網路營銷教程諸葛長青

⑴ 如何做好家電產品的營銷策劃

這些年，家電市場的發展情況還是非常良好的，但是各個品牌之間的競爭卻是非常激烈，對於一些知名度相對較弱的家電品牌來說，要想獲得更好的口碑，在市場上占據有利的地位，那麼就需要多與上海品牌策劃公司交流，制定相應的策劃方案，這樣才能把消費者的視線吸引過來。那麼家電品牌具體應該採取什麼策略呢?
一、溫和型品牌策劃，也被稱為「沉靜策劃」。
以情動人，是心悅誠服，效果如同餘音繞梁三月不去。以力服人，使人懾服，力不在則服隨之而去。企業在企劃工作中，如何把握情和力的和諧統一，是決定企業 長久發展的條件之一。沉靜策劃通過系統的、付諸以真誠情感的傳播和執行活動，不怕執行瑣碎的線下工作，以及認真做好一系列絕不是光鮮而是默默無聞、甚至是 短期根本看不見效果的工作。而不是一味以廣告戰術來強勢佔領消費者視角。雖然沉靜策劃的觀點不一定會讓人聽了頓感心潮澎湃，但就像「水深的海是靜的」一樣 的道理，很多人做企業、做策劃並不是為了圖快找捷徑，而是追求基業長青的品牌和百年老店的持續建設。
二、激進型品牌策劃。
很多踐行激進企劃的企業更喜歡以力服人。以力服人主要表現為：把企業要表達的東西灌輸給消費者，而不管是不是以消費者喜歡的方式、或者消費者喜不喜歡， 也很少有雙向交流。在情感上很少花心思或氣力，主要是以產品和價格為核心點，通過大量的甚至是鋪天蓋地式的信息，反復刺激消費者。之所以很多企業喜歡在企 劃工作中，採取「以力服人」的方式，主要是因為以情動人，就如同煲湯，是個小火慢燉的過程，短期內見不到多少功效。而激進企劃的以力服人，可以短、平、 快，速戰速決解決問題。但正如世界上沒有兩片相同的樹葉，同樣也幾乎沒有兩家完全相同的企業，所以企業經營者還是要洞悉自身利弊，分析市場形態和消費者心 理，選擇和企業自身氣質吻合的方式做品牌策劃。
不同的品牌策劃方式達到的效果也是不同的，家電品牌可以根據自己的實際情況以及對市場、消費者的調查，然後選擇更加適合自己的策劃方式，這樣才能取得事半功倍的效果。也可以將多種方式相結合，相互輔助，相互協作，這樣也許會取得意想不到的效果哦!

⑵ 品牌營銷主要包括哪些內容

品牌營銷，是通過市場營銷使客戶形成對企業品牌和產品的認知過程，是企業要想不斷獲得和保持競爭優勢，必須構建高品位的營銷理念。最高級的營銷不是建立龐大的營銷網路，而是利用品牌符號，把無形的營銷網路鋪建到社會公眾心裡，把產品輸送到消費者心裡。使消費者選擇消費時認這個產品，投資商選擇合作時認這個企業。這就是品牌營銷。

樹立品牌步驟：

第一步：分析行業環境，尋找區隔概念。你得從市場上的競爭者開始，弄清他們在消費者心中的大概位置，以及他們的優勢和弱點。你要尋找一個概念，使自己與競爭者區別開來。

第二步：卓越的品質支持。此必須以質量為根本樹立形象。這里所指的質量，是一個綜合性品質的概念，包括工程質量、文化質量，還有物業管理質量等。

第三步：整合、持續的傳播與應用。企業要靠傳播才能將品牌植入消費者心裡，並在應用中建立自己。企業要在每一方面的傳播活動中，都盡力體現出品牌的概念。

品牌營銷的意義體現在通過品牌營銷推廣的企業不僅在品牌知名度有所提升，連品牌影響力也會隨之擴大，企業經營中分有形資產和無形資產，而品牌營銷恰好提升的是無形資產，即企業品牌價值的提升。一個有足夠品牌影響力的企業不僅能夠獲得消費者用戶的青睞，並能夠得到消費者的信任與滿意度，甚至贏得消費者的贊譽，反過來消費者還會主動為企業進行品牌口碑宣傳。而品牌營銷的最終目的也是企業進行頻繁的品牌傳播把企業的品牌核心價值，利益訴求點信息反饋給消費者。從而逐步加深和強化消費者朋友們對該品牌的記憶。這才是企業進行品牌營銷的價值所在。

⑶ 網路營銷的工作具體是做什麼的

現在我們經常在網上看到有網友在問：網路營銷是做什麼的、XX家網路營銷公司怎麼樣？好不好？哪裡有網路營銷公司以及網路營銷步驟、網路營銷經典案例、網路營銷策略、如何開展網路營銷等等諸多的問題。實這些問題看似不同，實際上都是同一個問題，說明了網友們比較關心以下兩個問題：

1. 網路營銷推廣是不錯的營銷方式，只是自己不會操作，又怕合作被人騙。

2. 自己想學習網路營銷推廣，希望找到一個比較好的方法，通過網路來提升知名度和變現。

實際上網路營銷推廣是根據不同產品搭配不同的營銷渠道方能起到好的推廣效果，並不通用。好的產品又需要好的內容為寫作基礎，所以將產品進行分類+營銷渠道進行分類+吸引力的創作才能獲得好的流量效果。

