1.學習能力
有些東西不懂很正常,從不懂到懂,從懂到精通,自己想想,原來不會的東西,是否可以很快上手。學習能力,其實蠻難衡量,我更願意看到產品經理在每次產品項目實踐中的總結歸納,清楚的知道成功經驗與失敗教訓。
2.執行力
完成預定目標及任務的能力,包含完成任務的意願,完成任務的方式方法,完成任務的程度。這對於產品新人來說,或許是最重要的,剛剛開始步入職場,沒啥決策權,先按照領導要求做出來吧,當然,做之前,自己可以有個決策判斷,產品出來後驗證自己的決策。
3.溝通能力
有效傳達思想、觀念、信息,把握對方意圖,就是自己和產品項目的干係人信息通暢,信息對稱。溝通能力強的個人,有時候並不是能言善辯,而是讓整個團隊目標一致,各指神個崗位同事相互理解,共同推進項目進展。
4.行業融入
了解公司所屬行業的上下游產業鏈,政策環境,最新的行業動態等。個人的產品項目在行業處於領先水平,有較高的知名度,同時個人能力為行業認知,有一定的影響力。
5.心態和情商
積極主動面對困難及壓力,以開放的心態迎接變化和挑戰,並推動問題的最終解決。
6.技術基礎修養
了解與產品相關的技術實現原理及其表現形式,能夠就技術方案與技術人員有效溝通,具備技術實現的基本技術概念。
7.項目管理
通過流程規劃、時程安排、任務和人員的管理以及資源的整合運用,順利達成項目目標。
8.關聯知識:心理學、美學基礎、財務知識、辦公技能等
能綜合考慮並有效應用相關知識為產品服務。
9.產品規劃,版本發布
准確把握用戶需求,進行優先順序排序,明確版本規劃,通過迭代實現產品目標。明確業務邏輯,協助業務方制定業務規劃和配套產品規劃,推進產品線業務目標實施。
10.專業設計能力
依據用戶使用場景,使用相關專業領域的知識、工具和技巧,設計出滿足甚至超出用戶預期的功能特性。
11.市場分析能力
對行業情報、競爭對手動態和用戶變化進行掌握和分析,確定產品的市場地位,掌握競爭格局,預測市場變化,確定戰略戰術。新機會、新產品或新項目的識別:能在較為模糊的情況下發現新商業機會,獨立提出項目或方案;面對模糊的問題,分析現象,找到原因,挖掘問題,識別出關鍵點,找到解決方案,判斷優先順序,拿到結果。
12.商務溝通
理解合作方的利益點及自己可提供的資源,通過一定的談判技巧,形成共贏的成交方案。
13.數據分析
通過設計數據指標體系,進行數據的收集和分析,挖掘潛在規律和問題,以優化產品和支撐決策。說道這點,個人的看法是,產品經理不能只是分析現有數據,更重要的是理解數據產生的各個環節,這樣才能更如逗碰精準的進行分析和問題定位,才能更有效的利用數據做產品。
14.市場營銷
根據目標用戶、產品特點及品牌塑造需要,進行營銷及公關策略的制定和執行,以實現有效傳播、危機化解、產品目標達成。
15.渠道管理
開拓和維護用戶或內容的來源渠道,優化渠道結構,形成渠道合力並規避風險,建設利於產品發展的優質渠道體系。
16.市場/用戶的調研與分析
主動通過各種渠道了解用戶反饋,掌握定性、定量調研方法,並將用研方法付渣談諸於產品實踐,持續優化產品。
17.方法論建設
在工作中主動幫助他人提升專業能力或者提供發展機會,幫助他人的學習與進步。不只是自己學習,更強調的是把經驗的積累上升到方法論水平,提升團隊整體能力。
18.知識傳承
從工作積累中不斷總結提煉,形成普遍性解決方案,起到指導及示範性作用,並加以推廣應用。主動將自己所掌握的知識信息、資源信息,能通過交流、培訓等形式分享,推動團隊共同提高。
總結:隨著互聯網、移動互聯網的日益普及,各行各業對網路營銷人才的需求是越來越大了。那麼要想讓自己成為一個優秀的網路營銷人才,你就必須掌握上面這些技能,當然我這里寫的可能有不足的地方,但是希望對那些從事網路營銷的人員有所幫助。
