抖音推廣網路客服是做什麼的

A. 抖音上的網路客服是真的還是假的

抖音上的網路客服是假的。
網路客服，是基於互聯網的一種客戶服務工作，是網路購物發展到一定程度下細分出來的一個工種。
網路客服的工作內容主要包括引導客戶購物，解答客戶問題，提供技術支持，消除客戶不滿情緒等。
網路客服分為售前客服、售中服務、售後服務、銷售客服、技術客服及中評差評客服等

B. 抖音推廣專員主要做什麼工作

負責廣告推廣，引流等工作。

崗位職責：

1、通過腳本運行在平台打招呼進行客戶引流。

2、熟悉企業微信的各項功能應用，擅長企業微信的日常操作及維護。

3、根據企業的受眾群體可以養成數據分析能力，善於通過數據分析掌握時間段互動。

4、在各種自媒體平台，交友APP平台進行客戶引流推薦。

抖音主要功能

抖音App是一款社交類的軟體，通過抖音短視頻App你可以分享你的生活，同時也可以在這里認識到更多朋友，了解各種奇聞趣事。

抖音實質上是一個專注年輕人的音樂短視頻社區，用戶可以選擇歌曲，配以短視頻，形成自己的作品。它與小咖秀類似，但不同的是，抖音用戶可以通過視頻拍攝快慢、視頻編輯、特效（反復、閃一下、慢鏡頭）等技術讓視頻更具創造性，而不是簡單的對嘴型。

以上內容參考網路—抖音

C. 淘寶抖音客服是做什麼的

淘寶抖音客服是負責淘寶，抖音的售前，售中，售後客服等工作。負責處理查件、延長快遞收貨時間貨物破損補貨退貨換貨申請退款、客戶維權等問題，分別進行登記，並對其進行跟蹤，但如果是因為產品本身有問題被退回來的貨物，就需要對貨物進行單獨的統計，以方便後期進行處理。

淘寶抖音客服的負責工作

定期或不定期對客戶進行回訪，對客戶進行維護，配合售前進行店內活動，跟財務、快遞公司、倉庫、主管等進行相應的溝通，處理客戶投訴，配合售前進行微博、網路等的運營推廣，對D交易、實際交易產品件數進行相應的統計，及時核對產品信息。

對前一天的物流發貨情況進行跟蹤，如果有未查到的訂單，要及時與快遞客服和客戶溝通，主動延長發貨時間，對前一天的評價進行跟蹤和統計，並要對產生差評的原因進行分析，以便及時糾正問題，建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等抖音售後服務信息管理系統，對新老客戶進行分門別類。

D. 抖音在線客服是真的嗎

不是，謹防上當受騙。在線客服是指通過在線客服軟體為企業或公司對在線咨詢產品相關問題的客戶做服務解答的人員或崗位，是企業營銷和客戶轉化不可獲取的角色，企業可以通過僱傭員工進行話術培訓或外包客服團隊兩種不同的方式來解決線上客服的需求。

E. 抖音推廣員是做什麼的

負責產品線上或者線下的推廣的

F. 抖音客服是做什麼的對客戶進行維護

抖音客服是做什麼的
一、負責處理查件、延長快遞收貨時間、貨物破損、補貨、退貨、換貨、申請退款、客戶維權等問題，分別進行登記，並對其進行跟蹤。退、換回來的貨物要查看是不是影響二次銷售，但如果是因為產品本身有問題被退回來的貨物，就需要對貨物進行單獨的統計，以方便後期進行處理;
物流
二、對前一天的物流發貨情況進行跟蹤。如果有未查到的訂單，要及時與快遞客服和客戶溝通，主動延長發貨時間;
三、對前一天的評價進行跟蹤和統計。其中的差評要單獨統計，並要對產生差評的原因進行分析，以便及時糾正問題;
四、建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等抖音售後服務信息管理系統，對新老客戶進行分門別類;
五、定期或不定期對客戶進行回訪，對客戶進行維護;
六、配合售前進行店內活動;
七、跟財務、快遞公司、倉庫、主管等進行相應的溝通;
八、處理客戶投訴;
九、配合售前進行微博、網路等的運營推廣;
十、對刷交易、實際交易產品件數進行相應的統計，及時核對產品信息;