具體的大家可以詳細參考網路文庫：《解密：網路營銷推廣實戰和流量變現公式》

⑷ 微商城如何做創意營銷

對於目前的消費市場來說，可謂創新不斷，創意不斷。
通過網路與科技手段打造的創意營銷將消費者的體驗推到了一個又一個的高潮。
以互聯網與科技為龍頭的營銷變革讓更多的企業領教了科技是第一生產力的真理。有人說，我們可以不需要傳統營銷了，我們只需要創意營銷，可以不要傳統營銷了。也有人說，傳統營銷是根本，創意只是點綴，無法讓傳統營銷消失，發揮主要作用的還是傳統營銷的理念。
創意營銷可以分為兩個層面來理解：
第一個層面是傳統營銷的創意，包括一個有創意的廣告或者策劃一次有噱頭的事件來推動品牌的傳播。
傳統營銷的四大要素是產品、價格、渠道與促銷，4P的營銷理論在很長的時間里指導著我們從事各項商業活動。傳統營銷已經與我們的生活息息相關了，有力的創意都需要考慮基礎性的要素有沒有很好地解決，否則就不是成功的營銷案例。在傳統的營銷觀念里，需要有創意的營銷策劃案來引起更多消費者的關注，本身來說就是營銷范疇里所需要的。所以這個層面的創意只是策劃與營銷方式，不具有顛覆性。
第二個層面是創意的顛覆性，無需考慮傳統營銷要素，完全建立新的生態體系。我們看到，目前的互聯網商業帝國，天貓、京東、網路、騰訊等企業，他們更為注重用戶的交互與溝通，通過這種交互、溝通，運用互聯網手段就能贏取市場與擴大市場，同時企業得到幾何倍率的規模擴張。
小米運用此類創意營銷，建立「米粉」圈層，進行網路病毒式傳播，取得了很大的成功。我們看到，雷軍所奉行的便宜有好貨的觀點是其一款紅米手機3年內銷售1.1億台，品牌價值估值100億的關鍵所在。而這種觀點被消費者認可，幾乎無需任何廣告費用，非互聯網手段莫屬，傳統營銷是無法實現的。
看上去很多創意營銷輕松撬動了整個市場，達到了四兩撥千斤的作用，但是喧嘩之後，人們突然發現，所謂創意營銷的核心還是建立在傳統營銷的基礎上的，順勢而為才能起飛。不是依託一個或者某幾個創意就可以讓品牌長青，永續發展。

小米的成功依託其成熟的創意與互聯網思維，但是未來要成為偉大的企業仍然需要回歸傳統營銷的本質，那就是做好服務提升品質。
可以看到小米的下一步動作就是在全國各重點城市建立小米生活館，在品牌推廣上投入更多的傳統硬廣告擴大影響力；滴滴打車作為打車軟體公司也成立了自己上百個車隊進行終端服務，更多依託創意營銷建立起自己的商業領地的互聯網品牌正在回歸傳統營銷。

