如何解決網路謠言國家應該怎麼做

❶ 如何遏制網路造謠亂象

法治是遏制網路謠言的必由之路。

電信管理機構等網路行政監管部門應當加強對互聯網運行安全和信息安全的宣傳教育，依法有效地履行監督管理職責，及時地採取責令改正、吊銷許可證等行政處罰手段，打擊利用網路謠言進行的各種違法活動，防止網路謠言的影響進一步擴大。

對於利用網路謠言實施的違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的違法活動，公安機關應當及時依法予以行政處罰；涉嫌犯罪的，公安機關、人民檢察院、人民法院等司法機關應當及時追究刑事責任。

網路謠言的受害人在得知權利受到侵害後，應當及時地採取法律手段保護自己的合法權利，向電信管理機構或者公安機關報告，避免謠言的影響進一步擴大。

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謠言產生的各階段應有不同的對策：

在出現謠言苗頭的先期，要做到「三早」：一是早發現，加強對網上主要社區、論壇、貼吧、微博、QQ群等網路交流渠道的監控，強化敏感意識，全方位加強搜集整理，第一時間發現影響穩定、擾亂社會治安秩序的謠言苗頭。二是早研判，對於早期發現的謠言，要組織專門的警力進行分析篩查和風險評估，形成研判報告，為處理決策提供依據和參考。三是早報告，對於重要的網路輿情以及突出的謠言苗頭，要迅速上報上級領導和業務部門，為打擊處理贏得主動。

在網路謠言開始傳播擴散的時期，要做到「三快」：一是盡快刪除，對於各個網站散布的謠言，要迅速上報業務部門予以刪堵；二是盡快公布真相，協調相關部門快速發布正確的消息，將真相第一時間向社會公眾公布，澄清事實；三是盡快打擊，對謠言散布范圍較大、造成一定不良影響的，要聯合多部門開展打擊行動，深挖幕後推手，嚴厲懲處造謠者。

平時要做到「三深」：一是深化機制，建立完善網路輿情管控和打擊處理的工作機制，健全各類法規制度，制訂完善工作方案、預案。二是深入教育，依託主流媒體以及宣傳機構，加強對網民的教育，同時走進社區、學校、工地等開展專項宣傳活動，有效提高應對網路謠言的免疫力。三是深度管理，對各主流網站以及論壇、貼吧等加強監管，落實網路管理責任制，從源頭加強管理，防範謠言的大肆傳播。