㈡ 要想成為一個好的網路營銷員需要具備那些技能
其實這個是有很多技巧的,關鍵還是要看你會不會都把它用上去,我也是做這個行業的
1、文字表達能力
2、資料收集能力(收集資料主要有兩個方面的價值:一是保存重要的歷史資料;二是盡量做到某個重要領域資料的齊全。)
3.用戶體驗能力
4.自己動手能力
5.代碼了解能力(網路營銷與網頁製作、資料庫應用等常用程序密不可分,網路營銷人員不一定能成為編程高手,但是對於一些與網拿豎咐絡營銷直接相關的基本代碼,應該有一定的了解,尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不會熟練地用代碼編寫網頁文件,也應該了解其基本含義,並且在對網頁代碼進行分析時可以發現其中的明顯錯誤這樣才能更好地理解和應用網路營銷。)
6.網頁製作能力(一個網路營銷人員對網頁設計應該有初步的知識,起碼對於網頁設計的基本原則和方法有所了解。這些能力在進行網站策劃時尤其重要,因為只有了解網頁製作中的一些基本問題,才能知道策劃的方案是否合理,以及是否可以實現。)
7.參與交流能纖讓力
8.資源利用能力
9.思考總結能消純力
希望能幫到你!!!!
㈢ 互聯網營銷的主要技能有哪些
互聯網營銷說白了就是利用網路引擎、電商、新媒體等手段獲取流量,然後轉化流量達到變現,變現後在傳播裂變新的流量。實現這個閉環的過程就是互聯網營銷。在這個閉環里最重要的是獲取和轉化私域流量。
這幾年,互聯網的創業思路是「先把流量吸過來,隨後再考慮變現的問題」,也就導致了互聯網流量的爭奪以燒錢為前提,最後不可避免的向巨頭求救站隊,加劇了流量匯聚在巨頭手裡的速度,流量獲取成本只增不減。
一、 私域流量為什麼厲害?
1)提高消費者對於品牌的好感度和忠誠度,提高銷售轉化
在電商平台,商家和消費者只能完成一次交易,交易結束,和消費者的連接也就結束了。
當你把消費者圈起來,不管是品牌,還是個人,都不是一個冷冰冰的賬號。現在大家一直在說人設,其實就是通過人設拉近和消費者的信任感,沒有信任,就沒有商業成交。
增加信任感運營手段有很多,狂發廣告是下下策。
2)口碑傳播,低成本以老帶新
好不容易通過各種渠道聚集起來的流量,其實背後都是一個個認可品牌的消費者,每個人有自己的社交圈,所以私域流量,應該考慮的是口碑和分享:
口碑:通過品牌的激勵,利用消費者的社交關系鏈,實現產品的口碑傳播。
分享:每個消費者,又都是他們所在圈子的傳播者,在私域流量里,更容易通過激勵引導消費者進行產品分享。
美妝護膚為例:
每個愛美的女生,是朋友圈幾百幾千個好友的達人,可能是微博,小紅書的素人博主,通過他們的自發傳播,打造品牌在自媒體平台上的聲量。
很多新興品牌,沒有特別多的市場預算,卻又愁於找不到KOL進行投放。卻沒想到,忽略了他們的消費者,這些消費者是了解品牌,且真正在使用產品的一群人。
如何有效的激發消費者自傳播,是品牌做私域流量要思考的。
3)優化產品,提供產品建議
很多時候,新品上市,品牌會通過調研機構進行調研,花了錢,調研結果還不一定代表真實消費者。現在通過私域流量,直接自己在消費者群體里調查,反向到供應鏈和產品,效率高,效果好,關鍵是還省了調研費。
4)去庫存,甩尾貨
電商怕什麼?怕庫存!
庫存在手裡,那可是現金流啊,尤其是服飾商家換季的時候,看著一倉庫的貨,就像看著一堆用不了的鈔票一樣。現在很多的大的品牌通過拼多多來甩尾貨。
很多中小品牌,尾貨數量不多,現金流也不多,上拼多多又沒必要,私域流量就是他們最好清庫存,做拼團的地方了。
3. 如何建立私域流量?
