細說家庭電腦常見的硬碟故障
1、問cmos中找不到硬碟?
答1、可能是硬碟壞了；2、如果光碟機同硬碟接在同一條電纜線上，開機檢測不到硬碟，一般是因為跳線問題，將光碟機設置為從盤方式即可，不過如果是原來正常，那就不是這個問題；3、用一塊好的硬碟與它掛在一起，壞盤只接電源線不接數據線，好盤電源線數據線都接好，用好盤啟動，然後，小心點把數據線拔下，接在壞盤上，再用dm低格，辦法很有用，不過有點危險，實在不行可是試試看；4、如果軟盤都無法啟動則可能是中了邏輯炸彈，可以用搜索引擎搜索邏輯炸彈尋找解決方法；5、更換一條新的數據線。
2、問: 我的硬碟好響，但我在DOS下掃描硬碟沒有發現壞區，我的硬碟會不會很快就壞？
答：因為硬碟屬於電子存儲和物理存儲想結合的，所以即使硬碟沒有壞區，硬碟內還有電路板和馬達，馬達在使用中也處於老化狀態，因為硬碟也屬於耗材，所以硬碟理所當然會壞，只是如果沒有壞區的話，還可以使用一段時間的！
3、問：最近打開電腦時找不到硬碟,無法啟動.用軟盤或光碟雖然能啟動但也找不到硬碟而無法進入操作系統.當卻又能找到硬碟順利的啟動並進入操作系統.請教是什麼原因?謝謝!
答：平時打開電腦屬於冷啟動，而按下Ctrl+Alt+Del再啟動屬於軟啟動！軟啟動本身就是在硬碟基礎上來啟動系統，冷啟動的話，是在通過BIOS檢測後，用硬碟來引導系統，而剛開電腦根本找不到硬碟！請檢查硬碟數據線和電源線的連接！如果還是沒有問題的話，那就是你的硬碟出現了引導區損壞！請重新分區來解決！
4、問：硬碟容量本來是40G的，但是在一次可能是保護卡沒卸的原因吧，不管是分區或格盤都變成32G多了，（正常的是38G多點）。更換數據線也一樣。而且保護卡也打不上了。用PQ或fdisk檢測硬碟容量都不對。請教：如何讓它恢復到40G？找回失去的空間？
答：有些保護卡是需要一部分硬碟空間來恢復系統的，所以，保護卡沒有正常操作，而系統認為保護卡依然佔用空間！所以出現了無法使用的空間！請重新分區來解決！
5、問：有時後在開機自檢時出現：
當檢測到：
Main Processer:AMD Athlon(tm)XP 2500+
Memory Testing:262144K OK
CPU Real Clock:1833MHz (166x11.0)
Memory Frequency is at 166MHz(DDR333)
nForce2 Ultra 400 Support
Detecting IDE Drives...
時就不動了，象死機一樣，並且此時硬碟和光碟機的燈一直常亮不閃！
答：這個是由於系統啟動的時候，從BIOS啟動，然後再去檢測IDE設備！系統一直檢查，而設備未准備好或者無法使用，造成死循環，然後就無法啟動！請檢查硬碟數據線和電源線的連接，讓系統找到硬碟，問題既可解決！
6、問：'我的系統是windowsxp,硬碟40G.通過PQ分區為C/D/E/F四個盤．現在系統正常，C/D/E三個盤都正常。在訪問F盤時內容都顯示正常，但在資源管理器中上方顯示」未指定」，嘗試用PQ重新格式化、在開始／所有程序／附件／命令提示符下用format格式化後再進入F盤，仍顯示為「未指定」，請幫助！！非常感謝！！！
答：這是由於分區表中，無法讀取F盤的引導信息。所以，顯示為「未指定」。請在DOS模式下進入FDISK，然後刪除F分區，重新創建，格式化，既可使用！
7、問：開機時，找不到硬碟，進不去，在CMOS中搜索也找不到？
答：請檢查，硬碟數據線和電源線的連接，如果沒有問題的話，則懷疑是硬碟分區損壞，請掛到別的計算機上來格式化，然後分區來創建引導分區！
8、問：有一塊10G的昆騰硬碟,昨天非正常關機(拔的插頭)後就不能啟動了,提示硬碟出錯.本想用主板查找硬碟,結果按到低格選項上了,還連回了幾次車!後來才發現了.用光碟機啟動後連FDISK命令都不能用,把硬碟接到其它電腦上就根本沒有把這個硬碟識別出來?我該怎樣辦才能修好這個硬碟?
答：低格的時候完全損壞了硬碟的引導區，因此，需要用別的硬碟來引導！在BIOS中檢測IDE設備來識別！用諾頓來修復，如果還不行的話，找個和你一樣的硬碟，然後就可以把分區表拷貝過來！
9、問：各位好：小弟有一塊邁拓20G硬碟，2001年買回來的，前段時間在使用的時候遇到死機，冷啟動之後，自檢的時候可以看見硬碟，但是不能進入系統，用其他分區軟體可以看見硬碟。希望能夠幫我找到解決答案，謝謝！
答：這個是由於你的系統錯誤而造成的無法啟動，而且，關於死機，有很多的原因造成的！請檢查電腦的散熱！至於系統的問題，請用SYS修復或者覆蓋安裝系統來解決！
10、問：請教一個問題:
我的電腦有個現象在開機時進入cmos時一會死機,伴隨硬碟(maxtor;40g)識別什麼nikimi xy a300之類的型號(錯誤),我試了一新內存,主板是新的,有點類似病毒怪狀或者某個硬體有問題 ,之前還能進入系統但有死機狀請盡快答復,不甚感謝!!!!!!!
