您好，建議您去找找辦理卡的地方，如移動營業廳。
確認使用的是4G手機、支持4G業務的USIM卡、開通了4G套餐。
確認手機的4G模式處於開啟狀態。安卓手機打開設置->移動網路->網路模式，選擇4G模式。
蘋果 手機打開設置->蜂窩移動網路，勾選「啟用4G」。
滿足以上兩點點手機仍無4G信號，請打開飛行模式再關閉，等待手機搜索信號，一般10秒鍾即可。
如仍未恢復，請將手機關機(有條件可以拔出電池)，取出USIM卡再插入，然後開機，等待手機搜索信號。
長按手機的電源鍵，將手機重啟，再和手機卡的運行商核實確認手機卡的資費和相關的套餐狀況。
在手機的界面，點擊設置—卡設置，將移動數據打開;或者是在手機的界面，下 拉手 機的通知欄，將移動數據開啟。
『貳』 我的蘋果xsWiFi連不上，啥原因
1、首先檢查是否路由器和網路寬頻問題，建議撥打網路運營商的客服電話咨詢或者重啟一下路由器，還有查看路由器是否壞掉了，更換解決。
2、可能是因為手機系統網路設置出錯引起的，將之前的WiFi設置抹除，點擊【設置】-【Wi-Fi】，然後點擊WiFi接入點右邊的藍色箭號，點擊忽略此網路，然後重啟手機。
3、請依次打開蘋果手機【設置】-【通用】-【還原】【還原網路設置】，通常還原網路設置以後一般即可正常連接WiFi解決問題。
4、如果上述問題仍然無法解決，可能就是手機硬體信號壞掉了或者內部其他硬體方面出現的問題了，建議找蘋果售後服務請求處理。
『叄』 iphone xs手機為什麼連不上wifi無法連無線怎麼辦
蘋果手機無法正常連接WIFI的情況有以下幾種：
1.密碼輸入錯誤：檢查密碼輸入是否錯誤或填寫的字元有大小寫區別，輸入密碼位數過長或過短，或者連接的無線網路用戶太多，嘗試稍後連接；
2.搜索不到無線信號：WIFI信號被設置為隱藏，可以聯系網管獲取無線信號名稱後，在手機【設置】-【無線區域網】或者【WIFI】-【其它網路】，手動輸入無線信號名稱和密碼連接。如果還是連接不上可以進入手機的【設置】-【通用】-【還原】-【還原網路設置】；如果是路由器故障，嘗試重啟路由器；
3.提示連接WiFi被拒絕：路由器設備可能開啟了無線MAC地址過濾，建議聯系網管添加手機的MAC地址。MAC地址在【設置】-【通用】-【關於本機】中查看；或者嘗試重啟路由器；
4.輸入密碼後，提示驗證失敗：進入手機【設置】-【無線區域網】或者【WIFI】，輕點需忽略 WLAN 右側的感嘆號，然後輕點【忽略此網路】；
5.輸入密碼後提示WPA2 PSK進行保護：此提示為手機與路由器加密模式不兼容導致，聯系網管或自行通過電腦設置路由器加密級別將WPA2降低WPA/WEP級別，再次連接即可。
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