如果您使用的是華為手機,出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差,影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9. 請重置APN嘗試
方法 1:
a.點擊設置;
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」,點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面;
c.點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
方法 2:
如果您的手機是EMUI 10.0及以上的系統,或HarmonyOS 2.0及以上,您還可以按照以下步驟進行操作:
a.點擊設置;
b.點擊移動網路,隨後點擊移動數據;
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒:
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系統,您可以按以下步驟進行操作:
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱(APN) > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
10. 請還原網路設置嘗試
(1)進入設置 ,在搜索欄中搜索重置,點擊還原網路設置。
(2)在還原網路設置頁面,點擊還原網路設置(雙卡手機需選擇要還原的電話卡),根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
(3)點擊還原網路設置,成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提醒:還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
⑵ 手機網速慢卡頓怎麼解決
如果您使用的是華為手機,手機出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差,影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9. 請重置APN嘗試
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點,選擇重置為默認設置嘗試。
10. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
⑶ 網路慢什麼原因怎麼處理
你的電腦網速怎麼樣?也許會有這樣的情況,在安裝了專線或者寬頻以後,有時會覺得網速慢,很多人可能會登錄專業網站測網速。但即使是運營商從業人員,也很難具體說清楚拖慢網速究竟有什麼原因。本文就從四個拖慢網速的主要因素,詳細解讀下,為啥你總覺得網速慢像蝸牛、烏龜……
一、客戶端配置有誤或者上網設備不合格,在影響寬頻網速的問題中,由於用戶側客戶端原因導致用戶寬頻業務感知差的問題,約佔40%左右。
1、PC終端性能沒有達到要求,如果用戶電腦終端網卡自身性能或系統內存不夠的時候,將導致用戶測速時無法達到約定的速率。在實際使用時,只有電腦網卡支持的速率大於接入的寬頻帶寬時,才能保證簽約速率的達成。
2、DNS域名配置錯誤,這種錯誤通常發生在用戶轉換寬頻運營商以後,之前使用的DNS仍然設置為前運營商的DNS,導致客戶訪問網內資源,被錯誤的調度到網外,進而影響網路速度。
3、無線路由器性能不達標,客戶端原因中,因路由器故障或設置問題導致的用戶投訴占網路質量類投訴的三成左右。用戶自購路由器品牌、價格、質量差次不齊,故障率高低不一。
從使用情況來看,用戶使用100元以下路由器佔比達到80%以上,而這個價位主要品牌的路由器故障率普遍在15%以上,而100元以上的路由器故障率下降很多,普遍處於10%以下。目前,使用性能不達標的無線路由器的用戶為絕大多數,導致在上網或看視頻時,容易出現網頁打不開或者視頻卡頓、掉線等問題。建議用戶在選擇路由器時,除了價格和品牌因素,最低選擇802.11N,推薦802.11AC及以上。除此之外,還有較少部分原因由於運營商提供的ONU質量不合格所致,通常由於ONU光功率不達標,導致用戶端存在誤碼和丟包,影響網速。
二、流量突增,導致接入網匯聚設備上行鏈路擁塞,在影響寬頻網速的問題中,由於接入網光功率不達標、帶寬擁塞、下掛用戶數超限等原因導致用戶寬頻業務感知差的問題,約佔30%左右。
1、PON口光功率不達標,將導致用戶端存在誤碼和丟包的情況,增加線路衰耗,導致ONU收光功率低,從而影響網速。PON口下掛用戶超限,將導致PON口流量擁塞,造成網路側丟包。
2、OLT上行功率不達標,將導致網路存在誤碼和丟包,影響網速。OLT設備上聯帶寬利用率和PTN環網利用率過高(超過70%),將容易造成網路側丟包,客戶需要多次請求才能訪問成功,並且導致網速下降,
⑷ 手機網路很卡是怎麼回事 手機網路變慢的解決辦法
清一下手機內存,用騰訊手機管家排除一下是不是中病毒了,其次卸載不常用的軟體,清理垃圾緩存,卸載殘留以及安裝包等,這樣就有多餘的運行內存了。
平時用「小火箭」飛一下也可以釋放手機內存,提升手機上網速度。
希望可以幫助到你!
⑸ 網速太卡怎麼解決
網速太慢要怎麼提升?
最近因為疫情的原因,宅在家裡這件事成為了為社會做貢獻的主旋律之一,上班族在家遠程辦公,老師和學生在家上網課,甚至本來只做線下的健身教練、各類銷售等因為疫情的原因也紛紛開始在家直播。在這一趨勢之下,網速太卡太慢被推上了風口浪尖,甚至很多人花了大價錢將家裡的寬頻升級了,但用起來並沒感覺快了很多。真的是被運營商坑了嗎?到底如何才能提升網速?今天筆者就來跟大家聊一聊。
影響網速的因素
光貓、無線路由器、網卡、網線任何一個環節都會影響網速,比如千兆光纖入戶,所有網路設備就必須都支持千兆網路傳輸標准才可以,任何一個環節不支持,網速都達不到千兆。
怎麼判斷每一個網路設備是否支持千兆網路傳輸標准?
