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網路間市場調查的方式有哪些

發布時間:2023-05-26 12:00:51

A. 網路上如何進行市場調查

1、網上市場調查有兩種方式,一種是直接收集一手資料,如問卷調查、專家訪談、電話調查等。

2、另一種是間接的收集二手資料,如報紙、雜志、電台慎蘆螞、調查報告等現成資料。

3、因此,利用互聯網進行市場調查,相應也有兩種方式,一種是寬埋利用互聯網直接進行問卷調查等方式收集一手資料。

4、另一種方式,是利用互聯網的媒體功能,從互聯網收集二手資料。

5、由於越來越多的傳統報紙、雜志、電台等媒體,還嘩絕有政府機構、企業等也紛紛上網,因此網上成為信息海洋,信息蘊藏量極其豐富,關鍵

B. 網上市場調查有哪些類型

網上調查的適用范圍很廣,這一點會隨著國際互聯網應用的普及逐漸顯示出來。除了網上 市場調查以外,還可以利用 Internet進行其它一些網上調查的應用。那麼網上市場調查有哪些類型?

網上市場調查類型:網上直接調查分類

根據採用調查方法不同,可以分為網上問卷調查法、網上實驗法和網上觀察法,常用的是網上問卷調查法,下面將詳細介紹如何組織使用網上問卷進行調查。按照調查者 組織調查樣本的行為,網上調查可以分為主動調查法和被動調查法。主動調查法,即調查者主動 組織調查樣本,完成統計調查的方法。被動調查法,即調查者被動地等待調查樣本造訪,完成統計調查的方法,被動調查法的出現是統計調查的一種新情況。按網上調查採用的技術可以分為站點法、電子郵件法、隨機IP法和視訊會議法等。

站點法,是將凋查問卷的 HTML文件附加在一個或幾個網路網站的 Web上,由瀏覽這些站點的網上用戶在此Web上回答調查問題的方法。站點法屬於被動調查法,這是目前出現的網上調查的基該方法,也將成為近期網上調查的主要方法。

電子郵件法,是通過給被調查者發送電子郵件的形式將 調查問卷發給一些特定的網上用戶,由用戶填寫後以電子郵件的形式再反饋給調查者的調查方法。電子郵件法屬於主動調查法,與傳統郵件法相似,優點是郵件傳送的時效性大大的提高了。 隨機IP法,是以產生一批隨機IP地址作為抽樣樣本的調查方法。隨機IP法屬於主動調查法,其理論基礎是隨機抽樣。利用該方法可以進行純隨機抽樣,也可以依據一定的標志排隊進行分層抽樣和分段抽樣。

視訊會議法,是基於Web的計算機輔助訪問(Computer Assisted Web Interviewing,簡稱CAWI)。是將分散在不同地域的被調查者通過互聯網視訊會議功能虛擬地組織起來,在主持人的引導下討論調查問題的調查方法。

網上市場調查類型:網上問卷調查法

網上問卷法是將問卷在網上發布,被 調查對象通過Internet完成問卷調查。網上問卷調查一般有兩種途徑:一種是將問卷放置在WWW站點上,等待訪問者訪問時填寫問卷,如CNNIC每半年進行一次的“中國互聯網路發展狀況調查”就是採用這種方式。這種方式的好處是填寫者一般是自願性的,缺點是無法核對問卷填寫者真實情況。為達到一定問卷數量,站點還必須進行適當 宣傳,以吸引大量訪問者。

另一種是通過 E-mail方式將問卷發送給被調查者,被調查者完成後將結果通過E-mail返回。這種方式的好處是,可以有選擇性控制被調查者,缺點是容易遭到被訪問者的反感,有侵犯個人隱私之嫌。因此,用該方式時首先應爭取被訪問者的同意,或者估計被訪問者不會反感,並向被訪問者提供一定補償,如有獎回答或贈送小件東西,以降低被訪問者的敵意。

網上市場調查類型:其他網上直接調查方法

前面討論的是採用最多的 問卷調查方法,它比較客觀、直接,缺點是不能對某些問題進行深入調查和分析原因。因此,許多企業設立了BBS以供訪問者對 企業產品進行討論,或者參與某些專題的新聞組進行討論,以更多深入調查獲取有關資料。及時跟蹤和參與新聞組和公告欄,有助於企業獲取一些 問卷調查無法發現的問題,因為問卷調查是從企業角度出發考慮問題,而新聞組和公告欄是用戶自發的感受和體會,他們傳達的信息也是最接近市場和最客觀的,缺點是信息不夠規范,需專業人員進行整理和挖掘。