⑸ 求娃哈哈營養快線營銷方案例子

2009年，營養快線賣了120億人民幣，趕超「中國第一罐」王老吉，成為銷量最大的飲料單品之一。在中國飲料帝國娃哈哈400多億的銷售額中，營養快線占據了1/4之多，可見其在娃哈哈產品陣營中的分量。 在娃哈哈產品絕大多數都是面對二三線，甚至鄉鎮市場的情況下，在城市市場獨領風騷的營養快線，顯得特別矚目。 營養快線成功的背後，隱藏著怎樣的營銷From EMKT.com.cn戰略和心智拉力，造就了過百億的銷售額？營養快線如何持續「快」成長下去？ 「快」成長的心智力量 1．心智空缺：最營養的飲料 以「牛奶+水果+營養素」混合形態出現的營養快線，並非簡單以混搭的概念而獲得消費者的青睞。 在消費者的認知中，牛奶是營養價值很高的動物蛋白營養飲品，果汁是含有維生素最豐富的營養飲品。這些認知是乳業品牌蒙牛、伊利們和果汁品牌康師傅、統一、匯源們的教育貢獻。「最營養的蛋白飲品+含維生素最豐富的果汁飲品=最營養的飲料」，這一心智認同很快在消費者心中落地。 在現實中，偏愛牛奶的消費者不會選擇營養快線，鍾情於果汁的消費者也不會選擇營養快線。營養快線最終吸引的顧客也不是以上兩類消費群，而是希望喝到「最營養的飲料」的消費者。它的廣告語「早餐喝果汁，不夠；早餐喝牛奶，也不夠」很好地體現了這一點。 所以，營養快線——消費者認同的並非是「牛奶+果汁+營養素」的混搭概念，而是「最營養的飲料」，「15種營養素一步到位」就是顧客的購買理由。 2．品牌命名吻合定位 品牌命名是營銷中最最重要的決策。品牌命名的最佳方向是，能啟動戰略定位，讓消費者聽到、看到品牌命名，就能認知到產品的定位。 「最營養的飲料」的命名有兩點很關鍵：一是突出「營養」，二是在消費者的心智中找到最佳的購買理由。 突出「營養」的方法很簡單，就是直接用「營養」這個詞彙。第二點就應該結合目標消費者的生活形態，找到最佳的切入點。現代都市白領生活節奏很快，為了獲得一天的營養，他們需要快速地補充到全面的營養素，所以「快線」便成為了娃哈哈的選擇。 營養快線——充分滿足了以上兩點。在消費者沒有看過廣告的情況下，只要看到這個命名，就能很快能理解到營養快線是「快速補充營養素的營養飲料」的定位。 3．大瓶口PET：把果乳裝進運動飲料瓶里賣 曾幾何時，在運動飲料的帶動下，「大瓶口」PET已經成為運動飲料的重要視覺體現。它能成為運動飲料的重要品類特徵的原因是，大瓶口對消費者意味著飲用更暢快、更能大口大口地快速解渴，更適合「快速」的表達。佳得樂、脈動均是。 娃哈哈營養快線，開創性地採用了乳飲料、果汁飲料並未使用過的「大瓶口」PET是在包裝層面對定位「快速補充營養素的營養飲料」的體現。現在「大瓶口」PET儼然成為營養快線定位的獨特視覺載體。 其他企業的跟進產品，也模仿性地採取了這樣的包裝。第一個這樣做的企業獲得了獨特的認知，後面跟進的品牌獲得了跟風的認知，劣勢盡顯。 營養快線不僅品牌命名、包裝採取了正確的戰略配稱，而且價格比一般飲料貴1-2元的高價策略，也凸顯了「最營養的飲料」這一產品定位。 4．心智歸類的轉移引導：500ml早餐、1.5L佐餐 我們在研究飲料營銷中發現，任何飲料的原型起初都來源於特種飲品（如上圖）。但為了不禁錮在特種飲料的小市場上，營銷必須採取心智歸類的轉移引導的規律，來拓寬市場。 比如：可口可樂起源於法國一種釀造酒，傳到美國後，被剔除掉了酒精，並加入了碳酸氣體，因而成為了美國「南部聖水」，最後才成為「美國的象徵」。王老吉也同樣，發源於廣東的涼茶，成為「南方的飲料」，定位為「預防上火的飲料」，通過廣告傳達出「火鍋搭檔」的時機引導，最終成為「中國第一罐」。 要使產品的市場份額有顯著的提升，就要借力心智，引導消費者更廣泛地接受，提高需求的頻次和數量，所以，將特種飲品向功能飲品、餐桌飲品方向引導，就顯得必不可少。 可口可樂最初擺脫特種飲品的認知，就是將自身定位為「提神醒腦」的功能性飲料，然後融入到各式各樣的美式生活中去，最後成為了大眾飲品，無處不在，無時不在。王老吉也走過了同樣的路。 娃哈哈的營養快線以「牛奶+水果+營養素」特種飲品的姿態面市，但在心智中企業不能讓消費者將自己看待成特種飲品。營養快線通過強化自己的「營養特性」（不但擁有來自牛奶的豐富營養和鈣質，而且還有來自果汁的豐富維生素。還有人體所需的維生素A、D、E、B3、B6、B12、鉀、鈣、鈉、鎂等15種營養素一步到位），而不強調自身「牛奶+水果+營養素」的獨特性、開創性、新奇性、時尚性，順利成為「快速補充營養素」的功能認知，並通過「早餐來一瓶」的500ml早餐定位，和「營養全家」的1.5L佐餐定位，再次順利地將自身轉移引導到飲料大市場上——餐桌飲品。 兩次心智歸類的轉移引導，將營養快線的市場擴大了N倍，無論這是企業的有意為之還是無意之舉，在心智營銷上，我們認為這是營養快線成功的關鍵性策略。 5．動態營銷，自我升級 營養快線自2005年推出以來，推出了兩代的升級新產品：營養快線升級版（果汁+酸奶，18種營養素）、營養快線幸福牽線（果汁+酸奶，益生菌發酵）。它實現了從調配乳到發酵乳的升級，也為跟進企業設置了在產品研發、製造層面的障礙。針對夏天訴求的「冰凍更好喝」也是一種動態營銷的體現。 更重要的是，不斷的自我更新、自我攻擊，使營養快線向動態營銷的良性勢頭發展，一方面，引領了消費者的消費升級，製造了消費趨勢和消費期待；另一方面，使跟隨的競爭對手喪失了跟隨超越的契機，自身始終在引領競爭，競爭的主動權牢牢掌握在自己手中。 現在，由於在各大乳業品牌對發酵酸奶的教育之下，升級新一代的營養快線「益生菌發酵」新品，也是很符合消費者對乳飲料健康需求升級的。營養快線快人一步占據領先優勢是娃哈哈正確的戰略舉措。 6．渠道力量的推動 最後，我們不得不提的是，娃哈哈的渠道力量。 擁有強大的心智力量，如果沒有地面的推動，營銷戰役的勝敗也很難斷定。眾所周知，娃哈哈率先在全國建立起龐大的營銷網路是娃哈哈飲料帝國的基礎，這個深入到中國鄉鎮級別的，像毛細血管一樣的龐大組織，使娃哈哈的新品在最短的時間內能通暢地和消費者見面。再加上，娃哈哈分布全國的以300公里輻射圈為標準的150個分廠的建設，大大降低了運輸成本，提升整個銷售鏈條成員的利潤。
從開創戰到防禦戰 當果乳飲料做成中國明星飲料品項的時候，眾多的競爭對手都在磨拳擦掌，試圖分得一杯羹。 面臨可口可樂美之源果粒奶優、旺旺飲養速補分化出的新市場，以及一些二三線飲料品牌推出的低價模仿產品，娃哈哈營養快線如何應對？在競爭對手蜂擁而上的情況下，營養快線應該根據市場，來調整自身的策略。 品類開創者一定會面臨的競爭課題是：如何維護老大的地位？營養快線下一階段面臨的就是，從「品類開創戰」轉移為「品牌防禦戰」。 1．彌補關門策略的缺失 我們在研究成功品牌在面臨競爭和跟隨的時候，他們通常不是在競爭發生的情況下做出必要的反應，而是事前就已經做了打防禦戰的基礎工作，我們把這樣的策略稱為——品類領導品牌的關門策略。例如：王老吉的「涼茶始祖王老吉」、九龍齋的「酸梅湯以九龍齋為京都第一」、養元六個核桃的「核桃飲品領軍者六個核桃」等。這樣簡單直白地佔據「品類老大」的認知，是為了防止後面品牌在追隨成長的過程中實現反超。顯然，娃哈哈營養快線並沒有做這樣的防禦工作。 如今，娃哈哈的營養快線面對加了椰果粒的低價策略進攻的可口可樂美之源果粒奶優的進攻，以及加了膳食纖維、口袋便利裝、針對兒童的旺旺飲養速補的分化，應該及時採取正確的策略，以彌補關門策略的缺失。 根據娃哈哈現有的營銷資源，營養快線下一步的做法應該是，發動一場以「技術領先」的廣告運動。娃哈哈可將自身在國家級企業技術中心基礎上成立的「娃哈哈研究院�6�1營養健康研究中心」通過設計成ICON的形式印在包裝上，並通過新聞公關、軟文報道等傳播戰術，將營養快線的研發歷程和升級緣由告知給公眾。還可以將部分內容插入到影視廣告中，突出娃哈哈營養快線的「技術領先」地位。開始將領先的技術實力認知推向公眾心智，塑造領導品牌的認知。類似以「寶潔研究中心」為內容的寶潔新品升級的廣告運動。 2．採取正確的戰術配稱 在影響心智選擇的戰術配稱上，從「品類第一」的角度切入，來加強對品類的占據，成為有心智力量的「營養飲料第一品牌」是基本的作戰原則。在此原則之下，採取正確的戰術配稱，以全面提升營養快線在心智中的力量，捍衛屬於自己的品類領導地位。 首先，是強化熱銷感。營養快線應針對國內消費者羊群效應明顯的特徵，推出有別於其他訴求「銷量」、「熱銷」、「青睞」的廣告，以此來強化自身受歡迎的程度和銷量領先地位，夯實在心智中的主導地位。需要提醒的是，切勿模仿目前採用熱銷宣傳的廣告，「連續五年銷量領先」、「可繞地球2圈」、「XX開創者與領導者」……營養快線應該推出具備原創性地、突出自身熱銷的廣告。模仿、跟風式的廣告會弱化熱銷戰略的效果。 其次，升級公信力營銷。營養快線既然訴求最營養、最適合中國人的營養飲料，就必須在高層面有強有力的支撐，自賣自誇不容易被消費者所信任。獲得「中國營養學會」的認證或與之進行項目的戰略合作，將是營養快線定位最有力的公信力支持。 最後，加強勢能渠道的滲透和維護。緊密圍繞定位，針對目標消費群：白領、學生群體，加強城市CBD區域的便利店、學校周邊的士多店的重點維護和推廣工作，將其建設成核心勢能渠道。 3．足夠的關注和投入 最重要的是，營養快線要有足夠的企業關注和資金投入。娃哈哈龐大的經銷系統，使它更像一隻吃不飽的巨獸。所以，一年要消化掉很多新品，渠道也呼喚更多的新品推出。在這樣的模式下，娃哈哈更傾向於將資源投入到新品推廣上，而對老產品的繼續推進就顯得力度不足。娃哈哈最近又將聚焦點轉移到了愛迪生奶粉、晶睛酸奶上，這樣是極不利於核心產品持續成長的。 未來，娃哈哈飲料帝國還會受到四面攻擊，競爭不僅不會減弱，而會更加激烈。這是大企業通常要面對的。聚焦與分散的智慧，娃哈哈應該盡快掌握。 4．當作一個獨立品牌 無論是單品牌，還是多品牌，都是企業的品牌戰略所需，企業在不同的發展階段，可適時採用不同的品牌戰略。面對一個品牌的時候，娃哈哈應該將「營養快線」視為一個獨立品牌來運作，將其打造成一個長青品牌，而不是眾多產品群中的一個短命的產品系列而已。 獨立品牌，首先要做到的是確保品牌識別的獨立性。如果營養快線是個品牌名，那麼娃哈哈則成為生產營養快線的公司名。所以，在瓶身和廣告上，還要再弱化「娃哈哈」標識的出現。其次，是管理架構上的獨立性。由於營養快線已成為娃哈哈的支柱性產品，娃哈哈應該組建專項的團隊來操作這個品牌，以獲得足夠的資源和管理層的關注時間。在這方面做的優秀的是，可口可樂和寶潔，在正確的營銷戰略推進下的多品牌策略使他們成為了百年品牌。（本文發表於《銷售與市場》食品版10月刊，題目改為「營養快線憑什麼賣過百億？」）

