① 如何做網路銷售
斯坦福大學提出的網站可信性建設十大原則指南包括：
（1）網站信息的准確性易於驗證
（2）網站顯示出有一個真實的企業或組織存在；
（3）強調團隊中的專家和你提供的內容及服務的專業性
（4）顯示出網站背後有值得信任的團隊存在
（5）讓用戶很方便聯繫到你
（6）網站設計的專業性
（7）網站易於使用並且對用戶有用
（8）經常更新網站內容（或者至少要顯得網站最近被更新過
（9）促銷性內容要適可而止
（10）避免文字錯誤，無論是多麼微小的失誤。
??網上銷售是網路營銷的基本職能之一，是各種網路營銷方法的綜合應用，也是企業通過網路營銷方式獲取收益的直接手段。盡管目前網上銷售環境還不很成熟，網上銷售額占整個商品零售總額的比例還很低，除了網上零售型網站之外，只有少數工商企業通過網上銷售取得顯著成效，但作為一種拓展營銷渠道的策略，網上銷售的價值和發展前景是不容忽視的。
由於網上銷售涉及到的問題很多，除了基本網路營銷方法之外，還包括支付、安全、配送等電子商務活動中的基本問題。本章主要介紹網上銷售中的基本思路和常用方法，幫助讀者了解和應用網路營銷、為最終實現開展電子商務打下一定的基礎。
一、網上銷售的主要途徑
在傳統的商業競爭中，銷售渠道是營銷組合中的基本要素之一，銷售渠道的建設在公司的營銷戰略中具有舉足輕重的作用，有實力的廠商紛紛建立自己的專賣店，並在各大商場激烈地爭奪銷售空間，有時要為此付出巨大的代價。現在，隨著上網人口的迅速增加和網上銷售漸成氣候，開拓網上銷售渠道已經成為商家不可忽視的營銷策略，將逐漸成為新的競爭熱點，商戰的硝煙將逐漸開始向網上蔓延。
將產品搬到網上銷售，要具備一定的基礎條件，一般來說，網上銷售渠道建設有三種主要經營方式：作為網上零售商的供應商、開設網上商店、自行建立網上銷售型的網站。這三種方式的管理難度和對企業網路營銷的專業要求各不相同。
1. 網上零售商的供應商
作為網上零售網站的供貨商同傳統的銷售模式並沒有很大的區別，廠家不需要對網路有多少了解，也不需要增加額外的投入，當然，由於廠商不參與網上銷售管理，這種方式的主動權就掌握在網上零售手裡，銷售業績會受到諸多因素的限制，供貨廠商對此難以控制。
2. 自行建立網上銷售型的網站
一些具有實力的大型公司如戴爾電腦公司等採取的策略是自行建立一個功能完備的電子商務網站，從訂單管理到售後服務都可以通過網站實現。企業成立專門電子商務網站銷售本企業產品，並且將網上銷售集成到企業的經營流程中去，不僅是經濟實力的體現，也是提高經營效率，增強競爭力的基礎。但這種方式由於對資金和技術要求很高，開發時間長，還要涉及到網上支付、網路安全、商品配送等等一系列復雜的問題，需要一批專業人員來經營。而且對於一般企業而言，自行生產的產品品種相對較少，通常都專注於生產一類或者幾類產品，各種款式總數量通常也不會很多，無法和綜合性網上零售商數以十萬計的商品相提並論，而消費者之所以在網上購買商品的主要原因之一就是可以從大量商品中進行選擇，因此在商品品種方面並不具有特別的優勢。對大多數企業而言，由於網上銷售目前還沒有形成主流，巨大的投資很難在短時間內回收，因此自行建立這樣的電子商務系統並非最好的選擇。
3. 開設網上商店
