網路營銷不可能完全取代傳統營銷
隨著互連網的發展,企業也迅猛的速度向網路化轉變,在這個信息時代,速度是我們追求的目標。而對於每個企業的市場營銷部門在以更超前的速度轉變著,人們開始向網路營銷發展。
在網路時代的今天網路營銷會很快的替代傳統的營銷方式而成為市場的主旋律。因為人們可以看到了網路營銷的優勢,在企業內部 ,部門和部門之間都相互聯網有利於信息共享 ,也縮短了信息傳遞的時間。從而大大提高了工作效率, 可以在公司電腦上面建立資料庫,里邊存有客戶的基本資料和消費信息紀錄 ,有利於實施一對一營銷,從而更好的為客戶服務。同時也能讓客戶感受到企業對他是相當的在乎,可以提高了客戶的忠誠度 ,而對於網路銷售同樣很有誘惑力,它可以省略許多中間商,像批發商 、經銷商、 甚至是零售商, 而直接面對客戶。從而大大降低了成本,企業的產品更有競爭力取得更大的銷售業績,而更主要的是能以最快的速度得到客戶的反饋信息,使企業的產品更適應市場的需求,而使企業總是走在市場的最前列。
網路營銷是有一些優勢,但他的缺點卻不容忽視。網路化是可以更快的得到市場信息, 但網路銷售提高銷售業績卻不完全贊同。他們認為,網路化今天卻只是最前沿的東西。大部分的人還沒有接受這種方式。人們還不太習慣在網上購物,他們對這些虛擬的東西缺乏信任,他們還是比較相信現實中存在的東西。生活中,如果我買了東西質量有什麼問題直接就可以找廠家, 或者找賣主 ,而且會很快的得到答復。可網上我不知道該找誰,怎麼找,什麼時候有答復?再說有的東西根本就不適合在網上銷售,比如可口可樂公司生產的飲品, 我想喝的時候隨便進哪個商店或者超市都能買到,這已經再方便不過了,還要怎麼簡化銷售過程嗎?誰都知道沒有必要了。你要想得到顧客的信任,想盡可能的滿足顧客,那麼我想最有效的方法不是去降低成本,只要你在世界的每個角落都擺放上可樂,讓人們不論在什麼時間什麼地點只要想喝就能夠看到它那就是對顧客最大的滿足,不要只顧著降低成本而卻忘了更重要的市場佔有率。
網路化發展的的確快,可按照現在的電腦普及率要完全的向網路化轉變還需要相當長的時間,更何況對我們中國的企業。網路營銷確實潛力很大,可要完全開發卻也不易,傳統的營銷方式還是會佔主導地位,網路營銷很快的取代傳統的營銷是不現實的。也許最好的營銷方式不是網路營銷,也不是傳統營銷,我覺得他們完全可以相互補充,各取所長,也許那才是最好最有前途的營銷方式吧 。也就是我最贊成的「網路營銷和傳統營銷的整和」。
B. 網路營銷是否會取代傳統營銷,為什麼
網路營銷、傳統營銷都是營銷的一種方式,網路營銷是不可能完全取代傳統營銷的。這個問題要從網路營銷和傳統優劣勢進行分析:
網路營銷優勢:
1. 信息發布快捷、廣泛,實現全球資源共享。
2. 消費者有更多品種的選擇。
3. 足不出門實現網上購物。
4. 更容易採用直銷的模式,渠道環節較少,價格更有優勢。
傳統營銷優勢:
1. 營銷模式更加符合地域、不同消費人群的消費習慣;
2. 產品可以更加直觀具體的展視在消費者面前,並供選擇;
3. 通過層層分銷,形成更寬廣的終端網路,遍布於千家萬戶門口。物品即買即得,滿足隨時隨地的消費行為;
4. 集中采購,集中銷售,物流成本大大節約。
如果您想做網路營銷的話推薦首選網路營銷推廣,它是由網路公司推出,根據企業提交的關鍵詞進行優化,通過關鍵詞搜索讓更多的用戶了解到相關資訊,從而來提升網站的排名及知名度。網路快照是搜索引擎收錄頁面時保存的一個的網頁備份,搜索引擎不保證該頁面長期存在,並且信息不變,例如標題,描述等等。網路推廣一般是對關鍵詞進行出價而獲得相對應的排名,這種費用與關鍵詞的指數及用戶的點擊數量有關,指數越高,網路推廣費用越高。同理,用戶的訪問活動越活躍,費用越高。網路快照是通過SEO優化,獲得自然排名上去的。網路營銷推廣途徑主要分為效果推廣以及品牌營銷,前者包括網路搜索推廣和信息流推廣,後者包括品牌全景、品牌專區及聚屏。同時還量身定製企業解決方案,如應用推廣、門店推廣、電商店鋪推廣、商品目錄推廣、風雲計劃及智能小程序等等。具體可以聯系網路營銷的客服詢問!
