1. 網上培訓機構不退錢最怕什麼舉報
網上培訓班不退費應該向消費者協會投訴。學員有選擇放棄學習的權利,培訓機構在合同中規定不能退費是格式條款、霸王條款,培訓機構和學員之間可以有約定,但約定不能違背相關法律法規。
法律分析
退費是一定可以退費的,哪怕簽了合同。如果培訓機構不退費,是可以去舉報的,因為維權是法律給消費者的武器。國家規定一次性收費不超過三個月,有些地方雖然理解為只有學科機構才有這樣的規定,其實這個要看你們當地工商局怎麼說了,你先打開合同看看,授課時間有沒有超過三個月,然後有消協去消協投訴或者投訴工商。關於培訓機構退費,各地政府雖然沒有規定清晰,但,不退費一定是錯的,就這點可以盡情去舉報這家機構。有很多人只上一兩節課程的,是可以退一半以上的,總之,消費者在報名教育培訓機構時,一定要審核其是否具有辦學許可證,避免一次性購買高額課程包,最好只交三個月的預付費用。同時,了解培訓機構的經營情況。參與各類預付式消費前,應查看經營者營業執照和相關許可證件。盡量選擇具有一定規模、市場信譽好、經營狀態佳的企業。
法律依據
《中華人民共和國民事訴訟法》 第三條 人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財產關系和人身關系提起的民事訴訟,適用本法的規定。
《中華人民共和國刑法》 第二百六十六條 詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。
2. 怎樣樣讓中公培訓機構退費快點
只能不斷向上級投訴。
中公培訓退轉班指南:
1、一般退費
如學員由於個人原因需要在開課前或課程中途辦理退費,須向分部提供本人繳費收據、和本人的銀行卡(借記卡)卡號與開戶行地址(若提供父母、配偶、兄弟姐妹銀行卡需要提供相關證明),向當地分部提出退費申請。在收到上述全部資料之後分部開始辦理退費。
2、協議退費
學員提交退費申請,須將本人繳費收據、准考證復印件、本協議書原件和本人的銀行卡(借記卡)卡號與開戶行地址(若提供父母、配偶、兄弟姐妹銀行卡需要提供相關證明)及未進入面試(錄用)名單或相關截圖證明,送達(快遞)至報名的分部所在地。
在收到上述全部資料之後分部開始辦理退費。如准考證丟失並且不能提供相關報考職位證明及未進入面試(錄用)名單或相關截圖證明,則分部有權不予以乙方退費。
3、退費的方式及時間
中公教育於總部專門設置「全國課程管理中心」部門,如您在參加課程的過程中,對授課師資有任何意見和建議,可隨時聯系我們。我們會盡快與您聯系並為盡力給您滿意的解決辦法。
中公教育課程質量反饋
1、師資授課質量反饋
我們邀請中公教育的每一位學員監督我們的授課師資,並將您的意見或建議反饋給我們。我們會認真對待每一個學員的評價和評分,相關部門會積極快速的找出問題的解決辦法,並且這些評分最終都會以一定演算法計入到授課師資的階段性職級考核和晉升資格考量之中去。
2、班主任服務質量反饋
我們的每一個面授班次都有一位教務班主任為學員提供我們能想到的各種有利於備考的服務。我們同樣有嚴格的教務考核規定,如每日進行簽到,穿工裝帶工卡,授課環境調查,是否舉辦開班典禮,是否公布校長電話等。
3. 培訓機構收錢了,發現教的不好,不想學了。怎麼退費
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4. 如何讓培訓機構退錢
可以到當地工商部門投訴,或者撥打12315投訴電話。
向消費者協會投訴可以採取書面、口頭、12315APP方式:
撥通12315電話後,如需投訴或舉報,按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。
(4)怎麼讓網路培訓機構退費擴展閱讀:
下列投訴不予受理:
(一) 沒有明確的被投訴方;
(二) 經營者之間的爭議;
(三) 經營者事前已經向消費者真實地說明商品存在瑕疵等情況;
(四) 爭議各方已經達成和解(調解)協議並履行,且無新理由和相關依據的;
(五) 消費者提供不出任何必要證據的;
(六) 法院、有關行政部門、仲裁機構已受理、處理的;
(七) 法律、法規明確規定應由指定部門處理的;
(八) 不屬於《消法》調整范圍的其他情況。
5. 沒簽合同怎麼讓培訓機構進行退款
法律分析:
守約方要求違約方恢復原狀或者採取其他補救措施,請求賠償損失或承擔合同違約責任時,並不強制要求雙方簽訂有書面合同,當事人訂立合同,可以採用書面形式、口頭形式或者其他形式。
如需培訓機構進行退款,則要根據相關事實及法律規定判斷是否符合起訴的條件,即:1、原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;2、有明確的被告;3、有具體的訴訟請求和事實、理由;4、屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。另外,需要提供與網路培訓單位之間的教培合同、培訓單位具體違約記錄,草擬民事起訴狀,到合同約定地/合同履行地/被告所在地人民法院立案起訴。
【法律依據】
《中華人民共和國民法典》第四百六十九條:【合同訂立形式】當事人訂立合同,可以採用書面形式、口頭形式或者其他形式。書面形式是合同書、信件、電報、電傳、傳真等可以有形地表現所載內容的形式。以電子數據交換、電子郵件等方式能夠有形地表現所載內容,並可以隨時調取查用的數據電文,視為書面形式。
