公司網路營銷分析

Ⅰ 網路營銷分析有哪些

網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。」這是八加八網路營銷公司中對網路營銷的定義，被各種網路營銷教材和網路營銷論文廣泛引用。 網路營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思，籠統地說，網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。 網路營銷具有很強的實踐性特徵，從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網路營銷其實並不是最重要的，關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
網路營銷基本原則
網路營銷屆中，傳統的營銷經典已經難以適用。消費者們君臨天下，媒體是傳統傳播時代的帝王，而YOU才是網路傳播時代的新君！在傳統媒體時代，信息傳播是「教堂式」，信息自上而下，單向線性流動，消費者們只能被動接受。而在網路媒體時代，信息傳播是「集市式」，信息多向、互動式流動。聲音多元、嘈雜、互不相同。網路媒體帶來了多種「自媒體」的爆炸性增長，博客、論壇、IM、SNS……藉助此，每個草根消費者都有了自己「嘴巴」和「耳朵」。面對這些「起義的長尾」，傳統營銷方式像「狩獵」要變成「垂釣」：營銷人需要學會運用「創意真火」煨燉出誘人「香餌」，而品牌信息作為「魚鉤」巧妙包裹在其中。如何才能完成這一轉變？清華總裁班網路專家劉東明在《網路整合營銷兵器譜》中提出的網路整合營銷4I原則給大家指出了最好的指引。 網路整合營銷4I原則 網路整合營銷4I原則：Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Indiviality 個性原則。
特點
隨著互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉，互聯網好比是一種「萬能膠」將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起，使得他們之間信息的交換變得「唾手可得」。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換，那麼交易也就是無本之源。正因如此，互聯網具有營銷所要求的某些特性，使得網路營銷呈現出以下一些特點：
時域性
營銷的最終目的是佔有市場份額，由於互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換，使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能，企業有了更多時間和更大的空間進行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。
富媒體
互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。
互動式
互聯網通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關的查詢，來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發布、以及各項技術服務提供最佳工具。
個性化
互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，並通過信息提供與互動式交談，與消費者建立長期良好的關系。
成長性
互聯網使用者數量快速成長並遍及全球，使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準，由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發潛力的市場渠道。
整合性
互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，禹含網路建議企業可以藉助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施，以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
超前性
互聯網是一種功能最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。
高效性
計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他媒體，並能因應市場需求，及時更新產品或調整價格，因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。
經濟性
通過互聯網進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節約水電與人工成本，另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。
技術性
具有鮮明的理論性
市場的全球性
資源的整合性
明顯的經濟性
網路營銷的優勢
首先，網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利於提高企業營銷信息傳播的效率，增強企業營銷信息傳播的效果，降低企業營銷信息傳播的成本。 其次，網路營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷，能幫助企業減輕庫存壓力，降低經營成本。 第三，國際互聯網覆蓋全球市場，通過它，企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網路貿易徵收關稅，網路營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。

Ⅱ 什麼是企業的網路營銷環境，應分析哪些方面的內容

企業的網路營銷環境好不好，可以從如下幾個方面去分析：
1、從企業的硬體上去分析，如辦公室場地、規模、基礎設施，電腦、牆面。
2、從企業的制度去分析，任何企業的制度，都需要做到有規章，並且還要有激勵性的制度，這樣可以使得事情在規定的范疇得到解決，並且也可以激活員工的靈活性，從而在產品、管理以及服務等方面去做到突破。
3、從企業的文化去分析，企業文化是個給人心裡安慰，踏實感的事情，讓身在公司的人感受到溫暖，是人性化的體現。
4、從團隊組建去分析，現在不是單打獨斗的時代，任何大事情需要團隊協作來完成。所以對於成員的搭建，是否可以做到根據崗位需求來確定，這樣才能更好營造一個好的網路營銷環境。
5、從企業的發展方向以及投入，做任何事情都是需要投入的，對於企業的發展方向，需求明確，否則以後是很難聚人心，將精力、人力、財力聚集一點去突破。

Ⅲ 企業網路營銷的開展方法及解析思路

企業網路營銷的開展方法及解析思路

如何針對自己的企業開展網路營銷？其實對於目前中國的互聯網來說，企業開拓網路渠道進行網路營銷工作，來實現最根本的盈利已經很常見了。下面我為大家搜索整理的關於企業網路營銷的開展方法及解析思路，供大家參考閱讀，希望對你有所幫助!想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生培訓網。

互聯網上可能很多企業都在從事網路營銷工作，但是相對來說理解不夠，網路營銷在實際的覆蓋面上要復雜很多，主要是因為根據行業的不同 可以衍生出多種網路營銷開展模式。對於企業來說對於網路營銷的陌生和概念的不完整理解，直接導致實現網路營銷盈利受阻，網路營銷簡單的說就是分成“網路 營”和“網路銷”兩個部分，不難看出，“營”作為整體開展思路的先導條件，做推廣，做營銷的最終目的就是為了“銷”，這點需要我們准確的掌握，因此針對企業做網路營銷就需要一個清楚的認識和系統的規劃。

一、目標市場定位分析

1、首先要確定要推廣的目的

對於網路營銷要推廣的產品種類會成千上萬，而其中有一點是始終不變的，那就是要知道推廣的目的是什麼，是為了提升網站的流量?還是注冊量，成交量抑或是口 碑和品牌等等，不同的目的需要不同的推廣方法，如果你僅僅是為了提升流量，那麼通過論壇發帖或者博客發文來宣傳就行了，而口碑和品牌的推廣，則需要更多的 推廣手段，比如電視媒體，軟文新聞報道等等!不同的推廣目的就需要相應的推廣方法來支持!

2、企業自身定位

從事網路推廣及營銷的企業必須首先對自身服務、產品、企業的營銷盈利模式有個充分的分析和了解，企業網路營銷人員需要對公司內部的整體情況做出定 位評估，作為一個推廣人員來說，首先必須要的是了解自身，面對相關渠道工作開展及回復客戶更能做到及時性和精準性，現在很多中小型企業從事網路營銷人員多 數需要兼作客服部分，既自己的客戶自己接待。另外充分的對企業本身做出評估有利於和行業對手在市場競爭中採取多樣性和針對性的措施和策略轉變。

3、區域市場分析

一個企業從事網路營銷需要明確自己的市場定位，總體來說，就是分為全國區域性還是地方性，再根據區域的不同來制定不同的營銷方案。

4、目標客戶定位及層次分析

總的來說，營銷藉助的是市場，面向的最基本是客戶，企業從事網路營銷渠道最重要的盈利基礎是客戶，網路營銷相對傳統電銷模式在目標性上稍微弱一些，但是不管是網路營銷還是從事電話營銷渠道對於目標客戶的定位是必不可少的。

5、企業競爭力分析

對於從事不同行業的企業來說都有自己的核心競爭力，可能是實物，也可能是虛擬的，比如人才和服務質量。企業競爭力的分析需要重點分在兩方面，自身企業核心競爭力整理總結、通過市場了解和掌握競爭對手的核心競爭力情況，這樣在殘酷的網路營銷渠道市場才能知己知彼百戰不殆。

二、企業營銷渠道的搜集策劃

1、分析不同用戶的特徵

根據自己推廣的目的，然後在分析尋找到將要推廣的用戶的基本特徵，比如這些人的年齡段?文化程度?職業或者地域以及上網時間等等，根據具體的特徵，來給用戶送上不同的推廣內容，這樣有針對性的推廣自然能夠更容易讓這些用戶接受，從而轉化成你想要的流量或者成交量等等!

