① 什麼是網路商鋪
隨著市場競爭的激烈化,越來越多的企業開始關注並開發低成本但前景廣闊的網路市場,網路電子商務的興起,進一步擴展了營銷領域,視通快訊網路商鋪的獨特優勢在於:
1、視通快訊在線咨詢系統,能夠建立一個真實的企業前台接待,或者說有一個真實的服務員,讓顧客一進來就有人接待,她通過語音視頻的交流,主動介紹產品,實時解答客戶提出的問題,幫您接待、篩選並最終留住意向客戶。
2、專業的商鋪形式和界面風格,濃縮商鋪的特性,重點凸顯產品、價格、促銷、應用四大模塊,更多內容鏈接企業網站,而不是像一般網路商鋪一樣建一個雷同企業網站的頁面,這樣會讓你的產品信息更清晰明了、真實生動、全面直觀,突出重點。
3、完美的在線客服系統,用在線音視頻方式建立起一整套真實企業的部門和機構,可根據企業需要,分別設置銷售、商務、技術支持以及售後服務人員進行在線音視頻服務。滿足客戶全方位的要求和服務。
② 什麼叫網上做生意怎麼做生意呢
轉篇文章給你看看:
下海經商似乎是每個人都會有的一種想法,但是總是因為種種的制約,這種想法只能有一部分人將它變成現實。
當網路成為人們生活的重要因素,當電子商務悄然在中國興起,通過網路實現自己下海經商的想法,慢慢的
成為了一種時尚。在網路上開設一家屬於自己的小店,不需要繁瑣的手續,不需要高額的資金,而且打理起
來也相對的輕松。這使很多人都想體驗一下這種經商方式,但是很多人並不是很了解如何才能通過網路,為
自己淘一桶金。ezIT在淘寶網找到了幾位比較成功的商戶,並對他們進行了采訪,希望他們的經驗能給大家網
上淘金的道路起到一些幫助的作用。
網上開店的重要環節——貨源
開一家商店,首先要解決好自己的貨源問題。如何能拿到便宜又優質的貨物,是開商店重要的環節。貨源
的選擇會直接左右你的收入,因此在貨源的選擇上,大家一定要謹慎。
sq730306:分幾部分,一部分是合作經營、一部分是代理、還有一部分是廠家直接進貨。
萍萍:我家住在北京的南城,家的附近就有很多批發商城,除了在家的附近進貨以外,還會偶爾去天意等
大規模的批發市場去淘貨。和一些批發商已經建立了良好的供求關系。
晴雪伊:因為自己沒有實體店鋪,所以所有的貨品都是朋友店鋪所提供!
四個人的回答都很簡單,但是實際上四位「老闆娘」在選擇貨源上也是煞費了一番苦心。仔細看四個人
的回答不難發現,他們的貨源選擇主要是跟經營店鋪的性質息息相關。在確定了店鋪的經營方向以後,你
可以根據自己的個人需要,來選擇到底是通過合作,通過代理,還是直接自己進貨來得到貨源。
解決好物流問題,是成功的必要條件
物流,一直是讓所有的網上商戶以及網上買家所頭疼的問題。對於買家來說,東西買了遲遲收不到,
著急!對於商戶來說,東西已經發出去了,買家卻還在催促為什麼沒收到,更著急!這成了一個讓雙方
都很撓頭的問題。解決這些問題的根本還是抓在商戶的手裡,開店的時候如何來保證自己的物流,是每
個商戶所必須解決好的問題。同時對於商戶來說,如何降低自己的物流成本也是很重要的。
北京貓兒:
1.郵局:用這個的人還是最多。跟郵局的人搞好關系很重要。貓兒現在都是在家填好單子,封好箱,
拿去直接郵。根本不用檢查包裹什麼的。節省時間又比較方便。自己也要了解一些郵寄的細節。避免
花冤枉錢。
2.速遞公司:首先考慮的是信用。一切合適後,所有的速遞單子都交給他們。價格會便宜!