答：很抱歉，您的這個錯誤並不完整，請寫出完整的錯誤報告！就錯誤出現的時候的情況判斷，應該是系統識別不了硬碟導致的錯誤！請確認您的硬碟沒有問題！到BIOS中檢測硬碟是否可以被識別！
11、問：緊急求救:
我的移動硬碟(30G),存在裡面的文件好多都找不到了(將近20G),只有幾十個文件能看到(幾十兆),但是查看屬性,移動硬碟的容量確實:已用20G,說明我的那些文件還在.我怎樣才能在看到他們.
註明:我的文件屬性全是 存檔;,沒有加 隱藏;.
答：不知道您的移動硬碟是什麼牌子的產品！某些移動硬碟和快閃記憶體都加了一個保護的隱藏分區，或者一個特別的加密分區！所以，請仔細閱讀您的產品說明書！如果是自己做的移動硬碟，則可能是硬碟存在錯誤，無法讀取，因此，容量空間已經佔用！但卻依然看不到文件！
12、問：緊急求救：
我的IBM40G硬碟前幾天用得還好好的，沒有任何壞區或異常聲音。但今天開機自檢時檢測到硬碟型號後就死機，只聽見不斷讀盤的聲音，插入啟動盤也進不了DOS，拆下硬碟後掛在別的機器上造成另一台機器也死機，情況和原來一樣。請問這是為什麼？
答：聽見不斷讀盤的聲音，證明硬碟可以識別！所以，是你硬碟本身存在的問題！不斷讀盤的聲音證明是你的硬碟馬達不停的轉動，但是卻找不到硬碟引導扇區，硬碟物理問題！而且插入啟動盤也進不了DOS，拆下硬碟後掛在別的機器上造成另一台機器也死機，說明，其他計算機也無法讀取硬碟引導扇區，造成無法讀取的症狀！請到BIOS里識別，如果依然無問題！請找當地專業維修硬碟的地方，修復你的硬碟磁頭位置！否則自己維修可能造成盤面損壞！如果依然無法修復則硬碟報廢！
13、問：請高手解答：
我想在98系統上增加一個80G的硬碟（原以有60G的硬碟），在CMOS中能找到新硬碟，可是在我的電腦卻沒有新增加的硬碟，是什麽原因，請盡快指教。
答：這個是由於你的硬碟跳線沒有調的原因。IDE介面上只能有一個主盤，所以，第二個硬碟雖然在BIOS里識別，但是系統識別不了，所以請把第二個硬碟的跳線設置為從盤，就可以使用了！
14、問: 我的win2000 莫名其妙開機後在bios里硬碟參數完全不對了，如我是酷魚硬碟在bios里顯示的是rt而非st!不能進入系統。
答：硬碟識別錯誤，是硬碟與BIOS識別本身存在的問題，與系統沒有關系！懷疑是硬碟內部電路板出現問題！是否對硬碟進行過非法操作或者錯誤運行某些程序！造成硬碟識別錯誤！
解決方法：請把硬碟掛到別的計算機上看是否可以正常識別！如果可以識別，則可能是你的主板BIOS損壞，如果識別不了，則是硬碟電路損壞！
15、問: 我的邁拓20G 5400轉硬碟分區表破壞了，現在沒有備分，誰能幫我找一個啊，我已經用過所有辦法了，現在只有找一樣的硬碟的分區表了
答：解決方法：如果FDISK和PQ等硬碟工具無法解決的話，請找另外一台電腦，然後掛上去！在好的那台電腦上格式化硬碟，然後就可以重新分區，正常使用了！
16、問：請問老師我的硬碟是西捷80G,可是在我的電腦屬性中卻只有76G少了整整4G我是不是被商家給騙了。如果不是被騙是什麼原因造成的
答：你這個屬於正常現象，因為硬碟容量是用MB和GB來定的，標準定義為1024MB=1GB，但是廠家為了方便於計算和使用，在生產的時候，1000MB=1GB，這樣的話，就少了2%的空間！但是你這個硬碟多少了內容，懷疑是廠家在給你做系統的時候，做了個隱藏分區來備份系統！請仔細檢查！
解決方法：用FDISK或者PQ等硬碟檢測工具來檢測，這不是個很嚴重的問題！
17、問：'不好意思，還有一個問題要問：
插入移動硬碟以後，在機器右下角可以看見可熱插拔的圖標，但是在「我的電腦」里卻看不見移動硬碟盤符，後來把接線口直接拔掉再裝上以後，出現了圖標，但是卻叫我格式化移動硬碟，點確定以後，又說函數錯誤。老師能不能幫助解答一下這是什麼原因？
答：這個是由於移動硬碟不和快閃記憶體一樣用電子方式來傳輸，移動硬碟也需要用到一部分機械部分來讀寫數據！而快閃記憶體只需要默認USB供電就可以正常工作，而移動硬碟需要的電量比快閃記憶體多許多，因此需要計算機重新啟動來檢測！
解決方法：重新啟動！
18、問：我有一個昆騰火球的10。02硬碟，有時能找到，有時又找不到，請問是什麼問題，可以修復嗎？謝謝
答：請問是不是在啟動的時候時有時無呢？這個主要是由於系統啟動的時候，主板BIOS必須檢測硬碟位置，你的10G硬碟屬於早期產品，因此會出現硬碟壞道，或者硬碟分區表錯誤等問題，
解決方法：檢查硬碟數據線與電源線的連接，在BIOS中自動檢測硬碟，用SCANDISK來檢測硬碟是有壞道！
19、問：我最近剛置了一台電腦，玩一會就會出現找不到硬碟的提示，還有玩大的游戲就會出現死機，是什麼原因
答：硬碟的數據線與數據線的插頭接觸不良,因為是新電腦，所以硬體問題不是很大！請仔細檢查連接！但是如果這個硬碟是返修貨或者本身就有問題，也可以出現上述問題！玩大游戲的時候出現死機器，這個應該是硬體不兼容或者軟體不兼容造成的！因為是新硬體，所以考慮兼容性問題，請問在買電腦的時候是否拷機以證明穩定！如果沒有的話，請安裝主板驅動和顯卡驅動，重新插拔內存來解決！
