A. 網路公司最怕怎麼投訴
首先你要投訴的具體事項是什麼。
各個地方都有通信管理局,他們應該是直接管理部門,信產部是上級單位,也應該是最高的單位之一。
如果是亂收費、亂扣費、可以上公商局投訴,這些都是有專門負責的。
(1)網路公司的底線在哪裡擴展閱讀:
12377是中央網信辦(國家互聯網信息辦公室)違法和不良信息舉報中心設立的免費舉報電話、舉報網站、舉報郵箱。
舉報中心的工作目標是維護互聯網信息傳播秩序,維護網民權益,搭建公眾參與網路治理的平台,建設文明健康有序的網路空間。
12377對打擊網路謠言、保護公民個人隱私、凈化網路環境等工作取得了重大作用。
個人隱私維護
中國互聯網路信息中心(CNNIC)發布的第35次《中國互聯網路發展狀況統計報告》顯示,2014年總體網民中有46。3%遭遇過網路安全問題,而在安全事件中,賬號或密碼被盜情況最為嚴重,達到25。9%。而據媒體披露,通過QQ群、微信等網路工具,僅花費5毛錢,就能買到包括姓名、電話、地址、工作單位、開戶行等完整個人信息的一條信用卡開戶數據。有了「12377」,可以更方便直接地向舉報中心提供線索,打擊侵犯公民個人隱私的非法行為。 [1]
舉報違法信息
登錄舉報中心官網發現,除了可以通過「12377」進行個人隱私維護外,還可以對「網路敲詐和有償刪帖」、「暴恐音視頻有害信息」、違反法律法規底線等「七條底線有害信息」、淫穢色情等「違法和不良信息」進行舉報。
據舉報中心官網數據顯示,2014年網民舉報1091762件,其中淫穢色情有害信息820620件,詐騙有害信息116716件,暴恐音視頻有害信息23191件,網路侵權有害信息21277件,其他侵害網民權益的有害信息109958件。
此外,舉報中心還負責督促各網站快速處置違法和不良信息。據了解,2014年百家網站共有效處置公眾舉報近2。5億件次,其中騰訊有效處置舉報信息近2億件次。據了解,對於網民的舉報,舉報中心均及時核查並轉交相關部門依法處置,有效遏制了違法有害信息的網上傳播。
B. 政府監管網路游戲的底線在哪裡
但是有的人,不但要揣摩自己身邊的潛規則,還要替別人揣摩上意,擔心有錢的投資者把錢丟到水裡,這種擔憂,雖然多餘,然而,多餘之餘,卻值得深思。網上有一篇署名NICK的文章《請AV女優蒼井空代言的網游公司,你敢投資嗎?》,文中以規勸投資者的方式說,「有不少聰明的網游公司(比如網易、巨人)都希望將自己的網游塑造成綠色、健康、學習的形象,雖然這也並非事實之全部。但是他們至少懂得如何去規避風險。而如果拿投資人的錢,採用挑戰監管部門的底線的推廣方式,作為投資人,我會對這個公司的管理層非常失望。」按照一般的政治理論,政府(ADMINISTRATION,英文簡稱AD)是市場規則的制定者和實施者。當市場上的參與者違反規則時,政府監管部門就要出手規范,這條紅線應該是清晰的,執行規則應當是嚴格的。這樣,才會獎勵守法的,懲罰違規的,保護民眾不受傷害。市場最怕的是沒有規則,或者規則不明,在這種情況下,比有壞規則還要差,因為,會讓市場參與者為所欲為,讓消費者成為受害者。具體到網游領域,監管部門的底線是什麼?作者NICK認為,「要知道,網遊行業在中國一直背負著『暴力』『色情』『低俗』『扼殺孩子前途』等原罪,雖然這並非事實之全部。但是在中國家長的眼中,以及挾家長以令網游諸侯的監管部門口中,網游的這些標簽很難洗去。」而最新出台的文化部《網路游戲管理暫行辦法》(以下簡稱「暫行辦法」)第十八條作出規定:網路游戲的推廣和宣傳不得含有本辦法第九條禁止內容(第九條中規定,網路游戲不得含有以下內容:宣揚淫穢、色情、賭博、暴力,或者教唆犯罪),那麼,蒼井空的代言行為就有些頗費思量,大有打「擦邊球」的味道。盡管如此,中國網游發展史表明,網游「原罪」歸「原罪」,其發展仍然非常迅疾,同時也賺得盆滿缽滿。監管部門對這種頂級GDP行業,其實遠不如對電視、報紙管得嚴格,君不見,監管部門對網游爭著監管,甚至曾經為此發生公開沖突,足見這個行業之前途,以往的監管部門未必願意把這魚池的水放干。即使監管部門願意,有些地方政府也未必願意。到上述「暫行辦法」出台時為止,可以觀察到過去監管部門的底線或是,有眾怒時拍一下頭,風頭過去該干嗎干嗎,這點,網游企業作為在池子里久游的魚,較之作者NICK,可能更清醒,後者大可不必杞人憂天。網遊行業的興盛,是一個現實中缺乏夢想國度的人們,在游戲中一展身手,成就自己的中國夢。網遊行業全球以中國為盛。但是,對網游原罪的規制,即便是上述新出台的「暫行辦法」,如作者提到的暴力、色情、低俗,界限都很模糊。什麼是涉嫌「暴力」,金庸的武俠小說中俠客動不動用內力傷人,武俠小說算不算暴力?什麼是涉及「色情」,我國法律對色情的定義非常模糊。什麼是低俗?「低俗」是高雅的反面,有人說,高雅是高雅者的墓誌銘,低俗是低俗者的小天地,高雅低俗,其實並無一定界限。我國以前提倡文學為人民群眾服務,反對為一小部分資產階級服務,本是要求文學貼近群眾,趙本山是低俗還是高雅?其盤踞春晚多少年?至於「扼殺孩子前途」的指控,或許也分攤了一部分是家長、學校教育失敗的責任。一代人有一代人的愛好,在我看來,集郵也是一種無聊的事情,要讓集郵迷看到,估計殺了我的心也是有的。網游本身並不是毒葯,但是,一旦規范不足,一些不好的網游產品就會變成毒品。據說,網游產品開發時的標準是:上癮。雖然,商家自己以為能上癮的產品也經常失敗。但是,市場上成功的網游產品則多少帶些上癮的特徵,非常值得關注。監管部門要制定明確規則真正監管網游,如NICK所言,聰明的網游公司如巨人,明明不是綠色、健康、學習的產品,但卻用其他東西去塑造這種形象。這種聰明,其實是一種誤導和欺騙。蒼井空在代言久游之前,日本厚生省已經邀請蒼井空擔任了防止艾滋病公益大使,形象似乎可以,並不比巨人公司某產品的代言人范冰冰負面,相信久游看中蒼井空,既會考慮這點,也會考量到倉井空在中國的知名度。而巨人公司以前開發的令人詬病的游戲產品,和范冰冰走紅前的是非,倒是非常般配。這些是商人們的選擇,各有所愛,各取所需。