一、聯通寬頻用戶可通過以下方式查詢寬頻賬號（用戶名）：
1、撥打聯通客服熱線（10010），轉接人工客服提供機主身份等信息後查詢。
2、通過「中國聯通網上營業廳」，首頁點擊啟察「寬頻——寬頻賬號查詢」根據頁面提示操作找回寬頻賬號。
二、悄虛茄如您忘記寬頻密碼，可通過以下方式重置寬頻密碼：
1、可撥打聯通客服熱線轉人工客服驗證信息後重置寬頻密碼。
2、機主持本人有效身份證件原譽嫌件親臨聯通自辦營業廳重置寬頻密碼。
溫馨提醒：密碼重置後請半小時後使用，為了確保寬頻賬號使用安全，重置密碼後機主需持有效身份證件原件到聯通自辦營業廳及時修改密碼。
② 忘記了寬頻用戶名和密碼怎麼辦
您好，以電信為例，電信用戶如果忘記了自己的寬頻帳號和密碼可以直接致電電信客服10000，接通後轉接人工服務，向客服說明上報開戶時注冊的身份證號碼即可查詢到寬頻帳號和密碼了。了解更多服務優惠請關注「安徽電信」公眾號。
③ 我的聯通網，忘記了登錄寬頻的用戶名與密碼怎麼辦
1、登錄聯通網上營業廳，點擊「寬頻>寬頻賬號查詢」根據頁面提示操作；
2、寬頻密碼可以通過中國聯通APP重置，在登錄頁面，點擊「寬頻>寬頻賬號/編碼登錄>忘記密碼」，按照頁面提示操作即可。
3、查詢聯通寬頻密碼：打開中國聯通APP，在登錄頁面，點擊「寬頻>寬頻賬號/編碼登錄>忘記密碼」，按照頁面提示操作即可。
溫馨提示：根據頁面實際操作為准。