sq730306 :大部分的客戶都要求郵局平郵,也有極小部分用快遞公司快遞。
萍萍:我通常是通過郵局普郵的方式和買家進行交易的,以前寄東西都是用郵局的紙箱和袋子,
後來感覺價格讓人難以接受,就改用自己縫的白布袋子了,紙箱也是從淘寶的紙箱賣家那裡買的,
價格很便宜,還有一部分大紙箱是從我家附近賣冷飲的鋪子里買的,呵呵。還有就是郵票,我現在
在郵局寄東西都是用自己買好的打折郵票去寄的,這樣也可以省很多郵費。
晴雪伊:平常是通過淘寶提供的物流公司,比較便宜。周六的時候是到郵局去寄,因為我家裡離郵局
非常近。(但是價格相對來說非常高)
四個人,有四種不同的物流方案。但是有一點是集中的,他們都用到了郵寄這種方式。
郵寄可能是最簡便、最安全的方式。但是郵寄不一定是最省錢的,作為一個商人一定要學會精打細算,
怎樣才能找到一個既省錢又方便快捷的物流方案,還需要你的親身實踐。
「活動」是網上開店的看家法寶
實體商鋪經常會有各種各樣的活動來吸引買家,現在網上商鋪越來越多,對於商戶來說活動也是必
不可少的。如何能通過虛擬世界中的活動來吸引買家的關注,勾起他們的購買慾望也是一門不小的學問。
北京貓兒:我想很多人選擇網上購物的一大原因就是價格便宜。所以價格低,當然會吸引更多的人。
不過一定要確保不會因為價格的下降,商品質量也下降。
sq730306 :我覺得活動很重要,但不是最重要的,最重要的還是誠信!
萍萍:我個人認為活動的確很重要,因為實體店的買家和網上的買家有很多共同點。
無論多麼富有的買家也不會抗拒打折和促銷活動的吸引。這些活動也可以成為我們網上店鋪與其他店鋪競爭的有力武器。
晴雪伊:我認為不是太重要。我自己從來不打折。促銷到是有一些,但是我的客戶不是看重我正在促銷
才來購買的!
在不損害自己利益的前提下,大量的活動能給自己的商鋪帶來更多的生意。活動的好壞,很可能直接影響
到自己商鋪的影響力。商鋪的知名度、影響力很可能會因為一次活動而發生大的改變。
如何讓自己經營的小店鋪贏利
無論是什麼樣的商鋪,最重要的就是贏利。能給自己帶來經濟收益才是最實際的,實體店鋪有許多的成功模式可供大家參考,但是網上商店相對來說就少了很多。如何保證贏利也是大家最為關注的。
北京貓兒:物美是根本。價廉是途徑。多銷是目的。還有就是要細心算好所有的成本。雖然沒有房租什麼
的。但是除了進貨的費用,上網、打電話、路費、包裝、電等等,都屬於是成本。很多細碎的小的方便,
都要想到。
sq730306 :看清流行的趨勢,每個季節都會有不同的銷售熱點,要隨機應變,當然最重要的還是誠信,
以誠待人,大家信任你還會來找你,就有了一個固定的顧客群。
萍萍:這也是我一直在探索與鑽研的問題。盈利是所有賣家開店的最根本的目的,我想我們可以做到以
下幾點:
1. 把進貨的價格砸得越低越好。這樣在保證自己盈利的前提下,價格還可以與其他賣家競爭。
2. 製作商品圖片和進行商品描述的時候千萬不能偷懶。因為再好的商品,如果沒有上述兩點的點綴,
也是無法讓買家看到的。
3. 在給商品定價格之前,要考慮好各種因素所需要的費用。如運費,包裝費,電話簡訊費,手續費等。
把以上三點做好了,就會對自己的盈利有所幫助。
晴雪伊:雖然網路是一個虛擬世界,但是誠信是根本。
看得出來,所有人對於贏利都有自己獨到的辦法。但是萬變不離其宗,對於虛擬的網路社會來說,
誠信是最為重要的。其次,進貨價格、商品宣傳、商品的市場需求量等等,都是影響自己贏利的決定因素。
所以如何才能真正的做到網上淘金,還需要你親自到市場中去打拚一下哦
網上開店的不同以及C2C所存在的問題
上文中也提到了不少關於實體商鋪和網上開店的一些不同的地方,但是也只是片面之詞。到底在網上
商戶的眼中,網上開店與實際中的店鋪到底有什麼區別呢?