C. 網路營銷是否能完全替代傳統營銷為什麼
網路營銷是不可能完全取代傳統營銷的。這個問題要從網路營銷和傳統營銷優劣勢進行分析: 網路營銷優勢: 1,信息發布快捷、廣泛,實現全球資源共享。 2,消費者有更多品種的選擇。 3,足不出門實現購物。 4,更容易採用直銷的模式,渠道環節較少(而且目前還可以偷稅),價格更有優勢。 。。。。。。 傳統營銷優勢: 1,營銷模式更加符合不同地域、不同消費人群的消費習慣; 2,產品可以更加直觀具體的展視在消費者面前,並供選擇; 3,通過層層分銷,形成更寬廣的終端網路,遍布於千家萬戶門口。物品即買即得,滿足隨 時隨地的消費行為; 4,集中采購,集中銷售,物流成本大大節約。 。。。。。。 因此, 不敢想像,當你飢腸轆轆時,你會不急不忙的打開電腦,在網上購買一包方便麵。。。 更不敢想像,當一針一線都通過網路購買的時候,全中國要多少億個快遞員。而在炎炎夏日,幾億快遞員一邊在給別人送貨的時候,還一邊在心急如焚的等著另一名快遞員給自己送瓶礦泉水。。。。。。 也要知道,逛百貨商場時,優美的環境,成千上萬套衣服隨你試穿,年輕漂亮的售貨員90度的鞠躬、溫柔的聲音、美麗的笑容、面對面的溝通,那種購物的感覺不是在電腦上打幾個字、看看產品圖片所能比擬的。。。 不一一列舉了。。。。。。
D. 網路營銷遇到了哪些困境
網路營銷,是指利用互聯網工具,採用各種方式進行銷售的一種方式,常見的網路營銷有B2B、B2C、C2C等模式進行的。在做網路營銷的時候,遇到了困境如下幾點:
1、推廣乏力,現在做網路營銷需要推廣,但是推廣的方式很多,種類繁多,很多公司都不知道如何去推廣,提高推廣效率,造成花錢了推廣沒有效果,盲目。
2、轉化率低,做網路營銷,有些公司推廣的時候,曝光率高,但是轉化率不行。在很大程度上,是因為推廣的時機、推廣的內容、推廣的時間,沒有與消費者的需求對接起來了。
3、交貨期跟不上。做網路營銷,如果有銷量,但是交貨期跟不上,這在很大程度上影響客戶的用戶體驗。
4、做網路營銷,是走精品路線,還是走貨多。什麼產品熱銷,就上架什麼產品。
5、產品質量、款式以及售後問題。很多做網路營銷,都是從工廠拿貨,然後上架賣,如果采購的產品質量不過硬,那處理售後就是個大麻煩。網路營銷,現在有很多人在做,而且做的人在增加,造成銷售同類產品的人多,產品銷售競爭激勵,價格戰白熱化,最終造成各賣家都不敢賣了。
E. 網路營銷現狀分析
沒有任何一個現有的理論可以作為進行完整的網路營銷理論基礎。為了深入研究網路營銷的內在規律,可從其特點上分析學習,協調和發揮各個特點的作用,讓網路營銷的整體效益最大化。網路營銷與傳統營銷相比具有以下特點:
1.跨時空。互聯網具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點,使脫離時空限制達成交易成為可能。企業能有更多的時間和更大的空間進行營銷,可以每周7天、每天24小時隨時隨地提供全球性的營銷服務。
2.多媒體。互聯網可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音和圖像等。企業能夠充分發揮營銷人員的創造性和能動性,使得為達成交易進行的信息交換可以以多種形式存在。
3.成長性。互聯網使用數量快速增長並遍及全球,使用者往往是年青人、中產階級和知識份子。由於這部分群體購買力強且具有很強的市場影響力,因此,網路營銷是一項極具開發潛力的市場渠道。