建立私域流量,無非幾種方式:
從公域流量裡面撈流量到自己的私域;
從別人的私域撈流量到自己的私域;
在自己的私域進行裂變,擴大流量池;
把產品做的有自傳播性。
對於大品牌來說,依靠品牌溢價,有自帶流量的效果,大家會直接去往自己喜歡的品牌店鋪去購買商品。且它們手裡握著相對充裕的預算,流量的獲取會相對容易,不小心投放失誤了,還可以忽悠老闆說,就當做曝光了。
一些中小商家,新興的品牌,尤其是DTC品牌,品牌的認知度較低。淘內拉新成本相對來說比較高,手裡的預算又比較緊張,投一次微信kol可能都要找同行交流個不停,保證有效觸達,以及符合心理預期的ROI,然後還內心忐忑進行了一次投放。
微信群、微信公號、微博、小紅書、APP等都可以理解為「私域流量」,裡麵包括各種各樣的賬號自建的「私域流量」。最
早的淘寶網紅店,張大奕,張沫凡,雪梨等,就是在微博上積累了粉絲,在淘寶店進行流量的變現,只是隨著微博活躍度下降,微博粉絲變現難度越來越高。商家把注意力放在了用戶使用時長更長的其他APP上。
注冊平台又是免費的,於是乎雙微一抖+小紅書成了每個品牌的標配,但是除了微信,其他平台不好做。品牌做內容平台目的就是為了賣貨,抖音的去中心化又非常考驗創意,很多品牌做著做著,就變成了廣告貼,消費者願意關注才怪。
微信做的好的品牌,也都是開通的服務號,一個月發4次,每次都帶著福利來的。
淘寶直播是淘寶業務的自然延伸,從「人找貨」的搜索電商到「貨找人」的直播電商。直播間的主播們化身線上導購,通過試用、演示、解說、答疑等互動方式,給粉絲們種草商品,實現即時轉化,完成帶貨任務。
很多人覺得直播=電視購物,那我有必要解釋下:
直播和電視購物區別:
受眾不同:目前電視購物受眾主要是中老年人,而直播受眾主要是年輕女性為主。
互動方式不同:電視購物無法互動,直播互動及時,不僅可以和主播互動,還可以粉絲互動。
銷售的產品不同:電視購物的產品,以高客單價為主,直播的產品,以幾十元,一兩百元的產品為主。
2)微信
微信毋庸置疑是目前整個電商閉環做的最好的社交平台,通過公號內容吸粉、裂變;個人號溝通、運營;微信群小程序微商城實現產品轉化。
微信公號的好處是承載長圖文,特別適合功能性產品的投放,例如:母嬰、護膚、高客單產品的種草,通過講故事、分析產品成分,產品背書等增加用戶的信任感。
現在微信的投放,基本都是按照廣告進行付費投放,隨著品牌對效果的重視,對賬號要求越來越高,具體就體現在ROI上,掛在他們嘴邊的一句話就是:這個賬號帶不帶貨。
說實話,KOL自己都很難保證ROI,這個和品牌、單價、優惠力度、文章寫作結構都有非常大的關系。
以美妝護膚品牌為例,如果是新品牌,在微信上能做到ROI 1:0.5那都是不錯了。而對於一些有知名度的品牌,在微信上基本可以做到ROI 1:1,甚至2,運氣好的話,更高。
具體可以見我之前寫過的一篇文章。
微博:
微博是目前所有平台里,最適合做傳播,打聲量。微博更加開放,更容易被搜索到,所以這樣的平台是肯定不能錯過的。
微博,特別適合預算不多的品牌進行投放:
成本低,目前微博的整體投放費用,是遠低於微信公號的投放微博;
微博上鏈接可以直接跳轉淘寶天貓,減少流失率;
適合高客單產品:雖然身邊人用微信的頻次遠遠大於微博,但是和幾個品牌聊下來,在美食、生活用品,家居等在微博上投放效果還都不錯,且適合高客單價的產品。
我了解到好幾個能保ROI的公司,都是保的微博ROI,微信不敢保證。
投放微博,不要迷信是認證用戶,其實很多普通用戶,粉絲幾萬,十幾萬的,互動量也有非常不錯的,對於品牌來說:
可以找保ROI的機構合作;
也可以通過禮品置換;
按照關鍵詞搜索,找到精準,垂直的博主。
對於微博上長視頻的種草,我是完全不看好的,非常少的消費者會花幾分鍾時間看完一個視頻,就算看完如果沒有微博櫥窗,銷售轉化率也是非常不理想的。
3)抖音和快手
目前快手和抖音,非常適合個人和小團隊創業者。尤其是抖音,運用的是今日頭條的智能推薦機制(類似淘寶千人千面),能夠讓沒有任何粉絲基礎的新手,也獲得很高的曝光量。只要輸出的內容符合平台用戶的特點,足夠的優質、有趣,給用戶提供價值,就能夠吸引粉絲的關注,一夜漲粉幾萬十幾萬不是夢。
不管抖音還是快手,目前為止沒有看到品牌自己賬號做的好的,主要是品牌無法擁有持續輸出有質量內容的能力。
但是,快手和抖音,還是略有區別的?
