知識性平台在網路營銷中的作用

⑴ 網路營銷的作用

網路營銷的重要性

現代社會新事物不斷涌現，消費者心理在這種趨勢的影響下，其消費理念已慢慢改觀，使得傳統營銷方式穩定性降低，企業開始尋找與和社會同步的營銷方式。消費者消費心理的改變給了其他營銷方式一個發展的機會，網路營銷成為企業的另一種營銷手段，是企業實現盈利的必經之路，網路的可視化與互動性，使企業的品牌變得更加突出，品牌意義同時得到提升。

國際品牌網通過互聯網為客戶服務創建一個更好、更方便的平台，使企業與客戶之間的互動更方便及時。國際品牌網所提供的眾多網路營銷方面的優質服務能有效提升企業的廣告效果和業績，迅速提升客戶對企業的信賴度，直接提升企業本身的品牌影響公信力。

網路營銷有傳播廣、信息量大等特點，而且企業在網路營銷投入的成本比傳統營銷模式要低很多。如今是網路時代，互聯網成了各種信息傳播的載體，近幾年網路營銷方式發展漸漸成熟，消費者對網路營銷也從剛開始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛。網路推廣不僅僅是對企業形象的塑造同時更是在建立企業品牌，藉助互聯網覆蓋面廣的特點，打造知名品牌。

網路營銷主要功能

（一） 在線信息搜索

企業在開展網路營銷時，可以利用多種搜索方法，積極主動地搜索有價值的信息、商業機會和情報，了解對手的競爭態勢等市場狀況。企業可以通過登陸搜索引擎、大型綜合性門戶網站、第三方商務網站、政府網站等站點獲取相關信息。

（二） 網上市場調查

網上市場調查主要是利用Internet互動式的信息溝通渠道來實施調查活動。它包括直接在網上通過問卷進行調查，還可以通過網路來收集市場調查中需要的一些二手資料。利用網上調查工具，可以提高調查效率和調查效果。在利用Internet進行市場調查時，重點是如何利用有效的工具及手段實施調查和收集整理資料，獲取信息不再是難事，關鍵是如何在信息海洋中獲取想要的資料信息和分析出有用的信息。

如果學習網路營銷我們跟弱者學習，那麼我們就會成為弱者，如果我們跟強者學習，我們才能成為強者，所以跟著什麼樣的人混，決定了你在這個行業的走向，有這么一個男人，他從08年每天晚上都在網上給大家分享網路營銷的系統知識，還有解決問題的思維，一直到現在已經過了6個年頭，在他的培養下，誕生了一大批優秀的營銷主管經理，以及創業人員，他也成為了網路營銷行業當之無愧的教父級人物，你知道他是誰嗎？你想跟他學嗎？這不是問題，你只需要付出時間，什麼都不不要付出，就可以聽到他的課，想聽的話，可以加這個群，首先是五八一，然後後邊的四位數字：五四七，最後的三位數字是：思一五，按照順序組合起來，就可以找到我們心中的偶像，讓你知道，什麼叫網路營銷牛人的課程。這點如果都沒做好，何談流量?所以我們要做的就是從基礎的營銷開始。

（三） 網路信息發布

Internet作為一種雙向溝通渠道，最大優勢是可以實現溝通雙方突破時空限制直接進行交流，而且簡單高效費用低廉。因此，在網上開展促銷活動時最有效的溝通渠道，但網上開展處銷活動必須遵循網上的一些信息交流與溝通規則，特別是遵守一些虛擬社區的禮儀。網路廣告作為最重要的促銷工具，主要仰賴internet的第四媒體的功能，目前網路廣告作為新興的產業得到了迅猛發展。網路廣告作為在第四類媒體發布的廣告，具有報紙雜志，無線廣播和電視等傳統媒體發布廣告無法比擬的優勢，即網路廣告具有交互性和直接性。

（四） 在線咨詢

企業可以在網站設置QQ在線客服網頁等，接受網路顧客的在線咨詢，詳細解答顧客的疑問，於顧客進行充分的溝通。

（五） 網路銷售

企業可以通過建立網站，或者通過第三方的商務平台建立網路商城，或者與其他電子商務網站合作，實現在線銷售，如國美的網上商場。

（六） 建立網路品牌

網路的虛擬性和低成本性為企業通過互聯網建立品牌形象提供了有力的條件。企業可以通過一系列的宣傳推廣和品牌策劃等措施，樹立良好的企業和品牌形象，實現網路公眾對品牌的認可，從而使企業品牌在網路上得到延伸和拓展。