20、問：換過主板後，發現硬碟燈一直在微閃，請問這是正常的嗎？
答：硬碟燈微閃並不代表就是在讀盤，輕微的閃爍只是電流的原因，很正常的，如果沒有其他不正常現象可以不用擔心。
❷ 網路故障有哪幾種及其排除方法
無法上網的故障和排查方法
電腦使用中某一時刻無法上網，這可能是以下幾種：
1、在區域網絡中，其中一台電腦無法上網；
2、區域網通信時斷時續；
3、開機後，網卡指示燈和數據傳輸指示燈不亮；
4、用戶安裝新網卡，新網卡無法使用。
在第一種情況，區域網中，其中的一台電腦無法上網。網卡和數據指示燈一直亮著。檢測過程中首先要關閉電腦防火牆，用「ping」命令與本機IP地址通信正常，「ping」本網段內的其他計算機IP不能夠連通，「ping」網關的lP地址不能夠連通，其他計算機之間可以ping通。查看「本地連接」屬性中的數據發送情況只有發送而沒有接收，於是我們懷疑RJ-45接頭有問題。解決的方法是重新製作RJ-45接頭並且連接，發現數據指示燈閃爍，再用「ping」命令重新測試其他計算機IP地址，返回信息正常。重新上網後正常。2、區域網出現時斷時續的情況。我們分析首先檢查集線器，發現集線器工作正常，但有一個埠中的雙絞線的指示燈為橙色狀態很不正常。拔下此埠網線後，區域網中各計算機的通信恢復正常。按照網線上編號找到網線所連接的電腦，用替換法將一台通信正常的計算機的網線連接到本計算機上，發現通信正常，說明本機的操作系統的網卡沒有故障，首先排除了由於病毒和網卡原因造成的故障。再來檢查網線，若網線出現問題，在一些以外的操作時導致雙絞線的保護外皮受損，造成雙絞線內部線芯絕緣層損壞而短路。解決的方法是更換新網線，重新連接電腦，網路故障排除。此外，在集線器連接的共享式乙太網中，網路內任何一節點產生的問題，都有可能造成整個網路異常甚至癱瘓。這是由於集線器連接的區域網為共享式區域網，採用同CSMA/CD技術進行網路信息傳輸，所以當信息網路發生短路後，信號不能正常傳輸並而且錯誤信號，以至網段內充滿錯誤信號，導致正常信號不能順利傳輸，致使網路連接時斷時續。3、開機後，網卡的指示燈和數據傳輸指示燈不亮。此故障主要是由於網卡和主板插槽接觸不良造成的，如果主板插槽沒有給網卡供電，網卡的電源指示燈就不會亮。解決方法是更換網卡插槽；用替換法以排除因網卡硬體故障而造成網路不正常。網卡是網路中的第一道關口，若網卡出現接觸不良或硬體故障，則網路將無法連通。4、裝上新網卡之後，網卡無法使用。導致此類原因的問題比較復雜，第一是網卡驅動程序錯誤。第二是網卡的物理損壞。第三是網卡配置沖突。網卡如果程序錯誤則應該在「設備管理器」中將原有不正確網路適配器卸載，選擇正確的驅動程序進行安裝。如果無法確定是網卡是否物理損壞，則使用網卡測試軟體或通過替換法確認。在網卡正常工作時，要佔用中斷號和I/0地址范圍等一些系統資源。如果這些配置與其他設備沖突，網卡就無法正常工作。當沖突時，檢查「設備管理器」中的「網路適配器」，在相應網卡前圖標有一個黃色標記「！」，將帶有此標記的網路適配器刪除，並且通過「添加/刪除硬體」在系統中重新添加網卡。若多次添加網卡故障仍然存在，此時，應考慮網卡驅動程序是不是正確的。另外如果還是不能用，可用「ping」命令ping網卡自身的IP地址，如果返回的信息正常，應考慮網線是不是有問題、交換機工作是否正常等。
❸ 網路物理層常見的故障有哪些
iso七層模型
物理層是最底層
工作在物理層的設備有
網卡
集線器
中繼器等
常見故障也就是不通訊
物理設備壞了
一般就是更換設備
❹ 一般網路線路故障有哪些
一般網路故障分為以下幾種：
一、按網路故障的性質劃分
1．物理故障
物理故障，是指設備或線路損壞、插頭松動、線路受到嚴重電磁干擾等情況。比如說，網路中某條線路突然中斷，如已安裝網路監控軟體就能夠從監控界面上發現該線路流量突然掉下來或系統彈出報警界面，更直接的反映就是處於該線路埠上的無線電管理信息系統無法使用。
解決方法：首先用DOS命令集中的ping命令檢查線路與網路管理中心伺服器埠是否連通，如果不連通，則檢查埠插頭是否松動，如果松動則插緊，再用ping命令檢查，如果已連通則故障解決。也有可能是線路遠離網路管理中心的那端插頭松動，則需要檢查終端設備的連接狀況。如果插口沒有問題，則可利用網線測試設備進行通路測試，發現問題應重新更換一條網線。
另一種常見的物理故障就是網路插頭誤接。這種情況經常是沒有搞清網路插頭規范或沒有弄清網路拓撲結構的情況下導致的。
解決方法：熟悉掌握網路插頭規范，如T568A和T568B，搞清網線中每根線的顏色和意義，做出符合規范的插頭。 還有一種情況，比如兩個路由器直接連接，這時應該讓一台路由器的出口連接另一路由器的入口，而這台路由器的入口連接另一路由器的出口才行，這時製作的網線就應該滿足這一特性，否則也會導致網路誤解。不過像這種網路連接故障顯得很隱蔽，要診斷這種故障沒有什麼特別好的工具，只有依靠網路管理的經驗進行解決。