2、競爭對手業務渠道

作為營銷人員必須時刻察覺和掌握同行企業的營銷手段和渠道，以學習和掌握為前提，在掌握的基礎上進行自我開發，既模仿和超越，這種思路可以很輕松的獲取一些極為有利快速的營銷渠道。

3、行業推廣平台搜集

網路營銷的平台和推廣方法不用多說，有利的途徑主要有以下幾個重要推廣平台：騰訊自家產品，如QQ群、QQ空間、QQ郵件、微信等;社區論壇、地方性的熱門論壇、信息平台、電子商務平台、博客、網路知道、網路貼吧........不管在人氣度和影響力上都是不錯的。

4、多渠道整合營銷策劃

對於中小型企業來說，建議以地方性營銷推廣為主，並逐步做到全網覆蓋整合推廣。

三、企業網路營銷目標的制定

1、明確目標客戶並認真尋找

當我們有了明確的推廣目標後，接下來自然就要找你的目標用戶了，推廣的對象自然是用戶，沒有用戶那推廣是毫無意義的，那麼如何找到自己要推廣的用戶呢?通 常的好方法就是通過搜索引擎來尋找，比如通過輸入長尾關鍵詞來判定用戶經常去的地方，還有那些人會搜索到這些長尾關鍵詞，而這些關鍵詞就是自己需要推廣的 產品或者目標，另外對於尋找到的這些潛在的用戶還要進行精準的分類，比如能夠給你帶來流量的用戶;帶來內容發布信息的用戶;帶來口碑效應的用戶;提升品牌 形象的用戶;還有就是能夠直接轉化成銷量的用戶!

2、網路營銷可能不限定我們的操作，但是在思路上多數是差不多的。 從事網路營銷可以最終達到兩重目的：品牌和盈利。網路營銷目標的制定大致分以下幾部分：

(1)、銷售型：為拓展企業的銷售渠道，增加客戶線上的`直接交互性;

(2)、服務型：為顧客提供及時的客戶咨詢服務，通過互聯網直接完成咨詢交易和售後服務及問題處理，這一點多數企業是存在的;

(3)、品牌型：為品牌推廣，既單一型的達到品牌宣傳的目的;

(4)、革新型：為能夠尋找和代替傳統營銷手段和模式的目的，及利用電商手段代替傳統線下的市場業務。

(5)、多重型：很多企業是這種情況，以推廣為住基礎支撐，以品牌效應和銷售為主要標准，以客戶咨詢和售後服務為輔助，代替傳統營銷的綜合體。多重型目標的制定是現階段中小企業網路營銷必經的思路，主要受人員分配、企業實力、地區市場強弱多種不同因素導致。

3、在確定網路營銷目標之後，需要對營銷的成果做一個簡單的預估

對於效果的評估，是有必要的，就如同一個業務人員制定當月的業績量是一個道理，有個清楚的標准和方向，盡量去靠近和力求超越。這對於整個營銷策劃是可以起到決定性的因素。

四、將用戶轉化成你的營銷目標

網路營銷的目標是否可以實現最重要的因素就是能不能夠把足夠多的用戶轉化到你的實際目的，通過上面對潛在用戶的需求分析，根據用戶的不同特徵進行有針對性 的推廣，在推廣的過程中要以用戶為中心，而不是你以自己的目標為中心，要想到用戶的需求，並且給他們提供實際的幫助，從而讓他們漸漸的轉變成你推廣的目 標!比如你推廣的是一個膠水，那麼在推廣詞中是用一個黏住你的公司為好還是以一種幫您黏住物體的膠水為好呢?顯然是後一種為好，而且根據數據分析，能夠記 住後面一句話的用戶能夠超過四成，而記住前面那句話的只有一成，可見要站在用戶的角度上進行推廣是網路營銷策略的重點，也是最難的一步!做好了這一步，基 本你就可以成功了!

五、企業營銷工作的具體實現和後期客戶維護

1、渠道營銷成本評估。這個成本預估階段是指在網路營銷某一階段或是某一方面開展具體過程所需要牽涉到的成本開支情況，就實際成本和營收兩者做對比評估，不管比例如何，有利於及時的做好營銷策略和合作方式的調整;

2、客戶信息分類和後期維護。客戶信息分類這個就不多說了，很多企業都有自己的CRM系統，客戶關系的維護是網路營銷工作後期所需要考慮的問題，在面向中小企 業來說，客戶關系關系維護很大程度上需要網路營銷團隊或是個人來經營和維護，後期維護多數情況會產生後期的長遠影響和連鎖效應。

據數據分析，一個企業的市場活力主要取決於80%的營銷競爭力，20%來源於維護的老客戶本身。所以企業的核心競爭力是需要強大的營銷應變能力時刻應對市場的變化以維持企業本身的市場活力。

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Ⅳ 1.如何對公司網路營銷的背景進行分析

在網路時代背景下，企業進行網路營銷的方法如下：

一、品牌優勢分析

在推廣商品以前，需要分析出商品有什麼優點，搜集整理出做得比較好的同種類的商品，通過比較分析出各自的優勢與劣勢。對商品做一個全方位的分析，產品賣點和優點在哪，缺點在哪，依據梳理出的優勢與劣勢制定出一份網路品牌推廣策劃方案，這里邊必須考慮到的是。

推廣渠道，推廣方法，宣傳文案。採用的渠道方法不同，所需要的文案也是不同的，但只有一點是不變的，那就是文案一定要從好幾個視角去突顯你的品牌優勢。只有保證對自身商品和同種類的商品有充足的掌握。了解自身的產品需求，只有這樣才能保證知己知彼，百戰不殆。

二、消費人群的分析

分析商品群體精準定位，商品客戶人群是哪幾種，顧客的特性，以及客戶人群的要求，尋找這類客戶人群的社交圈集聚點以及分析這類客戶人群的用戶需求，會通過哪些方。

三、互聯網合理布局更關鍵

便是通過行業的用戶需求詞，行業長尾關鍵詞，品牌詞等，去拓展出大量的關鍵詞。之後通過軟文營銷或是品牌營銷問答營銷，在社區論壇網路貼吧，新聞源借勢等大網站，根據所拓展的關鍵詞發布相關正面信息。

因為這些詞都代表了用戶的需求，通過這樣的方式進行全網營銷，才能真正做到用戶需求的全網覆蓋。

四、商品網路營銷方案策劃很重要

在所有執行推廣工作以前要學會評估，想到未來會發生的一切。對於一個新品來說，網路營銷必須要做的策劃方案，有以下內容：

1、品牌商品信息曝出

可以通過軟文推廣，發布供應信息的方法去操作。軟文推廣平台可以是一些著名的自媒體，這類平台權重值比較高，網站收錄快，能夠得到非常好的關鍵字排名。發布供應信息可以通過b2b平台，綜合性平台，行業論壇等，可以獲得比較精確的流量。

2、在網路創建屬於自己的產品品牌詞

可以通過建立品牌互動網路，品牌網路等，塑造品牌互聯網影響力。

3、品牌正面形象的塑造

除了網路平台能夠給品牌宣傳個人名片，全國各地的問答網站，也可以非常好地給品牌做推廣，尤其是網路問答，品質高，流量精確，能夠更好地和需求方互動。當然，不一樣的商品，所需做的推廣渠道也各有不同。

4、新聞源的造勢

把握住新聞熱點，或是某一時間開展推廣。

Ⅳ 網路營銷的環境分析(優勢,劣勢,機會,威脅)

分類: 商業/理財 >> 廣告營銷
問題描述:

分內部環境跟外部環境

寫得好追加20分!!