4.互動性。企業可以通過電子布告欄、線上討論廣場和電子郵件等方式,以最低成本在營銷全過程中對客戶進行信息搜索;客戶對企業產品的設計、定價及服務等一系列問題充分發表意見。這種雙向互動的溝通方式使企業決策有的放矢,從根本上提高客戶的滿意度,保證服務質量。
5.人性化。互聯網上的促銷是一種低成本與人性化的促銷,顧客可以根據自己的需求理性非強迫性的消費,避免推銷員強勢推銷的干擾。企業可以通過信息提供互動式交談,與消費者建立長期良好的合作關系。
F. 網路營銷為什麼越來越難做了
網路營銷越來越難做了,做網路營銷的企業現在都有這樣的感覺。投入成本越來越高,但效果卻越來越差。這是為什麼呢? 網路營銷越來越難做的根本原因是,它已經回歸到營銷的常態,營銷競爭本來就非常激烈,當然難做,這是事物發展的必然。
說網路營銷越來越難做,是因為和以前比較。以前為什麼容易做,在某個方面能有策略優勢就可以獲得不錯的成績。這是因為以前網路營銷是一個新事物,是一個新市場。任何一個新事物或者新市場對企業來說都是一個很好的營銷機會,誰先掌握先機,就可以率先佔領這個市場或者從這個市場分一杯大羹。很久以前,在我家鄉因為修路,有一條路突然變得很堵,一堵車就是兩三個小時。因為這是一條交通要道,所以即使堵車,也總會有很多車經過這里。這是一個新情況,很快就有人從中發現了商機,如是出現了幾個賣小商品的,水、煙、茶葉蛋等等,一天能賺不少錢。沒過多久,很多人就於始跟風,這樣一個簡單的市場也玩不出什麼高級的營銷策略,更沒有什麼市場忠誠度,誰更霸道誰就行。任意一個出現的新市場一旦出現飽和、供給過渡,就會越來越難做,於是就開始有人退出,事物總是這樣發展的。營銷有句秘訣,人無我有、人有我優、人優我廉、入廉我免費。有人的地方就有江湖,就會有市場。網路其實也是一個市場,一開始大家沒看到,但這個市場卻是真實存在的,且體量也不小,當然一開始做會更加簡單有效、利潤也更高。慢慢的越來越多的人和企業覺醒,開始進入這個市場,這個時候拼的就是誰的策略更優。市場競爭本身是一個學習機制,一些新的好的玩法很快會被學習、復制和超越,所以簡單的策略競爭也不行了。進來的人越來越多,於是乎有些人就開始拼價格,最後殺得滿地是血,死傷無數,但效果卻有限。一是因為低價競爭很難培育客戶忠誠,反正是誰便宜就認誰;二是價格戰一般很難讓你獨霸這個市場,就算一批批競爭企業倒下,但還會有更多的炮灰出現,現在天貓的一些行業競爭就是最好的例子。所以大家會覺得網路營銷越來越難做,其根本原因是因為網路營銷市場已經進入了完全競爭時代。網路總裁李彥宏說過:「未來將沒有電子商務企業,因為所有的企業都在做電子商務」。當所有的企業都開始關注電子商務、都在做網路營銷,那麼網路營銷就已經回歸到營銷的常態上了。
根據網路營銷的發展史,我總結為以下幾個階段: (需要說明的是這幾個階段並沒有明顯的界限和顯著的區分,只能基本反映出網路營銷競爭思想的發展)
1.開店就有生意?一一網站建設階段。對於最早階段的網路營銷來說,一個企業網站、網上的一個名片(3721)或者第三方平台上的一個店鋪(阿里巴巴、慧聰網) 就是網路營銷的開始。既然網路是一個那麼在市場上開個門店就可以營業了。所以最市場,早的網路營銷服務公司一般都是從做網站建設、域名空間等業務開始的。但市場也有新市場的煩惱,就是我們的潛在客戶雖然也經常上網逛逛,但對購物或者去選擇一個服務還是很不習慣。所以一開始網路營銷的效果並不是很好,不過阿里巴巴等網路營銷先驅花了很多時間和費用一直在做市場培育,非典也為網路營銷市場帶來的契機,至那時網路營銷的市場才慢慢興起。即使這樣,最早還是很多企業通過網路營銷獲得了很好的效果,有興趣的朋友可以了解一下最初的大網商的阿里巴巴。