在快手上,品牌適合直播和短視頻直接發產品廣告,快手推出了麥田計劃和燎原計劃,是教商家如何賣貨的;抖音上適合產品植入和信息流廣告,平台提出的是星圖計劃,教品牌如何投放廣告的。
如果你的產品客單價高於50元,快手的效果就不好了。雖然快手的散打哥一晚上可以帶貨超過一億元,但是沒有普遍性,這是因為快手的用戶群體決定的。高客單價的產品,在快手基本很難帶動。
那如果你是一個品牌方,客單價超過50元,那怎麼辦呢?
投放抖音的信息流廣告,按照CPM進行收費;
投放抖音的垂直領域博主,進行廣告植入,最好的方式是多產品種草時出現,這樣更容易被消費者接受;
自己開設賬號製作短視頻,然後投放dou+,可以讓系統把你的視頻推薦給更多的人,增加播放量。但是切記dou+只是催化劑,根本還是視頻質量不能太差,否則投再多dou+也沒用,而且投放時間要在視頻放發布不就,對於產生的用戶評論也要積極互動,有利於提高賬號的質量分。
4)小紅書
小紅書的橫空出世,養成了大家購物前上小紅書的習慣,這也是為什麼雖然目前小紅書的月活不如微博,但是種草拔草的效果卻好於微博的原因。
高顏值的產品是非常適合小紅書種草的,包括美食、美妝、生活用品、家居飾品等。
現在大家和小紅書的KOL合作,主要2種:
付費投放各種垂直博主,目前小紅書博主的價格和微博,微信比起來,性價比還是比較高的,幾萬元可以投放一百篇。
通過禮品贈送博主,給予免費的流量曝光:目前小紅書上博主的商業化能力還是非常弱的,尤其是5w粉絲以下的博主,但是他們數據又比較真實。
我了解到的很多品牌,會有專人負責對接和挖掘博主,形成自己的博主池,定期的給博主們快遞產品,然後再通過數據對比,不停優化博主質量。
不管你是否有預算,這樣的做法都是一種增量,細水長流,積少成多。
5)B站
B站是一個神奇的網站,這里聚集著大量的Z世代,是史無前例的高消費年輕用戶聚集地,具有三大特點:
超年輕,1990後用戶佔比超過80%;
強粘性,B站用戶日均使用時長高達95分鍾;
高消費,近一半用戶來自一線城市,家庭條件富有。
B站博主的合作,目前都是以植入為主,據說B站目前把2萬粉絲以上的博主全部都自己簽約進行商業化。但是,即便如此,除了頭部大博主,剩下的博主還是非常難商業化。
這樣就給到了品牌和博主免費合作的機會,粉絲量少於2萬的博主,可以按照小紅書的操作模式,通過禮品置換達到品牌曝光目的。
和幾個品牌聊下來,美妝護膚品的效果在B站是很好的。
五、總結
隨著品牌對精準流量的需求越來越高,在各個平台,垂直領域的KOL將會越來越受到品牌的青睞,而泛粉類的情感、雞湯、娛樂號的商業化機會將會越來越少。
