① 網路問題去哪裡投訴
法律分析:網路信號不良,網路差的問題可以向所辦理網路服務的運營商投訴。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
② 網路不穩定怎麼投訴
直接撥打三大運營商客服電話(移動撥打10086、電信10000、聯通10010),按0轉入人工台,若熱線繁忙建議換個時間段再撥打;通過三大運營商的網上營業廳首面右側在線客服進行投訴;通過三大運營商手機營業廳的首面在線客服反映您的投訴情況。上述渠道在受理後,三大運營商客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。
③ 網路信號不好怎麼投訴
通常人口密度高的地方直接聯系服務商應該就會現場考察並在條件允許的情況下增加基站或信號增強設備.
如果服務商答復無法滿足用戶的要求,用戶是有權利向上級主管部門提申訴的.
電信,互聯網的問題可以找工信部投訴,投訴前必須先與服務商溝通再找主管部門.
首先你要確定,是你手機的問題,還是運營商基站覆蓋的問題,還有就是信號差,是否影響使用了,打個比方,你用移動的號,在家裡信號不好,打電話打不出去,或者上不了網,但是在辦公室手機就可以正常使用,同一棟樓的其他住戶反應都有相同的問題,這樣的話基本就可以確定是運營商的問題,就可以找對應的運營商投訴了,直接打人工客服就OK!
④ 宿舍內信號差怎麼解決
首先,假如你能確定你身邊的同學手機信號在室內也不好,就確定你的手機沒有問題。那就是你所在的宿舍樓沒有做室內分部,這時,你可以打10086投訴,聯系幾個同學多投訴幾次,自然就會有人去處理了。
室內分部:在用戶量大,而又不方便建站(移動通信塔)的地方,為單獨某個小區域做的信號覆蓋,多用於商場、學校、辦公大樓、等高層建築、或者電梯間內。高樓。在高層由於開闊,同時又收到好幾個基站的信號,強度又差不多,頻繁切換,造
成手機切換的時候沒有信號無法通信。解決方法是加裝信號導入器。
網路中斷。由於運營商的網路呼叫量飽和或者臨時性故障,造成手機信號不好。解決方
法是遠離鬧市區,高峰區,避開高峰網路繁忙時段,信號狀況自然改善。
最簡單的:打電話去陽台上,室內上網用寬頻。
最操心的:10086投訴,並多叫幾個同學投訴,要求當地移動公司過來安裝室分,就是平時看到的蘑菇頭。不肯就反復投訴,講究話術,比如說同學的聯通卡電信卡又便宜信號又好,並且可威脅不解決投訴到工信部。
最技術(最不推薦):自己安裝信號放大器,實測成本過高且操作麻煩效果不理想。
最省心的:移動卡專為8元每月的套餐,辦聯通大王卡,50元一個月全國流量基本不限量
移動現在真的太貴了,對號碼沒情節的,平時去的地方聯通覆蓋不錯的強烈建議聯通互聯網套餐
⑤ 網路信號不好,找誰投訴
這個要看你是哪個運營商了,你打你網路運營商電話投訴,這個一般是你所在地的信號塔輻射不到位導致的,你投訴完了他們一般會做一定的調整處理。
⑥ 網路投訴找哪個部門投訴
法律分析:根據我國法律規定,網路維權應當去工信部門進行投訴。我國關於網路的問題,是有工信部門進行監督和管理的。所以如果出現網路一些問題,可以到工信部去投訴。網路犯罪有以下方式:一、通過互聯網舉報,類似中訴網這類舉報網站,但效果不好二、通過向工商、銀監舉報,或者向公安機關報案的辦法尋求解決,這種辦法效果最好三、直接向人民法院起訴。公安機關對舉報違法犯罪行為的舉報人的信息依法是必須保密的。公安機關應當保障扭送人、報案人、控告人、舉報人、及其近親屬的安全。扭送人、報案人、控告人、舉報人如果不願意公開自已的姓名和扭送、報案、控告、舉報行為的,應當為他保守秘密。因此秘密舉報的舉報人信息,公安機關有法定義務為其保密。
法律依據:《中華人民共和國刑事訴訟法》第一百一十條:立案的材料來源對立案材料的接受和處理
任何單位和個人發現有犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權利也有義務向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者舉報。被害人對侵犯其人身、財產權利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。
公安機關、人民檢察院或者人民法院對於報案、控告、舉報,都應當接受。對於不屬於自己管轄的,應當移送主管機關處理,並且通知報案人、控告人、舉報人;對於不屬於自己管轄而又必須採取緊急措施的,應當先採取緊急措施,然後移送主管機關。
犯罪人向公安機關、人民檢察院或者人民法院自首的,適用第三款規定。
⑦ 網路網速不好往哪投訴
如果你用網線連接上網 還出現網速不達標 可以在網路里搜索關鍵字 「工信部投訴」
如果你用wifi路由器 則有可能是你信道擁堵 周圍鄰居和你用相同信道的太多 換個信道試試
當然也有可能是你電腦 後台應用 或區域網其他設備佔用寬頻資源
⑧ 網路寬頻有問題應該向什麼部門投訴
可以先找客服,電信10000,聯通(網通)10010,移動(鐵通)10086
如果問題沒解決,可以投訴工商部12315,或者也可以投訴工信部12300
⑨ 寬頻總是斷網怎麼投訴
直接撥打服務熱線電信10000,聯通10010,移動10086進行報修故障,其工作人員會根據所報信息生成故障單,派至對應維修人員手中,維修員會主動與報障人聯系維修的。如果是運營商的網路原因造成斷網,並且多次維修不好,則可以撥打其客戶進行人工投訴,如果仍然不行,則可以撥打12315投訴到消協。