sq730306 :現實中開店需要很多條件 ~ 不是每個人都可以的。網上開店避免了很多繁瑣的手續條件
,起點要求比較低。不過網上開店很不容易,因為大家都知道網路是虛幻的 ~ 銷售的東西是看不到摸不
到的,不能比較之後再購買所以在購買你的東西的時候會有很多顧慮,這就體現出信用的重要了。
總的來說兩者都不容易,各有長短。
萍萍:區別很大,網上開店尤其是淘寶網,不需要什麼初期的費用,而實體店要為了初期准備而花掉
很多費用,如場地的租金、人員的報酬、注冊資金等等;其次網上開店可以省去很多的時間,
像我就是一邊上班一邊看店的,可以兼顧,而實體店需要佔用全部的時間去照顧它;再次網上開店不存在地
域因素的制約,因為全國各地都可以瀏覽到你的商品,而實體店需要選擇非常好的地域,而且只有那個地域的
人群才可以瀏覽到店裡的商品;還有就是網上開店需要製作每一件商品的圖片,還有對每一件商品進行描述。
這一點實體店比較方便,把東西放在店裡別人就可以看到了,所以可以節省許多鋪貨的時間。
當談及到 C2C 在中國存在的問題時,幾人都向筆者說了許多……
sq730306 :現在中國的 c2c 市場還不成熟,我覺得還需要多吸取借鑒一些別人的經驗。例如沒有合適
的支付機制,淘寶網推出的支付寶對買家來說非常好,但對賣家來說資金回籠太慢,還經常需要去多
次提醒買家確認。有些買家會拖個幾天在確認收到貨物,這樣不但回收資金的時間被人為的延長,
而且還要多費一份精力,所以很多買家不願意使用。當然,並非實現在線支付就可以解決所有問題,
C2C 的真正難點在於交易信用與風險控制。
萍萍:中國的 C2C 市場正在蓬勃的發展。現在有越來越多的人參與到網上購物的行列中來,
而且這種足不出戶就可以盡覽天下美物的感覺也越來越多地被人們認可。誠信安全保證依然存在著問題
,依然有很多的人抱著鬧著玩的心態去點擊購買,也有一些網路騙子還是在鑽空子。
我覺得如果國家為電子商務也制定一套強勁的法律約束的話,會對這種狀態有很大的改進。
寫在最後的采訪實錄
采訪臨近結束,幾位受訪者也用幾句話總結了一下自己開店的經驗,以及如何才能掙到更多的錢。
北京貓兒:貓兒的宗旨就是信譽第一。
sq730306 :網上開店最重要的就是誠信,要做到實事求是,要和善,要負責任,說話算話,要有實
打實的金牌信譽,為買家想得更多一些周到一點。真心換真心嘛:)最好能建立起自己的個人品牌,
那就更棒啦:)一定要用心經營,但是要保持良好的心態。網上開店要有精美的圖片,詳細的的商品介紹,
如果能有感人的心情故事就更吸引人啦。但是注意的是這些一點要真實可信哦。
萍萍:多多到淘寶論壇去和大家交流,是我網上開店的一點心得。這是一種很好的宣傳方式,
可以讓大家進一步的了解你,這樣就可以對你建立很好的信任,我的很多買家都是從那裡認識我的。
還有就是千萬不要偷懶,凡是淘寶提供給我們的宣傳機會一定都要用上,在製作圖片和描述商品的
時候也要越詳細越好,這樣不但讓大家更好的了解我們的商品,也為售後省掉很多的麻煩。
晴雪伊:談到賺錢,我倒沒有太多的經驗。但是,我最多的感覺就是,口碑最重要。
采訪中筆者也與幾位受訪者提到了,他們在淘寶開店的一些感受,以及她們在他寶的一些故事。
從他們的口中,筆者感到淘寶給他們的最大的感受就是—「家」。他們都不約而同的把淘寶比作是自己
在網上的一個「家」。這里讓他們感到了溫暖、親切、舒服,他們在這里交到了很多的朋友。
晴雪伊更是又給了筆者這樣一段文字,大家一起來分享一下,也希望通過這段文字能讓更多的人體
會到網上購物的樂趣,祝大家網上淘金的路上,一路走好。
晴雪伊:「我是從去年8月22日注冊的淘寶,開了自己的小店鋪。剛剛開始的時候,摸不著頭腦,
只知道上貨,從來不上論壇什麼的,和大家交流。當然這樣,我的賣的小東東,也不是太好賣,呵呵。
日子久了,就感覺自己是不是賣的東西和別人有什麼不一樣啊,人家賣的都挺火熱,可是我卻沒有開張。
不過這也是我的副業,所以沒有當回事。還記得是11月08日的時候,我突然想起 我在愛心小學里,
小蝦米的地方購買了一個 1 元的淘寶安全支付體驗。資助淘寶愛心小學了10元錢,我靈機一起,就想著,
我也做一個什麼比較便宜的東東,可以吸引人的,想來想去,最後,我就想出了,我喜歡看星座的書籍,