解析:

隨著科學技術的迅猛發展，電腦已進入了千家萬戶，圖形界面讓人們遠離了枯燥乏味的指令，INTERNET上豐富的信息資源更吸引著人們在網上遨遊，各地網吧的興起無疑證明了上網正成為一種時尚。據統計，到96年5月，互聯網已覆蓋了160多個國家和地區，大約6000萬用戶，且每年仍在快速地增長。網路的普及是一種必然的趨勢，於是許多商家盯上了這塊凈土，把營銷作到了網上，於是出現了網上書店、網上花店、網上禮品店等，據悉96年網路商業共售出約5億美元的商品，98 年預計有望達到48億美元，可見市場潛力巨大。

與傳統的營銷手段相比，網路營銷無疑具有許多明顯的優勢：

一利於取得未來的競爭優勢

中國的許多家庭購買電腦都為了供孩子學習，使他們能跟上時代的腳步，而好奇心極強的孩子們大都對電腦甚為著迷，如果能抓住他們的心，當十幾年以後，他們成長為消費者時，早先為他們所熟知的產品無疑會成為他們的首選，也就是說，抓住了現在的孩子，也就抓住了未來的消費主力，也就能順利地佔領未來的市場。從長遠來看，網路營銷能帶給商家長期的利益，在不知不覺中培養一批忠實顧客。

二決策的便利性、自主性

現在的人們生活在信息充斥的社會中，無論是報紙、雜志、廣播，還是電視，無不充滿著廣告，而最讓人痛恨的莫過於精彩的電視劇中也被見縫插針地安進了廣告，讓人們躲都躲不開，不得不被動地接受各種信息，在這種情況下，廣告的到達率和記憶率之低也就可想而知了。於是，商家感慨廣告難做，消費者抱怨廣告無處不在，而好廣告則太少。網路營銷則全然不同，人們不必面對廣告的轟炸，人們只需根據自己的喜歡或需要去選擇相應的信息，如廠家、產品等，然後如以比較，作出購買的決定。這種輕松自在的選擇，不必受時間、地點的限制，二十四小時皆可，瀏覽的信息可以是國內外任何上網的信息，不用一家家商場跑來跑去比較質量、價格，更不必面對售貨員的「熱情推銷」，完全由自己作主，只需操作滑鼠而已，這樣的靈活、快捷與方便，是商場購物所無法比擬的，尤其受到許多沒有時間或不喜歡逛商場的人士的喜愛。

三成本優勢

在網上發布信息，代價有限，將產品直接向消費者推銷，可縮短分銷環節，發布的信息誰都可以自由地索取，可拓寬銷售范圍，這樣可以節省促銷費用，從而降低成本，使產品具有價格競爭力。前來訪問的大多是對此類產品感興趣的顧客，受眾准確，避免了許多無用的信息傳遞，也可節省費用。還可根據訂貨情況來調整庫存量，降低庫存費用。例如網上書店，其書目可按通常的分類，分為社科類、文學類、外文類、計算機類、電子類等，還可按出版社、作者、國別等來進行索引，以方便讀者的查找，還可以辟出專欄介紹新書及內容簡介，而信息的更新也很及時、方便，以較低的場地費、庫存費提供更多更新的圖書，來爭取客源。

四良好的溝通

可以製作調查表來收集顧客的意見，讓顧客參與產品的設計、開發、生產，使生產真正做到以顧客為中心，從各方面滿足顧客的需要，避免不必要的浪費。而顧客對參與設計的產品會備加喜愛，如同是自己生產的一樣。商家可設立專人解答疑問，幫助消費者了解有關產品的信息，使溝通人性化、個別化。比如汽車生產，廠家可提供各式各樣的發動機、方向盤、車身顏色等供顧客挑選，然後在電腦上試安裝，使顧客能看到成型的汽車，並加以調整，從而汽車也可大量定製，商家也可由此得知顧客的興趣、愛好，進行新產品的開發。

五優化服務

人們最怕遇到兩種售貨員，一種是「冷若冰霜」，讓人不敢買；另一種是「熱情似火」，讓人不得不買，雖推銷成功，顧客卻心中留怨。網路營銷的一對一服務，卻留給顧客更多自由考慮的空間，避免沖動購物，可以更多地比較後再作決定。網上服務可以是24小時的服務，而且更加快捷，有個例子，一個人買了惠普公司的列印機，老是出現問題，通過咨詢得知是列印程序的問題，他於是找到惠普公司的站點，下載了列印程序，問題便解決了，多麼快捷與方便，惠普公司也因此節省了一筆費用。不僅是售後服務，在顧客咨詢和購買的過程中，商家便可及時地提供服務，幫助顧客完成購買行為。通常售後服務的費且占開發費用的67％。提供網路服務可降低此項費用。

六多媒體效果

網路廣告既具有平面媒體的信息承載量大的特點，又具有電波媒體的視、聽覺效果，可謂圖文並茂、聲像俱全。而且，廣告發布不需印刷，節省紙張，不受時間、版面限制，顧客只要需要就可隨時索取。

凡事有利有弊，網路營銷也不例外。

一缺乏信任感

人們仍然信奉眼見為實的觀念，買東西還是要親眼瞧瞧，親手摸摸才放心。這也難怪，許多商家信譽不好，雖是承諾多多，卻說一套，做一套，讓消費者不得不貨比三家，只怕買回家的和介紹的不同，雖是麻煩一點，總比退、換貨時看人臉色要強。還有那一句「本活動之解釋權在本公司」，更讓人不得不三思而後行。網上購物，人們看不到實物，沒有質感，萬一上當怎麼辦？打官司，費時又費錢，贏了也多是得不償失，不如買的時候費點事也值得。網上購物要發展，保證質量是一個重要的方面。

二缺乏生趣

網上購物，面對的是冷冰冰、沒有感情的機器，它沒有商場里優雅舒適的環境氛圍，缺乏三、五成群逛街的樂趣，也沒有精美的商品可供欣賞，有時候，逛街的目的不一定非得是購物，它可以是一種休閑和娛樂，還是享受。網上購物還存在著試用的不便，消費者沒有實地的感受，也沒法從推銷者的表情上來判斷真假，實物總是比圖像來得真實和生動。所以，對許多人來說，網上購物缺乏足夠的吸引力。

三技術與安全性問題

我國網路發展水平不高，覆蓋率低，即便是北京、上海這樣的大城市，也不過才達到 8％和2％，其它城市就可想而知了。硬體環境的低下，人員水平的不足，以及信息管理與分析能力的缺乏，從很大程度上制約了網路發展。如果通過電子銀行或信用卡付款，一旦密碼被人截獲，消費者損失將會很大，這也是網路購物發展所必須解決的大難題。

四價格問題

網上信息的充分，使消費者不必再走東竄西的比較價格，只需瀏覽一下商家的站點即可貨比三家，而對商家而言，則易引發價格戰，使行業的利潤率降低，或是導致兩敗俱傷。對一些價格存在一定靈活性的產品，如有批量折扣的，在網上不便於討價還價，可能貽誤商機。