❷ 何輝：為政府如何應對網路謠言支招

對於這種現象，我國政府在應對方面尚欠缺經驗。筆者認為，要有效應對互聯網出現的謠言，政府應善於利用其傳播機制。 要有效反擊謠言，政府首先應在各方面做出負責任的行動。應對互聯網謠言，要盡量在謠言出現前對關系人民切身利益的決策與行動做到充分的信息公開，讓人民參與問題的研究與決策過程。反之，當人們在某個事件上得不到充分信息時，就會產生不確定感甚至發生焦慮。社會心理學研究認為，心理焦慮和不確定感使謠言有機可乘。負責任的行動、充分的信息公開及科學民主的決策可以防止出現謠言滋生的信息空洞。 在互聯網空間反擊謠言，還應特別重視對謠言源頭的確認。在謠言出現之初，要努力迅速確定謠言源頭，並給予有力反駁，澄清事實。一定要努力辨別惡意製造謠言的信源與無意識傳播謠言的過程。對於惡意製造互聯網謠言的信源，可依法處理。對於隱去身份躲在黑暗中的黑色宣傳者，更應窮追不舍。中國正處於社會問題多發期，在這種背景之下，當謠言與社會問題相遇的時候，就極易在短時間內刺激人們的神經；互聯網謠言的影響會被放大並向現實中傳導，最終在現實世界中產生後果。 在反擊互聯網謠言的同時，也要學會充分利用有視覺說服力的照片、視頻來澄清事實，並藉助互聯網的傳播速度，快速擴散真實信息，抑制謠言的變形與放大。因為，與謠言口耳相傳的古老傳播形態相比，互聯網謠言由於可藉助富有視覺刺激性的照片，更容易激起人們的情緒反應。另外，與非虛擬環境中的謠言生成相比，互聯網上的謠言傳播生成迅速，更容易被加工、被改造。在互聯網上，時間的序列、空間的結構可被完全解構：一張過去的照片，可能被當成新近的照片加以理解，一張A地的照片，可能被認為是B地的照片。對於一般人而言，是很難對互聯網上的信息真實性做出精準判斷的。所以，在互聯網上很容易出現謠言滿天飛的局面，盡管許多情況下互聯網謠言的傳播是集體無意行為。 值得一提的是，不斷加強公眾的媒體素養，也是應對互聯網謠言的重要對策。法國學者卡普費雷將謠言稱為最古老的大眾傳播媒介，而在互聯網時代，謠言也很難消失。不過，只要政府能夠客觀看待這種現象，不斷加強自身行動的社會責任感，不斷增加信息透明度與推進科學決策，不斷推動互聯網公眾的媒體素養，就有可能提高整個互聯網世界對謠言的鑒別能力與過濾能力。 近年來，在微博等互聯網傳播平台上，一些謠言屢屢被傳播，有的還誘發了相當嚴重的後果。對於這種現象，我國政府在應對方面尚欠缺經驗。筆者認為，要有效應對互聯網出現的謠言，政府應善於利用其傳播機制。 要有效反擊謠言，政府首先應在各方面做出負責任的行動。應對互聯網謠言，要盡量在謠言出現前對關系人民切身利益的決策與行動做到充分的信息公開，讓人民參與問題的研究與決策過程。反之，當人們在某個事件上得不到充分信息時，就會產生不確定感甚至發生焦慮。社會心理學研究認為，心理焦慮和不確定感使謠言有機可乘。負責任的行動、充分的信息公開及科學民主的決策可以防止出現謠言滋生的信息空洞。 在互聯網空間反擊謠言，還應特別重視對謠言源頭的確認。在謠言出現之初，要努力迅速確定謠言源頭，並給予有力反駁，澄清事實。一定要努力辨別惡意製造謠言的信源與無意識傳播謠言的過程。對於惡意製造互聯網謠言的信源，可依法處理。對於隱去身份躲在黑暗中的黑色宣傳者，更應窮追不舍。中國正處於社會問題多發期，在這種背景之下，當謠言與社會問題相遇的時候，就極易在短時間內刺激人們的神經；互聯網謠言的影響會被放大並向現實中傳導，最終在現實世界中產生後果。 在反擊互聯網謠言的同時，也要學會充分利用有視覺說服力的照片、視頻來澄清事實，並藉助互聯網的傳播速度，快速擴散真實信息，抑制謠言的變形與放大。因為，與謠言口耳相傳的古老傳播形態相比，互聯網謠言由於可藉助富有視覺刺激性的照片，更容易激起人們的情緒反應。另外，與非虛擬環境中的謠言生成相比，互聯網上的謠言傳播生成迅速，更容易被加工、被改造。在互聯網上，時間的序列、空間的結構可被完全解構：一張過去的照片，可能被當成新近的照片加以理解，一張A地的照片，可能被認為是B地的照片。對於一般人而言，是很難對互聯網上的信息真實性做出精準判斷的。所以，在互聯網上很容易出現謠言滿天飛的局面，盡管許多情況下互聯網謠言的傳播是集體無意行為。 值得一提的是，不斷加強公眾的媒體素養，也是應對互聯網謠言的重要對策。法國學者卡普費雷將謠言稱為最古老的大眾傳播媒介，而在互聯網時代，謠言也很難消失。

❸ 如何打擊網路謠言

治理網路謠言什麼解決方法？

1、加強主流文化建設。倡導政府誠信行政，誠信開展公共服務；要求政府官員說實話，說真話。用正氣壓倒邪氣，用實實在在的言行粉碎一個個的謠言。時間長了，造謠者沒有市場，謠言也就沒人相信。

2、提高政府公信力。及時發布政府及公共事務、突發事件信息，用正確的信息抵制謠言。

3、完善公民網路行為法律制度。在網路謠言被發展到網路「核武器」的時代，以保護公民言論自由的前提下，釐清言論自由與造謠中傷的界限、言論自由與侵犯他人隱私的界限、虛擬空間與現實生活法律責任的界限，完善法律對網路謠言民事、行政、刑事等配套的規范，非常必要，非常緊迫。