2. 邏輯故障
邏輯故障中的一種常見情況就是配置錯誤，就是指因為網路設備的配置原因而導致的網路異常或故障。配置錯誤可能是路由器埠參數設定有誤，或路由器路由配置錯誤以致於路由循環或找不到遠端地址，或者是網路掩碼設置錯誤等。比如，同樣是網路中某條線路故障，發現該線路沒有流量，但又可以Ping通線路兩端的埠，這時很可能就是路由配置錯誤導致循環了。
解決方法：診斷該故障可以用traceroute工具，可以發現在traceroute的結果中某一段之後，兩個IP地址循環出現。這時，一般就是線路遠端把埠路由又指向了線路的近端，導致IP包在該線路上來回反復傳遞。這時需要更改遠端路由器埠配置，把路由設置為正確配置，就能恢復線路了。當然處理該故障的所有動作都要記錄在日誌中，防止再次出現。
邏輯故障中另一類故障就是一些重要進程或埠關閉，以及系統的負載過高。比如，路由器的SNMP進程意外關閉或死掉，這時網路管理系統將不能從路由器中採集到任何數據，因此網路管理系統失去了對該路由器的控制。還有，也是線路中斷，沒有流量，這時用ping發現線路近端的埠ping不通。
解決方法：檢查發現該埠處於down的狀態，就是說該埠已經給關閉了，因此導致故障。這時只需重新啟動該埠，就可以恢復線路的連通了。 此外，還有一種常見情況是路由器的負載過高，表現為路由器CPU溫度太高、CPU利用率太高，以及內存餘量太小等，雖然這種故障不能直接影響網路的連通，但卻影響到網路提供服務的質量，而且也容易導致硬體設備的損害。
二、按網路故障的對象劃分
1．線路故障
線路故障最常見的情況就是線路不通，診斷這種故障可用ping檢查線路遠端的路由器埠是否還能響應，或檢測該線路上的流量是否還存在。一旦發現遠端路由器埠不通，或該線路沒有流量，則該線路可能出現了故障。這時有幾種處理方法。首先是ping線路兩端路由器埠，檢查兩端的埠是否關閉了。如果其中一端埠沒有響應則可能是路由器埠故障。如果是近端埠關閉，則可檢查埠插頭是否松動，路由器埠是否處於down的狀態；如果是遠端埠關閉，則要通知線路對方進行檢查。進行這些故障處理之後，線路往往就通暢了。
如果線路仍然不通，一種可能就得線路本身的問題，看是否線路中間被切斷；另一種可能就是路由器配置出錯，比如路由循環了。就是遠端埠路由又指向了線路的近端，這樣線路遠端連接的網路用戶就不通了，這種故障可以用traceroute來診斷。解決路由循環的方法就是重新配置路由器埠的靜態路由或動態路由。
2．路由器故障
事實上，線路故障中很多情況都涉及到路由器，因此也可以把一些線路故障歸結為路由器故障。但線路涉及到兩端的路由器，因此在考慮線路故障是要涉及到多個路由器。有些路由器故障僅僅涉及到它本身，這些故障比較典型的就是路由器CPU溫度過高、CPU利用率過高和路由器內存餘量太小。其中最危險的是路由器CPU溫度過高，因為這可能導致路由器燒毀。而路由器CPU利用率過高和路由器內存餘量太小都將直接影響到網路服務的質量，比如路由器上丟包率就會隨內存餘量的下降而上升。檢測這種類型的故障，需要利用MIB變數瀏覽器這種工具，從路由器MIB變數中讀出有關的數據，通常情況下網路管理系統有專門的管理進程不斷地檢測路由器的關鍵數據，並及時給出報警。而解決這種故障，只有對路由器進行升級、擴內存等，或者重新規劃網路的拓撲結構。
另一種路由器故障就是自身的配置錯誤。比如配置的協議類型不對，配置的埠不對等。這種故障比較少見，在使用初期配置好路由器基本上就不會出現了。
3．主機故障
主機故障常見的現象就是主機的配置不當。比如，主機配置的IP地址與其他主機沖突，或IP地址根本就不在子網范圍內，這將導致該主機不能連通。如泰州無線電管理處的網段范圍是172.17.14.1—172.17.14.253，所以主機地址只有設置在此段區間內才有效。還有一些服務設置的故障。比如E-Mail伺服器設置不當導致不能收發E-Mail，或者域名伺服器設置不當將導致不能解析域名。主機故障的另一種可能是主機安全故障。比如，主機沒有控制其上的finger，rpc，rlogin等多餘服務。而惡意攻擊者可以通過這些多餘進程的正常服務或bug攻擊該主機，甚至得到該主機的超級用戶許可權等。
另外，還有一些主機的其他故障，比如不當共享本機硬碟等，將導致惡意攻擊者非法利用該主機的資源。發現主機故障是一件困難的事情，特別是別人惡意的攻擊。一般可以通過監視主機的流量、或掃描主機埠和服務來防止可能的漏洞。當發現主機受到攻擊之後，應立即分析可能的漏洞，並加以預防，同時通知網路管理人員注意。現在，各市都安裝了防火牆，如果防火牆地址許可權設置不當，也會造成網路的連接故障，只要在設置使用防火牆時加以注意，這種故障就能解決。
❺ 網路中常見的故障原因有哪些
答： 1,軟體問題,中毒,設置不正確2硬體問題 網卡,交換機,貓,路由等網路設備有問題3線路故障,線路斷,或者接頭接觸不良4外界環境 溫度高,電壓不穩等等。
