安卓電視網路異常怎麼辦

㈠ 電視伺服器或網路異常怎麼辦

如果網路異常或者電視機頂盒異常的話，最好馬上撥打運營商的售後客服電話保修就可以了。希望能夠幫到你！

㈡ 電視中心網路連接異常怎麼辦

原因：電視的電視DNS出現問題造成的。
1、首先，打開智能電視上的當貝助手。
2、然後在界面下方找到DNS優選功能。
3、點擊確定優化DNS域名伺服器。
4、修改DNS選項，選擇任一一個修改項就優化成功，這樣就完成了。

㈢ 網路電視出現連接異常(2031，3)怎麼辦

原因分析：

1、網線與路由器和電視機的網路介面是否接觸不良導致電視機斷網。

2、路由器是否運行錯誤或者出現故障導致電視機斷網。

3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。

4、以上問題排查後電視機仍顯示斷網，一般可以判斷為電視機的網路埠故障、主板與網路埠的連接線路中斷、主板的零部件故障等原因導致斷網，建議聯系電視機的售後服務對電視機進行全面檢測、保修。

解決方法：

1、要把網路的路由器設置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol動態地址分配)模式。

2、設置電視的地址為自動分配。

3、也可以手動設置電視的IP地址，前提是電視IP地址需和網路的IP地址處於同一個網段。

4、路由器不能獲得IP地址先檢查登錄方式是否是運營商提供的方式，再就是檢查一下鏈接是否正常，必要是可讓運營商檢查確認一下。

(3)安卓電視網路異常怎麼辦擴展閱讀：

發展趨勢

數字化和網路化是廣播電視的主要發展趨勢。網路整合有效促進了網路規模效益的實現，網路整合不僅突破了有線網路本地分散發展的空間限制，同時也集中優勢打造出了引領有線網路發展的骨幹企業，為站在更高起點上加快有線網路數字化、雙向化發展，推進網路產業化、集約化運營提供了基礎和條件。

主要原因有：

1、電視機/機頂盒當前的網路連接不通導致無法點播互動節目，此時應該檢查電視機/機頂盒的網路連接情況，確保電視機的網路連接暢通以後再點播試試。

2、互動點播的內容屬於收費內容，所以非付費用戶無法正常點播，這個需要聯系電視機/機頂盒的售後服務咨詢開通服務的流程和費用等相關事宜，開通後就可以正常點播了。

3、互動點播服務的伺服器故障或者通信鏈路故障也會導致無法正常點播，需要通知售後修復相關故障後才能恢復正常點播功能。

4、電視機/機頂盒的系統有問題導致無法點播，可以重啟一下設備來解決，必要時可以嘗試將設備的系統恢復為出廠設置狀態來解決。

㈣ 智能電視dns異常怎麼修復

1、清理內存

智能電視通常剛買回家，使用體驗都無比順滑流暢，但隨著使用時間的增長，使用卡頓感總是會越來越明顯。對此，解決方法有不少，其中之一便是養成定期清理內存的習慣。因為智能電視運行內存都不大，2GB、4GB都比較常見。

若連續開啟了多個程序，那麼自然會導致系統運行速度變慢，造成明顯的卡頓感，這種情況便需要將內存釋放。所以，選購電視也盡量在預算范圍內選擇運行內存較大的產品。

2、網路問題

除了硬體內存不足導致電視運行卡頓以外，也可能是網路較差，導致電視各種頁面載入困難，最終讓人覺得流暢度低。

如果是連接的無線網路，則可以嘗試將路由器重啟再連接，看卡頓情況是否有所改善。但如果是連接的有線網路，網速依然很慢，那麼則可能是網路存在擁堵問題，可聯系運營商檢修。

3、軟體問題

另外，軟體若和電視機系統不兼容的話也會導致出現卡頓現象，可以將系統和軟體都升級至最新版本，如果還是無法解決，則建議卸載該軟體。

㈤ 電視出現網路連接異常錯誤碼117571586是怎麼回事

如您使用的聯通網路電視，連接異常可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。

㈥ 網路電視出現連接異常(2031，3)怎麼辦

1、網線與路由器和電視機的網路介面是否接觸不良導致電視機斷網。

2、路由器是否運行錯誤或者出現故障導致電視機斷網。

3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。

4、以上問題排查後電視機仍顯示斷網，一般可以判斷為電視機的網路埠故障、主板與網路埠的連接線路中斷、主板的零部件故障等原因導致斷網，建議聯系電視機的售後服務對電視機進行全面檢測、保修。

