A. 怎樣做才能讓客戶信任我主動找我買保險
「讓客戶很快買保險」這樣的想法只是從保險銷售人的角度去看問題,甚至使用一些所謂的」保險話術「去促使客戶很快買保險,過後客戶想清楚了必然會有上當的感覺,對保險銷售人員產生不信任感,是不利於保險行業的健康發展的,最終受害的是整個保險事業。
只有給客戶充分解釋有關保險問題後,讓客戶自主選擇,誠信待人,才會雙贏。也只有提高自身修養,成為優秀保險銷售員,才能得到更多的客戶。成為優秀保險銷售人員,有必要做好以下幾點:
1、熱愛保險。只有喜歡保險這一職業,才會熱愛;只有喜歡保險,才能創造;只有喜歡保險,才會用心去做。保險是朝陽事業,同時也是富有挑戰性的工作,作為一名保險營銷員,只有熱愛保險行業,才會做得更好更出色。
2、善於學習。學習是不斷提高自己的基石,要積極學習相關保險知識和營銷技能,只有掌握了豐富全面的保險知識,才能對客戶有問必答,答得正確有理,讓客戶認同滿意。面對不同的客戶,營銷員要將保險說清講透,讓客戶真正了解保險,認同保險,客戶才會產生興趣,也只有講清楚保險,客戶才能清清楚楚投保,明明白白消費。
3、設身處地。要認真傾聽客戶的需求,或者客戶對保險的意見和建議,要善於觀察每一位客戶的言行舉止,通過觀察,可以判斷出客戶的一些需求和想法,才能更好地為客戶制定貼身的投保計劃。服務是保險銷售的基礎,客戶對你的信任,大多體現在你為客戶提供什麼樣的服務上來,要多考慮客戶的需求,能設身處地站在客戶的立場,想客戶所想,才能更好地為客戶服務,從而贏得客戶的認可,促成簽單。
4、要講誠信。作為一名保險營銷員,誠信是保險經營之本,促銷之本,同時也是營銷員如何贏得客戶的關鍵所在。無論如何,都一定要兌現自己對客戶做出的承諾,圓滿完成自己對客戶的承諾,真誠對待每一位客戶。誠信是客戶所渴望的,同時也是銷售保險的前提。同時,積極做好售前、售中、售後服務,讓客戶滿意是營銷的首要條件,以服務贏得的客戶才是最忠誠的客戶。
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B. 做網路營銷的話,如何讓客戶自願接受你的產品
找對客戶。根據產品定位客戶群體,比如房產的人不會去找學生推銷,花啊戒指啊什麼的也不會去廣場找大媽推銷。找對了客戶,客戶有需求,他們自然就會願意接受你的產品了。
C. 互聯網保險 營銷策略
互聯網保險業務的市場集中度遠高於傳統業務,網路車險業務市場集中度高表現更為明顯。保險的網路營銷和傳統營銷各自具有不可替代的相對優勢和缺陷,它們是保險企業整體營銷戰略的兩個有機組成部分。網路營銷代表的是保險企業一種全新的經營理念、一種新穎的營銷手段、一種理解客戶的交流渠道;它的有效運作是以企業能夠引導消費者進入企業的網站為前提,而這一工作不可避免地要由傳統營銷來完成。因此,網路營銷還不能取代傳統營銷,而只能與傳統營銷實現整合,才能使企業的整體營銷策略獲得最大的成功。
網路保險業務與傳統保險業務的聯系和區別
1、聯系:網路保險業務和傳統保險業務都是保險業務,核心是一樣的,只是保險業務的不同渠道。
2、區別:網路保險的業務的范圍還不能包括所有的方面,一般多見於意外險,旅遊險,車險,保險責任簡單的重疾險。容易看明白,理性選擇。
而傳統保險業務,上門面對面講解的保險業務,主要針對於壽險,健康險,高端醫療,養老,教育等方方面面。
網路保險有時需要藉助第三方非保險經營企業的互聯網公司進行推廣和銷售,成本低,沒有售後服務環節,需要客戶自行完成一系列的售後,保全,理賠,領取工作。
傳統保險業條,因為有人的因素存在,人者見仁,智者見智,規劃起來需要更強的專業性。