我想這個電子板的,一個沒有成本,二個可以招攬人氣,我就心血來潮,做了一個:星座運勢、
生日密碼價格是1元。
同時iyangyang也成為了我第一個客戶。說實話,我挺感謝他的。記得以前的時候還和他吵過架呢,
生氣幾天都沒有來淘寶,因為我是做銷售的,做一些廣告類型的產品。所以經常在愛心小學裡面做廣告宣
傳我的廣告,呵呵,挺逗的。iyangyang是一個非常討厭那種到處做廣告的人,可是我賣的廣告說好是贊
助愛心小學的啊,我就不服氣,爭辯了好久。所以我們經常吵架,他就說我是一個騙子,沒有想到,
不打不相識,結果我們也成為了好朋友 。真的打心眼裡面謝謝他,他看到我的生意不是特別好做,
我又告訴他說,我在賣 星座運勢、生日密碼,他居然一口說,我買了,呵呵,我好高興哦,雖然是一元錢,
但是有說不出來的興奮。成交了第一筆單子以後,我的生意慢慢的好轉。第一次做了一個外地的客戶,
就是河南的hncaijin,他買我的數碼相機,他的信譽超級棒因為是第一次郵寄到外省,不知道運送的時間,
我就讓hncaijin做了一個淘寶安全支付,順便體驗一下支付的感覺,其實這次的經歷是我久久不能忘懷的,
因為他收到相機時間比較晚,後來機器又出現了問題。我們一直用電話聯系,說實在的,
我相機的賺的錢相當的少,因為我是副業,貨都是從朋友那裡拿來的。電話費都比賺的錢還要多,
呵呵,通了N次的電話,解釋質量的問題,最後,我說如果你覺得不是太滿意的話,還是退貨好了,
他可能也是想要一個好一點的相機,來做小商品買賣,在淘寶,人家也是第一次來,所以,
我要讓他不但對我有好印象,也要對淘寶有好印象。我一直不停的給他做產品說明分析。後來,
終於他滿意了,不需要退貨了,在淘寶安全支付上按下了,已經到貨,TAOBAO很快的就給我寄來了
買家貨款。知道 hncaijin 給我的評價是什麼嗎?(晴雪伊的評論: 超好的買家,信譽好,
剛剛買過還給我電話主動聯系,呵呵。讓我在淘寶上又找到了一絲暖意。好多的買家要不就等你,
要不就乾脆忘記了。。還是要謝謝 hncaijin ,以後多多照顧小店生意哦。 hncaijin. 的解釋:
網上應多點晴雪伊信用好的用戶!開心啊。
還有一次記憶的比較深的是,一個叫旭日光芒的客戶,他購買的也是hncaijin一樣的產品,
結果是我在淘寶這么長時間以來,最快成交的一次。他是北京的,我們交易的地點就是洋橋。
後來他還很熱心的陪我去交了寬頻費。當然,他現在是我的老客戶拉,每次想要什麼東西的時候,
都會過來看看我有沒有貨。
記得最近的讓我記憶猶新的買家就是:悠若。非常不錯的好買家,雖然我沒有和她成交。但是,
她給我的評價,我真的受之有愧。悠若的評論:款我已收到了,謝謝你!雖然我們沒能成功交易,
但是那也不是你的錯,你的信譽很好,沒有貨還把我的款匯過來,為了道歉還給我郵了禮物,
謝謝你的誠懇,我很願意交你這樣的朋友,希望以後能多多合作。
③ 什麼是特約商戶特惠商戶
支付寶顯示付款特約商戶是指支付寶信任的商家或商戶。
信任商家是指響應支付寶倡導的「互聯網信任計劃」,有意共同營造誠信的互聯網信任體系的支付寶簽約商家。信任商家以「信用標簽」予以標記,由廣大互聯網用戶共同對其誠信行為進行監督,以促使其遵循誠信的承諾。
在網站首頁張貼「信用標簽」的,通常情況下是真正的支付寶信任商家,他們的誠信自律性相對而言會更強一些,如果發現他們的不誠信行為,請及時通知支付寶,支付寶將要求其摘除信用標簽,並將其列入互聯網信任計劃黑名單,降低其開展不誠信活動的可能性。
此回答由有錢花提供,有錢花是度小滿金融旗下信貸平台,度小滿金融將切實把國家支持小微企業渡過難關的號召落到實處,全面支持小微生產經營,大多數小微業主選擇有錢花,滿足小微經營周轉需求。據悉,度小滿金融的信貸用戶中,有七成是小微企業主。截至目前,度小滿金融攜手數十家金融合作夥伴,累計為小微企業主發放數千億元貸款,資金周轉就找度小滿金融,大品牌更安心。
④ 《銀行卡收單業務管理辦法》所稱的特約商戶,包括哪些
第六章 附 則
第五十一條 本辦法相關用語含義如下:
特約商戶,是指與收單機構簽訂銀行卡受理協議、按約定受理銀行卡並委託收單機構為其完成交易資金結算的企事業單位、個體工商戶或其他組織,以及按照國家工商行政管理機關有關規定,開展網路商品交易等經營活動的自然人。實體特約商戶,是指通過實體經營場所提供商品或服務的特約商戶。網路特約商戶,是指基於公共網路信息系統提供商品或服務的特約商戶。