五廣告效果不佳

雖然網路廣告具有多媒體的效果，但由於網頁上可選擇的廣告位以及計算機屏幕等限制，其色彩效果不如雜志和電視，聲音效果不如電視和廣播，創意有很大的局限。

六被動性

網上的信息只有等待顧客上門索取，不能主動出擊，實現的只是點對點的傳播，而且它不具有強制收視的效果，主動權掌握在消費者的手中，他們可以選擇看與不看，商家無異於在守株待兔。

作為一種全新的營銷和溝通的方式，網路營銷還有待於完善和發展，相信隨著網路技術的發展和INTERNET的普及，網路必將成為除報紙、雜志、廣播、電視四大媒體之外的第五大媒體，成為商家做廣告的選擇之一。

網路營銷環境是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件，即與企業網路營銷活動有關聯因素的部分 *** 。營銷環境是一個綜合的概念，由多方面的因素組成。環境的變化是絕對的、永恆的。隨著社會的發展，特別是網路技術在營銷中的運用，使得環境更加變化多端。雖然對營銷主體而言，環境及環境因素是不可控制的，但它也有一定的規律性，我們可通過營銷環境的分析對其發展趨勢和變化進行預測和事先判斷。企業的營銷觀念、消費者需求和購買行為，都是在一定的經濟社會環境中形成並發生變化的。因此，對網路營銷環境進行分析是十分必要的。要進行網路營銷環境的分析，首先必須掌握構成網路營銷環境的五要素。

一、構成網路營銷環境的五要素

互聯網路自身構成了一個市場營銷的整體環境，從環境構成上來講，它具有以下五個方面的要素。

（一）提供資源

信息是市場營銷過程的關鍵資源，是互聯網的血液，通過互聯網可以為企業提供各種信息，指導企業的網路營銷活動。

（二）全面影響力

環境要與體系內的所有參與者發生作用，而非個體之間的互相作用。每一個上網者都是互聯網的一分子，他可以無限制地接觸互聯網的全部，同時在這一過程中要受到互聯網的影響。

（三）動態變化

整體環境在不斷變化中發揮其作用和影響。不斷更新和變化正是互聯網的優勢所在。

（四）多因素互相作用

整體環境是由互相聯系的多種因素有機組合而成的，涉及企業活動的各因素在互聯網上通過網址來實現。

（五）反應機制

環境可以對其主體產生影響，同時，主體的行為也會改造環境。企業可以將自己企業的信息通過公司網站存儲在互聯網上；也可以通過互聯網上的信息，自己決策。

因此，互聯網已經不只是傳統意義上的電子商務工具，而是獨立成為新的市場營銷環境。而且它以其范圍廣、可視性強、公平性好、交互性強、能動性強、靈敏度高、易運作等優勢給企業市場營銷創造了新的發展機遇與挑戰。

二、網路營銷的宏觀環境

宏觀環境是指一個國家或地區的政治、法律、人口、經濟、社會文化、科學技術等因素影響企業進行網路營銷活動的宏觀條件。宏觀環境對企業短期的利益可能影響不大，但對企業長期的發展具有很大的影響。所以，企業一定要重視宏觀環境的分析研究。宏觀環境主要包括以下六個方面的因素。

（一）政治法律環境

包括國家政治體制、政治的穩定性、國際關系、法制體系等。在國家和國際政治法律體系中，相當一部分內容直接或間接地影響著經濟和市場。所以，我們要進行認真的分析和研究。

（二）經濟環境

經濟環境是內部分類最多、具體因素最多，並對市場具有廣泛和直接影響的環境內容。經濟環境不僅包括經濟體制、經濟增長、經濟周期與發展階段以及經濟政策體系等大的方面的內容，同時也包括收入水平、市場價格、利率、匯率、稅收等經濟參數和 *** 調節取向等內容。

（三）人文與社會環境

企業存在於一定的社會環境中，同時企業又是社會成員所組成的一個小的社會團體，不可避免地受到社會環境的影響和制約。人文與社會環境的內容很豐富，在不同的國家、地區、民族之間差別非常明顯。在營銷競爭手段向非價值、使用價值型轉變的今天，營銷企業必須重視人文與社會環境的研究。

（四）科技與教育水平

科學技術對經濟社會發展的作用日益顯著，科技的基礎是教育，因此，科技與教育是客觀環境的基本組成部分。在當今世界，企業環境的變化與科學技術的發展有非常大的關系，特別是在網路營銷時期，兩者之間的聯系更為密切。在信息等高新技術產業中，教育水平的差異是影響需求和用戶規模的重要因素，已被提到企業營銷分析的議事日程上來。

（五）自然環境

自然環境是指一個國家或地區的客觀環境因素，主要包括自然資源、氣候、地形地質、地理位置等。雖然隨著科技進步和社會生產力的提高，自然狀況對經濟和市場的影響整體上是趨於下降的趨勢，但自然環境制約經濟和市場的內容、形式則在不斷變化。

（六）人口

人是企業營銷活動的直接和最終對象，市場是由消費者來構成的。所以在其他條件固定或相同的情況下，人口的規模決定著市場容量和潛力；人口結構影響著消費結構和產品構成；人口組成的家庭、家庭類型及其變化，對消費品市場有明顯的影響。

三、微觀環境

微觀環境由企業及其周圍的活動者組成，直接影響著企業為顧客服務的能力。它包括企業內部環境、供應者、營銷中介、顧客或用戶、競爭者等因素。

（一）企業內部環境

企業內部環境包括企業內部各部門的關系及協調合作。企業內部環境包括市場營銷部門之外的某些部門，如：企業最高管理層、財務、研究與開發、采購、生產、銷售等部門。這些部門與市場營銷部門密切配合、協調，構成了企業市場營銷的完整過程。市場營銷部門根據企業的最高決策層規定的企業的任務、目標、戰略和政策，做出各項營銷決策，並在得到上級領導的批准後執行。研究與開發、采購、生產、銷售、財物等部門相互聯系，為生產提供充足的原材料和能源供應，並對企業建立考核和激勵機制，協調營銷部門與其他各部門的關系，以保證企業營銷活動的順利開展。

（二）供應者

供應者是指向企業及其競爭者提供生產經營所需原料、部件、能源、資金等生產資源的公司或個人。企業與供應者之間既有合作又有競爭，這種關系既受宏觀環境影響，又制約著企業的營銷活動，企業一定要注意與供應者搞好關系。供應者對企業的營銷業務有實質性的影響。

（三）營銷中介

營銷中介是協調企業促銷和分銷其產品給最終購買者的公司。主要包括商人中間商，即銷售商品的企業如批發商和零售商；代理中間商（經紀人）；服務商，如運輸公司、倉庫、金融機構等；市場營銷機構，如產品代理商、市場營銷咨詢企業等。

由於網路技術的運用，給傳統的經濟體系帶來巨大的沖擊，流通領域的經濟行為產生了分化和重構。消費者可以通過網上購物和在線銷售自由地選購自己需要的商品，生產者、批發商、零售商和網上銷售商都可以建立自己的網站並營銷商品，所以一部分商品不再按原來的產業和行業分工進行，也不再遵循傳統的商品購進、儲存、運銷業務的流程運轉。網上銷售，一方面使企業間、行業間的分工模糊化，形成「產銷合一」、「批零合一」的銷售模式；另一方面，隨著「憑訂單采購」、「零庫存運營」、「直接委託送貨」等新業務方式的出現 ，服務與網路銷售的各種中介機構也應運而生。一般情況下，除了擁有完整分銷體系的少數大公司外，營銷企業與營銷中介組織還是有密切合作與聯系的。因為若中介服務能力強，業務分布廣泛合理，營銷企業對微觀環境的適用性和利用能力就強。