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D. 保險獲客有什麼方法獲客
保險怎麼獲客有什麼獲客方法這個問題,如果你是新人的話我建議你分種方式
1、走舊路,前輩們的路走出不少經驗。
有些公司會提供孤兒單讓你跟進,這是不錯的一個基礎,從而能達到快速與人怎麼溝通,而且那些人都是一定的保險意識。也可以去保之助
2、線上方式,微信、QQ等聊天或者保之助都有一定的效果的。但前提你不能進行騷擾性展業,聽聽發什麼產品如何如何,你只能發平常性的話術引導客戶關注你,這里有一個重點就是,你要對人群定位的劃分,你究竟要什麼樣層次的客戶,不然你會好亂的
3、展業工具的選擇
展業工具分為:卡片、拉橫幅、貼廣告、還有展保易。更趨向展保易的展業工具來展業。有針對性噶場景展示你的產品,確實不錯。當然可以學習你們前輩的用保之助,我相信你好快就能上手,
還有一個就是自己必須要有創新的思維,不然會被淘汰。
E. 保險如何做網路推廣呢
1.寫軟文
讓消費者的產品和網站在互聯網上脫穎而出的有效的方法就是寫軟文,通過寫
一些有分量的文章,消費者不僅可以吸引特定領域的客戶,也會受到搜索引擎的青睞,因為搜索引擎更鍾情於那些文筆優美,寫文章是能精確,成功,有用的吸引潛
在客戶的方法。根據消費者的財力,時間,專長以及寫作能力,消費者可以選擇寫或者花錢找人寫。
2.博客推廣
博客是
一種個人的專門提供針對某些領域或者特定事件的網站,有點像在網上寫日記。許多博客都上傳視頻或者圖片,有獨特的風格。在網路營銷過程中,許多人更傾向於
建立一個針對某一領域或者專題的博客,這樣可以讓某領域里專業更有說服力。博客給消費者提供了一個成為專業人士的絕好機會。
3.郵件推廣
電子郵件推廣是一個針對有效客戶進行推廣的好辦法。這種營銷方式的關鍵是建立一個資料庫。這樣消費者就可以直接跟客戶建立直接而及時的聯系。這種方法還有利於消費者與消費者將來,和過去的客戶建立一種持續的聯系。企業可選用域名的企業郵局。
4.聯盟推廣
加入一個優秀的廣告聯盟,可以讓消費者的廣告在成千上萬個網站上被展示瀏覽,可以定製投放模式,精準投放,快速見效。
5.seo
搜索引擎優化(seo)通常是為了提高特定關鍵詞在搜索引擎的排名。通過添加一些搜索引擎喜歡的內容,添加頁面標簽,關鍵詞布局,外部鏈接……消費者就可以提高消費者在搜索引擎里的排名。
6.sem
和seo不同,搜索引擎營銷(sem)是一種可以通過付費的方式讓消費者提高消費者在搜索結果中排名的營銷方法。搜索引擎營銷包括按點擊付費以及文本關聯廣告。
7.商機發布
商機發布推廣是近幾年市場上新出現的推廣方式,商機發布推廣是通過引擎模式把企業信息發布到他們所合作的行業貿易網站、B2B平台等網站上,配合搜索引擎的抓取。
F. 保險網路營銷要如何做
可以適當的引流到網站。我比較喜歡問答、軟文推廣,用戶自己根據需求搜索產品關鍵詞,而我們根據產品關鍵詞進行專業的提問和回答,當答案被採納後。別人搜索類似關鍵詞時,就會看到該答案,從而增加流量。我找的是推一手公司,每個月做幾百的量,也花不了多少錢,效果還好。
G. 保險電銷話術,怎麼說,客戶最容易接受
您好!保險電銷話術有很多,保險人員應多加學習,下面就是非常不錯的話術:
1、當業務員向客戶推薦保險時,客戶以沒錢為理由表示拒絕時
業務員通常會這么說:您真會開玩笑,如果您現在真的沒錢,我想您也不希望自己將來也沒錢。所以從現在開始,每天為自己節省一點點零花錢。想想當時發行股票認購證時大部分的人都說沒錢,現在看,當時買的人全發財了。如果大家那時就有先見之明,當時借錢也要買。當時沒買的人現在都後悔了吧!
