汽車是屬於金額比較大的貴重商品,所以很多買家還是習慣性線下交易,利用網路推廣這個渠道,讓用戶來購買產品,需要選擇合適的網路營銷的宣傳方式。
網路競價方式推廣:要注意的是控制日預算和網盟廣告的地域性投放以及一些汽車配件長尾關鍵詞的調整。
視頻和圖片的觀感營銷:汽車是金額較大的貴重商品,客戶除了到店試駕之前,會先在網上搜索觀看相關的信息,如果提供一個體現汽車高品質的視頻和圖片,會提高客戶來店試駕的概率。
口碑營銷:可以通過網路上的一些知識類問答平台來做推廣,以達到一個口碑傳播品牌的效果。但是一定抓住自己品牌車的優點、亮點來進行傳播。
論壇+微博的營銷:一般汽車4s店有一套很完善運營管理系統來記錄客戶車輛的維護記錄,這么多精準的客戶數據,加以利用通過論壇和微博提供汽車相關的知識,不僅可以提高老客戶對品牌的忠誠度和新用戶對4s店品牌的認知黏度。
註:網路是一個分享、共享的大平台,也許網上無法實現車輛的直接銷售,但是卻可以帶動汽車品牌的植入、展現和一定的口碑傳播。間接的提高潛在客戶來4s店的試駕率,無形中也是會促進汽車品牌的線下銷售的。
Ⅱ 4S點如何做好網路營銷
4S店如何做好網路營銷?網路營銷是大勢所趨;總經理重視程度決定網路營銷開展好壞程度;多開幾家網站會員,相當於多承包幾畝魚塘;網路新聞很重要。下面我為大家整理了4S點做好網路營銷的方法,歡迎大家參考!
4S點如何做好網路營銷
1、意識形態
總經理高度重視,將網路營銷定義為與銷售部並重的銷售渠道之一。這是基礎。
2、組織架構
成立網路營銷部,設立專職經理一位,網路營銷員兩名(負責網路新聞的撰寫推送;銷售的接聽;銷售線索的收集整理分配);電話營銷員兩名(負責銷售線索的邀約處理);網路直銷員兩名(負責所有邀約到店客戶的接待、談判、交車等,人員隸屬於銷售部)
3、媒體選擇
最有效的是購買汽車垂直媒體網站會員(比如易車網、汽車之家等),建議開通5家會員網站,增加曝光度,相當於投放廣告。另外三點也十分重要,1、銷售電話一定要遷入網路營銷部;2、網路搜索推廣要做;3、選擇一兩網站的汽車論壇要口碑傳播。
4、新聞曝光
1、促銷新聞稿件撰寫質量要高;2、按照會員網站新聞曝光游戲規則來做好新聞的推送(比如易車網的推送、汽車之家的積分)。
5、線索收集
網路營銷員要將每日的`會員網站訂單、電話、留言及時收集整理;尤其是要做好銷售的接聽工作,通過接聽做好客戶需求分析和看車經歷了解工作。並將這些銷售線索及時移交給營銷員。
6、邀約跟進
營銷員拿到銷售線索後,要及時跟進,做好客戶的邀約工作,重點是根據客戶自身情況,制定相應的針對性話術,目的是邀約客戶到店。這是最關鍵、最頭疼的部分。
7、數據分析
一方面每日做好相應數據分析,另一方面重點做好每日的接聽錄音分析和邀約錄音分析,從錄音中找問題,分析客戶,出針對性話術,設計銷售方案。
8、地方性網路
除此之外,還要關注當地地方性網路宣傳,如本地著名的汽車網站,車友會、車友俱樂部、地方性論壇等。
9、自媒體的成長
隨著自媒體的成長和影響力日益擴大,微博、微信公眾平台、QQ群等也需要進行維護和推廣。
Ⅲ 汽車4s店dcc是什麼意思
【太平洋汽車網】汽車DCC指的是撥號控制中心的意思,DCC是Dial、Control、Center三個英文單詞縮寫。汽車dcc專員主要負責及時跟蹤網路營銷員分配的所有客戶並及時建卡和系統錄入。每日了解最新庫存情況,及時了解展廳和網銷政策的變化。負責客戶的接待、談判、簽單、交車及相關後續工作處理。
撥號控制中心是根據數據發送的需求屬建立連接。跨公用交換網相連的路由器之間不預先建立連接,只有當它們之間有數據需要傳送時才以撥號的方式建立通訊,即啟動DCC撥號流程建立連接並傳送信息,當鏈路再次空閑時,DCC會自動斷開連接。
由於某些場合下,路由器之間僅在有信息需要傳送時才建立連接並通信,因此傳送的信息表現出時間不相關性、突發性、總體數據量小等特點,DCC恰好為此種應用提供了靈活、經濟、高效的解決方案。在實際應用中,DCC一般以備份形式為干線通訊提供保障,在干線因為線路或其它原因出現故障而不能正常通信時,提供替代的輔助通路,確保業務正常進行。