① 旅遊服務采購的概念是什麼
旅遊服務采購:是指旅行社各組合旅遊產品而以一定的價格向其它旅遊企業與旅遊業相關的其它行業和部門購買相關服務項的行為。
② 旅遊電子商務必須提供哪些服務
旅遊電子商務必須提供的服務如下:
信息查詢服務:其中包括旅遊服務機構相關信息(如飯店、旅行社以及民航航班等信息)、旅遊景點信息、旅遊線路信息以及旅遊常識;
在線預訂服務:主要提供酒店客房、民航班機機票、旅行社旅遊線路等方面的實時、動態的在線預訂業務;
客戶服務:提供可實施Internet在線旅遊產品預訂的客戶端應用程序;
代理人服務:提供給酒店、民航CRS、旅行社等多種旅遊產品代理端應用程序。在此,代理人可以與客戶進行實時的網上業務洽談、管理其旅遊產品的預訂記錄、查閱它的帳目等服務。
③ 旅行社服務采購的任務目標是什麼
就是優質低價,決不能超出成本預算。
經過多年發展,我國旅行社行業規模已基本形成。旅行社服務采購是旅行社業務中至關重要的一環,直接關系著旅行社經營狀況,越來越顯示出其重要性。對服務采購進行恰當的分類是對其實施一體化供應管理和優化采購資源配置的基本要求。
(3)旅遊服務采購網路包括哪些擴展閱讀:
旅遊服務采購的原則
(一)供給保證原則 旅行社產品是一項綜合性產品,它主要由采購自其他企業的旅遊服務項 目構成。如果采購不能保證供給,影響旅行社的經營工作。
(二)質量保證原則
旅行社在采購各項目旅遊服務時,不僅要保證需求的量的滿足,
還要保證其購買的旅遊服務具備理想的質量。
(三)成本領先原則 旅行社不能做到低成本的采購,即實現成本領先的原則,就會大大降 低旅行社的競爭力。
④ 旅遊娛樂服務包括哪些方面
旅遊娛樂服務,包括旅遊服務和娛樂服務。
旅遊服務,是指根據旅遊者的要求,組織安排交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛、商務等服務的業務活動。
娛樂服務,是指為娛樂活動同時提供場所和服務的業務。具體包括歌廳、舞廳、夜總會、酒吧、檯球、高爾夫球、保齡球、游藝(包括射擊、狩獵、跑馬、游戲機、蹦極、卡丁車、熱氣球、動力傘、射箭、飛鏢)。
⑤ 旅遊服務一般包括哪些內容
接機、住宿、吃飯、保險、景點講解、緊急情況處理、救助、導購
⑥ 旅遊電子商務的分類有哪些
旅遊業的電子商務分類大概分為如下幾種。
1、B2B的交易模式,就是企業對企業的消費模式。
2、B2E交易模式,旅遊企業與之有頻繁業務聯系,或為之提供商務旅行管理服務的非旅遊類企業、機構、機關。大型企業經常需要處理大量的公務出差、會議展覽、獎勵旅遊事務。
3、B2B的交易模式,電子旅遊零售。交易時,旅遊散客先通過網路獲取旅遊目的地信息,然後在網上自主設計旅遊活動日程表,預定旅遊飯店客房、車船機票等,或報名參加旅行團。
4、C2B交易模式,由旅遊者提出需求,然後由企業通過競爭滿足旅遊者的需求,或者是由旅遊者通過網路接成群體與旅遊企業討價還價。
⑦ 旅遊服務包括哪些項目
1、為遊客提供門票和告知遊客如何使用。
2、讓遊客在景區內能快速而有效的找到自己要去的地方和想看到的景點。
3、告知遊客哪裡是安全的,哪裡是危險的地方。保證遊客的人身安全。
4、為遊客講解景區的文化。讓遊客感受到景區的魅力。
5、滿足遊客在景區的飲食和休息等方面的需求。
6、遊客對於拍攝和留念的需求。
7、當遊客遇到特殊情況可以及時得到服務人員的幫助。
(7)旅遊服務采購網路包括哪些擴展閱讀:
旅遊服務是指旅遊業服務人員通過各種設施、設備、方法、手段、途徑和「熱情好客」的種種表現形式,在為旅客提供能夠滿足其生理和心理的物質和精神的需要過程中,創造一種和諧的氣氛,產生一種精神的心理效應,從而觸動旅客情感,喚起旅客心理上的共鳴,使旅客在接受服務的過程中產生愜意、幸福之感,進而樂於交流,樂於消費的一種活動。
⑧ 旅遊服務的基本內容
旅遊服務包括的方面很廣。具體包括如下幾個方面:
1、為遊客提供門票和告知遊客如何使用。
2、讓遊客在景區內能快速而有效的找到自己要去的地方和想看到的景點。
3、告知遊客哪裡是安全的,哪裡是危險的地方。保證遊客的人身安全。
4、為遊客講解景區的文化。讓遊客感受到景區的魅力。
5、滿足遊客在景區的飲食和休息等方面的需求。
6、遊客對於拍攝和留念的需求。
7、當遊客遇到特殊情況可以及時得到服務人員的幫助.
⑨ 旅遊服務采購的基本原則
應該是保證在質量同等的條件下采購價格最低~~這個也是計調的基本工作之一
⑩ 旅行社在旅遊服務采購中可採取哪些策略
有財力買美國軍火的國家多了去了!美國和世界絕大部分國家都有或多或少的軍火交易!美國從一戰以後就一直在發戰爭財,甚至可以說有戰爭的地方就有美國人的軍火!