（七） 網站推廣

企業利用網路進行網站信息推廣，使網站或網路店鋪獲得較大的訪問量，是企業網路營銷的主要功能之一，也是網路營銷的目標之一。通過獲得較大流量的網路訪問，企業可以更好地宣傳自己的產品和品牌，加深顧客對產品和服務的理解，培養客戶好感，進而實現銷售。企業可以通過搜索引擎網路社區網路廣告等實現網站推廣。

（八） 管理客戶關系

企業可以通過FAQ、論壇、有建列表、各種即時通信軟體等網路營銷工具，為顧客提供各種在線服務，增強與顧客之間的聯系，解決顧客的各種問題，提高顧客的滿意度，對顧客進行有效的管理。

網路營銷作用與哪些方面

1、網路營銷導向的企業網站建設和升級改造

網路營銷導向企業網站的建設是有效開展網路營銷的基礎，將這一重要關系應用於網路營銷策略的制定，首先要求從網路營銷整體需要的高度來看待企業網站，將企業網站真正作為網路營銷策略的重要組成部分，為有效開展網路營銷奠定基礎。考慮到絕大多數大型企業都已經建立了自己的企業網站，因此如何對現有企業網站進行升級改造就成為大型企業網路營銷基本策略之一。

2 、企業內部網路營銷資源的開發、積累和應用

內部網路營銷資源包括網站訪問量、注冊用戶信息，以及各種有效的信息發布渠道等，擁有這些資源是向用戶傳遞網路營銷信息的基礎條件。企業網站的信息、服務、功能是有效開展網路營銷的必要條件，因此應重視企業網站內部資源的開發和應用，在對企業網站合理規劃的基礎上，還需要保證企業信息的有效性，盡可能提供對用戶有價值的信息，並以最有效的手段向用戶傳遞營銷信息。用戶通過對網站信息的獲取，以及對各種功能和服務的應用，達到對企業和產品的認知，從而為用戶的購買決策奠定基礎。企業網站資源的基礎是有價值的信息、良好的顧客服務和完善的網路營銷功能。

3 、創建和提升網路品牌

相對於中小企業而言，大型企業的網路品牌更加重要，也更具有價值，因此網路品牌策略是大型企業網路營銷必不可少的內容之一。創建和提升網路品牌的途徑主要包括企業網站優化設計及推廣策略，包括搜索引擎營銷、網路廣告、Email營銷等。

4 、發揮在線促銷功能

網上促銷效果是各種網路營銷方法的綜合應用，多種網路營銷方法對促銷都有直接或間接的效果，同時也有一些專用的網上促銷手段。通用的網路營銷策略包括網站推廣、信息發布、網站內部廣告、郵件列表、大型網站和專業網站的網路廣告、Email營銷、搜索引擎營銷等，專門作為網上促銷的方法則包括購物搜索引擎(比較購物)、會員電子刊物、在線優惠卷促銷等。

5 、顧客關系和顧客服務策略

主要包括完善在線幫助系統如網站導航、常見問題解答(FAQ)、在線咨詢等服務，同時還有必要從功能上滿足網路社區、郵件列表等基本需求，以會員通訊為代表的內部郵件列表是顧客關系和顧客服務策略的主要手段之一。

6 、拓展銷售渠道，實現在線銷售

盡管目前網上直接銷售並未形成主流，不過在有些行業已經表現出很好的發展勢頭，如酒店預定、航空客運服務等，一些領先的家電企業也逐步開始實現網上銷售，因此對於部分具備網上銷售條件的企業，開展在線銷售是一種擴大市場佔有、提高整體競爭力的策略之一

⑵ 知識營銷重要性有哪些

1、了解商品學知識，能為市場營銷工作形成正確的使用價值導向。通過商品資源和市場的調查預測、商品的進出口管理與質量監督管理、商品的環境管理、制定商品標准及政策琺規、商品發展規劃提供決策的科學依據；為企業提供商品基本質量要求，指導商品質量改進和新商品開發，提高經營管理素質，保證市場商品物美價廉，適銷對路。
不掌握商品學知識，很難達到營銷商品本身使用價值的目的，容易盲目出錯。例如做食品營銷的，若沒有對某一食品的保質期、存儲方式、外包加工做以深入了解，會造成一系列的銷售工作問題，小則損失部分利益，大則會造成長期性戰略錯誤。
2、掌握商品學知識有助於增強市場營銷工作各環節銜接的質量
市場經濟條件下的競爭性日趨激烈，供求雙方發生多層聯系，市場營銷工作的環節更是多而復雜。現代商品種類繁多，科技含量提高，有些高精度、高可靠性產品的設計涉及大數量的設計參數。商業企業提供給消費者的不僅是商品實物，還包括商品的技術與服務。此時，掌握好商品知識成為尤為重要的必修課程。
商品不能僅靠進貨檢驗來決定取捨，更重要的是需要供、需雙方相互信賴、共同合作，建立良好的關系，以實現商品的使用價值。企業自身對產品知識有充分的掌握則能促進買賣雙方的合作關系，更快更專業的解決各種商品方面的問題。