⑹ 在銷售行業中，什麼是直銷什麼是分銷有什麼區別呢

直銷是指產品不通過各種商場、超市等傳統的公眾的銷售渠道進行分銷，而是直接由生產商或者經銷商組織產品銷售的一種營銷方式。換句話說，就是通過直銷員，直接把產品送到有消費需求的顧客手中。
傳統的分銷方式就是指產品要經過若干中間流通環節才能到達終端--商場或者店鋪。然後，等待消費者主動上門選購後，才能變成商品到達消費者手中。
分銷與直銷的區別：
1、入門門檻不一樣
想要從事直銷事業，首先應該選擇一個品牌的產品讓自己成為該品牌的會員，這樣才能取得一定的代理資格。
而分銷只需在現成的平台上免費注冊，就可無條件的成為別人的會員，並取得代理資格，分銷一般是沒有任何門檻要求的。
2、直銷與分銷承擔的風險不同
由於加入直銷的前提是需要成為某個品牌的代理商，這樣經銷商就得花費一定的財力去購買產品，很多直銷公司是投入越大，獲得的級別就越高， 因此對於經銷商來說需要承擔一定的風險。
分銷就不一樣，加入分銷平台的微商是不需要任何投資的，大家都能免費注冊，這樣就不存在虧損的現象，最壞的結果也就是東西沒賣出去，然後自己也沒有賺到錢。
3、兩者對業績考核要求不一樣
不少傳統直銷公司，對代理商的直銷業績有一定的保底要求。不管你的級別有多高，團隊規模有多大，你個人必須在一段時間內完成指定的銷售業績，如果不能達標， 輕者被降級，重者業績可能被清零。但分銷平台的微商是不存在這種情況的，他們對銷售業績沒有任何的要求。
4、兩者需要付出的精力和代價不同
直銷的主要陣地在線下，所以直銷從業者一般都需要到處奔波，各城市之間來回走動，這不僅需要耗費大量人力同時也比較費錢。
分銷平台做微商就不一樣，因為不用進貨發貨，所有的操作都可在手機上完成。與直銷比起來，分銷微商需要付出的時間和精力更少，成本也很低。

