網路買的鞋子怎麼投訴當地工商局

Ⅰ 抖音上買的鞋子質量問題怎麼投訴12315

直接撥打電話「12315」即可。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代 。2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

Ⅱ 在淘寶里買東西質量問題找廠家當地的工商局投訴嗎

如果首先你買到有質量的問題，我們第一時間先跟商家進行溝通，看一下商家對這個東西的一個態度，還有認識。

如果今天商家這邊態度惡劣，不願意協商，這個時候我們再去向當地的工商局進行投訴。

Ⅲ 得物上買的鞋子出現質量問題怎麼撥打消費者投訴電話

如果你購買的鞋子有質量問題，那麼你可以聯系賣家，要求退貨退款，如果賣家不退款的情況下，你可以直接打12315，消費者投訴電話進行投訴，也可以向賣家當地的工商局投訴。
工商局投訴需滿足以下條件：

出現以下情況下可以打工商局投訴電話：

1.當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2.當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3.當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的時請您撥打12315投訴電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。

以工商局投訴商家流程為例：

一、可以要求賣家提供賣家資料，否則可以投訴或起訴淘寶。

二、根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》，工商部門受理投訴的流程如下：

1、消費者投含源訴：消費者通過信函、傳真、電子郵件或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴，說明投訴事項和理由；

2、工商部門受理投訴：如消費者投訴事項符合要求，則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內受理投訴並記錄相關信息；

3、在六十日內，消費者當事人同意調解的，工商行政管理部門進行組織調解，並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等，當事人雙方達成調解後，工商行政管理部門製作調解書並歸檔。

三、根據《消費者權益保護法》第四十四條規定：

消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。

網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址談李態和有效聯系方式的，消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償；網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的，應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後，有權向銷售者或者服務者追償。

Ⅳ 網購的消費權益能不能投訴到工商局

呵呵 原則上可以。只是由於網購時的商家如果沒有實體店，處理時只能依賴於網路提供商所在地工商機關；如果商家有實體店，可以向其所在地工商機關投訴（由於包括路程、時間在內的成本較高，很多時候得不償失）；最好的情況是你跟商家的實體店在一個轄區，呵呵 當地工商機關處理起來是最得心應手的。
前提是：你一定要留存好相關發票（如果有書面證據最好，電子證據也盡量提交）
維護合法權益：1、選擇正規、信用較好的商家；2、索取購物發票，以便維權使用。

Ⅳ 在淘寶網上買到假貨如何投訴到工商局，有用嗎

沒什麼用處，不能跨區域。有的店在別的地方。實名制，還是有很多漏洞。如果說本人拿自己的信息給工商備案，才有可能。身份信息有可能用別人的。開店壓金才一干元。騙人多了，不賠。還是隨時取出來的。

Ⅵ 怎樣投訴工商局

想要投訴工商局，那麼最好的辦法就是去本地的紀委，因為只有紀委才可以監督他們的工作，當然了，如果有事實的話，有證據的話是可以到檢察院進行舉報的。

Ⅶ 網上購物可以向12315投訴嗎

可以，各個大型購物網站有自己的客戶服務部門，處理各種交易糾紛。消費者可向網站提供假冒偽劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄，進行投訴或舉報。

一旦遇到網購詐騙，應及時向公安部門報案，為避免消費者上當受騙，已受騙的消費者要及時向公安部門報案，請求公安部門去查封網站和騙子的手機電話及銀行賬號。

撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

Ⅷ 網上買到假貨，怎麼向工商局投訴

消費者在購物時，首先要向銷售方索取發票、信譽卡、包修卡、產品說明書等憑證或收據，並當面檢查是否填寫清楚所買物品的品牌、價格。其次，要了解法律法規的規定和相關權利。目前法律法規主要有《消費者權益保護法》《產品質量法》《民法通則》等。消費者享有的權利有安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、獲得知識權、人格權、監督舉報權等。同時要選擇合法途徑和合適索賠對象。此外不要逾期投訴。因為國家明文規定，商品超過 保修期和保證期而產生的糾紛，不予受理。按規定，實行三包產品自出售之日起7日內發生性能故障可退貨;15日內可換貨;財務遭受損失的索賠訴訟時效為2年，人身損害的則為1年。
希望我的回答能幫到你！

Ⅸ 怎麼投訴工商局

請詳細閱讀以下步驟，符合條件並准備好相關材料以後，直接到工商局舉報投訴。

一、投訴應當符合下列條件：

（一）投訴對象明確的；

（二）有具體的投訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理部門的職責范圍。

二、投訴者需要了解管轄要求：

1、消費者投訴由經營者所在地的縣（市）、區工商行政管理部門管轄或者由經營者經營。

2、消費者因網上交易發生消費者權益糾紛的，可以向經營者所在地的工商行政管理部門或者第三方交易平台所在地的工商行政管理部門投訴。

3、縣（市）、區的工商行政管理部門負責處理本地區的消費者投訴。

4、有管轄權的工商行政管理機關可以授權本機關受理本機關管轄范圍內的消費者投訴。

三、投訴程序

1、消費者在12315網站上通過信函、傳真、簡訊、電子郵件或者投訴平台進行投訴的，應當明確說明：消費者的姓名、地址、電話號碼等。投訴人的姓名和地址。

2、消費者通過電話或者門提出投訴的，由工商行政管理部門工作人員記錄前款信息。

3、消費者可以自行投訴，也可以委託他人代為投訴。

4、消費者委託代理人投訴的，應當向工商行政管理部門提交投訴材料，工商行政管理機關處理消費者投訴辦法第十二條規定的原委託書和受託人身份證明。委託委託書應當載明委託事項、授權事項和期限，並由消費者本人簽名。

5、消費者為二人以上，共同投訴的，工商行政管理部門認為可以共同受理，當事人約定的，為共同投訴。

6、消費者可以書面提出聯合申訴，也可以授權兩名代表提出申訴。代表的投訴對其所代表的消費者有影響，但經其同意，應當變更、放棄投訴或者和解。

最後，工商行政管理部門自收到消費者投訴之日起七個工作日內處理投訴，並告知投訴人。

拓展資料：

《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》經中華人民共和國國家工商行政管理總局局務會審議通過，2014年2月14日國家工商行政管理總局令第62號公布。該《辦法》分總則、管轄、處理程序、附則4章36條，自2014年3月15日起施行。投訴者可撥打12315向工商局進行快線投訴。詳情請參照工商局處理投訴辦法。

工商行政管理部門處理消費者投訴辦法