❻ 網路中連通性故障一般有哪些現象出現故障的原因大致有哪幾種
網路故障診斷應該實現三方面的目的：確定網路的故障點， 恢復網路的正常運行；發現網路規劃和配置中欠佳之處， 改善和優化網路的性能；觀察網路的運行狀況， 及時預測網路通信質量。 網路故障診斷以網路原理、網路配置和網路運行的知識為基礎。 從故障現象出發，以網路診斷工具為手段獲取診斷信息， 確定網路故障點，查找問題的根源，排除故障，恢復網路正常運行。 網路故障通常有以下幾種可能： 物理層中物理設備相互連接失敗或者硬體及線路本身的問題； 數據鏈路層的網路設備的介面配置問題； 網路層網路協議配置或操作錯誤； 傳輸層的設備性能或通信擁塞問題； 上三層CISCOIOS或網路應用程序錯誤。 診斷網路故障的過程應該沿著OSI七層模型從物理層開始向上進行 。首先檢查物理層，然後檢查數據鏈路層，以此類推， 設法確定通信失敗的故障點，直到系統通信正常為止。 網路診斷可以使用包括區域網或廣域網分析儀在內的多種工具： 路由器診斷命令；網路管理工具和其它故障診斷工具。 CISCO提供的工具足以勝任排除絕大多數網路故障。 查看路由表，是解決網路故障開始的好地方。ICMP的ping、 trace命令和Cisco的show命令、 debug命令是獲取故障診斷有用信息的網路工具。 我們通常使用一個或多個命令收集相應的信息，在給定情況下， 確定使用什麼命令獲取所需要的信息。譬如， 通過IP協議來測定設備是否可達到的常用方法是使用ping命令 。ping從源點向目標發出ICMP信息包，如果成功的話， 返回的ping信息包就證實從源點到目標之間所有物理層、 數據鏈路層和網羅層的功能都運行正常。 如何在互聯網路運行後了解它的信息，了解網路是否正常運行， 監視和了解網路在正常條件下運行細節，了解出現故障的情況。 監視那些內容呢？ 利用showinterface命令可以非常容易地獲得待檢查的 每個介面的信息。 另外showbuffer命令提供定期顯示緩沖區大小、 用途及使用狀況等。 Showproc命令和showprocmem命令可用於跟蹤處 理器和內存的使用情況，可以定期收集這些數據，在故障出現時， 用於診斷參考。 網路故障以某種症狀表現出來，故障症狀包括一般性的（ 象用戶不能接入某個伺服器）和較特殊的（如路由器不在路由表中） 。 對每一個症狀使用特定的故障診斷工具和方法都能查找出一個或多個 故障原因。一般故障排除模式如下：第一步，當分析網路故障時， 首先要清楚故障現象。應該詳細說明故障的症侯和潛在的原因。 為此，要確定故障的具體現象， 然後確定造成這種故障現象的原因的類型。例如， 主機不響應客戶請求服務。可能的故障原因是主機配置問題、 介面卡故障或路由器配置命令丟失等。第二步， 收集需要的用於幫助隔離可能故障原因的信息。向用戶、 網路管理員、管理者和其他關鍵人物提一些和故障有關的問題。 廣泛的從網路管理系統、協議分析跟蹤、 路由器診斷命令的輸出報告或軟體說明書中收集有用的信息。 第三步，根據收集到的情況考慮可能的故障原因。 可以根據有關情況排除某些故障原因。例如， 根據某些資料可以排除硬體故障，把注意力放軟體原因上。 對於任何機會都應該設法減少可能的故障原因， 以至於盡快的策劃出有效的故障診斷計劃。第四步， 根據最後的可能的故障原因，建立一個診斷計劃。 開始僅用一個最可能的故障原因進行診斷活動， 這樣可以容易恢復到故障的原始狀態。 如果一次同時考慮一個以上的故障原因， 試圖返回故障原始狀態就困難的多了。第五步，執行診斷計劃， 認真做好每一步測試和觀察，直到故障症狀消失。第六步， 每改變一個參數都要確認其結果。分析結果確定問題是否解決， 如果沒有解決，繼續下去，直到解決。 四．網路故障分層診斷技術 1．物理層及其診斷 物理層是OSI分層結構體系中最基礎的一層， 它建立在通信媒體的基礎上，實現系統和通信媒體的物理介面， 為數據鏈路實體之間進行透明傳輸，為建立、 保持和拆除計算機和網路之間的物理連接提供服務。 物理層的故障主要表現在設備的物理連接方式是否恰當； 連接電纜是否正確；MODEM、CSU/ DSU等設備的配置及操作是否正確。 確定路由器埠物理連接是否完好的最佳方法是使用showint erface命令，檢查每個埠的狀態，解釋屏幕輸出信息， 查看埠狀態、協議建立狀態和EIA狀態。 2．數據鏈路層及其診斷 數據鏈路層的主要任務是使網路層無須了解物理層的特徵而獲得可靠 的傳輸。數據鏈路層為通過鏈路層的數據進行打包和解包、 差錯檢測和一定的校正能力，並協調共享介質。 在數據鏈路層交換數據之前，協議關注的是形成幀和同步設備。 查找和排除數據鏈路層的故障，需要查看路由器的配置， 檢查連接埠的共享同一數據鏈路層的封裝情況。 每對介面要和與其通信的其他設備有相同的封裝。 通過查看路由器的配置檢查其封裝， 或者使用show命令查看相應介面的封裝情況。 3．網路層及其診斷 網路層提供建立、保持和釋放網路層連接的手段，包括路由選擇、 流量控制、傳輸確認、中斷、差錯及故障恢復等。 