⑺ 網路營銷的解決方案有哪些呢！

網路營銷解決方案就是企業通過互聯網（宣傳產品，宣傳品牌，銷售產品，接項目定單）的各種宣傳活動。
企業做網路營銷的最終目的就是銷售產品 宣傳品牌，把產品銷售出去，通過網路打造品牌，讓我們的企業獲利，有長期發展的一個利潤空間。（通過傳統方式做品牌推廣花費大量的人力物力，互聯網是成了目前中小企業打造產品品牌的一個有效的捷徑）通過網路營銷的過程中解決問題的方法，就稱為網路營銷解決方案。
做外貿的公司都知道，現在外貿這個行業的競爭已經越來越激烈了，生意越來越不好做，業務越來越不好開展。如何讓客戶找到我們就成為外貿企業老闆天天都在思考的問題。展會和網路成為實現業務開展的2種最好手段。
做為展會來講，效果直觀，但是相對成本較高，周期較短。一個展會能夠滿足公司的發展需求嗎？肯定不行，那麼本來作為輔助作用的網站就凸顯出來了。很多人甚至都已經厭倦了無休止的出差、參展，更加願意通過網路這個途徑來進行溝通。那麼如何讓國外的客人找到你，並且這些訪問者是需要公司的產品的具有明確購買意向的潛在客戶呢？
國外的客人找到你的網站，他們會通過搜索引擎（如google）、B2C平台（如阿里巴巴）貿易網站（如中國製造網）等等方式來搜索合作夥伴。其中搜索引擎正是買家搜尋供應商的重要工具，統計資料表明超過80-90%的人是通過搜索引擎找到賣家的網站的，並且這些訪問者都有著明確的購買目的。而Google是世界上最大的搜索引擎。占據國際市場80%的市場份額，每天處理的搜索請求高達2億次以上，是商業價值最高的搜索引擎。我們針對這個情況通過市場調查和分析，推出了外貿網路營銷的解決方案。
這套方案將囊括GOOGLE，平台網站、貿易網站以及資訊網站的推廣，是目前國內領先的推廣解決方案。
五大體系
體系一：網路營銷戰略規劃
「預則立，不預則廢」，通過對市場、競爭對手、目標受眾、自身企業品牌產品的360度洞察分析，規劃出公司整體網路營銷模式、獨特銷售主張（USP）、發展階段步驟、團隊建設、投入和預期收益等，理清思路、明確方向。從而「做正確的事，正確的做事」 實現企業持續盈利能力的增長。
體系二：營銷型網站（網店）策劃建設
「網站打天下，轉化率是核心」，以客戶體驗為核心，從網站視覺風格、結構流程、欄目規劃、頁面布局、網站功能、SEO優化等方面綜合策劃、設計、開發、建設網站。使網站溢價增值，脫離同質化，實現銷售力、公信力、傳播力於一體，有效提升轉化率。
體系三：網站銷售力策劃
通過產品和品牌的策劃運作，擴大同競品的差異化，突出產品品牌核心價值，提高網站黏度，和菜根譚營銷型網站相融合，從而打造集銷售力、公信力、傳播力於一體的高轉化率網站，實現一個訪問一個訂單，讓網站成為公司真正的營銷利器。
體系四：網路營銷整合傳播推廣
「21世紀,注意力時代，眼球已成為稀缺資源！傳播已成為企業營銷的最大難題！」整合網路傳播以「精準的策略，兇猛的創意」為核心，利用網路的互動、草根、娛樂、扎圈等文化特性和網路技術手段形成病毒傳播的倍乘效果!
體系五：網路營銷數據分析運營
通過建立涵蓋搜索引擎排名監測分析、網站訪問統計分析、網站咨詢統計分析、網站銷售統計分析等一整套科學數據分析，從而持續提升企業網路營銷運營策略和效率，實現企業的基業長青。

⑻ 求論文提綱

營銷創新——21世紀中國企業營銷的主旋律

20世紀的中國企業營銷，應該說走的是一條以模仿為主的道路。改革開放的20年來，西方企業營銷理論與方法從引進傳播到推廣應用，多數企業基基本上是「照葫蘆畫瓢」。進入21世紀後，我國企業營銷是仍然走以模仿為主的道路還是走以創新為主的道路呢?對此我國理論界和企業界都有不同的看法。筆者認為：營銷創新，應該成為21世紀我國企業營銷的主旋律。

營銷創新是21世紀中國企業發展的必然選擇
我國企業在21世紀之所以要以營銷創新為主旋律，主要是基於以下考慮：

1.買方市場的形成

1996年是我國買方市場形成的關鍵年，由於經濟「軟著陸」的成功，我國市場開始出現 全面過剩現象。據國內貿易局提供的資料表明，1999年上半年，在605種主要商品中，供大於求的品種佔72.2%，其佘的品種也基本利於供求平衡狀況。不僅生活資料、生產資料過剩，甚至連長期困擾我國經濟發展的「瓶頸」行業如電力、煤炭、交通等出現供過於求的狀況。「鐵老大」已沒有了「老大」派頭，「電老虎」也失支了昔日的威風，中國市場已由過去 的賣方市場進入到買方市場。在賣方市場條件下，總供給小於總需求，企業只要仿效別人的 生產和營銷做法就能獲利。而在買方市場條件下，由於總供給大於總需求，因而企業只是仿 效別人的生產和營銷則難以成功，只有走創新之路，形成自己的營銷特色，才能真正得以生 存與發展。21世紀的我國市場是一個長期的買方市場，堅持營銷創新，是企業立足於買方市場之寶。