網上市場調查類型:網上直接調查的方式

① 利用自己的網站。網站本身就是宣傳媒體,如果企業網站已經擁有固定的訪問者,完全可以利用自己的網站開展網上調查。這種方式要求企業的網站必須有調查分析功能,對企業的技術要求比較高,但可以充分發揮網站的綜合效益。

② 借用別人的網站。如果企業自己的網站還沒有建好,可以利用別人的網站進行調查。這里包括訪問者眾多的網路媒體提供商(ICP)或直接查詢需要的信息。這種方式比較簡單,企業不需要建設網站和進行技術准備,但必須花費一定費用。

③ 混合型。如果企業網站已經建設好但還沒有固定的訪問者,可以在自己的網站調查,但與其它一些著名的ISP/ICP網站建立廣告鏈接,以吸引訪問者參與調查。這種方式是目前常用的方式,根據調查研究標明傳統的優勢品牌並一定是網上的優勢品牌,因此它需要在網上重新發布廣告吸引 顧客訪問網站。

④ E-mail型。直接向你的潛在客戶發送 調查問卷,這種方式比較簡單直接,而且費用非常低廉。但要求企業必須積累有效的客戶Email地址,而且 顧客的反饋率一般不會非常高。採取該方式時要注意是否會引起被 調查對象的反感,最好是能提供一些獎品作為對被調查對象的補償。

⑤ 討論組型。在相應的討論組中發布問卷信息,或者發布調查題目,這種方式與E-mail型一樣,成本費用比較低廉而且是主動型的。但在指向Web網站上的問卷在新聞組(Usernet News)和公告欄( BBS)上發布信息時,要注意網上行為規范,調查的內容應與討論組主題相關,否則可能會導致被調查對象的反感甚至是抗議。

C. 網路市場調查的主要有哪些手段和工具各有什麼優缺點

市場研究分為定量訪問和定性訪問。
定量訪問指:大量訪問普通的消費者,從而分析普通消費者的情況。一般最少80樣本以上,最多可達數萬甚至十幾萬樣本。
定性訪問指:訪問特定的消費者,以得出特殊人群的共性。根據不同的形式,樣本量在4個樣本到幾百樣本不等。

定量研究的方法有:
電訪訪問(CATI):優點是可同時訪問不同城市、地區的消費者,完成樣本速度快、費用低,質量可控性強。缺點是無法准確找到特殊條件的消費者,無法執行滲透率低的項目。無法出示圖片和廣告。

街訪:優點是可通過選取街訪點,有針對性的訪問不同階層的消費者。且面對面的訪問更便於出示圖片和廣告。缺點是被訪者的隨機性不夠強,受街訪點影響,被訪者有一定的傾向性。

入戶:優點是可以准確的抽取不同的區、街道、地址,使得樣本分布均勻。可留置產品,使用 後再作回訪。缺點是質量可控性相對較弱。

在線訪問(online):優點是可由被訪者在方便的時間自行上線填寫,可出示圖片和廣告,減少訪問員參加的環節,避免因訪問員理解或聽力問題造成的誤差。缺點是難以確定被訪者是否認真填寫(一般通過強制訪問時長來限制),難以區分填寫過程中是否換人。

定性訪問有:
座談會:優點是客戶可在現場觀看,並隨時補充需要了解的問題。缺點是一般座談會訪問8人(最少4人,最多12人),如其中個別被訪者的預約質量有問題(如兩兩相識或條件造假),則整個座談會的訪問結果都會有偏差。

深訪:優點是能深入了解特定消費者的深層需求和意見。缺點是,對訪問者本身有較高的要求,深訪訪問的要求和定量訪問截然不同,如訪問員深訪經驗不足,不能隨機應變的挖掘被訪者的深層想法,則所能得到的信息有限。