排除網路層故障的基本方法是：沿著從源到目標的路徑， 查看路由器路由表，同時檢查路由器介面的IP地址。 如果路由沒有在路由表中出現， 應該通過檢查來確定是否已經輸入適當的靜態路由、 默認路由或者動態路由。然後手工配置一些丟失的路由， 或者排除一些動態路由選擇過程的故障， 包括RIP或者IGRP路由協議出現的故障。例如， 對於IGRP路由選擇信息只在同一自治系統號（AS） 的系統之間交換數據，查看路由器配置的自治系統號的匹配情況。 五．路由器介面故障排除 1．串口故障排除 串口出現連通性問題時，為了排除串口故障， 一般是從showinterfaceserial命令開始， 分析它的屏幕輸出報告內容，找出問題之所在。 串口報告的開始提供了該介面狀態和線路協議狀態。 介面和線路協議的可能組合有以下幾種：1）串口運行、 線路協議運行，這是完全的工作條件。 該串口和線路協議已經初始化，並正在交換協議的存活信息。2） 串口運行、線路協議關閉， 這個顯示說明路由器與提供載波檢測信號的設備連接， 表明載波信號出現在本地和遠程的數據機之間， 但沒有正確交換連接兩端的協議存活信息。 可能的故障發生在路由器配置問題、數據機操作問題、 租用線路干擾或遠程路由器故障，數字式數據機的時鍾問題， 通過鏈路連接的兩個串口不在同一子網上，都會出現這個報告。3) 串口和線路協議都關閉，可能是電信部門的線路故障、 電纜故障或者是數據機故障。4） 串口管理性關閉和線路協議關閉， 這種情況是在介面配置中輸入了shutdown命令。 通過輸入noshutdown命令，打開管理性關閉。 介面和線路協議都運行的狀況下， 雖然串口鏈路的基本通信建立起來了， 但仍然可能由於信息包丟失和信息包錯誤時會出現許多潛在的故障問 題。正常通信時介面輸入或輸出信息包不應該丟失， 或者丟失的量非常小，而且不會增加。 如果信息包丟失有規律性增加， 表明通過該介面傳輸的通信量超過介面所能處理的通信量。 解決的辦法是增加線路容量。查找其他原因發生的信息包丟失， 查看showinterfaceserial命令的輸出報告中的 輸入輸出保持隊列的狀態。 當發現保持隊列中信息包數量達到了信息的最大允許值， 可以增加保持隊列設置的大小。 2．以太介面故障排除 以太介面的典型故障問題是：帶寬的過分利用；碰撞沖突次數頻繁； 使用不兼容的幀類型。 使用showinterfaceethernet命令可以查看該 介面的吞吐量、碰幢沖突、信息包丟失、和幀類型的有關內容等。 1）通過查看介面的吞吐量可以檢測網路的利用。 如果網路廣播信息包的百分比很高，網路性能開始下降。 光纖網轉換到乙太網段的信息包可能會淹沒以太口。 互聯網發生這種情況可以採用優化介面的措施， 即在以太介面使用noiproute-cache命令， 禁用快速轉換，並且調整緩沖區和保持隊列。 2）兩個介面試圖同時傳輸信息包到以太電纜上時，將發生碰幢。 乙太網要求沖突次數很少，不同的網路要求是不同的， 一般情況發現沖突每秒有3、5次就應該查找沖突的原因了。 碰幢沖突產生擁塞，碰幢沖突的原因通常是由於敷設的電纜過長、 過分利用、或者「聾」節點。 乙太網絡在物理設計和敷設電纜系統管理方面應有所考慮， 超規范敷設電纜可能引起更多的沖突發生。
求採納
❼ 常見的網路故障有哪些
1.ADSL經常掉線
我的ADSL自安裝後基本上就沒有正常過，不僅上網時經常掉線，而且速度還非常慢，讓人不勝其煩。請問，可能是什麼原因?應當如何解決?
可能的故障原因有五個:
第一，ADSL Modem或分離器故障。ADSL Modem或分離器的質量有問題，將造成頻繁的掉線故障。建議借用一套能正常使用的設備，更換後再進行測試。
第二，ADSL線路故障。住宅距離局方機房較遠(通常應當小於3000米)，或線路附近有嚴重的干擾源，也會導致經常掉線。另外，在接線盒到ADSL Modem之間建議採用雙絞線，即使採用平行線，也不應當超過5米。
第三，室內電磁干擾。室內的電磁干擾比較嚴重(如無繩電話、空調、洗衣機、冰箱)，也可能導致通信故障，建議使ADSL Modem遠離上述設備，並不與上述設備共用一條電源線。
第四，網卡缺陷。網卡的質量有缺陷，或者驅動程序與操作系統的版本不匹配，也能導致頻繁掉線。
第五，PPPoE問題。這是系統中PPPoE軟體安裝不合理或軟體兼容性不好引起的問題。一般來說，Windows XP建議使用系統本身提供的PPPoE協議和撥號程序。Windows 98/2000則可以安裝Modem附送的PPPoE撥號程序。建議先安裝系統安全補丁。
除此之外，還應當確認ADSL Modem散熱良好。
2.ADSL間斷性地無法獲得IP地址
操作系統為Windows XP，以ADSL方式接入Internet。剛安裝的時候一切正常，然而，現在經常是每隔1天或幾天，撥號的時候就提示:「無法獲得IP地址，檢查網線是否插好!」重啟幾次後又一切正常(有時要過很長時間)，怎麼解決?