（四）顧客或用戶

顧客或用戶是企業產品銷售的市場，是企業直接或最終的營銷對象。網路技術的發展極大地消除了企業與顧客之間的地理位置的限制，創造了一個讓雙方更容易接近和交流信息的機制。互聯網路真正實現了經濟全球化、市場一體化。它不僅給企業提供了廣闊的市場營銷空間，同時也增強了消費者選擇商品的廣泛性和可比性。顧客可以通過網路，得到更多的需求信息，使他的購買行為更加理性化。雖然在營銷活動中，企業不能控制顧客與用戶的購買行為，但它可以通過有效的營銷活動，給顧客留下良好的印象，處理好與顧客和用戶的關系，促進產品的銷售。

（五）競爭者

競爭是商品經濟活動的必然規律。在開展網上營銷的過程中，不可避免地要遇到業務與自己相同或相近的競爭對手；研究對手，取長補短，是克敵制勝的好方法。

1.競爭對手的類型

(1)願望競爭者：指滿足消費者目前各種願望的競爭者。

(2)一般競爭者：指以不同的方法滿足消費者同一需要的競爭者。

(3)產品形式競爭者：指滿足消費者某種願望的同類商品在質量、價格上的競爭者。

(4)品牌競爭者：指能滿足消費者某種需要的同種產品的不同品牌的競爭者。

2.應如何研究競爭對手

在虛擬空間中研究競爭對手，既可借鑒傳統市場中的一些做法，但更應有自己的獨特之處。

首先要利用全球最好的八大導航網查詢競爭對手，這八大導航網是：yahoo、altavista、infoseek、excite、hotbot、webcrawler、lycos、plasearch。

研究網上的競爭對手主要從其主頁入手，一般來說，競爭對手會將自己的服務、業務和方法等方面的信息展示在主頁上。從競爭的角度考慮，應重點考察以下八個方面：

(1)站在顧客的角度瀏覽競爭對手網站的所有信息，研究其能否抓住顧客的心理，給瀏覽者留下好感。

(2)研究其網站的設計方式，體會它如何運用屏幕的有限空間展示企業的形象和業務信息。

(3)注意網站設計細節方面的東西。

(4)弄清其開展業務的地理區域，以便能從客戶清單中判斷其實力和業務的好壞。

(5)記錄其傳輸速度特別是圖形下載的時間，因為速度是網站能否留住客戶的關鍵因素。

(6)察看在其站點上是否有別人的圖形廣告，以此來判斷該企業在行業中與其他企業的合作關系。

(7)對競爭對手的整體實力進行考察，全面考察對手在導航網站、新聞組中宣傳網址的力度，研究其選擇的類別、使用的介紹文字，特別是圖標廣告的投放量等。

(8)考察競爭對手是開展網上營銷需要做的工作，而定期監測對手的動態變化則是一個長期性的任務，要時時把握競爭對手的新動向，在競爭中保持主動地位。

總之，每個企業都需要掌握、了解目標市場上自己的競爭者及其策略，力求揚長避短，發揮優勢，抓住有利時機，開辟新的市場。
cfan/info/15965
okec/j/373
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請參考，希望對你有所幫助！

Ⅵ 網路營銷數據分析有哪些內容

1、網路營銷各渠道質量分析對比

將網路營銷的渠道進行細分，分別統計和分析網站PV、UV、UV佔比、新增訪客、用戶成本、有效線索量、線索轉化率。不同的渠道會有不同的人群屬性，這直接影響著推廣效果，最終的轉換率會存在差異。

2、分析連續12個月渠道質量情況

以網路競價為例，根據12個月內的數據波動情況，找到網路營銷在哪個環節中可能出現了問題，防止後續環節對投放的影響。同時，由於在網路營銷過程中，每一次轉換率之間都是乘積的關系，只要一個環節出了問題，就會直接影響到其他環節的效果。也能夠針對各環節出現的問題及時加以修正，不斷優化各環節的質量，最終實現環環相扣，達到一個理想的結果。

3、分析集團內部分公司之間的推廣差異

以網路競價為例，通過對集團內各分公司網路推廣情況進行橫向比較和分析，找出存在差異的原因。我們從PV和成單量兩個維度進行分析。雖然A公司的PV量不是很高，但是成單量還不錯，說明A公司的銷售轉化能力比較強。

4、分析核心關鍵詞對營銷的影響

以網路競價為例，不斷優化關鍵詞，提升關鍵詞的排名。同時，還必須結合後續的成本分析，才能做出正確的判斷和選擇。成本分析以後會詳細闡述，我們先來分析下關鍵詞的優化。

Ⅶ 網路營銷:如何進行營銷數據分析

網路營銷:如何進行營銷數據分析

主要關注幾點：

1、什麼樣的數據（銷售？發展預估？等等）首先你要弄清楚。

2、每月的銷售數據變化情況。

3、數據變化方向。

4、分析數據中的要素。

5、對比本身的數據得出結論。

市場營銷是為創造實現個人和組織的交易，而規劃和實施創意、產品、服務構想、定價、促銷和分銷的過程。網路營銷是人類經濟、科技、文化發展的必然產物，網路營銷不受時間和空間限制，在很大程度上改變了傳統營銷形態和業態。

網路營銷對企業來講，提高了工作效率，降低了成本，擴大了市場，給企業帶來社會效益和經濟效益。相對於傳統營銷，網路營銷具有國際化、信息化和無紙化，已經成為各國營銷發展的趨勢。為了促進網路營銷在我國的普及和發展，對網路營銷進行戰略分析具有重要意義。

一、網路營銷產生的分析

網路營銷的產生，是科學技術的發展、消費者價值觀的變革和商業競爭等綜合因素所促成的。網路營銷產生的科技基礎，21世紀是信息世紀，科技、經濟和社會的發展正在迎接這個時代的到來。計算機網路的發展，使信息社會的內涵有了進一步改變。

在信息網路時代，網路技術的應用改變了信息的分配和接收方式，改變了人們的生活、工作和學習、合作和交流的環境。企業也正在利用網路新技術的快速便車，促進企業飛速發展。

網路營銷是以互聯網為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效地促進個人和組織交易活動的實現。

企業如何在如此潛力巨大的市場上開展網路營銷、佔領新興市場，對企業既是機遇又是挑戰。

網路營銷也產生於消費者價值觀的變革：滿足消費者的需求，是企業經營永恆的核心。利用網路這一科技制高點為消費者提供各種類型的服務，是取得未來競爭優勢的重要途徑。

當市場經濟發展到今天，多數產品無論在數量還是在品種上都已極為豐富。消費者能夠以個人心理願望為基礎挑選和購買商品和服務。他們的需求越多，需求的變化更快。消費者會主動通過各種可能渠道獲取與商品有關信息進行比較，增加對產品的信任和爭取心理上的滿足感。

網路營銷還產生於商業的競爭，隨著市場競爭的日益激烈化，為了在競爭中佔有優勢，各企業都使出了渾身的解數想方設法地吸引顧客，很難說還有什麼新穎獨特的方法出奇勝。

開展網路營銷，可以節約大量昂貴的店面租金，可以減少庫存商品資金佔用，可使經營規模不受場地的制約，可便於採集客戶信息等等。這些都可以使得企業經營的成本和費用降低，運作周期變短，從根本上增強企業的競爭優勢，增加盈利。