很明顯的一個標志就是類似十點讀書,視覺志這樣的賬號,無法通過實物類商品進行變現,只能通過知識付費進行變現。
之前手握大筆預算的品牌,覺得和這樣的號段合作有利於提高品牌背書和品牌調性的思維也在悄然發生變化,以美妝、美食品牌為例,投放這樣號段的10w+,效果遠低於垂號的10w+,更不要說品效了。
自媒體平台譬如建立頭條號,抖音,小紅書,快手等等快速崛起,雖然勉強也可以稱為是「私域流量」,但畢竟不是那麼純粹,這些平台不會長時間允許營銷號們太過誇張的存在。
譬如:小紅書就公開清理KOL,對帶貨賣商品的各種小紅書號,進行刪除清理;抖音對於簡介區留個人微信號的打擊也一直都在持續。
對於這些內容UGC的平台,內容質量是第一位的,但是很多電商商家,是沒有這樣的製作能力的,他們只能投放KOL產品植入,達到品牌曝光,進而在平台商城或者淘寶天貓實現銷售轉化。
對於個人創業者和小團隊,自媒體平台基本成了私域流量的管道,通過平台內容曝光,留下微信個人號,在微信生態承載私域流量。
流量的爭奪,會一直持續下去,不能只依賴花錢買流量,否則就會上癮。效果不好,卻也不敢停止投放,一旦停止投放,更沒有成交,而且停止後再恢復投放,流量成本會更高。
㈣ 網路營銷策劃師需要具備哪些技能
最基礎的知識技能,這可以說是從事策劃工作者宏跡都必須掌握的一項技能。主要包括:營銷整體策劃的知識和技能、產品策劃品牌策劃爛絕胡知識和技能、卓越的文案功底等。
其中,營銷整體策劃的知識和技能中又包括,SWOT分析、消費者洞察分析,4P及延伸的6P到後來的11P營銷框架,4C的理念和整合營銷的理論基礎等知識;產品策劃品牌策劃知識和技能,包括:產品規劃、波士頓矩陣、通用矩陣、品牌規劃、品牌價值、品牌寫真等知識。
網站規劃知識和技能包括,網站主流布局、網站結構規劃、網站功能以及網站客戶體驗等內容;SEM方面知識和技能,包括關鍵詞的策略,SEO方案怎麼寫、SEO怎麼執行等內容;網路推廣傳播知識和技能,包括網路推廣傳播方式、推廣方案、推廣執行等;網路文化和網民心理,包括對網路平台、產品、新產品、發展趨勢,網路圈子,網路特性等各方面的把握;而數據分析,可以說是這飢攔些內容最能夠體現時代特性的一點,因為這是區分網路營銷和傳統營銷最重要的特性,網路營銷是可量化監測、監督的,所以數據監測統計分析方面是非常重要的一項技能。
㈤ 網路營銷需要學習哪些知識技能
1、基礎的營銷認識以及典型營銷案例的了解,其與網路營銷都是相通的,有借鑒的意義(同時可以培養對市場/互聯網熱點的敏感度與良好的嗅覺);
2、熟悉基本的網路推廣手段(比如SEO、病毒式營銷、網路事件策劃等..)
