一、如果您使用的是聯通寬頻,可以通過以下方式查詢寬頻賬號:
1、登錄「中國聯通網上營業廳」,點擊「寬頻—寬頻服務—寬頻號碼查詢」根據頁面提示操作查詢寬頻賬號。
2、撥打聯通客服熱線,轉接人工客服提供機主身份等信息後查詢寬頻賬號。
3、機主本人持有效身份證件原件親臨聯通自辦營業廳查詢寬頻賬號。
二、聯通寬頻用戶,可以通過以下方式重置寬頻密碼:
1、撥打聯通客服熱線,轉接人工客服提供機主身份及裝機地址等信息後重置寬頻密碼。
2、機主本人持有效身份證件原件親臨聯通自辦營業廳重置寬頻密碼。
溫馨提示:
1、密碼重置後請1小時後使用。
2、若使用路由器上網,需將路由器上的密碼設置成與剛才重置的密碼才能正常上網(即路由器的密碼需與重置密碼相同)。
② 電信寬頻用戶名和密碼怎麼查看
1、在地址欄錄入路由器的IP地址,用戶可在路由器的背面查找該路由器的IP地址,通常設備上都有IP地址的標注說明。此處以192.168.1.1為例。
③ 如何知道電信寬頻的上網賬號和密碼
打10000號電信客服,按提示輸入身份證號即可查詢的寬頻帳號和密碼的