⑤ 什麼是商家什麼是商戶兩者有什麼區別么
1、商家是指從事商業活動(生產、經營相關物品)的個人和各種組織的統稱。
2、「商戶」是指有實體經營場所的商家;如知識營銷、網路營銷、綠色營銷、個性化營銷、創新營銷、整合營銷、消費聯盟營銷、連鎖經營渠道營銷、大市場營銷、綠色營銷、娛樂營銷等營銷商家。
區別:
1、概念不同:
商家是從事商業活動的個人和各種組織;商戶是有實體經營場所的商家。
2、類型不同:
地面商戶的分類比較廣泛,一般包含酒店、餐廳、酒吧、婚慶、教育、醫療、健身、車市、 親子、 甜品、 酒庄、 咖啡、 美容、 美甲、 美發、 媒體、 影樓、 家政、 藝廊、 KTV、 會所、 瑜伽;
SPA 纖體、 寵物、 DIY、 游藝、 家居、 珠寶、 潮店、 購物、 超市、 特產、 景區、 書店、 院線、 上門 公司、 中介、 旅行、 票務 機構、 樓盤、 郵遞、 金融等。
商家是私人商業者,是提供商品和服務的店鋪。
(5)哪些可以算網路商戶擴展閱讀:
昨天,杭州市市場監督管理部門再發力,推出新一輪商事制度改革,涉及六項舉措。
六項舉措分別是:全面推行企業開辦「同城通辦」方便就近辦、簡化個體工商戶登記提高市場准入普惠度、嚴格落實「實名驗證」保障企業登記真實性、落實「互聯網+監管」創新執法監管新模式、迭代升級「一網通」實現商事登記全覆蓋、加快開設推行「小微企業金融服務直通車」。
新一輪改革將於8月1日正式實施。每個月,市場監督管理部門都會發布月度食品安全抽查結果,很多人已經習慣查收這份「月度報表」來「避雷」。
8月1日開始,在「互聯網+監管」模式下,杭州將在全市推廣浙江省行政執法監管平台(「浙政釘·掌上執法」)。在這個平台中,有杭州所有登記在冊的企業和個體商戶,工作人員只需要在平台上搖一下號,就能領取當月的抽查任務。
比如說,工作人員要抽查營利性教育培訓機構,只需要點擊「雙隨機抽查監督」,選擇抽查內容,抽取比例,點擊啟動搖號,即可獲得抽查名單。昨天,按照5%的抽取比例,杭州市市場監督管理局在1256家培訓機構中,抽取了63家作為本月的抽查名單。
不過,抽取人員其實看不到名單。名單出來後,會進一步下派到各區市場監督管理局,並隨機指定工作人員。檢查結束後,具體檢查名單和檢查結果,將統一在浙江省政務服務網和國家企業信用信息公示系統公示。
「舉報和轉交辦的商家,我們將會直接上門檢查,在此之外,我們再採取『雙隨機』抽查。」市市場監管局副局長馮世聯說,通過這種方式,既做到「無事不擾企業」,又能監督商家良性經營。
不僅盡量不打擾企業,還進一步優化企業辦事流程。比如說,13個區縣市全面打通,實現企業辦事「全城通辦」,新設企業登記證照發放、免費刻章、稅務登記、銀行開戶等所有環節,都可以就近辦理。
這項需求有多大呢?今年5月份,江干區率先試點,至今已經發出了90張營業執照。「幾乎天天有人來『通辦窗口』辦理業務。」江干區市場監管局相關負責人說。
「全城通辦」能夠順暢,主要依賴「同城同標」「同城同質」等登記政策的統一性,服務的標准化和制度化。
「在全市走通後,『全城通辦』的范圍將再擴大,對接『長三角』一體化戰略,為推動市場准入一體化積累改革經驗。」馮世聯說,未來,杭州的企業也能在上海暢通無阻地辦事。
對杭州人來說,這無疑是一件特別利好的消息。要知道,在杭州,每1000個人,就有64.6個人擁有一家企業或商戶,老闆特別多。
昨天,杭州市市場監督管理局公布了一組數據,到今年6月底,杭州的企業及個體商戶達到124.1萬戶,其中63.3萬戶企業,58.1萬戶個體商戶,可以看見,杭州創新創業駛進了快車道,激發出蓬勃動力。
⑥ 商家身份類型可分為以下哪些
商家身份類型可分為知識營銷、網路營銷、綠色營銷、創新營銷、個性化營銷等。
知識營銷指的是向大眾傳播新的科學技術以及它們對人們生活的影響,通過科普宣傳,讓消費者不僅知其然,而且知其所以然,重新建立新的產品概念,進而使消費者萌發對新產品的需要,達到拓寬市場的目的。隨著知識經濟時代的到來,知識成為發展經濟的資本,知識的積累和創新,成為促進經濟增長的主要動力源,因此,作為一個企業,在搞科研開發的同時,就要想到知識的推廣,使一項新產品研製成功的市場風險降到最小,而要做到這一點,就必須運作知識營銷。