ADSL有兩種接入方式，即專線方式和虛擬撥號方式，而絕大多數用戶採用的都是後者。虛擬撥號方式不僅便於局方按時計費，而且也便於節約有限的IP地址資源，即只有用戶撥入時才會獲得一個IP地址，斷開連接時又自動釋放。然而，IP地址池中的IP數量畢竟有限，當突發的用戶數量較多時，IP地址將被分配殆盡，後面的用戶再撥入時將無法獲取IP地址，直至其他用戶下線並釋放出IP地址為止，所以，在Internet訪問高峰時間，無法獲取IP地址的問題將會更加突出。如確屬該原因，不必重新啟動計算機，只須稍過片刻重新撥號，即可獲得IP地址。也就是說，如果過一會兒即可獲取地址，故障原因自然就出自局方。
另外，跳線水晶頭松動也會導致連接時斷時續的情況。因此，如果排除了局方原因，就應當檢查以下各項內容:
* 網線是否有問題，尤其是RJ-45頭，與網卡的接觸是否良好。
* ADSL是否設置為「橋接(bridged)」方式。
* 網卡及驅動程序是否有問題。
* Windows XP操作系統是否有問題。
3.上網正常但無法打開任何網頁
我有一台筆記本電腦，在單位通過區域網可以正常上網，回家後使用ADSL連接Internet就會出現問題。盡管電腦顯示寬頻連接正常，但卻無法打開任何網頁，無法實現Internet訪問。ADSL Modem的所有LED指示燈顯示正常。請問是什麼原因?
在單位通過區域網上網時，網卡設置的IP地址信息(IP地址、子網掩碼、默認網關、DNS伺服器IP地址)是單位區域網指定的。而在家中上網使用ADSL時，需要重新設置該網卡的IP地址信息。通常情況下，與ADSL Modem連接的網卡的IP地址信息應當設置為自動獲取IP地址。也就是說，回到家後，應當將網卡的IP地址設置為「自動獲得IP地址」，DNS設置為「自動獲得DNS伺服器地址」。然後，將該網卡連接至ADSL Modem，即可正常連接Internet了。
4.IE總要檢測代理伺服器
我的系統是Windows 2000，ADSL上網。前幾天把Internet Explorer(簡稱IE)升到了6.0(原先是5.0)後，出現了一點問題，網還能上，但就是在打開IE的時候總要檢測代理伺服器設置，還非常慢，在以前沒有出現過這種問題，不知什麼原因?
安裝IE瀏覽器時，默認狀態下，「區域網設置」中的「自動檢測設置」復選框是被選中的。當打開IE瀏覽器時，IE將自動搜索區域網中的代理伺服器設置，從而影響了IE訪問Internet的速度。
建議在IE瀏覽器的「工具」菜單中選擇「Internet選項」，選擇「連接」選項卡，單擊「區域網設置」按鈕，在「區域網(LAN)設置」對話框中取消對「自動檢測設置」復選框的選中。單擊「確定」按鈕，保存所作的修改。
❽ 常見的網路故障有哪些
這個問題比較寬泛,,不大好回答,我介紹兩個我遇到的故障吧.
如果你使用的ADSL的寬頻,,經常會發現無論機器配置多高..開機後都會有一段時間我的電腦停止響應,,看不到任何磁碟..這個問題困擾我了好幾個月..後來才發現,,通常使用ADSL的時候都是設置成為自動獲取IP地址,,系統開機的時候會為你的網路連接獲取IP地址,,隨便制定一個IP地址,,不影響正常上網,,開機也不會有這種問題了..
有的時候你會發現你的網路只能打開QQ,,下載,,但是就是打不開網頁..這個問題很常見..大概有幾個可能
1、瀏覽器"連接"選項設置錯誤
解決辦法：正確設置上網類型。如果是通過代理服務上網的，請正確填寫代理伺服器的IP地址與埠號；如果不是，請不要勾選"通過代理伺服器"這個選項。
2、DNS伺服器設置錯誤
解決辦法：如果ISP提供商分配給你的是固定的IP地址，那麼請正確填寫ISP提供的IP地址與DNS伺服器地址；如果ISP提供商分配的是動態的IP地址，那麼無須填寫DNS伺服器地址；還有一個可能是ISP提供商的DNS伺服器出錯不能正確地進行域名→IP地址之間的轉換，這個時候你可以在瀏覽器的地址欄敲入網站的IP地址，即可瀏覽網頁。
3、防火牆設置錯誤
解決辦法：如果防火牆設置不當，那麼可能阻隔與外網進行信息交換，造成無法瀏覽網頁的故障。我們可以修改防火牆設置。什麼，怎麼修改？這就不用俺說了吧。嗯，還是說一下，對於不了解的朋友直接選默認級別，選"中"就可以了。
情況二：ADSL能成功登陸但無法瀏覽網頁的故障解決辦法
首先應該PINGISP的DNS伺服器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多數是軟體問題居多,如果不能PING通,則應該檢查硬體設備/線路連接狀況和通訊協議(TCP/IP)
如果能PING通,可以看到類似以下的信息:
命令:PINGA.B.C.D
ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=14msTTL=250
ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=27msTTL=250
ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=20msTTL=250
ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=17msTTL=250
如果不能PING通,會有以下信息:
PingingA.B.C.Dwith32bytesofdata:
timeout
timeout
timeout
timeout