⑶ 網路營銷策略有哪幾種

現在我們經常在網上看到有網友在問：XX家網路營銷怎麼樣？好不好？哪裡有網路營銷公司以及網路營銷步驟、網路營銷經典案例、網路營銷策略、如何開展網路營銷等等諸多的問題。實這些問題看似不同，實際上都是同一個問題，說明了網友們比較關心以下兩個問題：

1. 網路營銷推廣是不錯的營銷方式，只是自己不會操作，又怕合作被人騙。

2. 自己想學習網路營銷推廣，希望找到一個比較好的方法，通過網路來提升知名度和變現。

實際上網路營銷推廣是根據不同產品搭配不同的營銷渠道方能起到好的推廣效果，並不通用。好的產品又需要好的內容為寫作基礎，所以將產品進行分類+營銷渠道進行分類+吸引力的創作才能獲得好的流量效果。

具體的大家可以詳細參考網路文庫：《解密：網路營銷推廣實戰和流量變現公式》

⑷ 網路營銷有哪幾種主要方式

網路營銷的主要方式分別為：

1、搜索引擎營銷

即SEM（通常以PPC為代表），通過開通搜索引擎競價，讓用戶搜索相關關鍵詞，並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息，然後通過撥打網站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實現自己的目的。

2、電子郵件營銷

是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶，以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。

3、即時通訊營銷

利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。

4、病毒式營銷

病毒營銷模式來自網路營銷，利用用戶口碑相傳的原理，是通過用戶之間自發進行的，費用低的營銷手段。

5、BBS營銷

這個應用的已經很普遍了，尤其是對於個人站長，大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的鏈接，每天都能帶來幾百IP。

6、博客營銷

博客營銷是建立企業博客或個人博客，用於企業與用戶之間的互動交流以及企業文化的體現，一般以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為企業博客內容，使用戶更加信賴企業深化品牌影響力。

7、微博營銷

微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式，也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。

8、微信營銷

微信營銷是網路經濟時代企業營銷模式的一種創新，是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信不存在距離的限制，用戶注冊微信後，可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產品，從而實現點對點的營銷，比較突出的如體驗式微營銷。