4、加強互聯網技術應用管理創新。互聯網技術領域要加快開發創新力度，建立網路謠言監測形成機制、篩選確認制度、破壞評估制度、整合相關職能機構調查處理制度、處理後反饋制度，形成及時發現網路謠言、及時處置網路謠言、及時辟謠機制，對網路謠言內容本身及時正本清源，對網路謠言的發布者、傳播者的處理及時公布於眾，接受社會監督。要加強對網站的管理創新，完善網站行業自律制度，提高網站自我教育、自我管理、自我服務的能力，提高網站識別、管理、懲戒網路謠言的能力和水平，在網民中開展誠信發言、抵制謠言等互動活動。

5、深入開展公民道德建設。在社會轉軌時期，深入開展社會主義公民道德建設，全面提升公民素養，強化公民的責任意識、擔當意識、自律意識，尤為重要。凈化官風、淳樸民風，從我做起，人人自律，才能從根本上抵制、防控網路謠言的泛濫。

治理網路謠言不是一朝一夕的事，需要大家嚴格約束自己的網路行為，並長期堅持下去。

❹ 政府如何應對網路輿論

1.政府首先應該立足於為人民服務的宗旨。
2.審慎用權、科學、民主、依法決策、依法行政，自覺接受群眾監督
3.政府積極推進政務公開，打造陽光政府，增強透明度與參與度。
4.需要增強時效觀念，跑在謠言前面，滿足群眾的知情權
5.需要提升政府威信。

❺ 防控網路謠言，國家和社會應採取什麼措施

1.強化宣傳教育。
2.戳穿謠言本質。
3.實行嚴格控制。
4.改善信息環境。
5.增強心理素質。
6.發揮媒體作用。
7、加大懲處力度

❻ 為凈化網路環境、抵制網路謠言，我們應該怎麼做

1、樹立法律意識，嚴格遵守國家和行業主管部門制定的各項法律法規，配合政府有關部門依法打擊利用網路傳播謠言的行為。
2、增強社會責任感，對自己的行為負責，承擔相應社會責任，文明上網、文明發言。
3、自覺做到不造謠、不傳謠、不信謠，不助長謠言的流傳、蔓延，做網路健康環境的維護者，發現網路謠言積極舉報。

❼ 政府如何對待網路輿情及提高應對能力應採取哪些措施

一、政府如何對待網路輿情：

樂思軟體認為：隨著互聯網的快速發展，網路輿情已經成為影響社持續有序發展、維護社諧穩定的極重要素。各級政府應加強輿情監控，及時獲知輿情態，深刻分析輿情信息，形成具有價值的輿情報告，積極引導社會輿論，從而形成健康的輿論氛圍。

政府只有做好輿情監測，才能及時發現負面輿情信息，以啟動應對措施或者應急預案。論壇、社區、博客、貼吧為網民發表言論提供了陣地，如果缺乏有效的監測手段，會造成突發輿論的大面積傳播，特別是一些負面言論，會嚴重影響社會和諧、破壞投資環境、損害領導威信，這類信息需要及早發現，及時處理。其次輿情監測還可以幫助政府及時了解民眾對於某事件、人物、或者部門的意見，發現通過正規渠道難以發現的信息，以輔助制定正確的決策。

二、如何提升政府的輿情應對能力：

1、「知己知彼，百戰不殆」

領導幹部應當了解互聯網，這是正確應對的基礎。一要加強學習。了解並掌握互聯網的一些基礎知識，運用互聯網技術的一些基本技巧。二要了解網路輿論。要看得懂網路輿論，知曉網路語言的基本含義。能對網路輿論的性質作出基本的判斷，正確區分出一般網路輿論、網路群體性事件、網路謠言。知曉網路輿論的發展規律，網路輿論產生的載體，網路輿論產生的現實背景。三要了解並掌握與網路媒體打交道的基本的技巧。發表具有傾向性的觀點時要進行充分的思考，不成熟的不講，不合理的不講。