2、如果客戶以擔心通貨膨脹為理由,拒絕保險時貨幣一旦貶值,無論是存在銀行還是隨身攜帶,同樣會受到影響,何況保險不是投保時一次性繳清的,今天所繳的保費,是保障今天保險的幣值,明天的保費,是保障明天保險的幣值,絕對不會因為貨幣貶值而使您吃虧的,不必擔心。貨幣貶值是次要的問題,最叫人擔心的是「能力貶值」,一個人健康不好,收入減少,就是能力貶值。這張保單就是彌補一旦發生能力貶值時所遭受的損失。一般情況下,保險員要想做好保險電銷,可以學習下列技巧:
1、應從決策者下手找對人:銷售人員在電話行銷中遭受到前台或不相乾的人員阻攔而受到的挫折,這時候你就要根據對方的反映而隨機應變。首先,你要克服內心障礙,其次注意你的語氣,然後避免直接回答對方的盤問,最後使出怪招,迂迴前進;讓接電話的人措手不及,不要讓自己聽起來就象推銷員,要使出些怪招讓對方失去戒心。
2、找准時機:這個沒有定式,沒有最恰當,關鍵是看你的心情,你覺得什麼時候恰當就恰當。
3、打電話時要注意細節:首先要足夠的自信心,相信自己有能力做好這件事;打電話或接電話時首先要調節自己的心態,不能太緊張;語音、語調、語氣、熱忱度、情緒狀態、感染力等等;控制電話時間,簡化你的對話內容、保證談話效果及良好的效益。
H. 保險營銷員該怎麼做網路營銷
一、學習的心態
營銷是一門學問,需要營銷員活到老,學到老。一個優秀的營銷員,一定是一個會學習的營銷員。營銷員成長最快的捷徑就是向別人學習。
保險營銷員要增強社會發展所帶來的危機感,明確要想走在新時代的營銷前列,必須有隻爭朝夕、開拓進取的思想。要做到這些,就必須加強對新知識的學習、對國家政策的掌握。同時,營銷員還要熟練掌握保險專業知識,對當前流行的電話營銷、網路營銷等都能夠靈活運用。保險營銷的「金鑰匙」掌握手中,營銷員就能根據客戶行業的特點,有針對性地開展工作,業績也將隨之得到大幅度的提升。
二、自信的心態
做營銷,有信心不見得會贏,但沒有信心卻一定輸到底。
三、樂觀的心態
面對同一件事情,不同的心態就會得出不同的結論。同是半杯水,樂觀的人說是半滿的,悲觀的人說是半空的。
保險營銷員也要正確看到我們工作、生活中的問題,多看積極的一面,多看有利自己的一面,用樂觀的態度看世界,世界處處絢麗多彩,用樂觀的態度觀察生活,生活時刻豐富多姿。我們在營銷時遭到客戶的拒絕是常事,如果遭到拒絕就消極對待,抱怨客戶目光短淺,認識不到保險的重要性,認為客戶不可理喻,而不能從自身找原因,那樣營銷道路將越走越窄。營銷員應把被拒絕當作成功的開始,越走前途越光明,最後必將獲得成功。
四、付出的心態
從事保險營銷的夥伴們,在前進的道路上沒有什麼捷徑可走,只有學習知識,付出汗水,拜訪客戶,付出心血,提升自己的能力和水平,才能得到客戶的認可,才能走向成功。切莫因一時的付出沒有得到立竿見影的效果,就牢騷滿腹,垂頭喪氣,放棄原來的計劃和目標,那將前功盡棄,一事無成。
五、敬業感恩的心態
營銷夥伴更要常抱有感恩之心,首先,感恩公司。入司後,公司提供了良好的教育平台,推出加快新人育成步伐,實施了鼓勵營銷發展的激勵機制,讓大家深刻體會到保險大家庭的溫暖,讓夥伴看到保險業發展的廣闊前景,從而增強從業信心,堅定發展方向;其次,是感恩客戶。客戶是我們生存之基,發展之本,正是由於客戶的支持和信賴,我們的事業才得到發展,個人才得到成長和晉升;再次,感恩家庭。每一個成功的營銷員背後,都有一群默默無聞的奉獻者,他們為支持營銷發展,擔當了繁重的家庭負擔,成為營銷夥伴發展的「鋪路石」。
六、積極的心態
營銷是一件充滿坎坷與挫折的工作,營銷人要想出人頭地,要想比別人做得更好,就必須擁有一顆積極的心態。
七、耐心
一個推銷新手工作了一段時間後,因找不到客戶,向經理提出辭呈,經理問:「你為什麼要辭職呢?」他坦白地回答:「我找不到顧客,業績很差,只好辭職。」經理拉他到面對大街的窗口,指著大街問他:「你看到了什麼?」推銷員回答:「人啊!」「除此之外呢,你再看一看。」「還是人啊!」經理說:「在人群中,你難道沒有看出很多的准顧客嗎?」推銷員恍然大悟,馬上收回了辭呈。顧客來自准顧客,而准顧客滿街都是,問題是如何找出來,有沒有耐心找出來。
八、助推全局發展的心態
作為新時期保險營銷員,應站在時代發展的前端看保險業,要在思想上認識到自己所從事的保險事業是國家經濟發展的命脈,是構建和諧社會的助推器,是促進社會經濟發展的「催化劑」。自己在工作中促成的每一份保單,將會給客戶送去保障、化解風險,增添家庭的幸福感。由此看來,保險營銷,使命光榮,責任重大。
營銷夥伴是傳播愛心的使者,是客戶最信賴的人。因此,我們每位營銷夥伴要徹底拋棄進入保險行業,完全是為自己掙傭金、增收入的想法,要用長遠的眼光,正確對待自己從事的工作,以此增強工作的責任感。
