『壹』 戰魂銘人創建房間超時
網路問題。在剛打完一局聯機是，有超時的情況，是因為點擊人數過多，出現網路問題，導致連接超時。可在此搜索房間後重新進入遊玩。能駕馭各色戰鬥力爆表的英雄，收集組合奇異有趣的道具，每局都是獨一無二的游戲體驗，由涼屋游戲製作的多角色Roguelike動作游戲《戰魂銘人》在4月28日在Steam平台上線。
『貳』 戰魂銘人 解綁失敗
伺服器問題。
在確定自己網路正常的情況下，還是登不上游戲伺服器的話，很大一個可能就是游戲伺服器出現了問題。目前這款游戲已經確定8月20日全平台正式上線，也就是說在此之前就算下載了游戲本體，還沒有正式開服的話也是不能正常登錄的。
如果是上線之後出現了無法連接伺服器的問題，估計是伺服器擁擠或者崩了，對於這種情況，各位可以查看一下游戲官方的公告，等官方維護好伺服器就能正常登錄進游戲了。
『叄』 戰魂銘人賬號凍結多久解凍
凍結有7天、14天、30天、保護性和永久5種。
為了維護健康、公平的游戲環境，自涼屋游戲賬號系統創建以來，就搭建了自動檢測賬號異常數據的系統，該系統針對以下行為，將會有包括但不限於警告、賬號永久凍結的處罰：1、任何使用了外掛、破解等手段非正常獲取、修改游戲數據的賬號。
2、任何使用了外掛、修改等手段進行非正常游戲的賬號。
3、通過網路下載或者使用他人分享的破解、修改的游戲包的賬號。
4、通過賬號交易獲取的賬號。
特別提示：通過某些平台購買的賬號，玩家朋友們無從得知賬號歷史上是否使用過破解、修改等手段獲取或修改游戲數據。實際經系統檢測，發現數據都已經過破解修改。為了大家的利益，切勿購買、使用交易賬號。也切勿相信「代刷」或與他人共享賬號，理由同上。只有自己才會珍惜自己努力的成果，請一定一定保管好自己的賬號。
為保障賬號安全，請務必注意以下幾點：1、請從正規的渠道下載游戲（涼屋官網、AppStore、Googleplay、應用寶、B站及各大手機廠商自帶的應用商店等等），切勿從某些非正規網站或平台下載游戲，切勿隨意安裝他人分享的游戲。
2、切勿購買、使用交易賬號，也切勿相信「代刷」或與他人共享賬號，不要登錄他人賬號，也千萬不能把自己的賬號借給別人。賬號異常數據檢測系統會根據存檔數據，聯機數據，戰斗記錄、購買記錄、操作習慣等多個維度進行檢測及學習，每一個凍結都有切實的數據支持。若遇到確實未進行違規操作，但賬號被凍結的情況，請聯系涼屋游戲QQ客服：800179233進行申訴。