就是利用網路進行營銷活動。當今世界信息發達,信息網路技術被廣泛運用於生產經營的各個領域,尤其是營銷環節,形成網路營銷。商戶在電腦網路上開設自己的主頁,在主頁上開設「虛擬商店」,陳列其商品,顧客通過網路可以進入到虛擬商店,挑選商品,下訂單,支付都可以在網上完成,商戶接到訂單就送貨上門。同樣通過網路顧客可以將自己的意見反饋到生產過程中,這樣生產者可以根據消費者的需求和品味進行生產,這一方面提高了生產者和消費者之間的協調與合作水平,另一方面又可以降低企業產品生產的「互動成本」。
⑦ 商戶類型有哪些
商戶主要分為以下幾類:
知識營銷
知識營銷指的是向大眾傳播新的科學技術以及它們對人們生活的影響,通過科普宣傳,讓消費者不僅知其然,而且知其所以然,重新建立新的產品概念,進而使消費者萌發對新產品的需要,達到拓寬市場的目的。隨著知識經濟時代的到來,知識成為發展經濟的資本,知識的積累和創新,成為促進經濟增長的主要動力源,因此,作為一個企業,在搞科研開發的同時,就要想到知識的推廣,使一項新產品研製成功的市場風險降到最小,而要做到這一點,就必須運作知識營銷。
比爾·蓋茨的「先教電腦,再賣電腦」的做法是典型的知識營銷。他斥資2億元,成立蓋茨圖書館基金會,為全球一些低收入的地區圖書館配備最先進的電腦,又捐贈軟體讓公眾接受電腦知識。再比如,上海交大昂立公司開展的「送你一把金鑰匙」科普活動,通過在社區舉辦科普講座,向市民贈送生物科學書籍,舉辦科普知識競賽等,提高了市民的科學健康理念,引發了人們對生物科技產品的需求,達到了其他任何形式的產品營銷所達不到的目的,使微生態試劑市場在短短的10年間,從零發展到如今近百億元,創造了廣闊的市場。
網路營銷
就是利用網路進行營銷活動。當今世界信息發達,信息網路技術被廣泛運用於生產經營的各個領域,尤其是營銷環節,形成網路營銷。商戶在電腦網路上開設自己的主頁,在主頁上開設「虛擬商店」,陳列其商品,顧客通過網路可以進入到虛擬商店,挑選商品,下訂單,支付都可以在網上完成,商戶接到訂單就送貨上門。同樣通過網路顧客可以將自己的意見反饋到生產過程中,這樣生產者可以根據消費者的需求和品味進行生產,這一方面提高了生產者和消費者之間的協調與合作水平,另一方面又可以降低企業產品生產的「互動成本」。比如通用汽車公司別克汽車製造廠,讓客戶自己設計所喜歡的車型,並且可以由客戶自己選擇車身、車軸、發動機、輪胎、顏色及車內結構。客戶通過網路可以看到自己選擇的部件組裝出來的汽車的樣子,並可繼續更換部件,直到客戶滿意為止。這種營銷方式在現代市場條件下運用得越來越普遍。據國際電信聯盟統計顯示,全球網路商業的營業額,1997年達到500億美元,網上廣告業務達9.065億美元,是1996年3倍多。在美國網上服務商ISP大約有1200家,全美500家最大的公司已有半數在網上開展經營,中小企業不計其數。網路營銷可以促進企業通過網路快速地了解市場動向和顧客需求,節省中間環節,降低銷售成本。我國企業在這方面也應該行動起來,大力開展網上交易。
綠色營銷
是指企業在整個營銷過程中充分體現環保意識和社會意識,向消費者提供科學的、無污染的、有利於節約資源使用和符合良好社會道德准則的商品和服務,並採用無污染或少污染的生產和銷售方式,引導並滿足消費者有利於環境保護及身心健康的需求。其主要目標是通過營銷實現生態環境和社會環境的保護及改善,保護和節約自然資源,實行養護式經營,確保消費者使用產品的安全、衛生、方便,以提高人們的生活質量,優化人類的生存空間。
實施綠色營銷戰略,需要貫徹「5R」管理原則,即研究(Research):重視研究企業對環境污染的對策;減少(Rece):減少或消除有害廢棄物的排放;循環(Recycle):對廢舊物進行回收處理和再利用;再開發(Rediscover):變普通產品為綠色產品;保護(Reserve):積極參與社區的環保活動,樹立環保意識。實施綠色營銷是國際營銷戰略的大趨勢,我國企業在這方面應該有一個清醒的認識,並積極付諸行動。據有關方面統計,我國有數百個品種、價值50多億美元的出口產品將因臭氧層的有關國際公約而被禁止生產和銷售,有40多億美元的出口產品將因主要貿易對象國實施環境標志而面臨市場准入問題。針對這種情況,企業要以綠色營銷組合的觀念和方式去組織生產和銷售活動,採用ISO4000系列標准組織生產,並及時了解目標市場的有關綠色信息、發展動向、新技術和新方法,不斷調整企業活動加以適應。
