有線基礎網路連接信息異常

1. 網路連接異常怎麼辦

手機沒有信號是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素影響，如果您所在位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：
1、將手機重新開關機再次嘗試；
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
3、看周圍的其他聯通用戶是否有信號；
如都沒有信號可聯系聯通對外統一客服熱線10010人工客服反饋情況。

2. 有線電視網路連接總是失敗要怎麼做

原因分析：

1、網線與路由器和電視機的網路介面是否接觸不良導致電視機斷網。

2、路由器是否運行錯誤或者出現故障導致電視機斷網。

3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。

4、以上問題排查後電視機仍顯示斷網，一般可以判斷為電視機的網路埠故障、主板與網路埠的連接線路中斷、主板的零部件故障等原因導致斷網，建議聯系電視機的售後服務對電視機進行全面檢測、保修。

解決方法：

1、要把網路的路由器設置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol動態地址分配)模式。

2、設置電視的地址為自動分配。

3、也可以手動設置電視的IP地址，前提是電視IP地址需和網路的IP地址處於同一個網段。

4、路由器不能獲得IP地址先檢查登錄方式是否是運營商提供的方式，再就是檢查一下鏈接是否正常，必要是可讓運營商檢查確認一下。

可能是連接、設置的方法不對導致的，可以按照以下方法重新連接、設置：

1、准備一條網線，將網線的一頭插入電視機的網路介面，另一頭插入路由器的LAN口。

2、啟動電視機，進入網路電視主界面。

3、使用電視遙控器操作，找到系統設置，按確認鍵進入。

4、進入後找到網路設置，按確認鍵進入。

5、進入後選擇有線網路連接，同時設置電視機自動獲取IP地址。

6、設置好以後，電視機就會自動識別輸入的網路信號並獲取由路由器分配的IP地址。

7、待電視機取得IP地址後，就表示電視機已經聯網成功，用戶可以返回網路電視界面，點播在線電影或者電視劇進行觀看。

3. 廣東電信IPTV華為電視機頂盒出現有線基礎網路連接通性檢測異常。怎麼解決啊

網沒用吧

4. 查看基本網路信息並設置連接，顯示未知，這個怎麼解決

『查看基本網路信息並設置連接 未知 / 』的解決辦法：

一、判定 DHCP Client 是否啟動【需要去啟動這個服務】；

方法：打開「開始」->"運行"，在"打開"後的文本框中，輸入：services.msc,打開windows7的服務管理窗口，查看名稱為DHCP Client的服務。

如右擊啟動時，發現提示：「dhcp client無法啟動 錯誤5」，這是由於許可權的原因。需要打開注冊表：

右擊一下DHCP Client中的「屬性」，在「常規」中，發現，其服務名稱為：DHCP，需要在注冊表中，設置此服務的許可權。操作如下：

在「運行」中，輸入：regedit，打開「注冊表編輯器」，進入：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp\Parameters

右擊Parameters，選擇「許可權」，發現在Parameter的許可權設置中，「組或用戶名」中，不包括「LOCAL SERVICE」與"NETWORK SERVICE"這2個組【需要添加這2個組。在此對話框中，

點擊「添加」，在彈出的對話框中，點擊左下角的「高級」，再在彈出的對話框中，點擊「立即查找」，此時，搜索結果中，會搜索出多條記錄，選擇「LOCAL SERVICE」，點擊「確定」，此對話框會

關閉，再點擊「確定」，此對話框也會關閉，此時，在「組或用戶名」中，會多出此組。點擊「LOCAL SERVICE」，在「LOCAL SERVICE 的許可權」中，「允許」下面，勾選「完全控制」與「讀取」。點

