騰訊極光網路連接異常

⑴ 騰訊客廳極光tv連接失敗

摘要 這個可能是你自己的手機沒有設置好，或者是網路不好，同時檢查一下是不是最新的版本，

⑵ 騰訊極光4pro總是斷網

檢查一下網路穩定性。
如果網路穩定，其他使用網路的物品都很流暢的話，就檢查一下是不是網路受限了，網路受限是由於網卡的TCP/IP協議，這個咨詢一下客服。

⑶ 騰訊tv極光無法登錄

可能是網路原因或者系統原因。
可以更換網路之後，在重新登錄嘗試一下，如果還是不行，就可能是軟體自身有問題，可以卸載重新下載。

⑷ 騰訊視頻顯示網路異常

原因是：

1、電腦的網路沒有網，導致客戶端沒有網路，關閉一下無線網重新連接。

2、本身是騰訊視頻的軟體網路參數出現問題導致，可以重新安裝騰訊視頻。

3、如果上述的問題都不是，那就是家裡的無線網路由器的問題了。

解決方式（以重新安裝騰訊視頻為例）：

1、首先再電腦上找到騰訊視頻的安裝包打開，並點擊左下角的同意協議。

⑸ 雲視聽極光APP視頻觀看卡頓（播放視頻時網路不暢）怎麼辦

可以通過以下方法改善播放卡頓情況：

1）調低視頻清晰度，在播放界面按菜單鍵或下鍵可找到清晰度調節功能。

2）退出電腦上的下載軟體（如迅雷等）。

3）若是WiFi連接，盡量避免電視/盒子與路由器之間有遮擋。

4）重啟極光APP。

5）不定期重啟路由器和電視/盒子。

6）若以上方法均無效，可以到【我的–設置】將播放設置切換後重試。

7）若使用的是非電信、移動、聯通這種大運營商的寬頻，可以到APP的【我的–意見反饋】告知我們，便於我們統計並提高運營商覆蓋率。

雲視聽極光是騰訊視頻內容授權正版TV端應用，為用戶提供豐富正版內容、高清流暢體驗、個性貼心服務的基礎上，在內容充實、首頁界面、會員服務等方面進行了全方位優化。

相關介紹：

1、兩者的內容都是一樣的，能看的電視電影都是一樣的。

2、雲視聽極光是騰訊視頻TV版軟體，是騰訊視頻專為電視端量身打造的網路視頻軟體。

3、騰訊視頻能夠提供更加豐富的內容和最新的電影電視劇還有更加人性化的設計可以使用。

4、雲視聽極光帶來了很多的完善功能，能夠給你更棒的優化功能和最好的體驗。

⑹ 騰訊極光3ro顯示當前網路無法上網

進行網路切換。
可以檢查一下無線路由器、光貓（寬頻貓）斷電，等待幾分鍾，然後再接通電源，啟動設備。待正常啟動後，再連接wifi測試下是否可以正常使用了。

⑺ 騰訊極光錯誤碼892是什麼意思

摘要 你好朋友，一般出現這樣的錯誤碼他都是代表著信號不好，或者是網路無法連接，只要檢查網路就可以恢復正常，他並不是功能上的問題。