⑸ 網路營銷知識有什麼用

眼下國內電子商務井噴期，網路營銷顏色旗號也是越來越多，各自佔山為王，互不相讓，行業協會、政府相關指導單位又不願丟下自大的身份落實到實處地為業內人士服務，導致情況將持續惡化。值得可喜的是上周一網路公司找到我要我為他們公司做網站診斷分析與網路營銷具體實施方案的策劃，看她跟我的聊天、電話語氣估摸一二應該是位畢業不久大學生，問了我個問題，「麻煩，我想知道您們所謂的網路營銷是不是就是提交搜索引擎、群發郵件這些啊？」我當時並沒立即反駁她，而是感到欣慰，因為去年在山東的時間，一家實力強大的網路企業線上主管來跟我談這線上持續運營推廣的策略的時候直接上了一句：你老兄整天說的網路營銷是不是就是做網站買域名什麼的啊？由此可見國民隨著網路普及深入化、電子商務深入民心大家的網路基本技能也還是有提高的！
自從全球互聯網興起以來，對人類生活與經濟行為逐步產生重大影響，越來越多的中國企業和個人開始藉助互聯網路搜集、傳播信息，獲得貿易機會，並逐步展開各種在線商業交易。作為企業及商人開展網上商業行為的系統化有效手段，網路營銷已經被大多數企業認識和接受，網路營銷的經濟價值已經被社會廣泛認可並產生極大的市場需求。當然這其中 分析網路營銷(e-marketing)在國外早就已經形成了諸多完善的營銷模式，而國內雖然網路推廣方式眾多，但對網路營銷策劃而言，只是近幾年興起，因此更需要、更值得我們去完善、發展乃至運用到企業網站推廣中，以創造更多的利益、更大的利潤空間。
那眼前國內網路營銷水平到底如何？又要怎麼做好企業網路營銷策劃呢？是不是企業建設網站了，就做好了網路營銷？你到底有沒有做好企業網站自身的用戶瀏覽友好、網站優化？是不是在阿里巴巴等B2B電子商務平台上，做了幾個網站推廣會員就是網路營銷？你有沒有通過書生商友商務軟體等網路推廣工具把你的信息發布到更多有價值的商務平台上去？或者在網路競價排名、雅虎競價推廣、有道、GOOGLE網站優化排名了就做好了網路營銷— 那還有新浪競價排名、搜狐競價排名、TOM競價排名那許許多多的競價排名，你又如何保證營銷效果，來承擔如此高昂的、更多更巨大的網路廣告費用？如果你認為只是那樣，那我告訴你這樣是很單一、很片面是，沒有理解網路營銷的真諦是：通過各種網路推廣方法，讓自己的目標客戶群能在網上更好的找到你的產品供求信息。這里我想先引用馮英健博士一句話概括下「網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。」當然，網路營銷具有很強的實踐性特徵。需要長期持續性地投入維護；籠統地說，網路營銷其實是市場營銷的一種新的營銷方式，它藉助新的通訊技術，實現了遠程互動式營銷。也就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。網（線）上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等可稱為同義詞。什麼SEO（搜索引擎優化）、SEM（搜索引擎營銷）、網站優化、郵件許可營銷、網路調研推廣、博客營銷、論壇營銷、軟文營銷、簡訊營銷、病毒（口碑）營銷、網路廣告、網路視頻營銷、網路圖片營銷、網站會員營銷、資料庫營銷等等所謂的這些其實都只是網路營銷的具體表現形式之一。
也許你會嘗到一些甜頭，但是其他掌握全面網路營銷方法的競爭對手，早已因創造高額利潤而不斷擴大，這將是某些企業的悲哀。當然無可厚非，聞道有先後、術業有專攻，之所以把問題提出來，就是為了把問題更好的解決。然而越來越眾多的網路推廣，也就意味著企業網站營銷推廣越來越迷茫，頓覺無從下手；那怎麼去做呢？答案就是我所能為您提供的企業全面網路營銷推廣案策劃服務！將企業網站優化好並把網站推廣出去，讓網站本身營銷推廣的價值得以體現出來，才能獲得網路營銷所帶來無限的利益。
那麼對於那些初入門新手或無從下手繼續深入研究者來說，網路營銷又需要學習、加深、實踐那些知識相關呢？這個問題還得從網路營銷基本理論開始，有如下知識工具需要掌握並應用於各項網路營銷實踐工作中去：網路營銷基礎、營銷型網站、營銷型網站的社會性、營銷型網站策略、營銷型網站策略、營銷型網站技術與功能、營銷型網站管理、搜索引擎營銷、搜索引擎營銷概述、搜索引擎廣告、搜索引擎優化、搜索引擎營銷效果評價與管理、網路貿易、網路貿易平台概述、網路貿易方法、網路營銷顧問職業素質以及網路基礎、表單基礎，網頁製作、網站維護、網路信息的收集與整理、發布、網路廣告發布、信用卡、借記卡、電子支票、電子商務法律基本知識等，以及我之前提到過的《網路營銷道德與行業准則問題研究》與《網路營銷人員必備25素質分析》等的學習研究方可能成為一位真正合格的網路營銷師。
分析了解網路營銷與現狀，並做出合理調整！

⑹ 百度知道是怎樣的一個功能，有哪些作用，對從事網路營銷有哪些幫助

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網路知道是一個基於搜索的互動式知識問答分享平台，於2005年6月21日發布，並於2005年11月8日轉為正式版。網路知道一直探索國際化發展，於2012年3月31日發布網路知道台灣版。
「網路知道」，是用戶自己根據具有針對性地提出問題，通過積分獎勵機制發動其他用戶， 來解決該問題的搜索模式。 同時，這些問題的答案又會進一步作為搜索結果，提供給其他有類似疑問的用戶，達到分享知識的效果。

網路知道的最大特點，就在於和搜索引擎的完美結合，讓用戶所擁有的隱性知識轉化成顯性知識，用戶既是網路知道內容的使用者，同時又是網路知道的創造者，在這里累積的知識數據可以反映到搜索結果中。通過用戶和搜索引擎的相互作用，實現搜索引擎的社區化。
也就是說您不懂或者想要了解的事務提出來大家一起幫您解決