解決方法：

1、要把網路的路由器設置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol動態地址分配)模式。

2、設置電視的地址為自動分配。

3、也可以手動設置電視的IP地址，前提是電視IP地址需和網路的IP地址處於同一個網段。

4、路由器不能獲得IP地址先檢查登錄方式是否是運營商提供的方式，再就是檢查一下鏈接是否正常，必要是可讓運營商檢查確認一下。

㈦ 網路電視顯示網路異常該如何解決

網路電視顯示網路異常該如何解決？網路電視如果顯示網路異常，那麼的確是你的網路呃信號出現了問題，這是你應該及時跟你的電信網路運營商進行溝通查看一下，試試網路的事，如果不是網路事，那麼我應該檢查你的路由器，檢查你的貓和你的分辨器，等等看看這樣去停電，然後待一會再送上看看那系統能不能恢復正常，也有可能是長期運行造成你這個路由器和貓堵塞了，就是你給他停電停一分鍾兩分鍾的，然後在街上可能會好的，嗯，基本就是這種情況吧。

㈧ 電視網路連接不上怎麼辦

先自行檢查確認上網類型（有線、無線或撥號），再根據上網類型的不同分別檢測網路是否正常（如用電腦測試有線網路，用手機、pad等檢查無線網路），如果是網路出現問題可直接聯絡網路運營商解決。若網路正常，用戶可嘗試重啟電視及網路設備，並根據說明書設置電視機網路連接。

六招教你解決電視無法連接WIFI網路問題：

第一招：關閉並重啟Wi-Fi連接

用機頂盒、電視上網，機頂盒、電視中會保留一個由Wi-Fi連接分配的網路IP地址，它會被應用到當前Wi-Fi中，如果沒有出現地址沖突，就不用擔心，如果有沖突就得關閉並重啟Wi-Fi連接。方法如下：

打開機頂盒、電視菜單，進入「設置」欄，選擇「無線和網路設置」，進入「Wi-Fi設置」項目，在新窗口中選擇「關閉Wi-Fi」，在完成關閉操作後，重新進入該項目，選擇「打開Wi-Fi」，即可重啟Wi-Fi連接。

第二招：忽略網路

如果上面的做法沒有起作用的話，就應該選擇讓安卓設備忽略該網路，並重新進行添加操作。操作方法如下：

移動到需要忽略網路的覆蓋范圍之外，選擇忽略該網路，返回到覆蓋范圍之中，等待網路自動顯示出來，然後輸入網路密碼重新登入。這樣安卓機頂盒、電視就應該可以獲得新的地址，並正常工作了。

第三招：檢查Wi-Fi的密碼

通常情況下，Wi-Fi的密碼應該是定時更改的;但是，當網路進行這樣的調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。

移動到出現問題網路的覆蓋范圍之外，進入需要進行調整的Wi-Fi配置項目，選擇「調整網路設置」，在窗口中輸入新密碼並對輸入密碼信息進行審核，最後選擇「保存密碼」。這樣Wi-Fi就可以正常工作了。

第四招：查看Wi-Fi高級設置

如果上述所有方法都沒有能解決問題的話，下面要做的就是進入安卓機頂盒、電視Wi-Fi的高級設置進行相關設置了。

打開機頂盒、電視菜單，進入「設置」窗口，選擇「無線和網路」，進入「Wi-Fi設置」，然後進入「高級」選項，進入「代理伺服器設置」，確認安卓設備沒有使用代理伺服器，如果在代理部分發現IP地址或者域名的話，將其刪除，即可解決Wi-Fi連接故障。

小提示：大多數情況下，代理和埠設置並不會被更改;但在Wi-Fi出現常見問題時，選擇查看這幾項總歸不是錯的。

第五招：設置靜態IP地址

還有一種解決方法就是為安卓設備設置靜態IP地址。這表明用戶需要連接的路由器上可能存在DHCP地址分配方面的問題，或者設備獲得了錯誤的地址。為了設置靜態IP地址，需要進入靜態IP地址設置欄將信息輸入進去(IP地址、網關、子網掩碼、DNS等項目)。

設置靜態IP地址的唯一問題是它將適用於所有的Wi-Fi，因此只有在用戶僅僅連接到一張Wi-Fi上的情況時，才能使用這種方法解決問題。

第六招：關閉Wi-Fi休眠策略

如果Wi-Fi經常出現問題的話，使用者應該嘗試將Wi-Fi休眠策略設置為從不，看看問題會不會消失。如果將該策略設置為從不的話，耗費的電力將會上升，但是從另外的方面來看，這也會讓Wi-Fi連接更穩定。