1.有多台電腦的朋友，可以用別的電腦替換，替換的電腦不要裝任何代理伺服器軟體，也不要裝任何防火牆，並且只裝一個網卡直接和ADSLMODEM相連，正確裝上ADSL撥號軟體後。看是否能正常瀏覽，如果能，故障就是用戶端的電腦引起，如果不行，就需要檢測MODEM和線路是否正常。
2.只有一台電腦的朋友，可以先停止運行所有代理伺服器軟體，例如WINGATE、SYGATE、WINDOWS的INTERNET連接共享（ICS）等等，直接登陸看看故障能否排除，如果停止運行代理伺服器軟體後故障排除，那可以肯定是代理服務軟體的問題。
3.檢查瀏覽器特別是IE的設置，例如最常見的引發不能瀏覽網頁的故障是在IE中選取了"自動檢測設置"，記住這個選項千萬不要選取。如果是IE5X版本，單擊工具－》INTRENET選項－》連接－》區域網設置，就可以看到該選項，如果該選項前面打了勾，一定要取消。取消後故障就可以解決。
4.檢查TCP/IP協議的屬性設置，特別是DNS伺服器設置是否正確，特別要說明的是，撥號軟體不同，設置DNS的位置也不一樣，有些(在撥號網路的連接圖標的屬性中設置，有些在控制面板網路中設置，有些在撥號軟體（例如ENTERNET300)自帶的連接Profile屬性中設置。這3個地方都要務必設置正確。
5.用WINDOWS的朋友，如果經過上述檢查都確認正確無誤，可以准備好ADSL撥號軟體和WINDOWS系統光碟，然後先刪除撥號軟體，再刪除控制面板/網路中的所有TCP/IP協議，重啟電腦後再重新添加TCP/IP協議，並打開MODEM電源，重新安裝撥號軟體，經過測試，如果設置正確無誤，重裝撥號軟體和TCP/IP後大都可以解決撥號能撥通但無法瀏覽網頁的問題。
6.更換一個瀏覽器軟體例如網景公司的NETSCAPE瀏覽器瀏覽測試。
7.如果你直接連接ADSLMODEM上網的那台電腦裝了兩個網卡，試試把連接區域網絡的網卡先拿起，只留下連接ADSLMODEM的網卡。然後看看故障是否排除，如果故障排除，就應該檢查網路和系統資源配置。特別是看看網卡和其他設備有沒有沖突（WINDOWS用戶可以在控制面板/系統/設備管理中查看設備是否正常）
8.你的網卡啟用了BOOTROM晶元的引導功能，而且網卡帶有PXE的引導晶元之後所造成的。可以這樣解決：
①如果網卡是集成在主板上的，或者將網上的啟動程序寫進了BIOS中，可以從BIOS設置中修改系統的引導順序，如設置硬碟最先引導，或者從BIOS中禁止網卡啟動系統。
②如果網卡不是集成的，則可以拔掉網卡上的引導晶元或者用網卡設置程序，禁止網卡的BootROM引導功能也可以關機，然後在開機之後，當出現"PressShift-F10Configure......"時，馬上按"Shift+F10"組合鍵，進入菜單之後，從第4行中將Bootorderrom設置為disable，然後按F4鍵保存退出。
情況三：共享上網無法瀏覽網頁
用WindowsXP系統的機器做代理伺服器後發現區域網中的其他電腦無法瀏覽網頁，但是有數據流，還可以使用QQ等軟體，網路中的各個機器也可以互訪。代理伺服器為雙網卡，在網路配置向導中設置為"網路中的其他計算機通過本機上網"（通過a網卡接區域網），在共享屬性中設置為"共享到網路中的b連接"（即第2張，為b網卡）。客戶機設置為"通過網路中的其他電腦上網"，操作系統有Windows98/2000/XP，通過交換機連接。代理伺服器接交換機的了個指示燈工作正常（a、b網卡和寬頻Modem連接），但客戶機上的指示燈只是偶爾亮一下。在打開網頁時，可以在狀態欄看到"正在打開*****網頁"但很長時間都看不到網頁，最後顯示"網頁無法顯示"的提示。
解決措施：可能是你的網線連接和DNS設置存在問題：
①做一條級聯線，將a網卡直接連接到寬頻ADSL上，其他不動。
②設置其他客戶機的IP地址為192.168.0.2、192.168.0.3、192.168.0.4......，子網掩碼設置為255.255.255.0，設置每台客戶機的網關地址為192.168.0.1，設置DNS為你的ISP的DNS地址。
同時，也可以考慮一下代理伺服器、網卡之間是否存在著沖突，調換一下PCI插槽、移除暫時不需要的外設等也對問題的解決有一定幫助。
上面的回答引用的是小新都知道的..他總結的很全面.
撥號上網的時候,,有的時候會提示你用戶名密碼錯誤..而且你輸入的還完全正確,,這可能是因為你在連通網路中心的帳號被掛死,,可能是因為非法關機引起的.致電10060..說你的電話號碼,,很容易就可以排除故障..
暫時就這么多,,希望可以幫到你.
❾ 網路故障可分為物理故障和什麼故障
按網路故障的性質劃分，網路故障可分為物理故障和邏輯故障。
物理故障：即設備或線路損壞、插頭松動、線路受到嚴重電磁干擾等情況；
邏輯故障：指的是因網路設備的配置原因而導致的網路異常或故障。
❿ 網路故障一般有哪些
網路是一個很復雜，牽涉很多方面的東西。
硬體的問題、軟體的漏洞、病毒的侵入等等都可以引起網路的故障。
對於硬體一般都是由架構網路的設備，包括網卡、網線、路由、交換機、調治解調器等設備引起的的網路故障。對於這種故障，我們一般可以通過PING命令查看的出來。
關於軟體，這是一個很復雜的東西。系統：一般TCP/IP協議如果出現鼓掌的話，網路肯定是會出現問題了。還有可能就是對用戶管理出現了問題。有時候防火牆的設置也會影響網路。
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網路故障是指網路因為某些原因而不能正常、有效地工作，或者網路連接出現中斷。