D. 網路市場調研有哪些方法

(1)網路市場直接調研。網路市場直接調研是指利用互聯網技術

E. 網路市場的調查方法。

  1. 網路市場直接調研:網路直接市場調研是指利用互聯網技術,通過網上問卷等形式調查網路消費者行為及其意向的一種市場調研類型。

按調研的思路不同分類可以分為網上問卷調研和網上論壇等調研方法。

2.網路市場間接調研:網路間接市場調研主要是利用互聯網收集與企業營銷相關的市場,競爭者,消費者以及宏觀環境等方面的信息。

搜索引擎;E-mail;新聞組公告欄;訪問相關網站;從其他網上媒體獲取競爭的信息;從有關新聞組和BBS中獲取競爭者的信息

3.網上調研樣本的選擇

隨機抽樣:簡單隨機抽樣;分層抽樣;整群抽樣;等距抽樣;

非隨機抽樣:任意抽樣;判斷抽樣;配額抽樣

F. 網路市場調研方法有哪些

網路市場調研主要有三種基本方法:E-mail問卷、互動式cATI系統和網路調研系統。

(1)E-mail問卷。問卷就是一份簡單的E-mail

G. 網上間接調查的方式有哪些

1、利用搜索引擎收集資料

國內中文引擎分別可以按分類、網站和網頁來搜索關鍵字。國內搜索引擎一般都是採用分類層次目錄結構,使用時可以從大類再找小類,直到找到相關網站。為提高查找效率和准確度,可以通過搜索引擎提供的搜索功能直接輸入關鍵字進行查找相應內容。

2、利用公告欄收集資料

公告欄(BBS)就是在網上提供一公開"場地",任何人都可以在上面進行留言回答問題或發表意見和問題,也可以查看其它人的留言。

3、利用新聞組收集資料

新聞組就是一個基於網路的計算機組合,這些計算機可以交換以一個或多個可識別標簽標識的文章(或稱之為消息),一般稱作Usenet或Newsgroup。

(7)網路間市場調查的方式有哪些擴展閱讀

在網上市場調查中首先特別關注消費者的需求、購買動機和購買行為等消費者方面的信息,其次是同類產品及競爭對手的相關信息。相對於傳統的市場調查方式,網上市場調查具備以下優勢:

(1)網路調研的互動性。

(2)網路調研的便捷性和經濟性。

(3)網路調研的及時性和客觀性。

(4)數據的可再利用性和升值。即數據整理、分類和分析後,本身具有相當的商業價值。並可以通過數據倉庫、數據挖掘等手段,為企業開展營銷活動提供數據基礎。

H. 網上直接市場調研的主要方法有哪些

電話訪問、計算機輔助電話訪問、入戶訪問、攔截訪問、小組(焦點)座談、深度訪談、在線訪問、郵寄或傳真調查表訪問等。
1、電話訪問法:企業內部的銷售代表或專業的第三方調研公司的人員通過電話對客戶進行有條理的訪問。
2、計算機輔助電話訪問:計算機會檢查答案的適當性和一致性,數據的收集過程是自然的、平穩的,而且訪問時間大大縮減,數據質量得到了加強,數據的編碼和錄入等過程也不再需要。
3、入戶訪問:調查員到被調查者的家中或工作單位進行訪問,直接與被調查者接觸。
4、攔截訪問:在某個場所(一般是較繁華的商業區)攔截在場的一些人進行面訪調查。
5、小組(焦點)座談:由一個經過訓練的主持人仔細選擇邀請一定數量客戶,以一種無結構的自然的形式與一個小組的被調查者交談,了解與客戶的滿意度、價值相關的內容。

I. 網路市場直接調研的方法有( )。

【答案】:A、B、C、D
本虛山題考查網路市場調查的方法。網路市場滲薯直接調研的方法有四種:網上觀察法、專題討叢譽者論法、在線問卷法和網上實驗法。

J. 網路調研的主要方法

在網路上發布相關的調查問卷,請求瀏覽其網頁的用戶填寫電子問卷、參與調查,是最常用的調查方法。當調查用戶較多、數據量較大時,對在線調查系統的要求也就比較高,因此專業的在線調查往往委託第三方來操作。
【網站投票法】

該方法也屬於問卷的一種,但通常比較簡單,只有幾個可選項目。適合用於了解用戶對某事件的看法。
【專題討論法】

創建相應的討論組,利用過濾系統篩選出適合的信息,引導用戶就某一產品或事件進行討論,最終得到有用的調查信息。
【網上觀察法】

利用某些程序或人員,記錄訪問網站的用戶的活動軌跡。比如是什麼時間訪問的網站、某一個頁面的訪問次數等等。

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