2、酒香也怕網路深一一網站推廣階段。很多一開始做網路營銷的企業總是抱怨,都說網路營銷很好,但為什麼我做了網站以後卻沒有看到什麼效果。2012年我給一家茶葉有限公司做過網路營銷診斷,我發現他們網站每天的訪問量只有20多人,其中還有不少是內部工作人員做的更新訪問。我當時打了一個比方,一個路邊攤鋪每天經過的人都比這個數多得多,沒有人又何來效果。當然大家現在覺得很可笑,但對於早期做網路營銷的企業來說大家都不懂做推廣,能做個網站就算是有超前意識了。大家慢慢意識到推廣的重要性,開始大力推廣,因為網路競爭精準快速,所以網路競價排名很快的發展起來了,當時還有3721中文域名服務。那個時候最經典的案例就是hao123.com這樣一個簡單的網站賣了2000萬,說明資本市場對流量的看重。因為推廣的重要性,它慢慢成為了網路營銷中最重要的策略,SEO、病毒式推廣、社區推廣、新聞炒作和精準廣告等方式陸續興起。
3、提高轉化是關鍵一一客戶體驗階段(營銷型網站階段)。通過推廣,企業網站人氣越來越足,但隨著企業網路營銷意識的崛起,市場競爭也越來越激題,在這種背景下,轉化率作為提高企業網路效果的項重要數據,就得到了企業們一致的認可。而提高網站的客戶體驗,更好的展示企業和產品競爭力,更好的與客戶進行溝通服務,就成為企業的主要改進手段,營銷型網站就是這個策略的核心。
4、銷售是個系統工程一一整合網路營銷階段。網站提升了,推廠做的不錯,企業網路營銷的價值也越來越大。一些新興的企業把網路營銷作為企業的核心手段和唯一銷售渠道,傳統的公司也越來越重視網路營銷,網路營銷已經成為企業戰略層面的問題,它需要更好的整合企業的產品、品牌、價格、渠道等要素,更需要有一個系統的方法來管理,所以網路整合營銷的思想就出現了。網路整合營銷就是為了建立、傳播和維護品牌,以及加強客戶關系,而對品牌進行計劃、實施和監督的一系列營銷工作。把各個獨立的營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。這些獨立的營銷包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。網路整合營銷就是網路營銷工作的系統化、體系化,目標是為企業創造網路品牌價值,為實現企業整體經營目標而服務。
5、線上線下齊配合一一OTO階段。「Online To Offline」,即「線上到線下」,OTO商業模式是一種新誕生的電子商務模式,這種模式一定程度上縮短了消費者的決策時間,其商業模式的核心很簡單,就是把線上的消費者帶到現實的商店中去,在線支付購買線上的商品,再到線下去享受服務。OTO從2012年開始興起,網路的糯米網是典型的代表。OTO的興起我認為是網路營銷回歸傳統營銷的顯著表現,是全員網路營銷化的開始,傳統營銷和網路營銷就沒有了界限,將在戰略上高度的統一。遍地開放遍地香的全網營銷模式(PC+移動+傳統) 也是這一個階段的一種體現。
6、未來該如何走一一全面競爭階段。網路營銷已經到了全面競爭的時代,網路營銷和傳統營銷將在戰略上高度統一,網路營銷的概念也將會消失,那麼在未來的市場我們該如何面對?要分析這個問題,我們需要分析網路到底改變了什麼,還剩下什麼獨特的地方? 網路是一個市場,他和傳統市場其實已經融合,和後者沒有兩樣。網路作為一一個市場並不是網路營銷的本質,而網路給市場帶來的根本性改變才是網路的本質。網路改變了什麼? 我認為是以下三點:
1、口碑和分享。快速的爆炸式的人際傳播是互聯網最顯著的一個特點,由各種交流的紐帶將我們連接在一個圈子裡,微信朋友圈、微信群、QQ同學群、愛好群、學習群等等,每個人都有著多個圈子,我們每天就在各個圈子中冒泡、推薦、學習和交流,一些好的信息和不好的信息都會及時傳遞。以前常說一個壞的信息我們會告訴20個人,而一個好的信息只會告訴5個人,現在這種情況不同了,在微信、微博和QQ分享中,大家更樂意傳遞好的和好玩的信息。所以一個企業的產品、品牌、價值觀和活動的人際傳播關鍵是打動消費者的心,變成一個好玩的、能深入人心的東西。口碑時代,傳播至上。
2、大數據下的精準分析。了解消費者的行為,就越能策劃針對消費者的產品和營銷傳播,對於傳統企業來說這是一個難題。廣告策劃有一句名言,只要你打廣告,必然會有50%的錢扔到水裡,關鍵是我們從來不知道哪些錢被扔到水裡,其原因就是我們無法去判斷每個消費者看到廣告之後的行為。傳統的零售店雖然可以通過小票判斷消費者的購物組合,但無法和購買對象的身份建立聯系,也難以分析消費者進超市的行為軌跡,比如經過的路線、挑選產品時間的長短等。而網路這樣一個載體卻可以記錄消費者在網上的所有行為,包括在網站看了哪些信息、看了多長時間、以往的消費歷史和規律、來我們這里之前在做什麼、喜歡看哪些信息等等。這樣為企業更好的了解消費者行為規律提供了大量的數據,幫我們更好的判斷每個個體消費者的行為特點,從而有針對性的制定營銷策略。比如我們看網頁上的廣告,大家是否覺得和你近期搜索過的關鍵字和瀏覽的網站有很大的關聯。恐怖吧,其實你的信息早已被人盯上了。尤其現在手機中的很多軟體都有定位系統,你去過哪些地方和有哪些規律都被他們了解得一清二楚。所以那些家外彩旗飄飄的同志一定要提高警惕,只要分析你每天的路線軌跡就可以了。大數據時代,數據比你更了解你。
3、個性化與體驗至上。在互聯網時代,用戶在供求關系中成為主導者,成功運用互聯網思維的企業,無不是為客戶提供超過客戶期望的產品或服務,為客戶提供完美的客戶體驗,追求簡單極致。客戶體驗成為企業市場致勝的決定性因素,星巴克就是為客戶提供良好體驗,從而將競爭對手遠遠拋在身後。極致體驗的終極是參與,就是消費者自己參與產品的設計製作,成為產品真正的主人。這種參與更多的是一種參與思維,風靡全球的選秀活動的核心其實是草根和席屌絲也可以自己去製造自己的明星,現在的真人秀節目其實也是差異化的體驗。當然個性化的極致是私人定製,不過這個對企業的生產工藝和服務將提出不小的挑戰。當然互聯網還有很多特性,快速傳播性、全球化、虛擬化、無中心化等,不過這些對營銷帶來的影響我認為並不是最根本的。在這些改變下,我認為企業可以制定下中上三個競爭策略。
1、下策:
(1)人優我轉一一關注網路農村化帶來的新市場。有人的地方就是市場,泡論壇的人越來越多,於是論壇變成了市場; 用QQ的人越來越多,於是QQ變成了市場; 大家都開始玩微信,微信也變成了市場。只要出現一個新的網民聚集的地方,很快就會有產品滲透,那麼下一個熱點是什麼,你找到了,就有可能找到一個新的商機。
(2)人有我更優一一將網路營銷的每個細節打造得更完美。提高效率降成本、競爭是市場的優化推廣更精準、提升服務和體驗。常態,但競爭是全方位的,只要你的每個細節都比對手做得好,同樣可以立於不敗之地。當初沃爾瑪的山姆大叔就是採用這樣的競爭策略,他去了解周邊的每個超市,然後把每個細節都做得比對方好,逐步打敗所有的競爭對手,於是才有了今天的沃爾瑪。