2.加入WTO

經過十幾年的馬拉松談判，我國加入WTO指日可待。我國加入WTO後，會進一步開放國內市場和降低關稅，這必然導致更多的國外企業和國外產品進入我國市場，從而使得國際競爭國內化。國外企業一般實力雄厚，營銷力強，國內企業欲與之抗衡，不僅應走聯合之路，而且要加強營銷創新。如果一味效仿國外企業的營銷做法，那麼在這場中外營銷戰較量中容 易敗下陣來。中國家電市場曾一是洋產品的天下，長虹、海爾、小天 等一批民族企業奮起 抗爭，勇於創新，終於奪回了市場。因此，我國加入WTO後，面對更加激烈的市場況爭和強 大的國外對手，唯有以營銷創新方能取勝。

3.知識經濟的挑戰

21世紀是知識經濟的時代，它將逐步替工業經濟成為國際經濟中佔主導地位的經濟，知 識經濟作為一種創新型經濟，強調創新應成為經濟增長的發動機。在知識經濟條件下，企業 的競爭力大小取決於其創新力的強弱。企業創新力包括多個方面，營銷創新力是其核心要素 之一，企業只有大力開展營銷創新，才能更好地迎接知識經濟的挑戰。

4.可持續發展的要求

面對世界綠色浪潮的蓬勃興起，中國政府庄嚴承諾，堅持走可持續發展的道路。實現我 國經濟在21世紀的可持續發展，關鍵在各個企業實現可持續發展，而企業的可持續發展就必須避免重蹈「先污染後治理」的舊轍，實行「潔凈化」生產和營銷，這就要求企業放棄傳統的工業時代營銷做法，探索新的營銷做法，即進行營銷創新。

21世紀中國企業營銷的五大創新
我國企業在21世紀的營銷創新可概括為十大方面：觀念創新、理論創新、市場創新、技術創新、產品創新、方法創新、策略創新、組織創新、人才創新、規則創新等。本文主要分析其中五大創新：

1.觀念創新

觀念創新是企業營銷的先導。21世紀的中國企業，不能以樹立市場營銷觀念為滿足，而 應追求與21世紀相適應的新營銷觀念。我認為以下新觀念應特別強調：

一是親情營銷觀念。20世紀的市場營銷觀念強調的核心是顧客至高無上，把顧客當「上 帝」。其實，世界上本沒有什麼「上帝」，而且上帝高高在上使人無法適從。親情營銷觀念 強調把顧客當「朋友」或「親人」而不是「上帝」，通過建立一種新型的親情(魚水)關系， 把企業與顧客之間的距離最大限度地縮短。通過與顧客做「朋友，而使顧客成為企業的永遠 「朋友」。試想，當顧客成為企業的「朋友」時，還不會向企業的產品「投資」嗎?這就叫 以企業的「感情投資」換取顧客的「貨幣投資」。

二是全球營銷觀念。經濟全球化是當今世界經濟發展的最重要趨勢，現代化大生產本身 的客觀規律必然要求實現全球化分工。在這一經濟規律的趨動下，各國企業和產品紛紛走出 國門，在世界范圍內尋求發展機會，許多產品都已成為全球產品，許多支柱產業也已成為國 際支柱產業，而不是某一國的產品或產業。特別是實力雄厚的跨國公司，早已把全球市場置 於自己的營銷范圍內，以一種全球營銷觀念來指導公司的營銷活動。如可口可樂公司在世界 幾十個國家布有生產據點和100多個國家擁有市場，成為一個總部設在美國的全球公司；空 中汽車公司早已不是法國公司而是歐洲公司，並把營銷觸角伸向各國市場。這些公司都是把 眼光放在世界地圖上開展全球營銷活動。海爾是我國企業界較早具有這一意識的公司，他們 明確提出要實現「海爾的國際化和國際化的海爾」。所謂「海爾的國際化」就是通過大規模 出口和在境外設廠讓海爾迅速走向世界各國。1998年，在我國出口嚴重滑坡的情況下，海爾。 出創口匯同比增長36%，今年1-3月份，猛增131%。所謂「國際化的海爾」就是讓海爾在世界各國本土化。據報道，海爾首先在知識經濟最發達的美國邁出這一步，美國海爾是海爾按照三位一體(即設計中心、營銷中心、生產中心都在美國)原則成立的本土化海爾，而不是單純的中國海爾，其設計中心設在波士頓，營銷中心設在紐約，生產製造中心設在南卡羅林那州，讓美國人來經營美國海爾，讓美國資源來「養育」美國海爾。
三是知識營銷觀念。21世紀知識經濟不同於20世紀的工業經濟，智力資本將成為第一資本，決定著企業面向未來的競爭優勢。智力優勢是知識經濟時代的最重要優勢，比爾·蓋茨的微軟公司在資產負債表上的資產總額只有通用汽車公司資產總額的4%左右，而它的市場價值卻相當於通用汽車市場價值的4倍。之所以如此，是因為微軟生產經營的是知識經濟時代的重要產品——電腦軟體，而通用生產經營的是工業經濟時代的典型產品——汽車。在知識經濟時代，企業的營銷觀念也要相應轉變，即樹立知識營銷觀念。知識營銷觀念是知識經濟發展的產物，是知識經濟相適應的一種新營銷觀念。它高度重視知識、信息和智力，憑知識和智力而不是憑經驗在日益激烈的市場營銷戰中取勝。為此，主要充分捕捉和利用市場信息，開發和生產科技含量高的產品，選擇和運用現代化營銷手冊。