個性化營銷
即企業把對人的關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位,企業與市場逐步建立一種新型關系,建立消費者個人資料庫和信息檔案,與消費者建立更為個人化的聯系,及時地了解市場動向和顧客需求,向顧客提供一種個人化的銷售和服務,顧客根據自己需求提出商品性能要求,企業盡可能按顧客要求進行生產,迎合消費者個別需求和品味,並應用信息,採用靈活戰略適時地加以調整,以生產者與消費者之間的協調合作來提高競爭力,以多品種、中小批量混合生產取代過去的大批量生產。這有利於節省中間環節,降低銷售成本。不僅如此,由於社會生產計劃性增強,資源配置接近最優,商業出現「零庫存」管理,企業的庫存成本也節約了。
創新營銷
創新是企業成功的關鍵,企業經營的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產品,這種把創新理論運用到市場營銷中的新做法,包括營銷觀念的創新、營銷產品的創新、營銷組織的創新和營銷技術的創新,要做到這一點,市場營銷人員就必須隨時保持思維模式的彈性,讓自己成為「新思維的開創者」。創新的意義就在於先進,而不僅在於別人沒有,而且一旦發現是一種新技術,就要及時捕捉,以免錯過時機。例如,在美國新澤西洲有一家製造引爆器的市得利公司,發明了一種撞擊瞬間膨脹的空氣袋,可裝置在汽車方面盤上,保護汽車駕駛人,當他們向美國通用汽車推銷這種產品時,卻因為不是汽車業的同行而遭拒絕。後來,日本豐田買下了它的技術,製造成本是50美元,而現在美國三大汽車廠——通用、福特、克萊斯所採用的空氣袋,最低成本卻在500到600美元之間。可見接受一種新產品時也要有新觀念。
整合營銷
這是歐美90年代以消費者為導向的營銷思想在傳播領域的具體體現,起步於90年代,倡導者是美國的舒爾茲教授。這種理論是製造商和經銷商營銷思想上的整合,兩者共同面向市場,協調使用各種不同的傳播手段,發揮不同傳播工具的優勢,聯合向消費者開展營銷活動,尋找調動消費者購買積極性的因素,達到刺激消費者購買的目的。該理論主張用4C取代傳統的4P.4C的涵義是,Customer(顧客的需求和期望),Cost(顧客的費用),Convenience(顧客購買的方便性),Communication動皿(顧客與企業的溝通)。運用整合營銷的原則是為了控制消費者的心理轉變過程,目標是使消費者對公司產品產生信任的心理感覺而購買公司的產品。這種營銷有效地克服了製造商和經銷商各行其是,各自為戰的弊端。如英特爾公司非常注重其產品的經銷商——電腦公司及軟硬體商的密切合作,IBM、微軟公司都是其合作夥伴。
消費聯盟營銷
以消費者加盟和企業結盟為基礎,以回報消費者利益的驅動機制的一種新型營銷方式。具體做法是指某個營銷主體以自願人會的方式吸納消費者加盟消費,消費者取得該主體及其行銷網路的消費資格,營銷主體將消費者在其行銷網路中的累計消費金額折算成消費積分,然後根據消費者積分的多少,按一定比例給予消費者回報的一種營銷方式。消費聯盟的實質是,通過上述這種營銷機制組建一種各方面聯系密切、利益共享的合作型行銷網路,培養固定的消費群體,建立一種穩定的、人性化的產權關系,將傳統營銷方式中由中間商瓜分的利潤通過消費者的重復消費、規模消費而直接回饋給消費者,從而達到提升消費者權益,滿足消費者需求的宗旨及精神。這種營銷方式的好處在於,協同運作,利益共享,有利企業間建立一種長期穩定的合作關系;利益回饋有利建立一支忠實的消費者群體;資源共享,有利節省營銷費用;產銷合一,有利提高營銷效率。
連鎖經營渠道營銷
這是一種縱向發展的垂直營銷系統,是由生產者、批發商和零售商組成的統一聯合體,它把現代化工業大生產的原理應用於商業經營,實現了大量生產和大量銷售相結合,對傳統營銷渠道是一種挑戰。傳統渠道中,各分銷商都同時承擔買賣兩個職能,連鎖經營中,這兩種職能由總部和分店分別承擔,總部集中進貨不僅可取得價格優勢,增加競爭實力,采購者還可以在實踐中不斷提高選購商品的准確性和科學生,而各分店則既能享受到集中進貨帶來的低成本優勢,還可集中精神從事銷售業務,並能利用深入消費腹地的特點與消費者建立密切的情感紐帶,及時了解變化趨勢,以供總部作為進貨依據。