營銷是一項系統工程,而要想超越別人,成就自己,還必須有一顆敬業的心態,就如我們經常說的「你想當老闆,就必須具有當老闆的敬業心態。」
同時,作為保險營銷員,還要兼具愛心、誠心、恆心,這樣保持良好的心態,才能更好的展業,從而獲得不俗的業績。
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I. 如何讓別人跟你買保險
生活中不是每個人都會買保險,當你做宣傳時有100個人看到了可能其中只有10個人有買保險的需求,可能只有3個人會聯系你去咨詢相關事宜,最終可能只有1個人會買你的保險。
可以採用以下策略:
1、做好網路營銷、線下營銷,擴大推廣面,讓更多的人看到你的相關信息,並且切中他們的需求點;
2、用優惠的價格、貼心的服務打動顧客,開發潛在客戶,留住老客戶;
3、擴大交際面,生活中有些好朋友也會照顧你的。
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J. 如何開展網路保險營銷
和傳統的展業方式相比,網路展業會降低經營成本,提高效率。陌生拜訪需要花大量的時間和精力向客戶解釋保險是怎麼回事,准備一籮筐的話術,費不少的口舌,也許對方還是很抵觸,而現在,個人網站成了客戶前期了解保險和代理人的一個好窗口,客戶會比較主動地去了解和接受一些東西,瀏覽網站能多少增進了解,對代理人也打了印象分。這時候再約訪見面,大家之間減少了隔閡,簽單成功率明顯高很多。另外還有一個好處,投保人投保的盲目性降低,退保率也會降低。還有網路展業的時間也很靈活,可以在電腦旁隨時和客戶交流,回答他們的問題,有求必應。中國金融大典在費用上,傳統的保險營銷方式往往要花費大量的費用用於險種目錄、說明書的印刷,還會設立專門部門負責向客戶寄送各種相關材料等等。而網路營銷則只需將所有險種的信息(保障利益、購買提示、保費測算等)放在網上,客戶就可以自己查詢,就不需要專人去寄送材料。客戶還可以通過網路對幾家相似的險種條款定價進行比較,選擇最為滿意的險種。當公司新險種推出的時候,可以更及時地上傳到自己的網站或主頁上。延伸服務,拉近與客戶的距離網路營銷即時與快捷的優勢,使得能與客戶保持長久的信息溝通,向客戶傳遞最新的保險資訊。沈賢軍的中國保險網的保險新聞日日更新,除了和保險相關的內容(比如保險案例、保險法規)外,還有電視劇集、時尚生活等板塊。這樣是為了延伸服務,體現網站的多功能性,使他人不僅獲得保險知識,還能一舉奪得。同時,這些補充的內容一旦使客戶產生了興趣,就有助於增加他對該網站的印象,保持下一次瀏覽的延續性。面對面拜訪不可避免地會遭遇拒絕等尷尬,而網路有一定的隱秘性,在網上交流反而迴旋的餘地很大,拉近距離也許會更容易。客戶主動詢問,說明他有一定的保險意識,對保險不那麼排斥,他在心理上的自主性越強,你們之間的互動性就會增強,對話進行起來會更輕松,代理人也會更容易地走近他們。網路成為了客戶與代理人雙方溝通的良好媒介。一方面,代理人能迅速地了解客戶的需求和意向。另一方面,客戶們也能通過網路更直接地了解代理人的情況。據悉,從2007年下半年開始,保險營銷員信息化管理系統將在全國推廣,消費者只要動動滑鼠,自己的代理人的資信情況就將一目瞭然。營銷員管理信息系統將包括保險營銷員的基本信息,如姓名、年齡、身份證號碼、資格證號碼、展業證號碼、保險營銷員的從業行為信息,包括他所服務的保險公司和服務的誠信情況,以及收到客戶投訴和違規處罰的情況。這些信息都將通過此系統向社會公布。相信這個系統推廣後,更多准客戶老客戶會通過網路這個透明的窗口,檢驗代理人和公司的信譽度。擴展資源,培育優質客戶群代理人最頭疼的是如何去接觸新的准客戶,如何去開發高端客戶。從上網人群來說,數量眾多且每年成倍數增長的互聯網訪問者是保險網路營銷的潛在目標市場。代理人會在網路中結交更多的朋友,擴大客戶群體。據中國互聯網路信息中心發布的最新報告顯示,截止2006年6月30日,中國網民總人數為1.23億,比2005年增加2,000萬人,增長19.4%。這一目標市場具有開展保險網路營銷的諸多優勢:就目前來看,上網用戶大中專以上學歷佔82.2%,相對較高的文化素質使他們能夠相對較容易的理解網上提供的保險商品及公司信息;個人上網用戶平均月收入2,000~3,000元者佔10.3%,這樣的經濟收入為他們購買保險商品提供了經濟基礎;從年齡結構來看,35歲以下的青年人佔67.4%,他們觀念新,樂於接受新鮮事物,因而較有可能在網上選擇優秀的保險產品。來自中國金融網希望能對你有所幫助
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