四是綠色營銷觀念。自本世紀70年代初發表《人類環境宣言》拉開人類環境保護的序幕 以來，綠色浪潮一浪高過一浪並席捲全球，將把21世紀變成一個綠色世紀。綠色浪潮的興起帶來綠色需求的迅速增長，推動綠色市場的蓬勃發展。據有關資料顯示：1995年，世界綠色市場規模達4270億美元；到2000年，可達6000億美元，到2010年將增至12000億美元。綠色市場規的不斷擴大，必然要求企業以綠色營銷觀念為指導，盡力滿足各國消費者的綠色需求。綠色營銷觀念強調企業在營銷活動中要把市場需求與環境保護有機的合起來，大力開發綠色產品，盡量減少乃至消除環境污染所造成的危害。

2.市場創新

隨著我國買方市場的出現，企業之間的競爭也步入「戰國時代」，面對愈演愈烈的營銷 戰，企業是拼力爭奪已有的市場還是去尋找消費者尚未得到滿足的潛在需求，或創造一種新 的需求呢?有人把它形象地比喻為是去搶現有的「蛋糕」還是另做一塊新的「蛋糕」。市場 創新不是去搶現有的「蛋糕」，而是去做新的「蛋糕」。有的企業面對強大的競爭壓力，采 用「讓利不讓市」的低價位策略苦苦支撐已有的市場，結果往往得不嘗失。高明的企業則把 視野投向新的市場。以洗衣機為例，城市洗衣機市場飽和了，海爾就拓展農村洗衣機市場， 當海爾總裁獲知四川等地農民用洗衣機洗地瓜、土豆時，立馬組織企業開發出能洗地瓜、土 豆的洗衣機，備受當地消費者的青睞。可見，消費者的多層性及其需求的多樣化為市場創新 提供了廣闊空間，這種市場創新主要表現在：新的區間市場、新的專業市場、新的群體市場 等。著眼於21世紀，企業應高度注重拓展下列市場：

一是高科技市場。高科技市場是我國發展前景極為廣闊的市場，有著巨大的市場需求潛量，且涉及到許多個行業，大有拓展價值。美國的微軟、中國的北大方正等著名企業，都是在拓展這一市場領域大獲成功的。

二是農村市場。我國約有70%的人口生活在農村，總數達9億之多，由於城鄉之間的差別，目前農村居民的消費與城市居民的消費大約相差10年，因而在城市市場已處飽和的 些 商品，如家用電器等，在農村市場仍有發展潛力。據有關資料表明，1997年農村居民家庭平均每百戶年底擁有彩電27.3台、電冰箱8.8台、洗衣機21.9台，基本相當於1986年城鎮居民27.4台、12.7台和59.7台的平均擁有水平。1997年農村居民恩格爾系數為55.1%，相當於城鎮居民80年代初期的水平。當然，開拓農村市場也要適銷對路，不能把城裡人用的商品照搬到農村，應根據當地農村市場的需求搞好新產品的開發和現有產品的改進。

三是旅遊市場。旅遊市場的發展前景十分看好，據國際有關旅遊組織分析預測，隨著人 們的生活水平提高和交通條件的改善，越來越多的人會選擇外出旅遊，不斷增加旅遊消費， 旅遊產品將成為21世紀與鋼鐵產業並駕齊驅的重要支柱產業。該組織還認為，中國將在21世紀成為世界旅遊消費大國。今年國慶節放長假帶來的旅遊消費熱潮，正說明拓展我國旅遊市場大有作為，我國有關企業應致力於這一新興市場的開發和拓展。

四是老年市場。據政府有關部門近期宣布，我國已提前進入老年化的社會，目前全國60 歲以上的老年人佔全國總人口的10%，約1.3億人，隨著時間的推移，我國老年人將進一步增多。大量老年人的存在必然帶來老年市場的發展，特別是老年食品、保健品等潛在的需求量極大，是企業應重點拓展的一個新群體市場。日本企業早在70年代就著手拓展老年市場，從吃穿用到住行玩開發出一系列新產品，現在老年市場已成為日本的一個重要市場。由於老年人具有生活閱歷豐富、勤儉節省等獨到的消費特點，因而拓展這一市場難度很大，企業應正視困難，制定和實施「攻堅」戰略，堅持下去必有收獲。

五是文化市場。我國是一個歷史悠久的文明古國，同時又是一個多民族的國度，文化資 源十分豐富。然而，我國一直未能充分重視發展文化產業和拓展文化市場，只是把它作為發 展市場經濟的點綴物，所謂「文化搭台，經貿唱戲」，正是最好的寫照。其實，文化市場同 樣只有極大的開發價值，世界著名的好萊塢影城、迪思尼樂園等都是成為成功的範例。最近 舉辦的上海國際藝術節按市場營銷方法進行操作，結果生意空前興隆，財源大增。當然，在 拓展文化市場過程中，也要進行營銷創新，不能機械地模仿，否則也會失利。例如，深圳「 錦銹中華」微縮景觀一舉成功後，一家公司模仿其做法，在宜昌興建了「三峽」微縮影觀， 結果觀都廖廖無幾，原因就在於選擇興建地點的錯誤，試想一下，當真三峽近在咫尺時，誰 還會有興趣去看假三峽呢?