2、「不積跬步，無以至千里」

網路輿論雖然產生並流傳於網路上，其根源還在現實生活。因此，正確應對網路輿論，加強日常工作的處理是重要一環。首先，領導幹部要加強自身素質建設。要對時代背景有基本的判斷，准確的理解並掌握上級的精神，不說、不做與時代精神、發展趨勢和上級精神相違背的話、相違背的事；對所主管或分管的工作瞭然於胸，不說外行話；時刻提醒自己注意自己的領導幹部身份，不說與自己身份不符的話；時刻牢記黨為人民服務的宗旨，不說與黨的基本政策、基本信仰相違背的話；不斷的聆聽並吸收群眾意見，尊重民意，不說「雷人」的話。

其次，要創新政府新聞機制建設。包括建設好並充分發揮好新聞發言人制度的作用，堵死流言產生的現實途徑；建立健全網路新聞發言人制度，定期的、有針對性的對群眾共同關心的問題釋疑答難；加強與網友的溝通，採取「做客」、與網友網上聊天等形式，主動的說明問題；加強政府網路平台的建設，主動設置話題，主動的引導網友。五要加強網路信息的回應工作。

第三，要做好信息公開工作。主動公開人民群眾關心的熱點問題、涉及到人民群眾切身利益的一些決策的結果，並做好充分的解釋工作。

第四，要建立健全網路輿情監督機制。針對一般性的網路輿論，要知曉，能判斷，有回應。要特別注意網路群體性事件的監控，對網路群體性事件要做到有預案、有應對、有措施。

3、「兵來將擋，水來土掩」

應對網路輿論要注意方式方法，正確的應對措施才能產生預期的效果，這是應對網路輿論的落腳點。具體要做到四個「堅持」：

堅持第一時間處理的原則。對網路輿論，特別是網路群體性事件，一定要第一時間知曉，第一時間應對，不能拖拖拉拉。堅持開放的原則。網路在上達民意、公開訴求、輿論監督、參政議政中的作用越來越明顯和重要。網路已成為作為社會公眾一部分的網民群體最為直觀、便捷、互動、順暢的參政議政平台，要讓網友充分的發聲，這既是政府的職能之所在，也是政府應盡的義務；堅持包容並蓄的原則，對於合理性的建議和意見，要有針對性的進行吸收，一時做不到的，吸收不了的，要進行充分地、合理地解釋，解釋要盡量做到詳細，不但要講清楚為什麼沒有採納，而且要講清楚在什麼條件下、經過多長時間會採納，同時，還要講清楚已經或即將採取的具體措施；堅持依法處理的原則。

❽ 我們應該如何應對網路謠言

人言可畏，有時候一句謠言可能害了一個家庭，對於謠言我們應該保持質疑，不隨意評價攻擊別人，不去肆意帶節奏，只發表自己的看法，要理智

❾ 很多網民喜歡在網上造謠，我們該如何應對謠言

先如今的網路時代可以說是十分的發達了，一件小的事情只要上傳到了網上，所有的人都會知道了，而網路時代的發達，也確實是給我們的生活帶來了很大的影響。就比如說現如今的網路時代這么發達，我們想要去造謠一件事情是十分的簡單的。

但是我們要知道自己的一言一行很有可能會成為壓死別人的最後一個稻草，所以說不要再去這樣做了，對於不關自己事情還是要事不關己，高高掛起的。 而如果我們總是用鍵盤去攻擊別人的話，自己也是會受到一些傷害的，所以說大家還是不要去做這樣的事情了。

這個時候千萬不能軟弱，如果一旦軟弱的話，那麼受傷的就是我們自己了，明明沒有做錯任何的事情，卻要遭受到別人的流言蜚語。所以說大家應該勇敢的保護好自己，不應該總是那麼的懦弱。

❿ 請從國家角度為整治網路謠言提出幾點合理化建議

①國家要加強立法，立法機關要盡快制定和完善相應的法律法規，規范網路領域； ②執法部門要加大執法力度，統一執法，聯合行動，形成有效的執法監督機制； ③網路經營者要遵守各種規定，依法經營。 ④網民要自覺維護網路安全，不破壞網路程序，增強依法行事的意識和能力。