、計劃、組織、管理產品包裝和附加贈品采購、收集調研相關行業信息等。
第二個基本方面是,制定產品的推廣策略並跟蹤指導:
新品開發出來以後,如何指導協助銷售部門去銷售,向什麼樣的消費群推廣?向什麼樣的市場去推廣?通過什麼樣的渠道去推廣?怎樣推廣?這就是涉及到市場部的第二項基本職能,制定產品的推廣策略。這項職能通常包括以下幾個方面:
品牌樹立和維護推廣:企業銷售給消費者的產品,不僅是滿足物質層面的,更應該是精神層面的。隨著市場競爭的加劇,產品的同質化現象越來越嚴重,如何在目標消費者心目中建立企業產品的形象和地位,使企業產品和競品形成有效區隔,樹立企業產品的差異化形象,通過品牌形象地位的不斷提升來鞏固和提高消費者對品牌的忠誠度,增強企業產品的銷售力;要做到這一點就涉及到如何樹立品牌形象,以及如何維護品牌形象的問題。而這方面的工作,在企業里通常是由品牌中心的品牌總監領導內部的品牌管理經理、公關傳播經理、產品經理、外部的品牌服務公司、媒體傳播公司共同協作來完成。品牌中心根據企業的經營目標、行業地位、市場環境等情況,確立和調整企業的品牌定位、傳播理念、CI和VI形象、品牌管理標准,制定和執行企業品牌的媒體傳播、公關活動計劃,制定和執行企業文化的傳播和公關計劃。
產品推廣:產品的推向市場後,不僅存在如何銷售的問題,更存在如何規范的銷售問題。這就需要市場部向銷售部提供市場策略支持,並進行跟蹤指導服務。而這部分工作在企業里通常是由類似策劃執行中心這樣的部門來落實。策劃經理在策略總監的指導下,由產品經理配合協助制定新品推廣方案,與銷售部交流溝通新品推廣方案,跟蹤指導銷售部執行新品推廣方案;並對新品推廣情況進行監管評估、分析反饋。
市場監管:為了維護市場銷售的有序性,防止市場和渠道之間的串貨行為、打擊假冒偽劣產品,保持市場的穩定性;同時,為了維護品牌形象、規范銷售行為,保持企業品牌形象的統一性和規范性;協調客戶投訴,搞好企業的售後服務工作。企業需要開展市場監管工作,而這一類工作由於其工作過程與市場調研工作有很大的重合性,因此,在企業里通常並到市場調研中心來負責。在調研總監的指導下,市場監管員與調研經理協作落實執行企業的各種監管工作。
Ⅳ 網路市場調研的內容有哪些
1.市場需求調查的目的在於掌握市場需求量、市場規模、市場佔有率
Ⅵ 網路市場調研的都需要調研什麼內容
1.網路市場直接調研:網路直接市場調研是指利用互聯網技術,通過網上問卷等形式調查網路消費者行為及其意向的一種市場調研類型。
按調研的思路不同分類可以分為網上問卷調研和網上論壇等調研方法。
2.網路市場間接調研:網路間接市場調研主要是利用互聯網收集與企業營銷相關的市場,競爭者,消費者以及宏觀環境等方面的信息。
搜索引擎;E-mail;新聞組公告欄;訪問相關網站;從其他網上媒體獲取競爭的信息;從有關新聞組和BBS中獲取競爭者的信息
3.網上調研樣本的選擇
隨機抽樣:簡單隨機抽樣;分層抽樣;整群抽樣;等距抽樣;
非隨機抽樣:任意抽樣;判斷抽樣;配額抽樣
Ⅶ 市場調查的主要工作內容有什麼
市場調研內容
市場調研的目的不同,調研的內容也不同,調研內容主要包括:市場環境調研、競品調研、用戶調研。
每次的調研主題可以是其中的一個分支,例如對競品公司的產品進行調研,對潛在用戶進行調研。
二、市場調研步驟
市場調研主要包括以下幾個步驟。
1、確定調研目標,定義調研問題
要明白本次市場調研的目標,根據目標定義問題,定義問題是調研設計過程的第一步,精確地定義問題十分重要。
通過定義問題,明確調研過程中需要的信息,考慮所需要分析的單位以及人群和樣本的特徵。
2、撰寫調研手冊
准備一份書面調研手冊,提高調研效率,讓想法更清晰,調研手冊就是行動指南。
調研手冊內容包括:題目、問題的定義、問題的背景、調研的必要性、目標人群、調研方法、工作計劃、時間限制、預算。
3、選擇調研方法
根據調研資料的來源,分為一手資料調研和二手資料調研。
一手資料調研:通過面對面、電話、郵件、互聯網等方式獲取,例如面對面訪談、線下問卷調查、互聯網問卷調查等方式。
資料獲取步驟:
1)抽樣:設計一個抽樣計劃,確定樣本容量,隨機抽樣還是非概率抽樣。
2)問卷設計:問卷是用來收集數據的工具,目前網上問卷用的比較多,相關網站包括:騰訊問卷、問卷星、調查派。
二手資料調研:也稱案頭調研(不需要實地去獲取資料),資料來源包括文件、書籍、雜志以及各種類型的調研報告,像政府公布的統計數據,各行各業的銷售數據等。
二手資料調研的過程包含以下幾個步驟:
1)識別數據或信息的現有相關來源,盡量選官方公布的數據;
2)獲取這些數據或信息;
3)評估它們對研究目的的適用性;
4)檢驗它們並評估它們的質量;
5)學習或分析它們;
6)加工運用。
另外,根據資料的獲取方法,市場調研方法還包括:觀察法、實驗法、競爭對手調研。
觀察法:調查人員在調研現場,直接或通過儀器觀察、記錄被調查者行為。
實驗法:改變一個或多個變數,如價格、包裝、數量等,然後觀察這些變化對另一個變數的影響。
競爭對手調研:通過對競爭對手的產品、市場、人力、財務、戰略等研究。
4、收集整理數據
現在,大多數調研數據是從互聯網上收集來的,像網上問卷等。
收集數據要保證數據的完整、准確。在獲取到數據和信息以後,對數據進行清洗,處理無效值和缺失值等。
5、分析數據
分析的目的是解釋所收集的大量數據並提出結論,內容主要包括:
1)數據製表與統計;
2)數據圖形化:線型圖、餅狀圖、柱形圖、條形圖、散點圖等;
3)數據分析:描述性統計、統計檢驗、變數數據分析。
6、撰寫調研報告
一份完整的調研報告,內容應該包括:
1)標題:項目名稱、調研人、報告日期
2)目錄:報告的頁碼與內容結構
3)摘要:關於報告內容的簡介
4)背景:本次調研的背景以及調研的意義
5)方法論:介紹如何完成本次調研,採取了哪些方法,樣本數量多少
6)結論與建議:報告的核心內容,根據數據得出的結論以及給出的建議
7)附錄(參考資料、問卷、數據表)
三、相關數據獲取網站
經濟相關數據:國家統計局(社會經濟數據)、中國人民銀行(社會融資、貨幣統計數據)、中國政府網(宏觀經濟運行情況)、證監會官網(各行業的發展情況、證券監管政策)、中國信通院(互聯網、通訊、移動手機相關數據)、行業數據、公司財報(東方財富網、同花順、wind)、巨潮資訊網(上市公司信息披露平台)。