3.產品創新

「產品常新，企業長青」，這是企業界流行的一句格言。它告訴我們只有不斷進行產品 創新，才能永葆企業青春活動。國內外一些百年老字型大小企業之所以寶刀不老，就在於不斷強 化產品創新。煙台「北極星」鍾表公司的成功秘訣就是每年推出數十個新品種，新花色、新 樣式。如果不堅持產品創新，企業發展則會潛伏重大危機。武漢長江音響曾嬴利7000多萬元，當時領導者認為把這筆錢放在銀行里拿利息也有一筆可觀的收入，因而未去投資開發新產品，不到幾年時間，VCD取代了音響，長江音響的生產企業因失去市場而被迫關門。

產品創新應從產品整體概念出發，重點突出以下方面的創新：

一是產品標准創新。企業在產品開發過程中，一方面應按照國家標准、國際標准進行創 新，符合ISO9000、ISO14000等國際認證標準的要求；另一方面也不宜機械地照搬某一標准 。而應以消費者要求為最終標准，力求使產品最大限度地滿足消費者需要。

二是產品品種、花色、樣式創新。隨著科技的迅速發展，產品生命周期日趨縮短，產品 的流行色、流行式變化更快，因而企業必須不斷加速產品的更新換代，適時推出新品種、新 花色、新樣式，以變應變。

三是產品包裝創新。包裝創新要與產品的特性和價值相符，進行適度包裝，防止過渡包 裝和過簡包裝，包裝材料的選用也要從有利於環保出發，盡量節約有限資源。目前，應注意 糾正社會上對「包裝」的變異理想，防止「貨賣一張皮」的現象蔓延。

四是產品品牌創新。一方面要根據時代的發展和競爭的變化對品牌的設計和使用加以更 新，另一方面要根據企業的發展擴大品牌的知名度，爭創全國名牌和國際名牌。

五是產品服務創新。服務是有形產品的延伸，能夠給消費者帶來更大的利益和更好的滿 足，因而越來越成為產品的一個重要組成部分。正如美國營銷學家李維特教授所言：未來競 爭的關鍵，不在於企業能生產什麼樣的產品，而在於為產品提供什麼樣的附加價值：包裝、 服務、用戶咨詢、購買信貸、及時交貨和人們以價值來衡量的一切東西。著名的IBM公司在 廣告中強調的「IBM就是服務」，正反映了該公司十分重視產品服務的思想。產品服務創新 就是強調不斷改進和提高服務水平和服務質量，不斷推出新的服務項目和服務措施，力圖讓 消費者得到最大的滿足或滿意。

產品創新還要順應國際大趨勢，朝著多能化、多樣化、微型化、簡便化、健美化、舒適 化、環保化、新奇化等方向發展，並注重實施產品陳舊化戰略。產品陳舊戰略是企業根據市 場需求變化規律有意識地淘汰老產品、推出新產品的戰略，通過企業自己對產品加以否定而 不斷地注入「新鮮血液」，使得企業成長曲線呈平穩上升態勢。

4.方法創新

企業在營銷實踐中，一方面應敢於把國際先進的營銷做法創造性加以應用，另一方面要 大膽提出和實施新的營銷方法。營銷方法創新主要體現在：

一是柔性營銷。即企業適時靈活地調整營銷活動適應並滿足個性化需求的一種方法。采 用這一營銷方法要求企業改變以往高度統一、程度標准化的集中管理，實行面向實際、靈活 性的分散管理；改變以往一條生產線只能生產一種標准化產品的生產方式，建立一種由計算 機設計、控制、管理諸子系統構成的，在一條生產線上可生產不同形狀、規模、花色、款式 的各種產品；改變以往單純依賴中間商中介的流通模式，建立以信息網路為中介的、生產者 與消費者密切聯系的「外訂內制」的產銷模式。

二是網上營銷。即在互聯網路上開展營銷活動的一種方法。企業可通過國際互聯網建立 網站，傳遞商品信息，吸引網上消費者注意並在網上購買。有人預計，網上購物將是21世紀人類最主要的購買方式。在我國，隨著時間的推移，也會有越來越多的消費者的網上選購，

三是零庫存營銷，即採用先接訂單後生產、庫存為零的一種營銷方法。採用這一方法的 關鍵是要爭取到足夠的訂單，因而加強產前訂貨工作就顯得尤為重要。 網上營銷將逐步發展成為一種重要的方法。

四是無缺陷營銷。即在整個營銷活動過程中不給顧客留下任何遺憾的方法。包括產品無 缺陷——100%的保證質量，銷售無缺陷——100%的保證挑選，服務無缺陷——100%的保證滿 意。

五是事件營銷。即通過或藉助某一有重要影響的事件來強化營銷、擴大市場的方法。長 虹公司藉助柯受良駕車飛越黃河的重要事件來宣傳產品、擴大市場，便是成功一例。開展事 件營銷的前提是充分抓好和利用某一有影響的事件，並把它與企業營銷有機地結合起來，達 到「藉助過海」、「借風揚帆」的目的。

5.人才創新

盡管營銷創新的內容相當廣泛，但關鍵是人才創新，沒有人才創新，其它創新就是一句 空話。21世紀的營銷人才不再是經營型的營銷專家，而應是知識型的營銷通才。其具有以下一些重要特徵：(1)強烈的社會責任感；(2)文化素養高；(3)富有創新精神和進取心；(4)科技通才與營銷專才的完善結合；(5)知識應用能力很強等。營銷創新能否在21世紀成為我國企業營銷的主旋律，關鍵就取決於是否擁有一批這類知識型的營銷人才。

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⑼ 互聯網行業都有哪些工作

1、技術方向

架構師，前端工程師，後端工程師，人工智慧，開發工程師，測試工程師，運維工程師等。

2、市場方向

市場營銷，媒介公關，品牌廣告，渠道推廣，商務合作等。

3、產品方向

產品經理，產品助理。

4、設計方向

UI設計，交互設計，平面設計，網頁設計等。

5、運營方向

用戶運營，產品運營，活動運營，社群運營，內容運營，新媒體運營。

6、職能崗位

包括行政，法務，財務，HR等。主要以公司日常運行為主要任務。