二、網路營銷基本特徵的分析

公平性：在網路營銷中，所有的企業都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個人提供了平等的競爭機會，並不意味者財富分配上的平等。

虛擬性：由於互聯使得傳統的空間概念發生變化，出現了有別於實際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。

對稱性：在網路營銷中，互聯性使信息的非對稱性大大減少。消費者可以從網上搜索自己想要掌握的任何信息,並能得到有關專家的適時指導。

模糊性：由於互聯使許多人們習以為常的邊界變得模糊。其中，最顯著的是企業邊界的模糊，生產者和消費者的模糊、產品和服務的模糊。

復雜性：由於網路營銷的模糊性，使經濟活動變得撲朔迷離，難以分辨。壟斷性：網路營銷的壟斷是由創造性破壞形成的壟斷，是短期存在的，因為新技術的不斷出現，會使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者。

多重性：在網路營銷中，一項交易往往涉及到多重買賣關系。

快捷性：由於互聯，使經濟活動產生了快速運行的特徵，你可以訊速搜索到所需要的任何信息，對市場作出即時反應。

正反饋性：在網路營銷中，由於信息傳遞的快捷性，人們之間產生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用，從而形成不斷強化的正反饋機制。

全球性：由於互聯，超越了國界和地區的限制，使得整個世界的經濟活動都緊緊聯系在一起。信息、貨幣、商品和服務的快速流動，大大促進了世界經濟一體化的進程。

三、網路營銷競爭優勢的分析

成本費用控制：開展網路營銷給企業帶來的最直接的競爭優勢是企業成本費用的控制。

網路營銷採取的是新的營銷管理模式。它通過網際網路改造傳統的企業營銷管理組織結構與運作模式，並通過整合其他相關部門如生產部門、采購部門，實現企業成本費用最大限度的控制。利用互聯網降低管理中交通、通訊、人工、財務和辦公室租金等成本費用，可最大限度地提高管理效益。

許多在網上創辦企業也正是因為網上企業的管理成本比較低廉，才有可能獨自創業和需求發展機會。創造市場機會：互聯網上沒有時間和空間限制，它的觸角可以延伸到世界每一個地方。利用互聯網從事市場營銷活動可以遠及過去靠人工進行銷售或者傳統銷售所不能的達到的市場，網路營銷可以為企業創造更多新的市場機會。

讓顧客滿意：在激烈的市場競爭中，沒有比讓顧客滿意更重要。利用互聯網企業可以將企業中的產品介紹、技術支持和訂貨情況等信息放到網上，顧客可以隨時隨地根據自己需求有選擇性的了解有關信息。這樣克服了在為顧客提供服務時的時間和空間限制。

滿足消費者個性化需求：網路營銷是一種以消費者為導向，強調個性化的營銷方式；網路營銷具有企業和消費者的極強的互動性，從根本上提高消費者的滿意度；網路營銷能滿足消費者對購物方便性的需求，省去了去商場購物的距離和時間的消耗，提高消費者的購物效率；由於網路營銷能為企業節約巨額的促銷和流通費用，使產品成本和價格的降低成為可能，可以實現以更低的價格購買。

四、網路營銷競爭原則的分析

在網路營銷中，企業必須順應環境的變化，採用新的競爭原則，才能在激烈的競爭中取勝。

個人市場原則：在網路營銷中，可以藉助於計算機和網路，適應個人的需要，有針對地提供低成本、高質量的產品或服務。

適應性原則：由於互聯性的存在，市場競爭在全球范圍內進行，市場呈現出瞬息萬變之勢。公司產品能適應消費者不斷變化的個人需要，公司行為要適應市場的急劇變化，企業組織要富於彈性，能適應市場的變化而伸縮自如。

價值鏈原則：一種產品的生產經營會有多個環節，每個環節都有可能增值。我們將其整體稱作價值鏈。公司不應只著眼於價值鏈某個分支的增值，而應著眼於價值鏈的整和，著眼於整個價值鏈增值。

特定化原則:首先找出具有代表性的個人習慣、偏好和品位，據此生產出符合個人需要的產品。然後，公司找出同類型的大量潛在客戶，把他們視作一個獨立的群體，向他們出售產品。

主流化原則：為了贏得市場最大份額而贈送第一代產品的做法被稱之為主流化原則。盡管企業最初建立數字產品和基礎設施的費用很大，但繼續擴張的成本卻很小，由此產生了新的規模經濟。

五、網路營銷競爭戰略的分析

網路營銷的企業必須加強自身能力，改變企業與其他競爭者之間的競爭對比力量。

鞏固公司現有競爭優勢：利用網路營銷的公司可以對現在的顧客的要求和潛在需求有較深了解，對公司的潛在顧客的需求也有一定了解，制定的營銷策略和營銷計劃具有一定的針對性和科學性，便於實施和控制，順利完成營銷目標。公司在資料庫幫助下，營銷策略具有很強針對性，在營銷費用減少的同時還提高了銷售收入。

加強與顧客的溝通：網路營銷以顧客為中心，其中資料庫中存儲了大量現在顧客和潛在顧客的相關數據資料。公司可以根據顧客需求提供特定的產品和服務，具有很強的針對性和時效性，可大大地滿足顧客需求。顧客的理性和知識性，要求對產品的設計和生產進行參與，從而最大限度地滿足自己需求。通過互聯網和大型資料庫，公司可以以低廉成本為顧客提供個性化服務。

為入侵者設置障礙：設計和建立一個有效和完善的網路營銷系統是一個長期的系統性工程，需要大量人力物力和財力。一旦某個公司已經實現有效的網路營銷，競爭者就很難進入該公司的目標市場。因為競爭者要用相當多的成本建立一個類似的資料庫，而且幾乎是不可能的。

網路營銷系統是公司的難以模仿的競爭能力和可以獲取收益的無形資產。

提高新產品開發和服務能力：公司開展網路營銷，可以從與顧客的交互過程中了解顧客需求，甚至由顧客直接提出需求，因此很容易確定顧客需求的特徵、功能、應用、特點和收益。通過網路資料庫營銷更容易直接與顧客進行互動式溝通，更容易產生新的產品概念。對於現有產品，通過網路營銷容易取得顧客對產品的評價和意見，從而准確決定產品所需要的改進方面和換代產品的主要特徵。

穩定與供應商的關系：供應商是向公司及其競爭者提供產品和服務的公司和個人。公司在選擇供應商時，一方面考慮生產的需要，另一方面考慮空間上的需要，即計劃供應量要根據市場需求，將滿足要求的供應品在恰當時機送到指定地點進行生產，以最大限度地節約成本和控制質量。

公司如果實行網路營銷，就可以對市場銷售進行預測，確定合理的計劃供應量，保證滿足公司的目標市場需求；另一方面，公司可以了解競爭者的供應量，制定合理的采購計劃，在供應緊缺時能預先訂購，確保競爭優勢。

六、網路營銷戰略實施與控制的分析

公司實施網路營銷必須考慮公司的目標、公司的規模、顧客的數量和購買頻率、產品的類型、產品的周期以及競爭地位等；還要考慮公司是否能支持技術投資，決策時技術發展狀況和應用情況等。

