A. 在銀行自助機上打徵信報告，顯示「獲取資料庫連接失敗」是怎麼個情況
銀行徵信系統網路異常，導致無法連接到資料庫了。所有的徵信數據都是保存在資料庫裡面的。
B. 個人徵信打不出來是什麼原因
徵信報告列印不出來的原因有很多，比如，網路問題，列印設備問題等。
具體來說：如果用戶選擇去人民銀行的自助查詢機列印，機器故障或者異常的話，是無法列印出來的，另外自助列印徵信報告自助機當前紙張已經用盡，用戶也無法列印出來，需要工作人員添加紙張才可以正常列印。除此之外，如果用戶自己下載了網上的版本，然後去列印店列印，列印不出來應該是商家列印機的問題。
【拓展資料】
徵信報告分簡介版和詳細版，分別對應著網上查詢的電子版個人徵信報告和當地人行分行列印的徵信報告。
一、簡約版。直接在中國人民銀行徵信中心網站查詢，注冊個人賬號，登錄後獲取身份驗證碼就可以導出電子版。
二、詳細版。必須前往當地人民銀行的櫃台或自助機辦理，現在大部分銀行都配備了自助機，只需要插入身份證、人臉識別、手機驗證碼驗證，1分鍾出徵信報告，這種自助機不僅僅在人民銀行有，還有民生銀行也有人民銀行增設的自助辦理機，可以去銀行了解一下。
網上列印的和銀行列印的徵信報告有什麼區別？
一、網上徵信中心查詢的個人信用報告中客戶的證件號碼只展示後4位數字，其餘數字用星號屏蔽，徵信分中心查詢的個人信用報告中的客戶證件號碼全部展示。
二、更新速度有一定的差別，網上徵信報告中的當年查詢次數會實時更新，人民銀行分中心查詢的報告中此項會在1天後更新。
三、人民銀行列印的報告更詳細，包括信用卡逾期具體時間和金額，辦理過的貸款逾期，個人信息和電話等都有顯示。
綜上所述，如果只是想查詢下自己的徵信情況，那麼可以選擇在網上查看電子版，如果是要申請房貸、公積金貸款、大額信用貸款等，那麼建議去銀行櫃台列印紙質版更為妥當。