可以選擇的比較簡單的方式是建立網上商店，網上商店可以在一定程度上滿足企業網上銷售的需要，廠家不必一次性投入大量的資金，避免了復雜的技術開發，適用范圍更加廣泛、風險也較小，因此，對於沒有建立企業網站或者不具備電子商務功能的網站，通過開設網上商店是一種比較快捷的方式，即使對於一般的電子商務網站，同樣可以合理利用電子商務平台提供的強大功能，成為企業開展電子商務，爭奪網上生存空間的補充或者過渡形式。當然，由於網上商店也存在一定的問題，真正能夠利用網上商店獲得理想的收益仍然不是一件容易的事情，取決於網上商店平台的專業性的用戶資源，以及企業本身的經營能力。
網上拍賣是電子商務領域比較成功的一種商業模式，美國的Ebay.com就是最成功的電子商務網站之一，除了個人產品拍賣銷售形式之外，ebay同時也開展針對產品銷售的電子商務平台服務。2003年前兩個季度，ebay收益為2.139億美元，營業收入達到9.8576億美元，有超過15萬人依靠在eBay上做在線生意，此外還有很多公司的業務就是為eBay類經濟提供軟體和網路服務。在國內也已經有幾傢具有一定規模的網上拍賣網站，例如易趣拍賣網站。作為一種個人或者小型企業開展網上銷售的簡單形式，網上拍賣也是常用方法之一。這種方式比較簡單，通常只需要在網站進行注冊既相關的認證手續，很容易就可以發布產品買賣信息。不過網上拍賣的成交率不一定很高，這取決於產品的吸引力和價格，而且拍賣經歷的過程較長，最終拍賣結果又具有較大的不可預測性。因此需要酌情使用網上拍賣，本節不專門介紹網上拍賣營銷的基本方法，有興趣的讀者可以進行一些嘗試。
此外，還有一種自己不需要建設真正的網上商店，而是作為某個大型電子商務網站的加盟者或者叫推廣者的身份參與的一種網上銷售活動，參與者並不直接負責產品的銷售，而是利用自己網站的人氣促成銷售，這樣可以從銷售額中獲得一定的傭金，這種經營模式被稱為「網路會員制營銷」。
總之，企業可以根據自己的經營需要選擇合適的網上銷售方式，如果必要，也可以同時採用多種網上銷售模式，當網上銷售基本環境建設完成之後，多種有效的網路營銷手段都可以應用到網上產品銷售中去。
② 學網路營銷主要做什麼
網路營銷技術專業關鍵課程內容：經濟數學、社會經濟學、企業管理學、應用統計學、網路營銷、公共關系學、廣告學專業、品牌營銷、商務溝通、推銷學、消費者心理、市場調研與預測分析、會計學原理、會計、財務會計、規律、國際投資與貿易、計算機文化基本、C語言程序設計方案、資料庫原理、互聯網技術、信息管理系統、電商、國際商務英語等。網路營銷技術專業是以公司產品的運營銷售管理系統為研究對象，綜合性應用社會經濟學、企業管理學、投資理財學、消費行為學、市場營銷學、法律學、社會心理學、水利學等課程的基礎理論與方式，對公司營銷管理系統開展剖析、整體規劃、設計方案和管理方法的一門課程。
>>市場營銷從業者應該具備哪些能力？
綜合看來，無論做銷售的哪一個行業，都務必把握三個工作能力：與人合作的工作能力，具備使用專業工具的工作能力、掌握專業知識工作能力。
1、溝通交流和語言表達能力：善於人際交往、提升工作效率，能清楚表述自身的見解，由於你未來要遭遇「新項目合作、項目風險管理、計劃方案上報、宣傳教育學習培訓等，溝通交流不上關鍵點，講不清楚都很不便。
2、銷售市場工作上常見的office辦公室軟體，如excel，ppt，word等，計劃方案和計劃書必須要掌握的幾大軟體。
3、市場需求分析洞悉：要學會剖析銷售市場，靈活運用，洞悉銷售市場的難題，明確提出解決方案
4、要掌握消費：銷售的主要對象是消費者，你對消費者沒有一定的掌握，就把控不好銷售市場。掌握消費，不但是顧客的特性，也是消費認知能力和選購方式。
5、掌握網路營銷的方式方法：網路營銷的方式多種多樣，一般有分散傳播和市場銷售的2個方向