如何連帶銷售?
連帶銷售是客服提升自己業績的一種特別有效的方法，一是因為我們已經取得了顧客的信任，在銷售會容易一些;二是因為買一件商品的同時顧客很可能會需要其他商品來搭配，比如我們買了一雙鞋子，就會考慮到搭配的襪子和褲子、上衣等。
連帶銷售很考察客服的觀察力和對相關產品的了解，客服不僅需要通過和顧客的溝通了解顧客的需求，還需要分析一下這個顧客購買的這些東西裡面有沒有還缺什麼，但是顧客自己沒有想到的。
這個時候客服可以問下顧客，說我覺得您還需要配一個什麼***。你一起購買了還能省郵費等。一般90%的顧客都會再去選擇一些周邊產品的。
我們處理問題的速度快了不僅僅讓顧客收到了尊重，也讓我們我誠意提升到最高，如果接受到客戶的投訴一定要明白事情的原委，適當的可以進行的電話聯系解決問題。

G. 抖音商城客服怎麼做呢

隨機應變，語氣幽默，態度認真。<／strong>
抖音小店客服作為抖音店鋪的銷售人員，平時面對的顧客多種多樣，要解答的問題也是多種多樣的，要想應對如此多類型的顧客是非常考驗客服人員的服務技巧的。
客服在銷售過程中經常會顧客面對多件商品猶豫不決的情況，這時說明顧客對這幾件商品都非常感興趣，不過並不想全部買下，這就需要我們通過自己的專業知識幫顧客分析哪件商品最適合顧客的需求，幫助顧客做選擇。這時我們一定要把握住主動權，讓顧客隨著我們的思路走，這樣就成功了一大半。顧客還會覺得我們非常專業，非常信任我們。

H. 大學生畢業干抖音客服好嗎

可以啊。三百六十行，行行出狀元，不管做什麼工作，能夠掙到錢就是可以的，而且只要自己喜歡就可以了，沒有什麼好不好。同時做抖音客服，自己也可以從中拓寬渠道啊，比如慢慢的了解流程以後，轉做運營，新媒體運營等等，目前的這些行業比較火熱，人才都比較缺乏的，慢慢的積累好經驗，可以慢慢的提升，改行。

I. 抖音推廣網路客服是做什麼的

通過電話溝通邀約客戶參加線下招商會，不需要客服談單，有線下銷售幫你談單，成單後可拿提成，工作氛圍輕松。
1.負責公司抖音賬號維護管理；
2.通過抖音私信評論定向對公司產品有意向的人群進行自媒體數據推送 至公司銷售部門 （無需銷售）
3.5A級辦公環境，交通便利，地鐵口旁，團隊氛圍輕松愉悅;

J. 公司抖音號和微信客服號的維護和內容策劃具體做什麼的

公司抖音號和微信服務號的維護和內容策劃簡單講就是做自媒體運營的。

抖音號和微信服務號都是屬於自媒體平台，是公司推廣自己的品牌和產品的網路媒體渠道。

自媒體的運營具體操作有以下幾個方面：

1. 文案策劃，講簡單點就是你要寫文章，關於公司品牌和公司產品類的文章

2. 內容製作，內容呢包括，文字內容，圖文內容，視頻內容，音頻內容（當然這個內容呢公司也是會要求你製作關於推廣公司名氣和品牌或產品知名度的相關的內容）

3. 微信客服呢就是解決公司客戶在微信上面提的問題，答疑解惑，你需要了解公司的文化背景，商業模式，產品知識等等

4. 視頻製作，抖音屬於短視頻平台，你要維護企業的抖音號就需要你製作短視頻。短視頻的製作包括：文案策劃（就是你視頻的拍攝內容）、拍攝技巧（你是用手機拍，還是專業相機拍，不同的設備有不同的運鏡技巧）、燈光的使用、聲音的處理、還有後期剪輯能力

5. 融會貫通的能力，自媒體運營要求你要把企業的文化和企業的品牌包括企業的產品特色融會貫通運用到你製作的內容里，通過自媒體的形式發布與推廣企業，從而提高企業的知名度與名譽度。

最後給你一點建議：你平時要多閱讀多積累多記筆記，要培養一定的文字編輯與創意的能力，平時要多關注一些運營的好的微信公眾號和抖音號，多多學習自媒體運營的經驗，學以致用，從而達到融會貫通。平時也要多拍攝視頻，要不斷的練習學習，然後不斷地反思總結經驗，不斷的完善自己的自媒體運營能力。