網路營銷戰略的制訂要經歷三個階段：

一是確定目標優勢，分析實施網路營銷能否促進本企業的市場增長，通過改進實施策略實現收入增長和降低營銷成本；

二是分析計算收益時要考慮戰略性需求和未來收益；

三是綜合評價網路營銷戰略。公司在決定採取網路營銷戰略後，要組織戰略的規劃和執行，網路營銷是通過新技術來改造和改進目前的營銷渠道和方法，它涉及公司的組織、文化和管理各個方面。如果不進行有效規劃和執行，該戰略可能只是一種附加的營銷方法，不能體現戰略的競爭優勢。

策略規劃分為：

目標規劃，即在確定使用該戰略的同時，識別與之相聯系的營銷渠道和組織，提出改進的目標和方法；

技術規劃，即網路營銷很重要的一點是要有強大的技術投入和支持，因此資金投入和系統購買安裝，以及人員培訓都應統籌安排；

組織規劃，即實現資料庫營銷後，公司的組織需要進行調整以配合該策略的實施，如增加技術支持部門、數據採集處理部門，同時調整原有的推銷部門等；

以上是小編為大家分享的關於網路營銷:如何進行營銷數據分析的相關內容，更多信息可以關注環球青藤分享更多干貨

Ⅷ 企業網路營銷策略分析論文

企業網路營銷策略分析論文

導語：網路營銷作為一種全新的營銷方式,與傳統營銷方式相比具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、內容詳盡、形象生動、雙向交流、反饋迅速、無店面租金成本等特點。下面是我為大家整理的企業網路營銷策略分析論文，歡迎閱讀。

企業網路營銷策略分析

[摘要] 網路時代的企業,其提供產品和服務的方式也必須適應消費者需求的變化,必須根據網路的特點來制定有效的營銷策略,本文運用4P理論,對企業網路營銷的策略進行了分析。

[關鍵詞] 網路營銷 價格策略 促銷策略

一、網路營銷概述

網路營銷為企業提供了適應全球網路技術發展與信息網路社會變革的新的技術和手段,是現代企業跨世紀的營銷策略。

當今企業正面臨前所未有的激烈競爭,市場正從賣方向賣方轉變,消費者主導的營銷時代已經來臨。在買方市場上,消費者將面對更為紛繁復雜的商品和品牌選擇,消費者對購買的風險感受隨選擇的增多而上升,而且對傳統營銷的單向式溝通感到厭倦和不信任。網路時代商品信息獲取的方便性,促使消費者主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關的信息並進行分析比較。而且,信息社會的高效率產生了一批工作壓力大、生活節奏緊張的消費者,他們會以購物的方便性為目標,追求時間和勞動成本的盡量節省,而網路消費的便捷性迎合了他們的需要。傳統購物方式的買賣過程較長,消費者必須為購買商品必須在時間精力上做很大的付出,網路營銷可以提高消費者的購物效率,滿足了消費者的新需求。

二、企業網路營銷策略分析

1.產品策略

在網路營銷中,顧客處於主導地位,消費呈現出個性化的特徵,不同的消費者可能對產品的要求不一樣,因此產品的設計和開發必須滿足顧客這種個性化的消費需求。顧客在網路上購買產品前無法親自感受商品,但對所購商品的質量、使用方便程度、特點等方面有一定的期望值,因此對於物質類產品,企業的設計、生產和供應等環節必須實行柔性化的生產和管理;對於無形產品如服務、軟體等,企業應根據顧客的不同需要來提供個性化的.服務。

網上市場是以網路用戶為主要目標的市場,在網上銷售的產品要適合覆蓋廣大的地理范圍。網路的虛擬性使得顧客可以突破時間和空間的限制,實現遠程購物和網上直接訂購,但是這也使網路購買者在購買前無法嘗試或只能通過網路來嘗試產品。因此企業只有嚴格保證產品質量,才能獲得顧客的信任和忠誠度。通過網路,企業可以與消費者進行良好的溝通,這也使得提供個性化的產品和服務成為可能。企業可以讓消費者參與到產品的設計、開發和生產的過程中來,為他們提供真正自己喜愛的個性化的產品和服務。

2.價格策略

由於網路是消費者能夠了解更多的產品價格信息,過高的價格回事消費者轉向競爭對手,因此在網路營銷中制定正確的價格策略就顯得更加重要。

傳統營銷以成本為基準定價,其中營銷成本在綜合成本占很高的比重,通過層層渠道,並以大量人力與宣傳來爭奪市場。在網路營銷中,傳統定價模式不再適用,代之以顧客能接受的成本來定價,並根據顧客的成本倒推,提供柔性的產品設計和生產方案供用戶選擇,直到顧客認同後再組織生產和銷售。網路的互動性優勢能夠使企業迅速了解顧客的需求以及對價格認同的標准,從而可以避免因為不了解市場需求而制定出過高或過低的價格。同時以顧客為中心定價,也可以實現真正意義上的以顧客為中心的服務理念。由於網路產品價格透明化的特點,使得企業間的競爭更加激烈。

在網路上,大量的點擊率和瀏覽量是企業盈利的保證。因此要吸引消費者,可以適當提供免費的產品和服務,這種方法能夠在短時期內刺激大量消費者的需求。Yahoo就是沿著這樣的一條道路成長的,它首先通過提供各種免費信息和免費電子郵件吸引瀏覽者,擴大自己網站的宣傳效果。當成為重要網站後又開始尋找廣告商和資助人,在網路市場中獲得了與IBM、HP等商業巨頭合作的籌碼。軟體製造商和網路游戲商也會通過免費下載和試用來吸引消費者,等消費者了解和熟悉後,進一步的使用就開始收取費用。與此同時,企業也可以根據消費者的具體需求,為消費者定製產品,制定個性化的定價策略。

3.渠道策略

產品要達到目標市場,渠道的作用是非常關鍵的。網路作為一個新興的分銷渠道,使消費者擁有比過去更大的選擇自由,不僅彌補了時空限制,減少了搜索成本,還使得生產者和消費者可以實時交流,雙向溝通。不僅增強了企業與顧客的互動,還可以大大減少傳統分銷渠道中的流通環節,有效降低企業的成本,提高銷售效率。

網路渠道的設計必須與市場相匹配,因此企業應首先進行市場細分,正確的對消費者進行區分和識別,在分類的基礎上,再評估每個細分市場的吸引力並定位出最有發展潛力的一個或幾個細分市場。網路分銷渠道應能夠為消費者提供產品信息,同時也要方便生產者獲得消費者的需求信息以達到供求平衡。因此完善網上訂貨系統,可以大大降低庫存並減少銷售費用。無形產品如服務、軟體、音樂等可以直接通過網上配送,對有形產品的配送,則要涉及運輸和倉儲,所以企業也要加大和物流行業的合作。

4.促銷策略

(1)創意化的廣告。廣告是用於打開知名度、建立消費者對產品正面態度,誘導人們的興趣和行為,以達到推銷其產品、服務和觀念的目的。隨著網路視屏應用的大眾化,投放網路視頻廣告、在視頻的片頭片尾或背景處播放廣告、頻道冠名、POP廣告,都是很好的網路廣告形式。但是這些形式最初的新鮮感過後,很快就很難吸引並為受眾接受了,只有有創意的、能給人深刻印象的廣告才能打動消費者的購買慾望,激發他們的消費需求。其次,網路廣告的表現形式必須使顧客能夠愉悅的接受。

(2)在線促銷。目前在線促銷常見的形式主要有電子優惠券、虛擬幣獎勵、試用品、虛擬體驗、在線競賽等形式。在線促銷較傳統促銷而言,可以吸引更多的消費者參與到銷售過程中來,加速產品的流通速度。當企業對新產品的進行促銷時,由於產品剛進入市場,敢於嘗試的人較少,這時候企業需要在一種互動的環境下進行營銷。了解顧客的需求並進行雙向溝通,使顧客參與到企業的營銷過程中,吸引潛在客戶。

參考文獻:

[1]王永剛.淺議網路營銷的發展趨勢[J].資治文摘(管理版) ,2009,(4).