2、中策:做圈子。以文化塑特色、以特色和品質立口碑、以口碑建圈子、以圈子強忠誠。營銷的核心群有著共同品味愛好的人精神交流.把文化認同、口碑相傳、圈子文化做成你的營銷模式。圈子,英文譯作Circle,意指一群具備某些同質性,具有共同愛好、利益、品味、目標的人所組成的非組織性群體。通俗講,「圈子」是關系網的一種升級版本。中國自有-句俗語:「物以類聚,人以群分」,這就是今天的圈子。圈子營銷是指針對這類人群,深挖他們的需求,以此為基礎進行定位並整合各類資源進行營銷活動。雷軍500萬的粉絲就是他的圈子,現在雷軍每日堅持轉發他的微信。汽車行業的車友會、影視明星的歌友會也是圈子營銷的典範。圈子營銷就是做小眾、做細分、做忠誠。
3、上策:定製化(未來之策)。差異化的歸宿是定製化,定製化是需求滿足的極致。夫唯不爭,故天下莫能與之爭。馮小剛導演的電影《私人訂制》引得萬眾關注,高端「定製化服務」通常以滿足客戶個性化需求為基礎,通過打造貴賓般的極致服務,帶來無與倫比的尊貴享受。量身打造的定製化服務,因為更加貼合客戶需求,更能體現「尊享」內涵,也受到越來越多追求生活品質的社會精英的推崇和青睞。對於普通客戶來說也一樣,每個人的需求都是不一樣的,既有個性的展現,也有消費理念的差異,但再多系列的產品也總是難以滿足消費者的差異化需求,而定製化就是為客戶量身打造的專屬服務。差異化到|極致,就沒有競爭對手了。不過這對企業的生產能力和成本控制提出了巨大的挑戰,如何改進企業的生產流程和平衡成本,是定製化服務的關鍵,也是未來走向定製化的必然環節。
G. .網路營銷帶來的市場營銷環境的哪些改變
網路營銷具有營銷空間的無縫隙化、顧客的主導性、市場配置重協作等特點,它與傳統營銷相比較具有不同的營銷理念、不同的營銷目標、方式和渠道。網路營銷與傳統營銷並不是相互替代的關系,而是做為處於同一經濟環境下的不同營銷方式而長期存在並最終走向融合。
網路營銷是隨著新的技術發展而出現的營銷模式,它與傳統營銷模式相比較有很大的不同,主要表現在以下幾方面:
第一,營銷理念不同。傳統市場營銷以顧客滿意為原則,其根本目標是通過滿足顧客的需求而實現企業價值,先有顧客的需求而後才有以需求為基礎的營銷活動,傳統營銷是滯後的。
第二,營銷目標不同。傳統營銷策略的核心主要是圍繞產品、價格、銷售渠道和促銷展開,它強調的是企業利潤的最大化;而網路營銷更加關注顧客、成本、便利、溝通,強調以顧客為中心,通過滿足顧客需求,為顧客提供優質、便利服務而實現企業價值,通過滿足顧客的個性化需求,最終實現企業利潤。
第三,營銷方式不同。傳統的營銷方式以銷售者的主動推銷為主,使得顧客與企業之間的關系變得非常僵化,甚至於一些傳統的營銷方式給顧客帶來很多不便利,這是不利於企業長期發展的;網路營銷方式更加強調消費者為中心,企業提供優質服務,而消費者在需求的驅動之下主動通過網路尋求相關信息,從而使企業與顧客的關系變為真正的合作關系,有利於長期發展。
第四,營銷媒介不同。傳統的營銷活動主要是依靠營銷人員與顧客的直接接觸與通過廣告的形式對顧客進行轟炸,使顧客被動接受;而網路營銷主要是以網路為基本平台,可以通過計算機、手機、電視機等網路終端為顧客提供服務而實現營銷的目的。
依託互聯網而產生的網路營銷,作為一個新的理念和營銷方式,與傳統市場營銷相比,具有跨時空,多媒體,互動式,整合式,高效性,經濟性和技術性等特點。
H. 網路營銷能否取代傳統營銷為什麼
網路營銷是隨著互聯網的不斷發展起來的一種新興的營銷手段,雖然與傳統營銷方式比較具有部分優勢,但並不會取代傳統的營銷方式。