大市場營銷
大市場營銷是對傳統市場營銷組合戰略的不斷發展。該理論由美國營銷學家菲利浦。科特勒提出,他指出,企業為了進入特定的市場,並在那裡從事業務經營,在策略上應協調地運用經濟的、心理的、政治的、公共關系等手段,以博得外國或地方各方面的合作與支持,從而達到預期的目的。大市場營銷戰略在「2P」的基礎上加上「2P」即權力(Power)和(Pubilication)公共關系,從而把營銷理論進一步擴展。
綜合市場營銷溝通
這是一種市場營銷溝通計劃觀念,即在計劃中對不同的溝通形式,如一般性廣告、直接反應廣告、銷售促進、公共關系等的戰略地位作出估計,並通過對分散的信息加以綜合,將以上形式結合起來,從而達到明確的、一致的及最大程度的溝通。這種溝通方式可以帶來更多的信息及更好的銷售效果,它能提高公司在適當的時間、地點把適當的信息提供給適當的顧客的能力。一項研究表明,在美國大型消費品公司中上層管理人員及市場營銷人員有70%贊賞綜合市場營銷溝通這一觀念,認為是提高傳播效果的一種途徑。
綠色營銷
綠色營銷是指企業在充分滿足消費需求,爭取適度利潤和發展水平的同時,注重自然生態平衡,減少環境污染、保護和節約自然資源,維護人類社會長遠利益及其長久發展,將環境保護作為企業生存和發展的條件和機會的一種新型營銷觀念和活動。
娛樂營銷
娛樂營銷,以消費者的娛樂體驗為訴求,通過愉悅消費者而有效地達到營銷目標。通過營銷策劃將娛樂因素與商品銷售「粘合」在一起,不但可以使商業性的營銷行為具有很高的觀賞性和出色的現場表演性,廣告也變得越來越「好看」、越來越「好玩」,而品牌也可以深入人心,如此簡單而又有效的方法,當然得到了眾商家的青睞。
相對於傳統廣告以概念的形式為品牌說話,如今所強調品牌的娛樂行銷,是利用產品植入、節目贊助、電影短片等一切能帶來更多趣味的廣告形式。把產品做得娛樂,把娛樂做成產品,這是在國際上已經流行幾十年的老方式了,喜力、耐克、諾基亞、百事可樂和麥當勞等都是憑借娛樂因素,迅速叩開中國市場的大門的。
⑧ 什麼是商戶網站
商戶[ shāng hù ]
生詞本
基本釋義
[ shāng hù ]
「商戶」是指有實體經營場所的商家;如知識營銷、網路營銷、綠色營銷、個性化營銷、創新營銷、整合營銷、消費聯盟營銷、連鎖經營渠道營銷、大市場營銷、綠色營銷、娛樂營銷等營銷商家。
⑨ 什麼是實體商戶 網上商店算嗎
實體商戶,就是在現實生活在做生意的,開店的。在實體商戶里,我們可以見到商品實物。網上商店屬於虛擬的商戶,不是實體商戶。
⑩ pos機屬於線上支付嗎
POS機屬於線上支付,因為都是通過POS機的二維碼進行消費的,所以肯定是屬於支付寶的線上消費,這屬於符合規范的線上消費。現在大多數都是用手機支付的,尤其是對於一些年輕人來說不是支付寶就是微信支付,用起來是非常方便的。
一、兩者之間的區別。
線上支付市面上的線上支付現在大體有兩種,一個用二維碼掃碼,另外一個就是APP輸入卡片信息,然後錢就到自已的儲蓄卡上去了。線上支付都是支持自定義商戶,選擇什麼商戶賬單就是顯示什麼商戶。線上支付與手刷POS機消費模式不同。線上支付相當於網路消費,賬單都為網路商戶且合適小額支付。手刷pos機的模式就相對比較簡單,採用的是藍牙連接的模式,商戶為本地的線下商戶,手費率一般在0.55-0.6之間秒到,智能匹配真實商戶,筆筆帶積分。手刷pos相對線上支付來說,手續費會相對更高,但同時所對應的線下實體商戶是線上支付所無法相比的,智能匹配的賬單,完全符合人們以往的消費習慣,銀行所賺取到的利潤更多,對信用卡的額度也是有相當大的提升。
二、在階級條件允許的情況下野性消費。
不管是哪種消費方式,在消費的時候一定要注意保護好自己的財產安全。因為存在那些專門盜取他人金錢的人存在,因此一定要保管好自己的二維碼或者是自己的消費信息,避免讓他人錯刷漏刷,故意刷這種情況出現。如果說想要有一個好的生活那必須是要努力工作,如果說不好好工作的話,根本沒有錢來買這些東西,有些人說那不是有超前消費嗎?要知道超前消費是需要還的,如果是只用不還,所有人都會給你拉入黑名單的。所以在消費的時候還是保持理智一點也好,等到自己有一定的經濟能力,那麼再來野性消費。