擊「確定」。此時，DHCP服務中，LOCAL SERVICE組，就可以控制此服務了。

以同樣的方法，給DHCP服務，添加"NETWORK SERVICE"組的許可權。

此時，電腦可以上網。

5. 歌華有線00703021網路連接異常，請問怎麼解決

歌華有線00703021網路連接異常，這是因為有線網路出現了問題導致的，需要通過在電腦上對網路進行修復來解決問題，具體的操作步驟如下：

1、首先在電腦上點擊左下角的開始按鈕，然後再彈出的開始菜單中點擊控制面板：

6. 連接ott平台說網路連接異常，我是有線用戶，怎麼連接自家網路

摘要 很高興能夠回答您的問題。

7. win7查看基本網路信息並設置連接顯示未知

『查看基本網路信息並設置連接 未知 / 』的解決辦法：

一、判定 DHCP Client 是否啟動【需要去啟動這個服務】；

方法：打開「開始」->"運行"，在"打開"後的文本框中，輸入：services.msc,打開windows7的服務管理窗口，查看名稱為DHCP Client的服務。

如右擊啟動時，發現提示：「dhcp client無法啟動 錯誤5」，這是由於許可權的原因。需要打開注冊表：

右擊一下DHCP Client中的「屬性」，在「常規」中，發現，其服務名稱為：DHCP，需要在注冊表中，設置此服務的許可權。操作如下：

在「運行」中，輸入：regedit，打開「注冊表編輯器」，進入：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp\Parameters

右擊Parameters，選擇「許可權」，發現在Parameter的許可權設置中，「組或用戶名」中，不包括「LOCAL SERVICE」與"NETWORK SERVICE"這2個組【需要添加這2個組。在此對話框中，

點擊「添加」，在彈出的對話框中，點擊左下角的「高級」，再在彈出的對話框中，點擊「立即查找」，此時，搜索結果中，會搜索出多條記錄，選擇「LOCAL SERVICE」，點擊「確定」，此對話框會

關閉，再點擊「確定」，此對話框也會關閉，此時，在「組或用戶名」中，會多出此組。點擊「LOCAL SERVICE」，在「LOCAL SERVICE 的許可權」中，「允許」下面，勾選「完全控制」與「讀取」。點

擊「確定」。此時，DHCP服務中，LOCAL SERVICE組，就可以控制此服務了。

以同樣的方法，給DHCP服務，添加"NETWORK SERVICE"組的許可權。

此時，電腦可以上網。

二、桌面屏幕右下角的「網路」圖標上，一直是一個小黃點或一把叉，點擊後，發現連接的無線網路後面，顯示的是「有限的訪問許可權」；或 打開網路與共享中心時，發現「查看基本網路信息並設

置連接」中，顯示的是「未知」。

解決辦法：1、需要開啟另外2個服務：Network Localtion Awareness 和 Remote Procere Call服務。

2、如 Remote Procere 服務是開著的，就需要開啟 Network Localtion Awareness 服務。如手工開啟時，也發現了和打開DHCP Client一樣許可權不夠的問題。就使用設置DHCP Client

同樣的方法，在注冊表中：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters中（NlaSvc是Network Localtion Awareness的服務名稱）

新增了「NETWORK SERVICE」組的許可權，設置可以參數DHCP Client的設置步驟。此時，在「服務」中，打開「Network Localtion Awareness」服務，成功。

就這樣，Windows7下的網路圖標，從小黃點變成正常網路指示圖標了。

三、啟動 Network List Service

現象：網路連接的小圖標上多了一個小紅叉，但不影響上網，提示了服務 Network List Service 沒有啟動。

解決辦法：

打開組件服務-》點開 計算機-》我的電腦-》DCOM配置，找到netprofm 點開netprofm的屬性（右鍵-》屬性） -》安全 -》「啟動和激活許可權」 -》 自定義--》編輯，在啟動許可權里添加 LOCAL

SERVICE 用戶，允許本地啟動 和 本地激活，確定就OK了。 具體操作步驟如下：

1.點 運行 ；輸入 dcomcnfg

2.組件服務 → 計算機 → 我的電腦 → DCOM配置 → 找到 netprofm

3.右鍵點擊 netprofm → 右鍵點擊 屬性 → 安全 → 在 啟動和激活許可權 中 點擊 自定義

4.編輯 → 添加 → 輸入對象 名稱 來選擇 → 輸入「LOCAL SERVICE」 → 確定

5.返回【注意選擇 LOCAL SERVIC】勾選下面的 本地啟動 和 本地激活 → 確定

6.回到組件服務 → 服務 → Network List Service → 右鍵啟動

此時 Network List Service服務就可以正常啟動，網路連接圖標上的『一把叉』也會消失。