[2]劉興發.決勝網路營銷[M].人民郵電出版社,2010.

[3] 瞿彭志. 網路營銷[M].高等教育出版社,2009.

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Ⅸ 網路營銷現狀分析

沒有任何一個現有的理論可以作為進行完整的網路營銷理論基礎。為了深入研究網路營銷的內在規律，可從其特點上分析學習，協調和發揮各個特點的作用，讓網路營銷的整體效益最大化。網路營銷與傳統營銷相比具有以下特點：

1.跨時空。互聯網具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點，使脫離時空限制達成交易成為可能。企業能有更多的時間和更大的空間進行營銷，可以每周7天、每天24小時隨時隨地提供全球性的營銷服務。

2.多媒體。互聯網可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音和圖像等。企業能夠充分發揮營銷人員的創造性和能動性，使得為達成交易進行的信息交換可以以多種形式存在。

3.成長性。互聯網使用數量快速增長並遍及全球，使用者往往是年青人、中產階級和知識份子。由於這部分群體購買力強且具有很強的市場影響力，因此，網路營銷是一項極具開發潛力的市場渠道。

4.互動性。企業可以通過電子布告欄、線上討論廣場和電子郵件等方式，以最低成本在營銷全過程中對客戶進行信息搜索；客戶對企業產品的設計、定價及服務等一系列問題充分發表意見。這種雙向互動的溝通方式使企業決策有的放矢，從根本上提高客戶的滿意度，保證服務質量。

5.人性化。互聯網上的促銷是一種低成本與人性化的促銷，顧客可以根據自己的需求理性非強迫性的消費，避免推銷員強勢推銷的干擾。企業可以通過信息提供互動式交談，與消費者建立長期良好的合作關系。

Ⅹ 淺談企業網路營銷分析

淺談企業網路營銷分析

一、市場經濟中貿易公司的網路營銷分析

網路營銷主要藉助網路的推廣方式進行，因此與傳統4P營銷策略有所區別，其主要集中在網站的建設，推廣以及對營銷方式的選擇上，但也具有共通點，主要體現策略的運用上。

(一)網站的建設和推廣方面

首先在需要明確通過網站建設想要達到的貿易目的是什麼，根據這點來對網站進行設計和功能歸類。其次是站在消費者的角度分析，消費者通過網站查詢最想得到哪些信息或是怎樣能吸引消費者，所以需要專業的網站設計團隊來操作。再次是設立比較快捷和方便的搜索引擎，以及讓消費者可以通過郵件的方式訂閱關於本貿易公司最新的信息動態，包括新產品的發布，價格的調整等信息。最後是網站的技術支撐以及網頁內容的編排，這也屬於網路營銷中比較重要的環節，一旦網站受到其他人惡意的干擾或是出現其他問題，會影響到消費者對公司的印象，而且網站內容一目瞭然，有重點有突出，也是提高貿易銷量的有用措施。對於網站的推廣方面，它是網路營銷的基礎，也是被更多人知曉和了解的方式，一般比較常見的推廣方式就是網站之間的互相鏈接或是在知名網站上打廣告，讓更多的消費者能知道有這么一家經營貿易方面的公司。再就是網站排名和品牌推廣的方式，現階段的消費者都十分認可公司的口碑和品牌形象，因此從事網路營銷的貿易公司就需要提高自己公司的'網站排名，讓消費者在進行尋找相關信息時能發現還有這家公司，從而會有興趣去了解。同理品牌推廣的方式也是一樣，主要目的是要在消費者心目中留下深刻的印象和良好的公司形象。最後是網路營銷的日常維護，比如定期的更新網頁信息和定期對網站進行維護，以保障網路營銷的正常開展。

(二)貿易網路營銷的方式分析

雖然網路營銷屬於新型的營銷方式，但是在營銷的過程中還是需要結合傳統的營銷方式，且結合貿易公司的實際情況，避免出現盲目的跟風，因此就面臨著具體營銷方式的選擇問題，一般而言採用的是網路推廣方式，但經營貿易的公司還是以B2B方式為主。大多數貿易公司都會選擇B2B為主要的網路營銷方式，不僅是因為它具有一定的普遍性和有很多的成功先例，比如阿里巴巴，而且是因為B2B具有網路營銷的整一套流程，並發展的越來越完善，因此本文也將具體介紹 B2B的網路營銷流程。首先是對貿易公司的信息宣傳，包括向貿易公司介紹投資商或是客戶源等信息，其次在網路營銷過程中的發貨、收貨以及材料的采購等方面都會有電子信息記錄，能隨時查詢到貨物目前處於哪個階段，再次是支付方式可以在網上通過金融中介實現付款，大大提高了工作的效率，最後是售後服務方面，進行網路營銷必然有網路形式的售後，消費者只需要將自己的問題通過網路的形式進行咨詢，也可以得到滿意的回復。

(三)貿易網路營銷的策略分析

同傳統營銷方式一樣，網路營銷也有其產品，價格，宣傳以及渠道的策略，比如產品的優化策略，主要體現在比較知名的網站中進行推廣的策略，還有在產品策略中也會結合產品層次來滿足消費者的不同需求，價格方面也有低價和捆綁等策略。

二、貿易網路營銷需掌握的技巧和注意的問題

雖然網路的發展給網路營銷的發展提供了很廣闊的前景，但是在實施的過程中還是需要掌握一些技巧和需注意的問題，從而能為貿易網路營銷的進一步發展奠定堅實的基礎。

1.需掌握的技巧方面，首先是搜索引擎中的關鍵字，因為人們一般習慣性使用靠關鍵字來尋找相關產品，因此網頁中產品的關鍵字要盡量貼合大眾的選擇趨勢來定。其次是產品展示的角度和所傳達的信息，人們一般都相信自己眼睛能看見的實物，所以網站上的照片要真實和全方位的展示產品。最後是消費者在網站上進行咨詢時如何有效地獲取消費者的信息和了解消費者的需求，這就要依靠溝通技巧，給消費者留下值得信任的印象，才能實現銷售。

2.需要注重的問題，包括貿易中的法律法規，信息技術水平，因為在網路營銷中會存在較大的風險，比如信息和信用風險，所以信息技術水平為信息的傳輸能供保障性，而熟悉貿易中的法律法規也能在一定程度上減少在貿易網路營銷中的損失。除此之外需要注重對員工的網路營銷意識和人才的培養，以便於從事網路營銷的人員不僅具備良好的計算機網路技術，而且還能具備金融貿易，物流管理以及網路營銷的流程和策略，這將有助於貿易網路營銷的進一步發展。

三、結束語

本文主要對市場經濟下企業的網路營銷進行了分析，以外貿公司為對象，從網站的建設和推廣方面，貿易網路營銷的方式以及策略展開了探討，並認貿易公司在網路營銷中如果掌握一定的技巧和注重一些問題能進一步促進網路營銷的順利進行。

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