小翼管家連上以後顯示網路異常

A. 小翼管家總登錄狀態異常

小翼管家總登錄狀態異常的解決方法：
1、進入手機設置或者設定頁，點擊應用程序進入。2、點擊應用程序的全部列表，進入小翼管家。3、點擊卸載更新，卸載掉更新，管家登錄狀態即可恢復正常。
小翼管家是中國電信智慧家庭業務的控制中樞與統一入口，集智能家居、天翼高清、家庭雲、語音操控於一體,為用戶提供智慧生活的整體解決方案，各種智能設備也是一目瞭然，為了用戶的生活更加高質量。

B. 小翼管家 錯誤代碼103

可能是網路不通暢、.多重網路等網路連接、DNS優選、瀏覽器緩存原因造成的。
以點擊開始-運行-輸入cmd，然後輸入ping空格加網址，按enter，這里以網路網為例，查看該網站網路是否通暢，是否網路的問題，如果不是可能就是瀏覽器等其他問題。
多重網路導致的網路連接錯誤。
打開殺毒軟體-人工服務-輸入DNS-點擊DNS優選，解決網頁打不開的問題。
打開瀏覽器，點擊工具-清除上網痕跡。瀏覽器緩存問題導致某些網站不能打開。
確保for IE的Flash插件安裝和跟新，這會導致網頁打不開。
嘗試其他瀏覽器。

C. 為什麼小翼管家聯網設備老顯示不在線狀態

可能是因為軟體出現了問題，可以重新啟動軟體設計。

D. 小翼管家為什麼老是網路不給力連接失敗

小翼管家提示網路不給力連接失敗的原因是：沒有打開網路連接。

解決方法：

1、打開手機設置。

E. 為什麼小翼管家聯網設備老顯示不在線狀態

咨詢記錄 · 回答於2021-10-17

F. 小翼管家安全管家顯示error

小翼管家顯示error可能表明您的設備存在硬體問題。error是錯誤的意思。通過已知良好的30針基座介面電纜、電腦和網路連接時也嘗試恢復，以確認該問題是否與設備有關。如果與硬體有關盡快返廠修理。

G. 為什麼無法連接小翼管家網關Wi-Fi

（1）請檢查網關WI-FI燈是否亮起？若不亮請進入小翼管家APP，點擊「我的Wi-Fi」，將「天翼網關Wi-Fi開關」開啟後再使用；
（2）請檢查Wi-Fi密碼是否正確，確認密碼後重試；
（3）請檢查網關的光纖是否插入正常，且上電啟動正常；
（4）請確認網關是否使用了橋接模式（橋接模式Wi-Fi無法聯網，路由模式Wi-Fi可聯網）；
（5）如果以上都檢查過仍無法解決問題，需要省內核實用戶的網路情況。
了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服20為你解答。

H. 使用小翼管家後怎麼連不上網

首先裝個電腦管家在你的電腦上面；然後打開工具箱，可以看到有一個網路修復功能；最後使用這個功能，可以自動檢測出電腦網路問題，一鍵修復就可以了。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服217為你解答。

I. 小翼管家設備連接失敗10002

這個代碼是網路問題導致的。你最好切換一下手機的網路或者是連接穩定的WiFi，然後再重新嘗試基本就可以連接上了。

J. 小翼管家更改密碼後網就變卡了是怎麼回事

具體原因：
1、WiFi信號弱，可以查看其他設備連接該無線網路信號是否較好或滿格。2、連接該網路的設備過多；3、系統bug，可以重新啟動，重新搜索WiFi信號。
《小翼管家》修改wifi密碼方法：1、進入小翼管家主頁後，點擊【我的WiFi】，通過「我的wifi」選項來修改密碼；2、進入天翼網關後，繼續點擊【我的WiFi】；3、在設置頁面中點擊【WiFi名稱】修改名稱——點擊【WiFi密碼】給WiFi修改新的密碼，就是在這里，進行新密碼的修改；4、在密碼框中填寫你新設置的密碼，點擊確定即可。