『壹』 電信寬頻用戶欠費還可以上網嗎
1. 如果您是中國電信的寬頻用戶並出現欠費情況,您仍可以在一定期限內繼續使用上網服務。
2. 通常情況下,中國電信提供的寬頻服務採取的是後付費模式,這意味著即使在欠費狀態下,您的網路接入通常不會被立即中斷。
3. 盡管您可以繼續使用網路服務,但我們建議您盡快解決欠費問題,以防止未來可能的服務中斷,這可能會對您的正常生活產生影響。
4. 您可以通過訪問中國電信的官方網站或網廳,了解當前的手機優惠活動。如果您有意購買新手機,可以前往中國電信網上商城查看。
5. 如果您想要查看自己的賬單或進行充值,您可以通過登錄中國電信的網上營業廳進行操作。目前,充值滿100元即可享受額外的2元優惠。
『貳』 電信寬頻停機了,還可以上網,這是怎麼回事,這樣產生的網費怎麼計費
尊敬的用戶,您好!
根據您的描述。正常是不會停網的,您自己沒有營業廳去注銷,是可以上網的。您須隨時關注帳戶余額,若帳戶余額為零或被扣為負值,中國電信安徽公司將暫停提供服務(停機),停機期間,仍將收取套餐「月基本費」。用戶須採用充值的方式支付該期間所產生的話費(註:可使用中國電信安徽公司的充值卡自行進行充值或至中國電信安徽公司營業廳由營業員代為充值),充值完成後,系統將先抵扣欠費,抵扣後如余額足夠,中國電信安徽公司將在24小時內恢復向用戶提供通信服務。停機超出90日,中國電信安徽公司可以終止提供服務(拆機),本規則終止。套餐欠費超3個月寬頻與手機均停機。
謝謝您對電信產品的關注,祝您生活愉快。如您還有其他疑問,歡迎來電信知道平台或電信官網提問,會有更多專業客服為您解答。