1、 光貓
因為光貓是運營商配備的,所以光貓這一硬體的性能一般不用考慮。不放心的話,可以查看光貓的型號,然後網路一下該款光貓的參數,看網路埠是否支持千兆。
2、 無線路由器
真正的千兆無線路由器要符合兩個條件:一是所有網路埠都支持千兆網路傳輸;二是WiFi支持2.4G和5G雙頻段。
3、網卡
現在的台式機和筆記本電腦都集成了網卡,在設備管理器中,可以查看網卡的硬體屬性,如果最高傳輸速度能夠達到1Gbps,就說明是千兆網卡。不過其實就算是5年前的電腦,一般也都是內置了千兆網卡。
4、網線
說到網速大家常常把注意力放在寬頻、路由器上,往往忽略了一根小小的網線,但它很可能就是把你網路卡爆的"罪魁禍首"。網線就相當於"馬路",是鄉間小道還是高速公路就天差地別了。如果家裡的網線是裝修或拉寬頻的時候送的,更要好好檢查一下是哪一類網線,如果遇上黑心的給你裝了四類網線,只支持10Mbps那再怎麼升級寬頻都是白搭。
一至五類網線都不用考慮,至少需要選擇超五類或以上的網線,以知名線纜品牌UGREEN綠聯的網線為例,為大家簡單講解一下。
超五類網線(CAT5e):傳輸頻率為100MHz,具有衰減小,串擾少,並且具有更高的衰減與串擾的比值和信噪比、更小的時延誤差。
六類線(CAT6):傳輸頻率為250MHz,最適用於傳輸速率高於1Gbps的應用,主要用於千兆位乙太網(1000Mbps)。更重要的是改善了在串擾以及回波損耗方面的性能,使信號傳輸距離更長。
超六類或6A(CAT6A):傳輸頻率是200~250 MHz,最大傳輸速度也可達到1000 Mbps,是六類線的改進版,在串擾、衰減和信噪比等方面有較大改善。綠聯的超六類線採用加粗銅芯,單股26AWG,可減少傳輸電阻提供高速的網路性能,十字雙絞結構能夠抵抗外界電磁波干擾和串擾。純銅鍍金接頭增強了傳導性能,讓網速更快更穩定。
七類線(CAT7):傳輸頻率至少可達500 MHz,傳輸速率可達10 Gbps,它主要為了適應萬兆位乙太網技術的應用和發展。綠聯的七類網線在做工和用料上也有更大的優化,精煉28AWG純銅線芯,每組包含7根獨立小銅芯,4對雙絞線,雙層鋁箔層與線芯緊密貼合,減少各類環境帶來的干擾,讓萬兆網速又快又穩。
要識別網線是哪一類,也非常簡單,在線纜的表皮上就有相應的標注。
值得注意的是,百兆網路中,一根網線中的8芯線只有4芯在工作,分別是1.2.3.6這4芯線。在做水晶頭或牆面的插座時,只要保證這4芯線是通的就可以了。而千兆網路中,一根網線中的8芯線全部在工作,任何一根不通,這根網線的最高傳輸速度也只有百兆。可以用用網線測試儀,測試網線中8芯線的連接情況,如果有1芯線不通就必須要更換水晶頭。
哪一類線適合你?
一般來說,數值越高就代表版本越新,網速越快,當然價格也更高,越高級別的網線用料差距越明顯。當然,也不是說用越貴的就越好,主要看實際情況。
打算應急的城中村住戶、預算有限的學生黨,可以選擇超五類線;
如果對網路要求較高,條件允許,建議直接上六類線,不至於那麼快過時;
那麼超六類線呢?因為鋪線長度的增加,網速也會受到影響,比如一些大戶人家,家裡幾百人,樓層多,線路長,人多設備多,那就建議選擇超六類線。
⑹ 網路卡頓,網速慢
理論網速4G>3G>2G。首先觀察手機當前是在什麼網路。其次,各運營商網速有差異。另外,手機上網跟當時手機所在環境有關系。所以請在同一網路制式、同一地點下進行對比。
上網速度慢的原因:
1. 網頁容量比較大,載入需要更多時間。
2. 網路環境不穩定,如在一個很密閉的環境、高鐵上等。
3. 訪問的網站的伺服器異常。
在省電模式下會產生上網慢的感受,可以選擇關閉省電模式。
可以採取以下措施:
1. 請先檢查當時是否有後台應用在上網。
2. 請做對比測試。將該卡放入別的手機,或者用別人相同制式的卡放入自己的手機。如果卡的效果不佳,建議去營業廳換卡。
3. 請將應用關閉重新打開,或者軟體卸載重新安裝。
4. 請關閉移動數據再打開。啟動飛行模式,再關閉飛行模式。
5. 進入“設置>更多>移動網路>接入點名稱(APN)”,重置為默認APN。
6. 請重啟手機嘗試。
⑺ 電腦網速特別慢怎麼回事
在有限的硬體條件下,可以參考以下方法:
步驟1. Win+R組合鍵後輸入gpedit.msc進入組策略編輯器,依次進入「計算機配置-Windows設置」後,再右側找到「基於策略的Qos」的這個選項。
⑻ WIFI信號滿格,但是網速很慢是怎麼回事
這說明你家的路由器有問題,路由器將網速過濾了,所以說網速超級慢,如果你換一個路由器網速還是很慢的話,就說明你家的網速本來就很慢,可能是光貓有問題。
⑼ 網速慢怎麼辦
導致網速很慢的原因有:網路最小帶寬、DNS解析速度太慢、硬體配置落後、伺服器軟體落後、頁面內容過大。
一、網路最小帶寬
這是最主要的因素,也就是網友經常說的寬頻不夠。同樣的網站,如果寬頻高,訪問速度就會明顯變快。網路的帶寬包含網站地點伺服器帶寬和用戶端帶寬兩個方面,對接點指的是出口端與進口端,如電信對網通的對接點。
四、伺服器軟體
在伺服器端,安裝軟體的數量以及運行是否穩定都會影響到伺服器環境,進而影響到網路速度。例如伺服器配置軟體防火牆,就會導致網路速度受影響。
五、頁面內容
如果網頁包含大量未經處理的圖片,而這些圖片很大,就會導致打開速度變慢。其他如Flash和影視文件,都會影響訪問速度。同時冗餘代碼也是拖慢網站速度的因素之一,站長需要盡量優化代碼,用最少的代碼,實現最佳的效果。