⑺ 網路營銷有哪些營銷方式

對於網路營銷，大部分人還都是比較認可而的，但網路營銷對企業或個體戶能帶來什麼？
1、降低營銷成本：
隨著互聯網的到來傳統的營銷方式已經漸漸被取代，也不是說傳統營銷就此退出歷史舞台，而是很多企業早就瞄準了互聯網的噱頭，開起了互聯網營銷模式。傳統營銷不僅浪費人力物力及推廣成本， 而且傳統營銷的推廣渠道單一，傳播速度慢，可以說和網路營銷沒有可比性。
2、拓張營銷渠道：
在現今大數據時代，網路營銷渠道可以說是層出不窮，使用各種方法把產品推廣到客戶手中。那麼我就來簡單說一下有那些推廣渠道。
SEM：SEM就是根據用戶使用搜索引擎的方式利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。簡單來說，搜索引擎營銷就是基於搜索引擎平台的網路營銷，利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣，在人們檢索信息的時候將信息傳遞給目標用戶。搜索引擎營銷又分競價、SEO單詞優化 。
競價排名，顧名思義就是網站付費後才能被搜索引擎收錄，付費越高者排名越靠前；競價排名服務，是由客戶為自己的網頁購買關鍵字排名，按點擊計費的一種服務。客戶可以通過調整每次點擊付費價格，控制自己在特定關鍵字搜索結果中的排名。
搜索引擎優化（SEO），就是通過對網站結構、關鍵字選擇、網站內容規劃進行調整和優化，使得網站在搜索結果中靠前。 搜索引擎優化（SEO）又包括網站內容優化、關鍵詞優化、外部鏈接優化、內部鏈接優化、代碼優化、圖片優化、搜索引擎登錄等。
新聞媒體營銷：
新聞媒體又分，官方媒體和自媒體，官方媒體：新華網、中國網、人民網等，自媒體：百家號、大魚號、企鵝號、今日頭條、搜狐、微博等。媒體營銷雖然是輔助營銷，但它起到的作用是不可忽視的。新聞媒體營銷優勢如下圖所示：

口碑式營銷:口碑營銷可以通過論壇、社區、貼吧等，這些互通性比較強的平台，隨時掌握客戶動態和客戶反饋，做口碑宣傳營銷。
短視頻營銷:短視頻雖然也是輔助營銷的方式，但它的傳播速度是最快的
簡訊營銷：
廣告聯盟：
以上為常用推廣方式。
帶來大量客戶：據艾瑞2019數據統計，現有網民8.5億多人次，每天上網設備9.6億多台，那麼你就可以在這里找你的客戶，選擇一種有效的方式，來進行推廣是非常有必要的。

⑻ 什麼叫知識營銷知識營銷分為哪幾類

知識營銷是什麼？
知識營銷是通過有效的知識傳播方法和途徑，將企業所擁有的對用戶有價值的知識(包括產品知識、專業研究成果、經營理念、管理思想以及優秀的企業文化等)傳遞給潛在用戶，並逐漸形成對企業品牌和產品的認知，為將潛在用戶最終轉化為用戶的過程和各種營銷行為。
如何做好知識營銷？
1 知識營銷人員

有效地實施知識營銷,首先要作好對知識營銷人員的管理,只有把人管理好,才能把企業的各種經營資源管理好,人的因素在企業管理中是第一位的。

2 全員營銷意識的貫徹

企業的所有活動可以歸結到兩個方面:實現顧客價值(這在過去的企業管理中往往被忽略或重視不夠) ;創造知識價值。顯然,實現和創造這兩種價值,並不是營銷部門或其它任何職能部門單獨所能完成的,它在客觀上要求打破傳統的營銷界線,把職能化的營銷轉化為意識營銷,即在企業內部全體員工中和企業與市場之間實現充分有效的、全面及時的信息溝通,最終形成一致的顧客價值意識和企業價值意識。

3 樹立以顧客利益為中心的營銷觀念

如上所述,實現顧客價值和實現企業自身的價值不但不相互矛盾,而且在一定程度上前者可以被看作是後者一個實現條件,企業只有在充分考慮顧客的利益,不斷實現顧客的價值,才能在競爭激烈的市場上獲得顧客的信任,贏得顧客的忠誠,從而給企業以最大的回報。

4 創造充分的信息交流渠道和環境

只有創造充分的信息交流渠道和環境,才能實現生產、經營和市場知識的完美整合,最終達到企業內部自上而下、自下而上的思想和行動的高度統一。

5 把以知識為核心的營銷理念和營銷過程相結合

如何實現顧客的價值? 最好的辦法是在營銷的過程中把知識傳播給他們,引導他們的消費觀念和生活方式,普及他們有關本企業產品系列的知識,激發他們的消費慾望,讓他們了解未來技術、產品的發展趨勢和消費趨勢,啟迪他們的生活和消費智慧。