1)SEO-網站建設要基本了解,有一點點賀老HTML標記語言能力,可以進行相應的修改與連接添加等等
2)病毒式營銷方式可採用內容分享、程序分享等,這一塊的知識技能就比較廣,如如何分享可以得到最大范圍的暴光,程序如何加入一點跳轉等
3)在這些手段中槐拍脊鉛滲,內容是必不可少的因素,所以內容的表達非常有講究,涉及到你的寫作能力
㈥ 網路營銷需要具備那些技能
網路營銷具備以下技能:
1、思維性,要善於思考問題本質,考慮在網路營銷中可能會出現的問題,並且要具備逆向思維,要懂反推能力,思維過於直觀不利於網路營銷中使用。
2、敏感性,在網路營銷中必需具備一定的敏銳角,當網路上出現嶄新的營銷方法時,要考慮第一時間與自身產品如何結合產生轉化。
3、創造性,通過了解不同的網路營銷方式後,根據自身產品條件,創造一套符合自身品牌的營銷方法。
4、學習性,互聯網時代各方面的營銷方式更新速度都非常快,要通過不斷有方向的去學習,才能得到技能提升。
總結網路營銷需要具備那些技能:思維性、敏感性,創造性、學習性缺一不可,要不然就會造成事倍半功,把所有的工作都已經做了,最後發現沒有效果,創造不了最終的價值的體現。
㈦ 網路銷售需要什麼技能
需要有善於交際的能力和口語表達能力,能夠看見陌生人就可以侃侃而談,做網路銷售一定要會說話和有飢沖兆銷售的能力,並且有一定的人脈圈,這樣才能在爛租網判吵絡銷售方面有更好的成績,總之,最重要的一定是能力。
㈧ 網路營銷人員應具備哪些技能
一.網路行銷入門
1.互聯網對企業的價值
@1媒體@2渠道(銷售傳播招商采購調研)@3平台(資源整合客戶服務媒體整合支付交易)@4工具(降低成本獲取信息
提高效率協同管理)
2.什麽是網路行銷
網路行銷是用行銷的思想和方法,藉助互聯網技術及平台所展開的行銷活動
網路行銷=行銷思想/方法+互聯網9技術/平台
3.網路行銷的六大特點
@1戰略行銷@2系統行銷@3體驗行銷@4精準行銷@5長尾行銷@6互動行銷
4.企業網路行銷工作中的13個問題
@1觀念上排斥
@2領導不重視
@3本末倒置啟嫌
@4方向不明
@5是非不分
@6盲人摸象
@7淺嘗輒止
@8各自為政
@9流量至上
@10主觀臆斷
@11忽視工具
@12急功近利
@13「三無」行銷
5.網路行銷系統及工作流程
規劃系統平台系統推廣系統運營系統
6.成功網路行銷的十大理念
二.網路行銷渠道建設
1.基礎概念
@1.什麽是渠道渠道是指產品或服務轉移所經過的路徑
@2.網路行銷渠道特點
渠道縮短關系單一配送社會化
2.自建平台
@1.什麽是行銷型網站
行銷網站是以行銷為核心,以搜索引擎良好表現、用戶良好體驗為標准,具有公信力、傳播力、銷售力的企業網站。
行銷型網站的實質是抓住每一個細節向網站要效益。
@2.行銷型網站六大類型
產品展示型網站招商加盟型網站在線銷售型網站客戶服務型網站綜合型網站行業門戶型網站
@3.行銷型網站十一大系統
客戶見證系統產品展示系統資訊發布系統導航分類系統在線客服系統在線幫助系統搜索引擎優化系統流量統計系統
在線留言系統網上調查系統在線銷售系統
3.藉助平台
@1.B2B平台綜合、垂直
@2.B2C平台綜合、垂直
@3.C2C平台淘寶拍拍有啊
三.網路行銷文案及編程
1.網路行銷文案的概念及重要性
2.文案標題創意八個秘決
3.文案內容創作八個技巧
4.如何成為行銷型網編
四.搜索引擎及優化
1.什麽是搜索引擎SEM
2.關鍵詞
3.SEO與網站優化
4.網路推廣
5.網路廣告
6.GOOGLE廣告
五.網路行銷推廣
1.博客行銷
2.郵件行銷
3.病毒行銷
4.論壇行銷
5.事件行銷
六.網路行銷策劃
1.策劃為王網路行銷的策劃與流程
2.系統制勝如何策劃構建運營網路行銷項目
3.渠道至上行銷鄭銷型網站、網店、渠道平台策劃
4.推廣聖經整合網路行銷推廣策劃
七.網上找客戶與客戶虧旁頌溝通
1.網上客戶分析
2.網上找客戶的兩種方法
3.網上找客戶的三個途徑
4.生產型貿易型企業找客戶的方法
5.網上客戶溝通的十四個法則
附.網路行銷工具
1.網頁製作工具
2.圖片製作工具
3.電子書製作工具
4.流量統計工具
5.在線溝通工具
6.思維導圖工具
7.關鍵詞分析工具