《中華人民共和國民法典》第五百六十六條:【合同解除的效力】合同解除後,尚未履行的,終止履行;已經履行的,根據履行情況和合同性質,當事人可以請求恢復原狀或者採取其他補救措施,並有權請求賠償損失。合同因違約解除的,解除權人可以請求違約方承擔違約責任,但是當事人另有約定的除外。主合同解除後,擔保人對債務人應當承擔的民事責任仍應當承擔擔保責任,但是擔保合同另有約定的除外。
《中華人民共和國民事訴訟法》第一百一十九條:起訴必須符合下列條件:(一)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;(二)有明確的被告;(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;(四)屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。《中華人民共和國民事訴訟法》第一百二十條:」起訴應當向人民法院遞交起訴狀,並按照被告人數提出副本。書寫起訴狀確有困難的,可以口頭起訴,由人民法院記入筆錄,並告知對方當事人。「
《中華人民共和國民事訴訟法》第一百二十一條:」起訴狀應當記明下列事項:(一)原告的姓名、性別、年齡、民族、職業、工作單位、住所、聯系方式,法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務、聯系方式;(二)被告的姓名、性別、工作單位、住所等信息,法人或者其他組織的名稱、住所等信息;(三)訴訟請求和所根據的事實與理由;(四)證據和證據來源,證人姓名和住所。
6. 怎麼讓培訓機構全額退款
1.首先得確定你去學之前和培訓機構約定的規則是什麼,或者合同上面是怎麼註明的,
2.如果你去申請,培訓機構分三種情況處理
1).會退還你所有的學費,為了培訓機構的聲譽,不想看見你鬧事,培訓機構因小失大不劃算。
2).根本就不會退你一分學費,只要錢到了他們賬戶就別想取出來,培訓機構會有各種理由來拒絕你。
3).會退還你一部分,但是你已經學習了幾天會扣除你相應的課程費或者服務費。至於退還多少,需要看你們的協議是怎麼寫的。
3.首先是你不想學了,在法律上屬於你大退堂鼓,是你先毀約,你的說辭最好是說學不懂,壓力大等等,這樣退費相對容易一些。
溫馨提示:錢都已經交了,打退堂鼓不是上策,當初你選擇學技術的時候是怎麼想的,應該學完,不要辜負自己的理想,既然選擇了就要吧這件事做好。
解決辦法
1.到達培訓機構後,和顏悅色,找到當事人和管事人,協商著來,申請退款。
2.如果他們不退款怎麼辦?可以帶上你證據去教育局申訴處理,他們都是有登記的,會給你個合理的處理結果,如果教育局不管的話,直接上訴但是你的證據需要充足。(不建議採用上訴,得不償失)。
3.如果他們態度惡劣,說難聽點還想動手打人,你可直接撥打110。
4.建議你在培訓就夠多採集一些學習的證據,以免他們耍賴,(就比如說什麼方式可以證明你是在這里培訓的東西,工作牌這些等等)一定要保留好你的合同和收據。
5.如果你非要退學費,培訓機構又不退,你可以去培訓機構坐著賴皮一段時間,大吼大叫影響他們的培訓,影響他們的聲譽,不建議採用,這招是破釜成舟的時候在用。
7. 如何讓培訓機構退費
想要讓培訓機構退費的話可能是因為你這個培訓不管用,首先不能是因為個人原因才讓退費的因為培訓機構的原因導致你沒有通過所以讓她們退費
8. 培訓機構怎麼退錢或者舉報
遇到此類情況,市民想要維權並不難,掌握協商、投訴、起訴三步維權的方法即可。協商就是家長與培訓機構協商,還可以向消協部門或相關職能部門投訴,如果仍無法達成一致,可向法院起訴以維權。
消費者最好就收費和退費的約定與培訓機構簽訂協議,如果產生糾紛,應按簽訂協議中關於退費方面的細則實行。如果沒有約定退費或收費方面的內容,就需要雙方協商解決了。如果學員中途退班,培訓機構可以根據實際損失酌情扣除部分費用,但沒有任何理由一律不退學費,並沒有法律法規依據,是對消費者權利的限制,屬於霸王條款。
《消費者權益保護法》第二十六條規定
經營者在經營活動中使用格式條款的,應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式,並按照消費者的要求予以說明。
經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。
9. 如何解決培訓機構的退費問題
10. 如何讓教育機構退學費
一、協商
協商,即主動與教育機構溝通退費事宜。一般啟動較難,效果欠佳,而且教育機構經常會以各種理由拒絕或者拖延。
二、投訴
投訴,主要是針對培訓機構的具體違法違規行為,向有關的主管行政機關報告並要求處理。
投訴的效果,因地方、因人而異。很多機關可能會往外推,要求你或者建議你去別的機關或者去法院提起民事訴訟。因此,對投訴不要期望太高。如果相關的工作人員願意替你向該教育機構打一個電話,這已經算是很好的效果了。
三、訴訟
訴訟,即向人民法院提起訴訟。這一方式最有效,最可行,但是時間成本和經濟成本高。
實踐中,由於教育培訓合同一般標的額較小,律師不好收費,當事人委託律師進行訴訟維權的概率較低。而一般的消費者,又可能因為起訴有時間成本,嫌麻煩,也不願意啟動訴訟程序。
注意要點:
1、直接與機構的負責人協商,可以是法定代表人,可以是分校校長,不要總是和下面的銷售人員或者教務人員協商,效果不好,也浪費時間。
2、協商的過程中,需要言之有物,持之有理,據理力爭。
3、協商的過程中需要抓住痛點和重點,比如虛假宣傳、無資質辦學、私賬收款,不開發票,K12校外培訓老師無教師資格證,等等。
5、協商與投訴並用,協商與訴訟並用,有時主管機關的一個電話比什麼都管用,有的時候收到法院的傳票立馬就退錢了。
6、拒絕所謂的在走程序,需要審批,需要等領導回來,一般這些皆為托詞。